Den Code knacken: In 6 Schritten zu Ihren Unternehmenszielen

Wissen Sie, was Ihre Unternehmensziele sind und wie Sie in Bezug auf diese Ziele vorankommen? Wenn Sie sich jetzt den Kopf zerbrechen, sind Sie damit nicht allein. Klare Ziele, wie zum Beispiel „Marktführer werden“, geben die Richtung vor, und Unternehmen brauchen sie, um zu wachsen. Darüber hinaus schaffen sie Vertrauen in die Führung, tragen zur Festlegung strategischer Prioritäten bei und sorgen dafür, dass die Angestellten motiviert bleiben.

Laut einer aktuellen Gallup-Studie stimmen jedoch nur 22 % der Angestellten voll und ganz zu, dass die Führung ihres Unternehmens eine klare Richtung vorgibt, und lediglich 33 % der Angestellten sind engagiert. Diese ernüchternden Zahlen haben schwerwiegende Auswirkungen auf das Unternehmen: Unmotivierte Angestellte sind weniger produktiv, was sich negativ auf das Unternehmenswachstum auswirkt. Dieser Produktivitätsverlust kostet die USA jährlich bis zu 605 Mrd. US-Dollar.

Wenn also klare Ziele Orientierung geben und dazu beitragen, die Motivation der Angestellten aufrechtzuerhalten, warum gibt es dann keine bessere Möglichkeit, diese Ziele zu verfolgen, damit Sie Ihre Unternehmensziele tatsächlich erreichen können? Um Ihre Unternehmensziele effektiv zu verfolgen, sollten Sie diese sechs Schritte befolgen, damit jeder in Ihrem Team weiß, worauf er sich konzentrieren muss und inwiefern seine Arbeit einen Beitrag leistet.

Schritt 1: Legen Sie Ihre übergeordneten Ziele fest

Ihr Unternehmen, Ihr Geschäftsbereich oder Ihre Abteilung hat wahrscheinlich eine Mission, die Sie leitet. Welches Wachstumsniveau müssen Sie in diesem Jahr erreichen, um Ihre Arbeit im Hinblick auf Ihre Mission voranzutreiben? Dabei kann es sich um eine Steigerung des Umsatzes, um neue Nutzer, um die Zahl der unterstützten Personen oder um eine andere Kennzahl handeln. Um diesen Wert zu erreichen, müssen Sie möglicherweise die Markenbekanntheit auf dem Markt beschleunigen, Ihre Einstellungsziele erreichen oder in eine völlig neue Kategorie vordringen.

Der Schlüssel dabei ist, Ihren Fokus immer weiter einzugrenzen, bis Sie die übergeordneten Ziele identifiziert haben, die Ihnen helfen, Ihr Wachstumsziel für das Jahr zu erreichen.

Sobald Sie diese Ziele identifiziert haben – zum Beispiel „Marktführer werden“ –, unterteilen Sie sie in Teilziele wie „Umsatz im Vergleich zum Vorjahr um 10 % steigern“. Möglicherweise haben Sie mehrere Vorhaben pro Ziel, aber das ist in Ordnung. Hier gilt nicht „je mehr, desto besser“. Stattdessen sollte „Qualität vor Quantität“ Ihr Mantra sein. Achten Sie außerdem darauf, dass jedes Ziel klar, umsetzbar und erreichbar ist.

Schritt 2: Ziele an einem sichtbaren Ort nachverfolgen

Sobald Ihre übergeordneten Ziele zum Jahresanfang festgelegt sind, werden sie in der Regel in einem Meeting oder per E-Mail kommuniziert. Anfangs sind alle von ihnen begeistert, aber sobald die täglichen Aufgaben die Oberhand gewinnen, treten sie in den Hintergrund.

Wenn Ziele „aus den Augen, aus dem Sinn“ geraten, vergessen die Menschen sie, können nicht feststellen, ob sie die Ziele effektiv (oder überhaupt) erreichen, und fragen sich, welche Wirkung ihre Arbeit hat. Aber es gibt eine einfache Möglichkeit, dieses Problem zu beheben: Verfolgen Sie Ihre Ziele an einem zentralen Ort, an dem jeder sie finden und darauf zugreifen kann.

Vorteile, wenn Sie Ihre Ziele sichtbarer machen:

• Es ist wahrscheinlicher, dass die Ziele im Gedächtnis bleiben (d. h. die Mitarbeiter werden sich daran erinnern, welche Ziele verfolgt werden!).

• Es zeigt, dass die Unternehmensleitung eine klare Richtung vorgegeben hat (was Vertrauen schafft).

• Hilft Angestellten, die Bedeutung und die Wirkung ihrer Arbeit zu verstehen (ihre Arbeit zählt!)

Schritt 3: Klare Meilensteine definieren

Sobald die Ziele an einem zentralen Ort (auf den alle zugreifen können) nachverfolgt werden, ist es an der Zeit, die Meilensteine zu definieren, die Ihnen helfen, die Ziele zu erreichen, und die Ihnen zeigen, dass Sie auf dem richtigen Weg sind. Betrachten Sie dies als Ihren Maßnahmenplan mit klaren Maßnahmen und einer Frist.

Um beispielsweise die „Markenbekanntheit auf dem Markt zu steigern“, könnte einer Ihrer Meilensteine darin bestehen, „den Web-Traffic im ersten Quartal im Vergleich zum Vorjahr um 10 % zu erhöhen“.

Was macht einen guten Meilenstein aus?

• Er ist messbar: Legen Sie eine konkrete Kennzahl fest – in der Regel eine Zahl oder ein qualitatives Ergebnis –, die Sie im Rahmen dieses Meilensteins erreichen möchten, damit klar ist, worauf Sie hinarbeiten. Hier ist nicht der richtige Zeitpunkt, um vage zu sein.

• Er hat eine Frist: Legen Sie klar fest, wann Sie diesen Meilenstein erreichen möchten. Eine konkrete Frist hilft Ihnen und Ihrem Team, auf Kurs zu bleiben.

• Jemand ist für den Meilenstein verantwortlich: Benennen Sie eine Person, die für das Erreichen des Meilensteins oder für die Leitung der entsprechenden Maßnahmen verantwortlich ist. Am besten wählen Sie eine Person aus, deren Rolle und Zuständigkeiten mit den Projekten und der Arbeit, die erledigt werden soll, übereinstimmen.

Schritt 4: Projekte mit Meilensteinen und Zielen verknüpfen

Jetzt ist es an der Zeit, sich mit den Details zu befassen und die Programme und Projekte zu bestimmen, an denen Sie und Ihr Team arbeiten müssen, um Ihre Meilensteine zu erreichen. Dieser Schritt ist entscheidend, um Ihre Angestellten für ihre Arbeit zu motivieren. Menschen wollen, dass ihre Arbeit zählt – und die beste Möglichkeit, ihnen das zu zeigen, ist die Verknüpfung ihrer Arbeit mit den übergeordneten Zielen.

Dieser Schritt kommt auch Ihrem Unternehmen zugute: Engagierte Angestellte bleiben mit größerer Wahrscheinlichkeit im Unternehmen, sind produktiver, fungieren als effektive Markenbotschafter und sorgen für ein besseres Kundenerlebnis, was wiederum den Umsatz und die Rentabilität steigert.

Vor Asana war unsere Unternehmensplanung uneinheitlich. Als Manager wusste ich nicht, was nächste Woche, nächsten Monat oder nächstes Quartal anstehen würde. Asana ist nun der zentrale Ort, an dem wir die Projekte erfassen, denen wir Priorität einräumen möchten, damit wir sicherstellen, dass wir an den Dingen arbeiten, die eine große Wirkung haben werden. Dadurch verläuft die Ausführungsphase des Projekts reibungslos.”

Um das Ziel, die „Markenbekanntheit zu steigern“, weiterzuverfolgen, wissen Sie, dass Sie den Web-Traffic im ersten Quartal um 10 % steigern müssen. Wie werden Sie das erreichen? Einige Projekte innerhalb dieses Meilensteins könnten beispielsweise „Eine Social-Media-Kampagne zum Valentinstag durchführen“ und „Drei neue Kundenstorys im 1. Quartal veröffentlichen“ sein. Wie bei Meilensteinen ist es wichtig, eine projektverantwortliche Person zu benennen, eine Frist festzulegen und alle Arbeitsvorgänge aufzulisten, die erledigt werden müssen.

Schritt 5: Fortschrittsupdates teilen und Erfolge feiern

Wenn Ihr Team Projekte abschließt und Meilensteine erreicht, teilen Sie diese Updates dort, wo Sie die Ziele nachverfolgen. So können alle den Fortschritt sehen und Erfolge feiern – was die Arbeitsmoral fördert und das Engagement der Angestellten aufrechterhält. Wenn also Ihre Social-Media-Kampagne zum Valentinstag viral geht und Ihnen hilft, Ihr Ziel für den Web-Traffic im ersten Quartal zu erreichen, teilen Sie die Ergebnisse und loben Sie das Team, das daran gearbeitet hat.

Natürlich laufen die Dinge vielleicht nicht immer nach Plan. Es wird Projekte geben, die sich verzögern, und Meilensteine, die verpasst werden. Auch diese Informationen müssen geteilt werden, damit Pläne angepasst und Prioritäten verschoben werden können, bevor es zu spät ist.

Schritt 6: Nutzen Sie frühere Ziele und Ergebnisse als Grundlage für Ihre Planung

Herzlichen Glückwunsch! Sie haben Projekte abgeschlossen, Meilensteine erreicht und Ziele erreicht. Da Sie über alle diese Informationen verfügen (weil Sie sie nachverfolgt haben), können Sie die gewonnenen Erkenntnisse als Leitfaden für die Unternehmensplanung im nächsten Jahr nutzen. Übertragen Sie ein Ziel (wird die Steigerung der Markenbekanntheit jemals wirklich erreicht?) oder legen Sie neue Ziele fest, die auf Business- und Wachstumschancen basieren.

Und das Beste daran? Sie haben jetzt eine Vorlage und einen Standard-Workflow für die Planung und Nachverfolgung Ihrer Unternehmensziele. (Wir meinen damit insbesondere die Schritte 1 bis 5.)

Lassen Sie die Zielverfolgung beginnen!

Die Unternehmensziele sind Ihr Ziel, die Teilziele sind Ihre Landkarte, die Meilensteine sind die wichtigsten Wegweiser, die Ihnen zeigen, dass Sie in die richtige Richtung unterwegs sind, und Ihre Projekte und Programme sind der Weg, um diese Ziele zu erreichen.

Indem Sie Ziele und Meilensteine an einem zentralen Ort nachverfolgen, bleiben diese stets im Blick, Sie (und alle anderen) wissen, welche Fortschritte Sie gemacht haben, und Ihr Team kann erkennen, welchen Beitrag es leistet. Wir hoffen, dass diese Schritte Ihnen helfen, auf Kurs zu bleiben und Ihr Team bei seiner Arbeit zu motivieren, damit Sie das ganze Jahr über Ihre Ziele erreichen können.

Erfahren Sie, wie Asana Ihnen dabei helfen kann, großartige Arbeitsbedingungen für Angestellte zu schaffen, indem Sie alle Ihre funktionsübergreifenden Programme und Aktivitäten besser abwickeln.