Recherche utilisateur

Ne laissez pas vos précieuses recherches utilisateur passer à l’as. Grâce à notre modèle, suivez et triez les commentaires de vos clients, puis agissez en conséquence pour améliorer leur niveau de satisfaction.

Les sessions de test d’utilisabilité sont primordiales pour aider vos équipes à comprendre le public ciblé et ainsi créer les produits et les solutions qui les épauleront au mieux. Cependant, ces sessions n’ont pas le même impact lorsqu’il n’existe pas de modèle clair et cohérent destiné à archiver les questions, partager les observations et assigner des actions à effectuer.

Avec ce modèle de recherche utilisateur, répondez aux attentes de vos utilisateurs finaux et tirez parti de leurs remarques pour proposer de meilleures solutions. Voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti de notre modèle de planning de sessions de test d’utilisabilité :

  • Facilitez le suivi général. Facilitez le suivi des emplois du temps de vos sujets de test et assurez-vous de la bonne avancée de votre équipe en concevant votre planning à l’avance.
  • Veillez à la cohérence. Préservez la cohérence de vos sessions de recherche en utilisant systématiquement le même modèle et repérez les questions clés.
  • Suivi des tâches et des remarques. Assurez-vous que vous disposez d’un endroit où assurer le suivi des actions à effectuer en fin de session. Sur Asana, vous pouvez assigner des tâches à exécuter, observer les tendances au fil du temps et optimiser l’impact de vos sessions de recherche en suivant les tâches, en gérant leurs priorités et en partageant des observations.

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