Ouvi um membro de equipe dizer: “Não faço ideia de como eu trabalhava antes da Asana”. É um verdadeiro sinal de confiança e, acima de tudo, de clareza. Todos estão alinhados, e ganhamos tranquilidade e eficiência.

Aymeric Denoeud, diretor financeiro, MICHELIN ResiCare

Asana para gestão de projetos industriais

Do Stage-Gate aos Portfólios: homogeneidade e clareza nos projetos

A MICHELIN ResiCare precisava padronizar e estruturar os processos em torno do seu portfólio de projetos industriais e, ao mesmo tempo, acelerar os lançamentos de novos produtos para impulsionar o crescimento. A experiência anterior com a Asana, juntamente com o reconhecimento da Asana como líder em um Quadrante Mágico da Gartner, deixou claro para o Diretor financeiro, Aymeric Denoeud, e para o Gerente de projetos de TI, Romuald Artis, que a Asana era a melhor parceira.

Com a Asana, cada projeto agora segue um modelo “Stage Gate”, no qual os projetos são divididos em fases distintas e pontos de decisão para reduzir o risco e aprimorar a comunicação. Os principais critérios e entregáveis são avaliados em cada estágio antes de avançar, proporcionando aos usuários uma visão homogênea e em tempo real do status do projeto.

O Work Graph da Asana conecta todas as informações em tempo real. Um benefício fundamental é que cada tarefa pode pertencer a vários projetos sem duplicação, o que elimina os silos. Agora que as tarefas são agrupadas em portfólios e vinculadas a objetivos (OKRs), as equipes têm uma visão estratégica e um alinhamento claro entre os departamentos, e é mais fácil verificar se as tarefas estão alinhadas ao objetivo estratégico geral da empresa.

Resultados e benefícios

• Economia de tempo por meio de modelos de projeto pré-configurados

• Métodos padronizados e melhor coordenação interdisciplinar

• Relatórios visuais em todos os níveis do projeto, permitindo decisões mais inteligentes

O Stage-Gate na Asana nos permite lançar projetos mais rapidamente e manter todos alinhados aos mesmos marcos.

Romuald Artis, gestor de projetos de TI da MICHELIN ResiCare

Asana para governança e suporte de TI

Proporcionar visibilidade e priorização para que a TI apoie o crescimento

O departamento de TI da MICHELIN ResiCare precisava acompanhar as rápidas demandas de negócios, nas quais a priorização e a gestão de recursos eram essenciais. A visibilidade era um desafio fundamental: a TI era frequentemente percebida como operando de forma isolada. O departamento precisava destacar melhor o seu valor agregado e os benefícios para toda a empresa. Ao trabalhar com a Asana em um pequeno piloto, o departamento demonstrou os benefícios que se aplicariam a todas as unidades de negócios, levando a uma crescente demanda pela implementação da Asana para garantir um maior compartilhamento de informações e monitoramento do impacto.

Como opera como uma startup dentro de um grande conglomerado, a MICHELIN ResiCare não tinha a estrutura de TI padrão de uma grande empresa. Isso significava que era necessário estabelecer métodos comuns, práticas de gestão do trabalho e comunicações simplificadas. A Asana possibilitou a governança centralizada de TI, automatizou os formulários de tíquetes para qualificar as solicitações, permitiu a gestão de prioridades e implementou o monitoramento contínuo do suporte ao usuário. Esses processos levaram a mais clareza, tempo de resposta mais rápido, alinhamento global e melhor colaboração entre a TI e a empresa.

Resultados e benefícios

• Gestão mais fácil da carga de trabalho e dos recursos

• Maior visibilidade em toda a empresa

Os formulários de tíquetes estruturaram o nosso suporte diário e nos permitiram absorver o crescimento.

Romuald Artis, gestor de projetos de TI da MICHELIN ResiCare

IA Asana para padronizar a revisão e aprovação de acordos de confidencialidade

Automatização da análise de acordos de confidencialidade com IA: economia de tempo e proteção dos processos

A equipe jurídica da MICHELIN Engineered Polymer processa aproximadamente 150 acordos de confidencialidade por ano, uma tarefa repetitiva e demorada. O departamento decidiu usar a IA integrada da Asana e um prompt personalizado para automatizar as comparações de contratos de acordo com os padrões internos e sinalizar desvios, enviando os resultados para revisão jurídica antes da conclusão. Ao eliminar o trabalho manual, a equipe jurídica estima que economizou uma semana inteira de trabalho por funcionário.

Resultados e benefícios

• Uma semana de economia anual por funcionário

• Processo mais confiável e seguro

• Maior clareza no monitoramento e na produtividade

Graças ao AI Studio da Asana, transformamos uma restrição administrativa em um verdadeiro impulsionador de produtividade.

Romuald Artis, gestor de projetos de TI da MICHELIN ResiCare

A MICHELIN ResiCare planeja expandir ainda mais o uso da Asana, multiplicando projetos, equipes e regiões, ao mesmo tempo em que mantém a agilidade e a qualidade.

Adoção e implementação

• Treinamento obrigatório na implementação, seguido de um efeito de rede, à medida que os “superusuários” integravam outras pessoas

• A adoção foi fácil graças à interface intuitiva da Asana e à integração com as rotinas da equipe

O nosso próximo desafio é expandir: mais equipes, projetos e locais, mantendo a rapidez e a alta qualidade. Agora, finalmente temos as ferramentas para fazer isso.

Romuald Artis, gestor de projetos de TI da MICHELIN ResiCare