Autodesk aumentou em 30% o tráfego do seu site pelo terceiro ano consecutivo com a Asana

RETORNO SOBRE O INVESTIMENTO

• Publica mensalmente duas vezes mais conteúdo
• Fez crescer o tráfego da Redshift em 30% pelo terceiro ano consecutivo
• Ampliação do Redshift para suportar 7 novos idiomas

A Autodesk desenvolve softwares que ajudam as pessoas a imaginar, elaborar e fazer um mundo melhor. Se você alguma vez conduziu um automóvel de alta performance, assistiu a um filme cativante ou usou um smartphone, provavelmente foi algo desenvolvido com software da Autodesk. A gigante lançou há alguns anos o Redshift, website pioneiro de mídia própria, com o intuito de alcançar e engajar os profissionais de arquitetura, engenharia, construção e produção. O endereço se tornou rapidamente um ponto de destino para histórias e vídeos sobre o futuro da fabricação — seja de produtos, construções ou cidades.

“Gerenciar a produção editorial na Asana ajudou o Redshift a aumentar em 30% o número de acessos de página únicos e sessões orgânicas, em média, por três anos seguidos.”

Embora o Redshift tenha começado como um blog para pequenas empresas, a equipe editorial fundadora rapidamente se deu conta de que o seu potencial era muito maior. O desafio era justamente aumentar a escala de planejamento de conteúdo e produção para suportar mais histórias, autores, editores e contribuidores interdepartamentais. Ela sabia que usar o sistema existente de gerenciamento de conteúdo para administrar o calendário e produção de conteúdo não ia dar certo. Para expandir com sucesso a equipe precisava de um calendário e de um processo de desenvolvimento robustos e transparentes, para ver todo o conteúdo que era publicado, o status de cada matéria, e toda a comunicação relativa aos assuntos editoriais.

Era preciso encontrar rapidamente uma ferramenta poderosa para ajudar a administrar as crescentes publicações.

Dimensionar a produção de conteúdo para publicar mais histórias em oito idiomas

A produção editorial da Autodesk, agora liderada por Erin Hanson, precisava de uma plataforma que fosse flexível o suficiente para suportar múltiplas visualizações para os diferentes participantes, personalizável para se ajustar ao seu processo editorial, e dimensionável para suportar a crescente equipe e as metas de tráfego.

A equipe escolheu a Asana por lhe permitir interconectar o planejamento de conteúdo com o processo de desenvolvimento, para que tudo permaneça visível e possa ser administrado de um único lugar. Com a Asana, puderam padronizar o fluxo de trabalho de produção de conteúdo para que escritores, editores, produtores de vídeo, designers e profissionais de marketing seguissem os mesmos passos para criar, publicar e promover histórias nos diversos formatos. Além disso, todas as conversas sobre o conteúdo ocorrem agora no âmbito das tarefas, e os arquivos relevantes são facilmente anexados para que todos disponham das versões mais recentes dentro de um mesmo contexto.

As etapas críticas já não são perdidas agora que todos seguem o mesmo processo, a equipe consegue publicar conteúdo extenso com mais frequência e a liderança dispõe de insights atuais sobre onde se encontra cada item do conteúdo no seu ciclo de produção.

A equipe editorial conseguiu duplicar o número de artigos publicados semanalmente, compartilhar um calendário editorial atual com os participantes internos, e lançar o Redshift em sete idiomas adicionais — Alemão, Japonês, Francês, Espanhol global, Turco, Chinês Simplificado e Italiano. Para os sites localizados, Erin trabalha com um parceiro dedicado para traduzir 14 artigos por idioma a cada 15 dias, e também esse processo é gerenciado na Asana.

“A Asana nos ajudou a expandir o Redshift para sete novos idiomas. Se eu não tivesse uma ferramenta para manter o site inglês em dia, teria sido impossível lançar e produzir conteúdo para os sites traduzidos.”

Estabelecendo uma parceria com a equipe de geração da demanda

Este ano a equipe editorial está ampliando o seu mix de conteúdo para incluir eventos ao vivo e webcasts voltados para a crescente comunidade. Estes eventos são a primeira incursão da equipe num trabalho conjunto com a equipe geral de marketing para gerar demanda e alimentar sua audiência para um funil de vendas. Esses novos eventos vão requerer mais colaboração interdisciplinar e coordenação do que a equipe dominava no passado, e o uso da Asana para tornar isso possível é apoiado e esperado com grande entusiasmo.