ZendeskAsana Integration

Zendesk + Asana

Maak en koppel Asana-taken vanuit de Zendesk-ticketweergave

Wat is Zendesk?

Met de Zendesk-integraties van Asana kunnen gebruikers snel en gemakkelijk Asana-taken maken rechtstreeks vanuit hun Zendesk-tickets. Voeg context en bestanden toe en koppel bestaande taken om het werk bij te houden dat moet worden gedaan om het ticket af te sluiten. De integratie biedt ook continue zichtbaarheid in beide systemen, zodat iedereen op de hoogte blijft van de voortgang zonder updates aan te vragen.

Zendesk-Asana-integratie

Ontvang Zendesk + Asana

Installeren in Zendesk om Asana-taken te maken

  1. Open Zendesk in uw browser
  2. Zorg dat u aangemeld bent, navigeer naar de Zendesk Marketplace en zoek in de lijst naar Asana
  3. Voeg Asana toe en meld u aan op Asana.
  4. Nu zult u, wanneer u een ticket weergeeft, vanuit het weergegeven ticket een nieuwe Asana-taak kunnen maken of een koppeling kunnen maken naar bestaande Asana-taken

Installeren in Asana om Zendesk-taakdetails weer te geven

  1. Log in op Asana en zoek het project waar u de Zendesk-integratie wilt inschakelen.
  2. Klik op aanpassen in de rechterbovenhoek.
  3. Scroll naar beneden naar de Apps-sectie en selecteer vervolgens +app toevoegen.
  4. Selecteer Zendesk.
  5. Volg de instructies op het scherm om u aan te melden op Zendesk.
  6. Zodra u zich heeft aangemeld, kunt u de ticketdetails zien van de taken die u via Zendesk heeft gemaakt of gekoppeld.

Meer informatie en ondersteuning

Raadpleeg de handleiding voor meer informatie over het gebruik van de Zendesk-Asana-integratie of stuur een e-mail naar support@asana.com

Asana werkt met de tools die u reeds gebruikt