6 maneras de desarrollar adaptabilidad en el lugar de trabajo y aceptar los cambios

La adaptabilidad es una de las habilidades más valiosas en un lugar de trabajo dinámico y en constante evolución. La campaña que hoy funciona de mil maravillas mañana puede ser un completo fracaso. El compañero en el que siempre has confiado de repente se toma una excedencia.

Los últimos años nos han demostrado hasta qué punto el entorno laboral puede transformarse de repente: nuevas tecnologías, la irrupción de la inteligencia artificial, nuevos modelos de trabajo híbrido y equipos que se reorganizan. Pero incluso las modificaciones más leves, como un nuevo software o un cambio de escritorio, pueden causar trastornos para ti y tu equipo.

A menudo, los cambios están fuera de tu control. Lo que sí puedes controlar es cómo reaccionas. ¿Quieres ser la persona a quien el equipo acuda en tiempos difíciles? ¿Quieres guiar a otros como líder? La adaptabilidad es una habilidad que puedes aprender. Al desarrollarla, afrontarás los cambios inevitables e incluso crecerás gracias a ellos.

¿Qué es la adaptabilidad en el lugar de trabajo?

La adaptabilidad en el lugar de trabajo es la capacidad de responder de manera efectiva ante diferentes escenarios y desafíos que surgen en el trabajo. No se trata simplemente de ser más flexible: la flexibilidad consiste en ceder o ajustarte ante una petición concreta, mientras que la adaptabilidad implica desarrollar habilidades, procesos y marcos que te permiten afrontar situaciones nuevas e imprevistas de forma rápida y eficiente.

Adquirir la capacidad de adaptarte en el trabajo te ayudará a responder bien ante nuevas situaciones, nuevos roles, nuevos proyectos y nuevos clientes. No es casualidad que el pensamiento analítico y la flexibilidad figuren entre las habilidades más demandadas según el Informe sobre el Futuro del Empleo 2025 del Foro Económico Mundial. Cuando desarrolles este conjunto de habilidades, podrás enfrentar cualquier cambio que se te presente.

Los 3 tipos de habilidades de adaptabilidad

Comprender qué son las habilidades de adaptabilidad y de dónde provienen puede ayudarte a desarrollar tu propio conjunto de habilidades. El Center for Creative Leadership divide las habilidades de adaptabilidad en tres categorías:

Adaptabilidad cognitiva

La adaptabilidad cognitiva te permite imaginar diferentes escenarios potenciales y planificar en función de distintos resultados. Desarrollar la adaptabilidad cognitiva no garantizará que tomes la decisión correcta, pero te ayudará a estructurar tus pensamientos durante el proceso de toma de decisiones.

Adaptabilidad emocional

Cada persona trabaja y piensa de forma distinta. Las habilidades de adaptabilidad emocional te ayudan a aceptar esa realidad. Con ellas puedes conectar con todo tipo de personalidades, incluso con aquellas muy diferentes a la tuya.

Adaptabilidad de la personalidad

Tener una personalidad adaptable te permite ver una situación por lo que es y por lo que puede llegar a ser. Cuando te enfrentas a un desafío, puedes ver el panorama completo. Puedes reconocer las imperfecciones y, al mismo tiempo, ver las oportunidades. Es una combinación de realismo y optimismo, útil para responder ante cualquier situación.

Tabla comparativa: los 3 tipos de adaptabilidad

5 beneficios de perfeccionar las habilidades de adaptabilidad en el lugar de trabajo

No muchas cosas en la vida son una certeza, pero podemos estar seguros de que siempre habrá cambios.

Cuando muestras adaptabilidad, demuestras que eres capaz de manejar cualquier situación que se te presente. La adaptabilidad es una habilidad blanda que probablemente no incluyas en tu perfil de LinkedIn, pero a menudo es una de las primeras cosas que tu jefe busca cuando te está considerando para un ascenso o te está ayudando a desarrollarte como líder.

Esto es lo que puede suceder a medida que vayas desarrollando la capacidad de adaptarte:

1. Desarrollarás resiliencia. Desafiarte a ti mismo no solo te permite perfeccionar las habilidades necesarias para resolver problemas, sino que en realidad estás modificando tu cerebro. Una forma de volverte más adaptable es exponerte a diferentes conjuntos de desafíos y encontrar soluciones únicas para cada uno. Con cada desafío que enfrentes y superes, comenzarás a enseñarle a tu cerebro que nada es insuperable.

2. Te destacarás. Las personas que tienen la capacidad de adaptarse se destacan. En lugar de sentirte estresado o abrumado cuando estás bajo presión, intenta encontrar nuevas perspectivas y soluciones para el problema en cuestión. Usa las técnicas de lluvia de ideas para pensar de manera no convencional y encontrar soluciones creativas. No solo desarrollarás más seguridad, sino que también aprenderás a confiar en ti mismo a la hora de tomar decisiones difíciles y demostrarás que eres la persona a quien recurrir en estos casos.

3. La adaptabilidad te genera una sensación agradable. Los cambios en el trabajo pueden ser estresantes. Pero a medida que desarrolles la capacidad de adaptarte, comenzarás a buscar y encontrar soluciones con mayor facilidad. El optimismo se convertirá en tu actitud por defecto. Es posible que descubras que las situaciones que solían estresarte ahora son emocionantes o divertidas.

4. Desarrollarás la tan codiciada habilidad de liderazgo. Cuando sabes adaptarte, puedes guiar a tu equipo para superar diferentes desafíos y desarrollar habilidades de pensamiento crítico. Logras aceptar y reconocer que cada miembro del equipo es diferente, por lo que puedes comunicarte de manera más efectiva. Todas ellas son cualidades de liderazgo muy deseadas.

5. Fomenta la productividad. Cuando pasas menos tiempo preocupándote por lo que sucede en un proyecto, tienes más tiempo para pensar en cómo hacerlo avanzar y ser más productivo. Dedicar más tiempo y energía a estos elementos prácticos hará que tu equipo también se vuelva más eficiente.

Cómo desarrollar las habilidades de adaptabilidad

Para algunas personas, desarrollar la adaptabilidad es sencillo. Pero incluso si no te resulta natural, puedes aprenderla. Aplica estos seis consejos para perfeccionar tus habilidades de adaptabilidad con ejercicios y práctica.

1. Mejora tus habilidades de resolución de problemas

La resolución de problemas te ayuda a encontrar soluciones a medida que surgen los retos. Aunque el término parece ambiguo, es un proceso concreto de cuatro pasos:

1. Identificar el problema que debes resolver.

2. Llevar a cabo una lluvia de ideas de posibles soluciones.

3. Definir cuál será la solución.

4. Implementar la solución.

Un marco como este te ayuda a identificar problemas y encontrar soluciones estratégicas. Cuanto más practiques la resolución de problemas, más fácil te resultará abordar el siguiente, aunque sea diferente. Con el tiempo, serás lo bastante adaptable para resolver cualquier reto.

Por ejemplo: tu jefe acaba de pedirte que dejes todo lo que estás haciendo y te concentres en una nueva iniciativa. Pero ya estás trabajando en un proyecto con una fecha de entrega complicada. Para resolver este problema, te comunicas con tu jefe y le explicas la situación. Juntos, identificáis una posible solución; en este caso, será delegar una de las iniciativas en las que estás trabajando a otro miembro del equipo. Tu adaptabilidad al analizar diferentes situaciones te ayuda a encontrar el mejor camino a seguir.

2. Aprende a aceptar el cambio

Ya lo has escuchado antes, pero vale la pena repetirlo: siempre habrá cambios. Como dijo el filósofo griego Heráclito: «el cambio es la única constante en la vida». Puedes esquivarlo, pero eso no lo hará desaparecer.

Aprender a aceptar e incluso a esperar el cambio te convierte en un líder más adaptable, sobre todo cuando tu empresa atraviesa un proceso de cambio organizacional. Asume más riesgos y acepta los resultados, sean cuales sean. Cuida tu bienestar durante los cambios difíciles y busca apoyo si lo necesitas. Sobre todo, no te castigues: afrontar los cambios nunca es fácil.

Por ejemplo: tu equipo acaba de reestructurarse. Esta es la tercera vez que tienes que adaptarte a nuevos miembros del equipo y nuevas responsabilidades, y ahora se supone que debes aprender nuevas habilidades y modificar tu vida laboral otra vez.

En lugar de sentirte frustrado, intenta ver los beneficios de este cambio. Tal vez estés mejor posicionado para pasar a roles de liderazgo. O tal vez sea una oportunidad para ampliar tu red de contactos en tu nuevo equipo. Cuando vas aprendiendo a aceptar los cambios, tanto grandes como pequeños, desarrollas activamente la habilidad de ser más adaptable cada vez que surgen nuevos desafíos.

3. Mantén una mentalidad abierta

Todos tenemos una idea de cómo deberían ser las cosas. Es normal: estos atajos mentales ayudan al cerebro a procesar información con rapidez. Sin embargo, a veces cierran nuestra mente a nuevas oportunidades. Cuando te centras demasiado en lo que crees que debería suceder, descartas lo que podría suceder. Adaptarte significa estar dispuesto a cambiar el rumbo.

Ejercitar tu cerebro puede ayudarte a tener una mentalidad más abierta cuando te enfrentes a una nueva situación. Prueba estos consejos para desarrollar una mentalidad abierta:

• Haz preguntas de mayor complejidad que vayan más allá del «qué» y apunten a un aspecto más crucial: el «por qué» de la situación.

• Practica la escucha activa cuando estés aprendiendo algo nuevo.

• Evita emitir juicios hasta que tengas toda la información relevante; esto incluye las creencias limitantes que puedas tener sobre ti mismo o tus capacidades.

• Intenta analizar la situación actual desde todos los ángulos, ampliando tu mentalidad para incluir todas las posibilidades.

Por ejemplo: trabajas en contenido y dependes en gran medida de que el equipo de diseño te proporcione imágenes que respalden tu trabajo. Después de unos meses, la persona diseñadora con la que has estado trabajando comienza a tardar más en responder y no logra cumplir con las fechas de entrega. Empiezas a sentirte cada vez más molesto ya que, de repente, debes hacer tu trabajo y, en tu opinión, también el suyo.

En lugar de alimentar esos pensamientos negativos y las suposiciones, te sientas a hablar para tratar de comprender su situación. Te das cuenta de que ha estado bajo muchísima presión porque un miembro de su equipo se fue repentinamente y ha tenido que hacerse cargo. Dado que iniciaste la conversación con una mentalidad abierta, puedes ser comprensivo y encontrar una solución.

Dicho de esta manera, puede parecer que la solución es muy simple. Pero es difícil tener este tipo de conversaciones si no abordas la situación con una mentalidad abierta.

4. Deja tu ego en casa

Tu ego es la imagen que tienes de ti mismo. No es bueno ni malo por naturaleza: simplemente es. Pero el egocentrismo dificulta la comunicación interna. Poner el ego a un lado te permite ver otras perspectivas con claridad y aceptar el cambio. Esta costumbre es la base de muchas otras habilidades de adaptabilidad.

¿Cuál es la mejor manera de lograrlo? Ante cualquier situación que normalmente podría ser frustrante: detente, haz una pausa. Respira profundo y pregúntate: ¿puedo dejar de lado mi idea de cómo deben ser las cosas? Y, yendo un paso más allá, ¿puedo aprender a aceptar el resultado sin importar cuál sea? Si puedes aceptar e incluso celebrar una amplia variedad de resultados, estás sentando un precedente importante: que todo es posible. Y que pase lo que pase, puedes adaptarte y seguir adelante.

Por ejemplo: tu equipo organizó recientemente una sesión de lluvia de ideas de contenido creativo, pero tu idea no fue elegida. Es normal sentirse decepcionado. Pero en lugar de quedarte triste por eso, puedes optar por olvidarlo. Deja tu ego de lado y adopta la idea que tu equipo eligió. Al hacerlo, estás incentivando que los demás puedan expresar su creatividad con ideas aún más originales. También te estás enseñando a ti mismo que existen múltiples soluciones para un problema y que puedes adaptarte sin importar cuál se aplique.

5. Practica la atención plena

La atención plena es el acto de concentrarte en el presente sin intentar cambiar nada. Te permite dar un paso atrás y reflexionar sobre lo que sucede. Así te vuelves más flexible, analizas el momento y te abres al cambio. También es una base útil para la autogestión en momentos de presión.

La atención plena es tan importante para nosotros en Asana que forma parte de nuestra cultura y valores. Nuestro valor «Start with Heart» nos recuerda acercarnos a cada interacción con empatía y respeto. Para implementar la atención plena en tu día a día, prueba estos dos pasos:

1. Presta menos atención al pasado y al futuro. No puedes cambiar algo que ya sucedió, pero puedes aceptarlo. Pensar en lo que podría o debería haber sucedido probablemente no sea de ayuda e incluso podría empeorar las cosas.

2. Concéntrate en lo que está sucediendo ahora. Encara la situación tal como es. Esto te permite dejar de lado los aspectos que están fuera de tu control y prestar atención a las cosas que puedes cambiar.

Por ejemplo: tu equipo de TI instaló un nuevo software en tu ordenador portátil que eliminó accidentalmente todos tus archivos, incluido un proyecto que debías entregar hoy. En lugar de reaccionar, evalúas la situación de forma objetiva, analizando los hechos. ¿Qué puedes hacer al respecto?

Volcar tu atención plena en el momento te permite comenzar el proceso de resolución de problemas. Esto puede incluir informar a tu jefe del problema, comunicarte con el equipo de TI para consultar si existe una copia de seguridad en la nube y hablar con los miembros del equipo para conseguir los archivos guardados que puedan tener.

La situación no ha cambiado. Aún perdiste el fruto de mucho trabajo duro. Pero en lugar de perder más tiempo y energía lamentándolo, puedes tomar medidas para resolver el problema de la manera más rápida y eficiente posible.

6. Fuérzate a salir de tu zona de confort

La mayoría de nosotros queremos permanecer en nuestra zona de confort. Es natural: el cerebro busca experiencias cómodas. Pero si solo haces aquello con lo que te sientes cómodo, no estarás preparado cuando lleguen los cambios.

Puedes ampliar tu zona de confort con pequeños ajustes. Sitúate en situaciones nuevas y desafiantes donde tengas cierto control. No hace falta saltar de un avión: cosas simples como tomar una nueva ruta al trabajo estimulan la creatividad y la flexibilidad.

Por ejemplo: imagina que tienes una idea para un nuevo proyecto en el que tu equipo podría trabajar. Pero, por lo general, las ideas provienen de tu jefe, no de ti ni de tus compañeros de trabajo. En lugar de esperar el próximo lanzamiento de un gerente, podrías ver esto como una oportunidad para superar los límites de tu zona de confort.

Entonces, presenta la idea a tu jefe. No te preocupes si no se materializa. La belleza de salir de tu zona de confort es que el resultado no es lo importante. El proceso es lo que realmente importa.

Preguntas frecuentes sobre la adaptabilidad

La adaptabilidad en el lugar de trabajo puede mejorar la vida laboral

Desarrollar la adaptabilidad es una práctica constante a lo largo de la carrera. Es una habilidad que requiere tiempo y concentración. No basta con tomar un curso de formación o completar una maestría.

Eso no es un problema: lo importante es el proceso, no el resultado final. No obtendrás una certificación por aprender adaptabilidad, pero esta habilidad blanda puede aportar tanto o más a tu éxito como líder y miembro del equipo que las habilidades duras.

Para obtener más consejos sobre cómo ser un mejor líder, consulta nuestro centro de recursos para líderes y descubre qué habilidades de gestión de equipos puedes desarrollar.