Equipos interdisciplinarios: 9 consejos y beneficios

La mayoría de las empresas tienen departamentos de Marketing, Ventas, Finanzas y otros por el estilo. Los miembros de los equipos de cada una de estas áreas tienen objetivos claros que cumplir basados en sus especialidades. Por ejemplo, el objetivo del equipo de Ventas puede ser vender hasta alcanzar una rentabilidad anual de un millón de dólares.

Si bien con esta estructura se alinea a las personas según sus mejores aptitudes, a veces, agrupar personas con diferentes fortalezas y habilidades específicas puede resultar muy útil para alcanzar mejor los objetivos en las empresas. Este tipo de equipos se definen como interdisciplinarios. En este artículo, explicaremos los beneficios de contar con un equipo interdisciplinario, independientemente de que sea permanente o temporario, y ofreceremos consejos para mostrarte cómo formar uno.

¿Qué es un equipo interdisciplinario?

Un equipo interdisciplinario es un grupo permanente o temporario de personas con distintos niveles y tipos de experiencia que trabajan juntas para lograr un objetivo común.

En un equipo interdisciplinario, los límites entre las áreas funcionales de una empresa se vuelven difusos. Los miembros de equipos de diferentes departamentos colaboran, se comunican y coordinan el trabajo para alcanzar un objetivo mayor.

Cuando trabajan juntos miembros de un equipo, cada uno con habilidades específicas diferentes, pueden desenvolverse con mayor eficiencia para cumplir con los objetivos de la empresa. En consecuencia, los equipos interdisciplinarios son particularmente efectivos para cumplir iniciativas corporativas amplias.

Ejemplo de un equipo funcional vs. uno interdisciplinario:

• Equipo funcional: Un equipo funcional se centra en los objetivos específicos de su departamento. Por ejemplo, un equipo de Marketing se enfoca solamente en lograr los objetivos de marketing para la empresa. Supongamos que el objetivo de la empresa es aumentar las ganancias interanuales. La meta del proyecto de marketing seguramente es aumentar la conciencia de marca, lo que puede no tener un impacto directo en la rentabilidad. 

• Equipo interdisciplinario: Es un equipo más variado que se centra en objetivos más amplios que abarcan a toda la empresa. Con el mismo ejemplo, un equipo interdisciplinario podría generar el plan de un proyecto orientado a aumentar la rentabilidad de la empresa desde distintas vías. El equipo puede incluir miembros de departamentos como el de Marketing, Producto, Finanzas y Ventas.

Con una colaboración efectiva y una buena herramienta de gestión de proyectos, los equipos interdisciplinarios tienen la posibilidad de alcanzar objetivos en menos tiempo y con menos recursos.

¿Cómo crear un equipo interdisciplinario?

No importa si el equipo es permanente o temporario, empieza por evaluar cómo está compuesto el equipo actual. Analiza qué fortalezas y competencias extra se necesitan para alcanzar el objetivo planteado.

Al igual que con cualquier otro equipo, el grupo interdisciplinario debería tener asignado a un gerente de proyectos y además, debería incluir personas con las diferentes habilidades que tú crees que serían las adecuadas.

Aplica los consejos a continuación para garantizar la eficiencia del equipo interdisciplinario y para cumplir perfectamente con los objetivos de la empresa.

1. Céntrate en la diversidad

La mejor manera de lograr una variedad de perspectivas en el equipo interdisciplinario es con miembros de diferentes departamentos. Sin embargo, también es conveniente intentar incorporar otros elementos de diversidad como la raza, el género o la edad. Mientras más variedad haya en el equipo interdisciplinario, más puntos de vista se podrán trabajar.

Consejo: Cuando crees un equipo interdisciplinario diverso, será conveniente que elijas integrantes con distintos niveles de especialización y antigüedad, así como también con habilidades duras y blandas diferentes. También deberías elegir miembros de varios orígenes, géneros y edades.

2. Alinea los objetivos

Al crear el equipo interdisciplinario, asegúrate de que cada miembro alinee sus objetivos individuales tanto con los del equipo como con los de la empresa en general. Es importante porque los miembros del equipo necesitarán contar con total visibilidad para finalizar con éxito los proyectos necesarios para cumplir con las necesidades de la empresa. Si eres el líder del equipo, puedes ayudar a los integrantes nuevos a entender cuál es el objetivo común, para que todos en el grupo estén al tanto de la misma información.

Consejo: Una opción útil para alinear los objetivos del equipo es incorporar un software para seguimiento de objetivos. Con este tipo de software, se puede conectar el trabajo diario con los objetivos más amplios de la empresa de tal manera que se pueda visualizar el progreso.

3. Incluye a expertos en la materia

Si cuentas con expertos dentro del equipo interdisciplinario, la capacidad de resolución de problemas se potenciará y te permitirá avanzar con firmeza por los procesos de iniciación del proyecto y de entregas.

Piensa en este ejemplo: si en tu equipo hay un experto en finanzas, estarás más preparado para gestionar un proyecto interdisciplinario que incluya cambios en la base de datos financiera de tu empresa. Si bien posiblemente necesites que te ayuden otros miembros de los equipos de Ventas y de Marketing para componentes externos del proyecto, el experto financiero podrá tomar decisiones clave, guiar al equipo en los trabajos técnicos y mantener conversaciones sobre los detalles del proyecto con los demás participantes.

Consejo: Tal vez no puedas reunir a los miembros del equipo con una persona experta en cada uno de los departamentos. Si tienes una cantidad limitada de expertos en un departamento y crees que son necesarios en los equipos a los que pertenecen, analiza la posibilidad de preguntarles a ellos quién consideran que sería la persona ideal para trabajar en este puesto interdisciplinario. Los miembros del equipo que sean experimentados y docentes naturales serán buenos candidatos para trabajar en equipos interdisciplinarios. 

4. Adopta la automatización del trabajo

Usa la automatización para tu provecho, ya que puedes fortalecer al equipo interdisciplinario. Con la automatización se reducen los pormenores del trabajo de modo tal que los miembros del equipo dedican menos tiempo a buscar información o a comunicar cambios, y más a los trabajos calificados. Asegúrate de elegir la herramienta correcta de gestión de proyectos que sirva para automatizar muchas de las tareas y los procesos a fin de aumentar la eficiencia.

Cuando adoptas la automatización, tanto las comunicaciones como la productividad se facilitan porque puedes simplificar los flujos de trabajo para evitar cuellos de botella.

Consejo: Con una herramienta única para la gestión del trabajo, el equipo interdisciplinario puede organizar tareas, establecer las responsabilidades con claridad y centralizar las comunicaciones del equipo.

Los 5 beneficios de los equipos interdisciplinarios

No siempre los equipos interdisciplinarios son los adecuados para un trabajo, pero cuando se implementan con efectividad, pueden ser muy útiles para cumplir con los objetivos de manera más efectiva. A continuación, compartiremos cinco consejos sobre cómo preparar equipos interdisciplinarios temporarios o permanentes con efectividad.

1. Aumentan la participación de los empleados: Las estructuras de equipos interdisciplinarios pueden mejorar la participación de los empleados porque los miembros dentro de este tipo de estructuras tienden a sentir que tienen un propósito común. A pesar de que los integrantes de un equipo que trabajan en un departamento de Marketing probablemente trabajen todos con tareas de marketing, seguramente trabajan en varios proyectos diferentes dentro del área. En los equipos interdisciplinarios se adquiere un sentido de unidad que surge a partir de que todos trabajan juntos en un proyecto para alcanzar un objetivo común.

2. Se desarrollan habilidades de gestión: El trabajo interdisciplinario puede mejorar las habilidades de gestión de los miembros del equipo porque no habrá muchos miembros con el mismo conjunto de habilidades para apoyarlos. Por ejemplo, tal vez haya uno o dos miembros del equipo de Ventas en un equipo interdisciplinario. Como no tienen al equipo entero de expertos en ventas para que los apoyen, estos miembros en particular serán los únicos que deban orientar al equipo con respecto a los temas relacionados con ventas.

3. Favorecen la colaboración: Si bien es cierto que en cualquier equipo la buena colaboración es necesaria, en los interdisciplinarios se incentiva particularmente esta habilidad porque todos deben trabajar con personas con aptitudes que no les son familiares. Para tener éxito con equipos interdisciplinarios es necesario que haya mucha transparencia.

4. Generan oportunidades de aprendizaje: Como los equipos interdisciplinarios son muy diversos, las oportunidades para los integrantes de aprender unos de otros, son magníficas. Por ejemplo, los expertos en marketing y finanzas del equipo, en principio, serán quienes más se ajusten a lo que conocen, pero, inevitablemente, aprenderán unos de otros a medida que colaboren en distintos proyectos. Con el transcurso del tiempo, casi todos los miembros aprenderán algo nuevo. 

5. Mejoran la visibilidad del panorama general: Cuando los miembros de un equipo trabajan en departamentos especializados, pueden no saber lo que sucede en otras áreas de la empresa. Algunos, incluso tal vez no sepan cuáles son la visión o los objetivos de la empresa. En los equipos interdisciplinarios se logra aumentar la visibilidad de los integrantes con respecto al panorama general, tanto que cada uno se siente más conectado con esa imagen de la empresa.

Los miembros de los equipos pueden sentir que al trabajar con personas con habilidades diferentes a las suyas el ambiente laboral se torna más interesante. Cuando las personas sienten entusiasmo por ir a trabajar, su estado de ánimo y rendimiento mejoran.

Cumple con los objetivos de la empresa mediante la colaboración interdisciplinaria

Tanto los equipos interdisciplinarios permanentes como los temporarios pueden ofrecer perspectivas únicas que favorecen la innovación. Si bien la colaboración se puede ajustar a medida que los miembros del equipo empiezan a familiarizarse con los patrones y procesos que aplican unos y otros, también puedes evitar asperezas con la adopción de un buen software para gestión de proyectos.

Cuando avanzas con los procesos en línea, generas una experiencia unificada entre los usuarios que es igual para todos los miembros del equipo. Al simplificar el espacio de trabajo, al equipo interdisciplinario le resulta mucho más fácil alcanzar los objetivos.