Ustandaryzuj przyjmowanie próśb i zleceń, aby usprawnić pracę międzyfunkcyjną
Zarządzaj wszystkim, czego potrzebujesz do realizowania próśb i zleceń. Spędzaj mniej czasu na zbieraniu informacji, a więcej na wykonywaniu pracy.
Lider zarządzania pracą
Dowiedz się, dlaczego Asana znalazła się na szczycie rankingu w 10 kategoriach, takich jak wdrażanie mapy drogowej, dodatkowe produkty oraz usługi i nie tylko. Przeczytaj więcej w raporcie „The Forrester Wave™: Collaborative Work Management Tools” za IV kwartał 2022 r.¹
Skup się na pracy, która ma znaczenie
Zautomatyzuj niewydajne procesy za pomocą formularzy i przepływów pracy. Od marketingu i sprzedaży po dział IT oraz operacje, zmniejsz bezproduktywne zajęcia, aby zespół mógł poświęcić więcej czasu na ważną pracę.
Przyjmuj i kategoryzuj prośby i zlecenia na dużą skalę
Dostosuj formularz próśb i zleceń, aby zbierać wszystkie informacje potrzebne do szybkiego rozpoczęcia pracy. Następnie po otrzymaniu formularza skorzystaj z tagów niestandardowych, aby bez wysiłku organizować i zgłaszać prośby i zlecenia.
Wypróbuj formularze
Automatyzuj ręczną pracę za pomocą przepływów pracy
Oszczędź czas ze spersonalizowanymi przepływami pracy. Ogranicz marnowany czas, automatycznie przypisując zadania, aktualizując status i powiadamiając innych. Asana ma także integracje z ponad 200 narzędziami, aby umożliwić połączenie pracy między nimi.
Odzyskaj czas
Zarządzaj prośbami i zleceniami w jednym miejscu
Asana integruje się z Twoim istniejącym stosem technologicznym, ułatwiając zarządzanie pracą z jednego miejsca. Bez względu na używane narzędzia, możesz pracować w nich, aby utworzyć jeden scentralizowany system dokumentacji.
Przeglądaj integracje
Skróć czas oceny
Nikt nie chce blokować pracy innych. Zatwierdzenia ułatwiają interesariuszom zrozumienie, czego potrzebujesz, a następnie szybkie i skuteczne przekazanie informacji zwrotnych.
Rozpocznij pracęPrzyjmuj i kategoryzuj prośby i zlecenia na dużą skalę
Dostosuj formularz próśb i zleceń, aby zbierać wszystkie informacje potrzebne do szybkiego rozpoczęcia pracy. Następnie po otrzymaniu formularza skorzystaj z tagów niestandardowych, aby bez wysiłku organizować i zgłaszać prośby i zlecenia.
Wypróbuj formularzeAutomatyzuj ręczną pracę za pomocą przepływów pracy
Oszczędź czas ze spersonalizowanymi przepływami pracy. Ogranicz marnowany czas, automatycznie przypisując zadania, aktualizując status i powiadamiając innych. Asana ma także integracje z ponad 200 narzędziami, aby umożliwić połączenie pracy między nimi.
Odzyskaj czasZarządzaj prośbami i zleceniami w jednym miejscu
Asana integruje się z Twoim istniejącym stosem technologicznym, ułatwiając zarządzanie pracą z jednego miejsca. Bez względu na używane narzędzia, możesz pracować w nich, aby utworzyć jeden scentralizowany system dokumentacji.
Przeglądaj integracjeSkróć czas oceny
Nikt nie chce blokować pracy innych. Zatwierdzenia ułatwiają interesariuszom zrozumienie, czego potrzebujesz, a następnie szybkie i skuteczne przekazanie informacji zwrotnych.
Rozpocznij pracęNajlepsza platforma z nieograniczoną automatyzacją
Twórz zautomatyzowane procesy, korzystając z konstruktora przepływów pracy. Asana pozwala na użycie nieograniczonej liczby wyzwalaczy i akcji do utworzenia spersonalizowanych przepływów pracy dla zespołu.
Śledź postęp w jednym źródle wiedzy
Nie tylko odbieraj prośby i zlecenia, ale także śledź je i monitoruj ich postępy. Monitoruj w czasie rzeczywistym zadania realizowane na czas, zagrożone lub zablokowane, aby zespół wiedział, którym z nich nadać priorytet.
Aktualizuj jednocześnie informacje w różnych projektach
Praca międzyfunkcyjna jest ważna, dlatego Asana umożliwia dodanie tego samego zdania do wielu projektów. Zmień zadanie w jednym projekcie, a zmiany zostaną natychmiast zastosowane we wszystkich projektach.
Zwizualizuj ścieżkę krytyczną pracy, aby zobaczyć, jak układa się w całość
Praca nie odbywa się w odosobnieniu. Zobacz całą pracę i jej zależności w czasie rzeczywistym. Jeśli zmienią się priorytety, monitoruj wszystko w jednym miejscu.
INTEGRACJE
Połącz Asanę z używanymi narzędziami
Asana ma integracje z ponad 200 ulubionymi narzędziami. Połącz pracę wykonywaną w różnych narzędziach i monitoruj ją, aby za każdym razem wykonywać najważniejsze zadania.
Gmail
Slack
Dysk Google
Outlook
PagerDuty
Twilio
Microsoft Office 365
Dropbox
Sharepoint
Polecane szablony
Przejrzyj nasze łatwe w użyciu szablony dla najpopularniejszych projektów i procesów. Następnie, dostosuj je tak, aby odpowiadały przepływom pracy.
Prośby i zlecenia
Scentralizuj, priorytetyzuj i organizuj wszystkie prośby i zlecenia, jakie otrzymuje Twój zespół.
Zlecenia kreatywne
Od przyjęcia zlecenia, po jego realizację – zapewnij płynny przebieg procesu produkcji kreatywnej.
Zgłoszenia IT
Błędy, zgłoszenia, prośby... Zarządzaj nimi z łatwością z pomocą naszego szablonu zgłoszeń IT.
-
Cenimy sobie każdą firmę, która posiada szereg certyfikatów bezpieczeństwa i traktuje kwestie związane z bezpieczeństwem poważnie.
Funkcje i możliwości monitorowania próśb i zleceń
Formularze
Ustandaryzuj rozpoczynanie pracy za pomocą Formularzy. Formularze ograniczają czas i nakład pracy potrzebny do zarządzania przychodzącymi prośbami i zleceniami, dzięki czemu Twój zespół może poświęcić więcej czasu ważnej pracy.
Reguły
Automatyzuj ręczną pracę, aby zespół poświęcał jej mniej czasu i mógł skupić się na ważnych zadaniach. Użyj Reguł, aby automatycznie przypisywać pracę, ustawiać daty wykonania, powiadamiać interesariuszy i wykonywać inne czynności.
Dodawanie zadań do wielu projektów
Śledź zadania w ramach wielu projektów i zarządzaj nimi. Gdy zmienisz zadanie w jednym projekcie, zmiany zostaną natychmiast zastosowane we wszystkich projektach.
Pola niestandardowe
Pola niestandardowe to najlepszy sposób na tagowanie, sortowanie i filtrowanie pracy. Twórz unikalne pola niestandardowe dla dowolnej informacji, którą chcesz śledzić – od priorytetów i statusów po adresy e-mail i numery telefonów.
Reguły inteligentne
Za pomocą reguł inteligentnych możesz automatycznie wyzwalać akcje, przejścia i aktualizacje w ulubionych narzędziach, w tym aplikacjach, takich jak Gmail, Kalendarz Google, Outlook i wiele innych.
Szablony niestandardowe
Korzystając z szablonów niestandardowych, możesz łatwo powielić istniejące przepływy pracy oraz typowe procesy – dzięki temu zespoły nie będą musiały odtwarzać pracy od zera ani nie pominą ważnych etapów.
Zatwierdzenia
Zatwierdzenia to specjalny rodzaj zadań. Przekaż właścicielom zadań jasne instrukcje, jakie działania powinni podjąć i sprawdź, czy akceptują tę pracę.
Zależności
Oznacz zadanie jako oczekujące na inne zadanie za pomocą zależności. Zespoły korzystające z przepływów pracy opartych na współpracy mogą w łatwy sposób zobaczyć, które zadania oczekują na wykonanie innych i dowiedzieć się, kiedy mogą rozpocząć swoją część pracy.
Często zadawane pytania
Czy mogę wypróbować zarządzanie prośbami i zleceniami w Asanie za darmo?
Wypróbuj Asanę za darmo przez 30 dni bez podawania danych karty kredytowej. Zacznij od darmowego okresu próbnego planu Business, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zalogować się do Asany!
Dlaczego mój zespół potrzebuje narzędzia do zarządzania prośbami i zleceniami?
Narzędzie do zarządzania prośbami i zleceniami upraszcza proces ich przyjmowania, a w efekcie zwiększa wydajność działalności. Dzięki ustandaryzowanemu procesowi przyjmowania próśb i zleceń zespół ma informacje niezbędne do rozpoczęcia pracy. Następnie po odebraniu prośby lub zlecenia możesz szybko zautomatyzować przepływy pracy, aby wydajnie przekazywać, tagować i oceniać prośby i zlecenia.
Jak formularze Asany ułatwiają szybszą realizację próśb i zleceń?
Formularze w Asanie umożliwiają ustandaryzowanie procesu przyjmowania próśb i zleceń, dzięki czemu za każdym razem uzyskujesz odpowiedzi na niezbędne pytania. Są jednak one czymś więcej, niż tylko funkcją przyjmowania próśb i zleceń. Ponieważ każdy odebrany formularz staje się zadaniem w projekcie Asany, możesz włączyć przepływy pracy oparte na przesyłanych formularzach. Skorzystaj z tagów niestandardowych po odebraniu prośby lub zlecenia, aby je zautomatyzować i przekazać do odpowiedniej osoby bez wykonywania działań ręcznie.
Zwiększ wydajność działalności z Asaną
Według G2² Asana jest oprogramowaniem nr 1 do zarządzania projektami. Wypróbuj je już dziś.
1. Więcej infromacji na temat raportu „The Forrester Wave™: Collaborative Work Management Tools” za IV kwartał 2022 r.
2. Więcej informacji na temat naszej recenzji w G2