Gebruik de sjablonen van Asana om te standaardiseren hoe teams klantrelaties beheren. Groei sneller en zorg ervoor dat je niets over het hoofd ziet.
Zorg voor je klanten in elke fase van hun reis. Gebruik kant-en-klare actieplannen, zodat je team altijd weet hoe ze de volgende stap moeten zetten.
Driecijferige groei is veel voor elke organisatie, maar voor een organisatie van onze omvang, met een geschiedenis van 15 jaar, is het erg snel. Met Asana kan ons klantsuccesteam drie keer zoveel klanten per medewerker aannemen als andere bedrijfseenheden."
Optimaliseer hoe je klantsuccesteam werkt. Bouw ideale processen en standaardiseer ze vervolgens met sjablonen.
Houd gesprekken bij, zelfs als ze in verschillende tools plaatsvinden. Met meer dan 260 app-integraties kun je verkoopupdates, klantgegevens en meer op één plaats vastleggen.
Bouw een consistente klantervaring op. Standaardiseer hoe teams klanten bedienen en ermee omgaan, zodat je altijd de beste service kunt bieden.
Bouw vertrouwen op en stimuleer samenwerking met een 1:1-vergaderingssjabloon. Houd agendapunten, vergadernotities, en volgende stappen op één plaats bij.
Maak een professioneel ontwikkelingsplansjabloon waarmee je zowel professionele doelen kunt stellen als een actieplan kunt maken om ze te bereiken.
Organiseer het gedag-zeggen. Een checklistsjabloon voor het offboarden van werknemers stroomlijnt het proces voor vertrekkende werknemers en helpt iedereen met de overgang.
Standaardiseer en schaal je teamdoelstellingen met het proces dat in dit sjabloon uiteen wordt gezet.
Maak een programmaroutekaart-sjabloon en ken de exacte structuur van alle programma's, hoe ze functioneren en hun toekomstige plannen - voor het hele bedrijf.
Maak een kennisbeheersjabloon en verzeker dat elk teamlid informatie op dezelfde manier prioriteert en organiseert.
Houd niet alleen maar je wekelijkse takenlijst bij. Organiseer en plan je taken zodat je altijd het werk met de hoogste prioriteit gedaan krijgt. Ontdek hoe je in Asana een weekplannersjabloon kunt maken.
Teambesluitvorming kan moeilijk zijn - een RACI-matrixsjabloon maakt het gemakkelijker. Definieer de rol van elke projecttaak om direct duidelijkheid te scheppen voor al je belanghebbenden.
Maak een e-mailmarketingagenda-sjabloon om de planning te stroomlijnen en beter in contact te komen met je klanten.
Met een freelancerbeheersjabloon kun je opdrachten toewijzen, evalueren en bijhouden op één centrale locatie.
Stel duidelijke doelen en stroomlijn je planningsvoortgang - zodat alle niveaus van je bedrijf op elkaar afgestemd zijn over wat belangrijk is.
Visualiseer je workflow met een Kanbanbordsjabloon. Zie snel het stadium en de voortgang van elke taak, zodat je team precies weet wat op schema ligt - en wat aandacht nodig heeft.