Zorg voor je klanten in elke fase van hun reis. Gebruik kant-en-klare actieplannen, zodat je team altijd weet hoe ze de volgende stap moeten zetten.
Driecijferige groei is veel voor elke organisatie, maar voor een organisatie van onze omvang, met een geschiedenis van 15 jaar, is het erg snel. Met Asana kan ons klantsuccesteam drie keer zoveel klanten per medewerker aannemen als andere bedrijfseenheden."
Optimaliseer hoe je klantsuccesteam werkt. Bouw ideale processen en standaardiseer ze vervolgens met sjablonen.
Houd gesprekken bij, zelfs als ze in verschillende tools plaatsvinden. Met meer dan 260 app-integraties kun je verkoopupdates, klantgegevens en meer op één plaats vastleggen.
Bouw een consistente klantervaring op. Standaardiseer hoe teams klanten bedienen en ermee omgaan, zodat je altijd de beste service kunt bieden.
Bouw vertrouwen op en stimuleer samenwerking met een 1:1-vergaderingssjabloon. Houd agendapunten, vergadernotities, en volgende stappen op één plaats bij.
Met een freelancerbeheersjabloon kun je opdrachten toewijzen, evalueren en bijhouden op één centrale locatie.
Je kunt wijzigingen niet voorspellen, maar je kunt er wel op plannen. Krijg de informatie die je nodig hebt om veranderingen uit te voeren, zodat je je kunt blijven aanpassen, wat er ook gebeurt.
Standaardiseer en schaal je teamdoelstellingen met het proces dat in dit sjabloon uiteen wordt gezet.
Eindes zijn belangrijk. Maak een sjabloon voor projectafsluiting om je team te helpen losse eindjes aan elkaar te knopen en hun projecten met vertrouwen af te ronden.
Volg de prestaties van je project. Houd iedereen op de hoogte van wat er voltooid is en waar je project naartoe gaat.
Maak een risicoregistersjabloon om potentiële blokkades proactief te identificeren en op te lossen voordat ze een groter probleem gaan vormen.
Visualiseer je workflow met een Kanbanbordsjabloon. Zie snel het stadium en de voortgang van elke taak, zodat je team precies weet wat op schema ligt - en wat aandacht nodig heeft.
Maak een programmaroutekaart-sjabloon en ken de exacte structuur van alle programma's, hoe ze functioneren en hun toekomstige plannen - voor het hele bedrijf.
Bekijk hier meer informatie over hoe je een projecttraceringsjabloon maakt. Het is namelijk veel makkelijker om projecten te coördineren overheen teams wanneer iedereen ze op dezelfde manier bijhoudt.
Houd niet alleen maar je wekelijkse takenlijst bij. Organiseer en plan je taken zodat je altijd het werk met de hoogste prioriteit gedaan krijgt. Ontdek hoe je in Asana een weekplannersjabloon kunt maken.
Take the guesswork out of task prioritization by creating a prioritization matrix template. Prioritize your work by business impact and needed effort.