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顧客関係管理で大切なのは、一貫性。テンプレートを使用すると、最初の接触からアフターセールスへの引き継ぎまで、セールスファネルにおける各ステップの事前定義されたプロセスを楽に実行できます。
![[テンプレート] セールスパイプライン (カード画像)](https://assets.asana.biz/transform/387f7b65-031c-4b14-a9bf-02261d8f8029/TG23-web-thumbnail-021-call-log-static-2x?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
![[テンプレート] シンプルな CRM (カード画像)](https://assets.asana.biz/transform/680c5921-a7f6-4b0f-855e-89ceb6657207/uses-project-management-product-ui-list-accounts-en-1x?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
![[テンプレート] アフターセールスへの引き継ぎ (カード画像)](https://assets.asana.biz/transform/f9fa4005-1bcf-43d0-b78a-55f8f84c3569/TG23-web-thumbnail-026-kickoff-meeting-static-2x?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
当社は統一された一貫性のあるアプローチを維持しながら、クライアントと深い関係を築くようにしています。それが実現できるのは、Asana のおかげです。Zendesk や Zoom、Slack、そして当社独自のプラットフォームと連携させることができるため、Asana は私たちが仕事を行い、チームとして一致団結するのに必要な信頼できる情報源として大活躍しています。"
顧客と一貫したかたちで接する
セールスパイプラインを 1 か所で追跡します。各リードのステータスを把握できると、チームは各主要顧客と適切にコミュニケーションを取れます。
CRM 関連情報を一元管理
多くのツールを使用していても、すべての会話を追跡できます。Asana では 200 種類を超えるアプリと連携できるため、セールスの最新情報や顧客データなどを取り込むワークフローをカスタマイズできます。
Salesforce
HubSpot
Zendesk
Gmail
Outlook
Zoom
Slack
Google Workspace
CRM 戦略を標準化しましょう
セールスファネルの各ステージで顧客が求めるものをすべて提供します。チームが Asana のテンプレートを使うことによって、統一された一貫性のある CRM プロセスを確立する方法をご紹介します。
![[テンプレート] 顧客へのツール導入 (カード画像)](https://assets.asana.biz/transform/cfd847a5-e5cd-4323-bf07-40f7c1785619/article-business-strategy-organizational-change-2x?io=transform:fill,width:2560&format=webp)