De voordelen van OKR's maximaliseren

De oude Grieken vertelden het verhaal van Sisyphus, een man die veroordeeld was om voor eeuwig een zware rots op een heuvel te duwen. Maar elke keer als Sisyphus de top bereikte, tuimelde de rots weer naar beneden en begon zijn taak opnieuw.

Het was eindeloos werk zonder doel, missie of doel.

Velen van ons zullen het gevoel van doelloosheid van Sisyphus herkennen. De Anatomie van werk-index, die meer dan 10.000 kenniswerkers ondervroeg, onthulde dat minder dan de helft van alle werknemers begrijpt hoe hun dagelijkse werk bijdraagt aan bredere doelen. In tegenstelling tot Sisyphus heeft ons werk echter betekenis. De uitdaging is dat we niet begrijpen wat het is.

Leiders weten dat doelen belangrijk zijn. Een recent rapport wees zelfs uit dat 86% van de leiders zegt dat het bepalen van een doel essentieel is voor een succesvolle groeistrategie. Dus als zoveel leiders erkennen hoe belangrijk missie, doelstellingen en doelen zijn, waarom hebben dan zo weinig werknemers helderheid?

Waar het misgaat, is dat leiders er vaak niet in slagen om doel te verbinden met het dagelijkse werk - ze diagnosticeren de uitdaging van doel verkeerd als uitsluitend een probleem van communicatie of transparantie. Managers en leidinggevenden wenden zich vaak tot Doelstellingen en Belangrijkste resultaten (OKR's), een doelstellingsmethodologie die populair is gemaakt door VC-investeerder John Doerr, in de overtuiging dat dit alleen al transparantie zal bieden in de doelen van een organisatie. Maar het instellen van OKR's is niet genoeg.

Het elk kwartaal delen van de doelstellingen en belangrijkste resultaten van je bedrijf kan een vonk van betrokkenheid veroorzaken, maar het brengt zelden een permanente verbinding tot stand tussen het dagelijkse werk en de doelen. Om de volledige voordelen van missie en doel te plukken, moet je je doelstellingen en belangrijkste resultaten in je dagelijkse werk verankeren.

De kracht van doel ontgrendelen

Bij Asana gebruiken we een concept dat de piramide van helderheid wordt genoemd om onze teams af te stemmen op onze doelen op hoog niveau en de concrete resultaten die we van ons werk verwachten. De piramide laat zien hoe onze langetermijndoelen zijn gebouwd bovenop kortetermijndoelen, of we nu onze productroutekaart of businessplannen bouwen.

Met dit systeem staan OKR's niet los van ons dagelijkse werk. In plaats van ze op te sluiten in een presentatie of document, stroomt de piramide van helderheid van onze bedrijfsmissie naar de doelstellingen en belangrijkste resultaten die we hebben gesteld, helemaal tot aan onze projecten en individuele taken. Door onze doelen te verbinden met ons werk, wordt ons doel automatisch opgenomen in alles wat we doen.

• Doelstellingen: wat je wilt bereiken.

• Belangrijkste resultaten: hoe je je voortgang richting je doelstelling meet.

• Werk: de individuele taken, projecten en processen die de voortgang naar de belangrijkste resultaten stimuleren.

Dit is de beste manier om OKR's uit te voeren. Het creëert helderheid en betekenis. En wanneer werknemers die helderheid hebben, kunnen ze hun beste zelf ontgrendelen: betrokken, creatief, loyaal en productief. Maar dat is nog maar het begin. Als je OKR's goed doet, geef je veel verschillende facetten van je organisatie een boost. Werknemers geven prioriteit aan het juiste werk omdat ze weten welke resultaten ze moeten behalen. Dat maximaliseert de impact en verdiept hun verbinding met hun Team en organisatie.

De voordelen van OKR's

Wanneer teams begrijpen hoe hun werk bijdraagt aan doelen op het hoogste niveau, waarom bepaalde dingen prioriteit kregen boven andere en, uiteindelijk, waarom die doelen ertoe doen, worden ze gemotiveerder en pushen ze zichzelf om meer te bereiken.

Die voordelen zijn niet alleen beperkt tot de individuele werknemer. Integendeel, ze combineren en ladderen om de prestaties van de organisatie aanzienlijk te verbeteren. Volgens Gallup genereren zeer betrokken bedrijfsonderdelen 21% meer winst dan hun meer ambivalente tegenhangers.

Toen psychologen het effect testten van verschillende motivatietechnieken op groepsprestaties, ontdekten ze dat het stellen van doelen een van de meest effectieve was. Alleen al het stellen van een handvol specifieke, ambitieuze doelen stuwde de prestaties van de deelnemers naar het 80e percentiel. Een andere groep onderzoekers onderzocht wat er gebeurde wanneer je teams een middel gaf om hun prestaties te meten ten opzichte van hun doelen. Het resultaat: de prestaties sprongen opnieuw naar het 88e percentiel.

OKR's helpen niet alleen degenen met hun laarzen op de grond. Het hebben van je doelen en werken in een gedeelde single source of truth geeft leiders duidelijke inzichten in waar, wanneer en hoe ze moeten ingrijpen op basis van voortgangsupdates.

Leer hoe je geweldige OKR's instelt

Download ons e-book om te leren hoe je geweldige OKR's kunt instellen en de voordelen van het stellen van doelen voor je organisatie kunt maximaliseren.