A KW Automotive acelera o crescimento global com a Asana

Destaques

Desafio

• Equipes isoladas e ferramentas fragmentadas atrasavam os projetos, geravam desordem e dificultavam a responsabilização.

• Os funcionários “corriam atrás de informações” em e-mails, no Teams e em chamadas, o que consumia tempo que poderia ser dedicado ao trabalho estratégico.

• A expansão sob demanda exigia precisão e agilidade — algo simplesmente inalcançável apenas com os fluxos de trabalho antigos.

Solução

• A Asana se tornou o núcleo de referência, unindo todos os departamentos e projetos globais.

• A gestão do trabalho centralizada simplificou a colaboração, além de dar visibilidade à liderança e possibilitar a tomada de decisões baseadas em dados.

• A implementação da Asana eliminou o trabalho manual e repetitivo e permitiu a padronização de processos, tudo sem sacrificar a flexibilidade.

Resultado

• Transparência: clareza em toda a empresa quanto às tarefas, responsabilidades e prioridades dos projetos.

• Eficiência: redução drástica do tempo gasto com a coordenação, pois os funcionários agora se concentram na inovação e na criação de valor principal.

• Flexibilidade: a Asana permite que a KW atenda às necessidades individualizadas dos clientes sem gargalos operacionais.

• Engajamento: as equipes internas são mais intencionais, motivadas por um senso de propósito e prontas para o crescimento futuro.

A maior vantagem é ter um único aplicativo de software onde posso encontrar todo o nosso trabalho e todas as nossas informações. Posso ver a carga de trabalho de cada equipe, determinar quem é responsável pelo quê e eliminar o trabalho manual com a automatização e a IA da Asana. Estamos mais eficientes e motivados do que nunca.”

Asana para P&D e manufatura

Impulsionando a precisão e o crescimento global em um mundo personalizado e sob encomenda

A KW Automotive fabrica até 500 kits de suspensão personalizados diferentes todos os dias, cada um envolvendo até 190 mil peças e 85 etapas de produção.

Antes da Asana, a falta de transparência e, às vezes, a comunicação abaixo do ideal deixavam as equipes sobrecarregadas e, em alguns casos, retardavam muito a entrega. Agora, a Asana impulsiona a colaboração entre as equipes de P&D, produção e logística, dando a todos visibilidade em tempo real sobre os projetos, os gargalos e os prazos dos clientes.

Com a Asana, a liderança pode priorizar entre mais de 250 projetos simultâneos em andamento, realocando recursos de forma eficiente e mantendo a qualidade que os clientes da KW esperam de uma líder global.

A Asana também permite que as subsidiárias globais da KW trabalhem a partir de um “núcleo de referência”, garantindo crescimento coordenado e padronização à medida que a empresa se expande.

Impacto/resultado do caso de uso de alto nível:

• A visibilidade em tempo real dos projetos permitiu reduzir os atrasos na produção.

• A coordenação entre equipes conseguiu romper as compartimentalizações entre P&D, produção e design.

• O pipeline de projetos priorizados mantém as equipes focadas e prontas para se adaptar às necessidades do cliente.

Se a operação não for precisa, você nunca obterá um produto preciso. A Asana nos dá a clareza para alinhar as nossas equipes e cumprir a nossa promessa: cada kit, todas as vezes.”

Asana para gestão de projetos e agilidade organizacional

De processos manuais à excelência automatizada: padronizando o jeito KW

À medida que a KW Automotive se expandia rapidamente, ela enfrentava projetos cada vez mais numerosos e um aumento da complexidade entre departamentos, subsidiárias e equipes globais. As informações estavam espalhadas por e-mails, Teams, chamadas telefônicas e reuniões. 

Consequentemente, os funcionários passavam mais tempo procurando por atualizações e responsabilidades do que se concentrando no trabalho estratégico.

A Asana se tornou a solução para esses desafios, permitindo que a organização reunisse todo o trabalho, a comunicação e os processos em um único sistema transparente.

Com a Asana, a KW Automotive redefiniu os fluxos de trabalho internos, deixando claro quem é responsável pelo quê, para quando, e para cada projeto. 

Em vez de depender de conhecimento informal e não documentado, os processos agora são sistematicamente definidos e documentados na Asana, acessíveis a todos os membros de equipe no mundo inteiro. 

Os recursos de automatização, incluindo regras e fluxos de trabalho baseados em IA, aumentam a eficiência ao eliminar tarefas manuais repetitivas, automatizar as transferências e proporcionar a cada funcionário uma visibilidade clara da sua carga de trabalho e do seu progresso.

Principais benefícios:

• Trabalho intencional e maior motivação: as equipes são capacitadas para estruturar, visualizar e otimizar o seu trabalho. Os funcionários agora estão ansiosos para se aprofundar nos processos e definir as boas práticas.

• Coordenação mais inteligente: os fluxos de trabalho são claramente mapeados entre as equipes e os departamentos, de modo que todos os colaboradores trabalham com os mesmos dados e objetivos, o que elimina os núcleos de informação isolados.

• Transparência e responsabilidade: a liderança e a equipe têm clareza em tempo real sobre o status das tarefas, o progresso do projeto e as responsabilidades, o que acelera a execução e permite realocações táticas.

• Padronizados e escaláveis: os processos são escaláveis para o crescimento, flexíveis para acomodar a personalização e continuamente otimizados para apoiar a cultura de melhoria constante da KW.

• Futuro impulsionado pela IA: com todo o trabalho centralizado, a IA integrada e a automatização da Asana são aproveitadas como verdadeiros colegas de equipe, resumindo o status, acionando as transferências e permitindo operações cada vez mais inteligentes.

A Asana é o nosso banco de dados: tudo o que fazemos, todo o nosso trabalho, é gerido na Asana. Com a automatização integrada e a IA, ganhamos eficiência e eliminamos o trabalho manual. Todos permanecem alinhados e motivados em relação às nossas maiores metas.”

A KW Automotive reinventa a forma como o trabalho complexo e de grande valor é realizado, com os assistentes de IA

A KW Automotive está implementando com sucesso os assistentes de IA para lidar com trabalhos complexos e de grande valor que vão muito além da simples automatização. A equipe de Marketing de Desempenho usa um assistente de IA “Analyst” para transformar os dados da campanha em relatórios compartilháveis, um processo que não apenas economiza de 2 a 3 horas por relatório, mas também apresenta proativamente novos insights ao correlacionar dados de todos os projetos da Asana. As equipes de TI e de suporte ao cliente estão utilizando assistentes de IA para gerir e resolver tíquetes de suporte técnico multilíngues, e descobriram que o assistente de IA pode realizar pesquisas aprofundadas e diferenciadas “muito além” das capacidades das ferramentas anteriores e fornecer respostas de maior qualidade do que até mesmo especialistas humanos ocupados. A visão da KW Automotive é expandir essa força de trabalho digital, substituindo formulários estáticos por uma IA moderna e conversacional para criar uma experiência de suporte verdadeiramente integrada para funcionários e clientes.

O nosso negócio se baseia em conhecimento complexo e especializado, e a nossa estratégia é aproveitar a IA diretamente na Asana, onde esse conhecimento institucional já está presente. Os Assistentes de IA representam um salto estratégico, permitindo-nos criar “colegas de equipe digitais” que lidam com suporte diferenciado e multilíngue e com pesquisas aprofundadas que antes levavam semanas. Não se trata de uma simples automatização; é uma maneira escalável e segura de desbloquear os nossos dados operacionais, gerar insights críticos de negócios e liberar os nossos especialistas humanos para se concentrarem no trabalho de maior valor.”

O que vem pela frente para a KW Automotive e a Asana

Com os principais processos da Asana agora totalmente integrados, a KW Automotive está implementando a automatização ainda mais avançada da Asana, baseada em IA, expandindo a plataforma para as suas subsidiárias em todo o mundo e continuando a jornada para eliminar definitivamente o e-mail interno. 

A próxima fase se concentrará em aproveitar os dados para uma tomada de decisões mais inteligente, inovação de processos e entrega de valor ainda maior aos clientes. Tudo em um único sistema poderoso: a Asana.