Aktieägare vs intressenter: vad är skillnaden?

Warren Buffett köpte sin första aktie 1942 – när han bara var 11 år gammal. Medan andra barn spelade baseball och handlade med serietidningar köpte han sex CITGO-aktier för 38 dollar styck och blev aktieägare för första gången.

På den tiden var Buffett en liten fisk. Han ägde aktier men var inte en viktig intressent i några större projekt – CITGO visste förmodligen inte ens att han fanns.

Så hur kunde Buffett vara en aktieägare men inte en intressent? Skillnaden mellan intressenter och aktieägare handlar om engagemang – den ena äger aktier, medan den andra driver företagets framgång.

Vad är en aktieägare?

En aktieägare är någon som äger aktier i ett företag. Aktier representerar en liten del av ägarskapet i en organisation – så om du öppnar ett börskonto och köper aktier i ett företag äger du i princip en del av det. Och när du äger aktier är du en äkta aktieägare. 

Som aktieägare vill du få ut mesta möjliga av din investering. Det innebär att du förmodligen är intresserad av hur företaget presterar på en hög nivå, eftersom aktiekurserna går upp när företaget går bra. Och när aktiekurserna går upp har du möjlighet att sälja dina aktier och göra en vinst. 

Beroende på vilken typ av aktier du äger kan du som aktieägare få utdelning, rösta på företagspolicyer såsom sammanslagningar och förvärv och välja medlemmar till företagets tavla. Den som äger stamaktier i ett företag kan rösta, men antalet aktier du äger avgör hur mycket makt din röst har. Det innebär att stora investerare har störst inflytande över ett företags övergripande strategiska plan.

Typer av aktieägare

Beroende på vilken typ av aktie du äger är du antingen en stamaktieägare eller en preferensaktieägare. Du kan köpa båda typerna av aktier via ett vanligt mäklarkonto, men de ger dig olika fördelar. 

• Stamaktieägare äger stamaktier. Stamaktier ger vanligtvis högre avkastning på lång sikt och ger aktieägarna delägarskap i ett företag. Det innebär att alla som äger stamaktier i ett företag kan rösta om företagspolicyer och välja medlemmar till företagets tavla. Stamaktieägare bär dock lite mer risk – om ett företag likvideras kan de bara göra anspråk på tillgångar efter att obligationsinnehavare, preferensaktieägare och andra skuldebrevsinnehavare har betalats i sin helhet. 

• Preferensaktieägare äger preferensaktier. Preferensaktier ger vanligtvis lägre långsiktiga vinster men ger aktieägarna en garanterad årlig utdelning. Preferensaktieägare kan vanligtvis inte rösta om policyer eller välja styrelseledamöter, så de har inget att säga till om i ett företags framtid. De tar dock lite mindre risker – om ett företag likvideras kan preferensaktieägare göra anspråk på tillgångar före stamaktieägare. 

Vad är en intressent?

En intressent är någon som kan påverka eller påverkas av ett projekt du arbetar med. Vi pratar vanligtvis om intressenter i samband med projekthantering, eftersom du behöver förstå vem som är involverad i ditt projekt för att effektivt samarbeta och få arbetet gjort. Men intressenter kan vara mer än bara teammedlemmar som arbetar med ett projekt tillsammans. Till exempel kan aktieägare vara intressenter i ditt projekt om resultatet kommer att påverka aktiekurserna. 

Intressenter kan vara många olika formulär, från oberoende medarbetare till företagsledare. Och de behöver inte heller vara inom din organisation. En extern byrå du arbetar med kan till exempel vara en intressent för ett kommande evenemang. På samma sätt kan dina kunder vara intressenter när deras preferenser direkt påverkar din produkt.

Olika typer av intressenter

Det finns två huvudsakliga typer av intressenter: 

• Interna intressenter är personer som har en direkt relation med ditt företag, såsom dina teamkollegor och tvärfunktionella partner. De är ofta anställda av företaget, men inte alltid. Till exempel är aktieägare interna intressenter eftersom de är knutna till företaget genom de aktier de äger. De påverkas därför direkt av projekt som påverkar aktiekurserna. 

• Externa intressenter är personer som inte har en direkt relation till företaget, såsom kunder, slutanvändare och leverantörer. Även om externa intressenter finns utanför organisationen påverkar projektet dem på något sätt. Om du till exempel vill öka takten i ett tillverkningsprojekt krävs det ytterligare resurser från leverantörer.

De största skillnaderna mellan aktieägare och intressenter

Termerna aktieägare och intressenter blandas ofta ihop, men skillnaden mellan aktieägare och intressenter är betydande. Utöver definitionerna har grupperna stora skillnader i prioriteringar och tidslinjer.

Olika prioriteringar

Skillnaden mellan intressenter och aktieägare börjar med vad de bryr sig mest om. Aktieägare fokuserar på sina ekonomiska intressen och förväntar sig vinst från aktiekurshöjningar eller utdelningar. Deras högsta prioritet är att maximera aktieägarvärdet. Dessutom kan en aktieägare med ägarskap i ett privat företag också vara ansvarig för företagets skulder, vilket ger dem ett extra ekonomiskt incitament. 

En intressent fokuserar å andra sidan på mer än bara företagets aktie eller ekonomiska resultat. Interna intressenter (anställda) vill ha projektframgång, karriärtillväxt och en positiv arbetsmiljö. Externa intressenter (kunder, leverantörer och Business-partners) vill ha bra produkter, bra service och ömsesidigt fördelaktiga partnerskap.

Olika tidslinjer 

En annan viktig skillnad mellan intressenter och aktieägare är deras tidslinje för framgång. En aktieägare är delägare i företaget endast så länge de äger aktier, så de prioriterar ofta kortsiktiga mål som påverkar aktiekursen. Om de är missnöjda med företagets vinst kan de sälja sina aktier och investera någon annanstans.

En intressent är däremot mer intresserad av företagets långsiktiga framgång. De bryr sig mindre om kortsiktiga aktiefluktuationer och mer om företagets hållbarhet. Till exempel: 

• Anställda vill ha anställningstrygghet, karriärtillväxt och vara delaktiga i företagets beslut.

• Kunder söker konsekvent kvalitet och service.

• Leverantörer strävar efter att upprätthålla stabila, långsiktiga affärsrelationer.

Genom att förstå skillnaderna mellan intressenter och aktieägare kan företag balansera ekonomiska intressen med hållbar tillväxt.

Vem är viktigast? Aktieägare vs intressenter

Skillnaden mellan aktieägare och intressenter har väckt debatt i åratal. Bör företagsledningen maximera den ekonomiska avkastningen för aktieägarna eller välja en bredare strategi som gynnar alla intressenter? Den här frågan definierar två stora tankeskolor.

Aktieägarteori

Aktieägarteorin introducerades första gången på 1960-talet av ekonomen Milton Friedman. Enligt Friedman bör ett företag främst fokusera på att skapa välstånd för sina aktieägare. Han hävdar att beslut om socialt ansvar (som hur man behandlar anställda och kunder) vilar på aktieägarnas axlar snarare än företagsledare. Eftersom företagsledare i huvudsak är anställda av aktieägarna är de inte skyldiga att ta något socialt ansvar om inte aktieägarna beslutar att de ska göra det. 

Intressentteori

Intressentteorin introducerades första gången 1984 av en businessprofessor vid namn Dr R. Edward Freeman. Enligt Freeman bör företag fokusera på att skapa välstånd för alla sina intressenter, inte bara aktieägarna. Han hävdar att det finns sammankopplade relationer mellan ett företag och dess kunder, leverantörer, anställda, investerare och lokalsamhället. Till exempel:

• Du vill att kunderna ska vara nöjda med din produkt och ditt företag så att de fortsätter att köpa från dig. 

• Du vill att de anställda ska vara nöjda och motiverade på jobbet så att de kan bidra med all sin energi och kreativitet. 

• Du vill hjälpa dina finansiärer, partner och aktieägare att gå med vinst så att du kan behålla dina investerare och få fler möjligheter till tillväxt. 

Varför du bör prioritera intressentteorin

När det gäller prioriteringar för intressenter kontra aktieägare, vilken är din strategi? Visst är aktieägarnas intressen viktiga – de tillhandahåller kapital och har rösträtt. Men att enbart fokusera på aktieägarvärde kan vara riskabelt eftersom de vanligtvis jagar kortsiktiga vinster och aktiekursökningar, även om det sker på bekostnad av företagets framgång.

Å andra sidan hjälper intressentteorin dig att tänka större. När du prioriterar alla intressenters intressen bygger du ett hälsosammare arbetsekosystem, förbättrar de anställdas välbefinnande och skapar starkare relationer som främjar verklig hållbarhet. Och saken är den att när ditt team känner sig hört har de ett egenintresse i företagets resultat.

Endast 15 % av de anställda känner sig hörda, men att prioritera intressenter framför kortsiktiga vinster förbättrar beslutsprocessen och investerar i företagets framtid.

Hantering av intressenter, förenklad

De flesta interagerar med intressenter dagligen men engagerar sig sällan med företagets aktieägare. Detta belyser en viktig skillnad mellan intressenter och aktieägare: intressenter driver företagets verksamhet, medan aktieägare fokuserar på ekonomisk avkastning. Eftersom intressenter påverkar framgång är det viktigt att hantera relationer och hålla dem informerade.

Ett projekthanteringsverktyg förenklar det här. Med Asana kan team tilldela uppgifter, kommentera direkt, organisera projekt och skicka automatiska uppdateringar. På så sätt får intressenter information i rätt tid, vilket överbryggar klyftan mellan intressenter och aktieägare.

Vanliga frågor om definitionen av intressenter och aktieägare