Das Zeitalter des agentischen Unternehmens ist da, in dem KI-Assistenten als echte Partner mit Menschen zusammenarbeiten. Diese KI-Assistenten versprechen, die Produktivität von Teams zu steigern, indem sie autonom echte Arbeit übernehmen, wie die Koordination einer Marketingkampagne, die Lösung von IT-Tickets oder die Entwicklung eines Projektplans.
Aber die heutigen autonomen Assistenten sind oft nicht die ideale Lösung. Laut einer Studie der Carnegie Mellon University* scheitern sie bei 70 % der Arbeitsaufgaben. Das liegt daran, dass sie eher für Einzelpersonen als für Teams konzipiert sind und von dem Ort isoliert sind, an dem die Arbeit tatsächlich stattfindet. Sie haben keinen Kontext für die Arbeitsweise Ihres Unternehmens, es fehlen Kontrollpunkte, um Menschen auf dem Laufenden zu halten, und es mangelt an den betrieblichen Steuerungsmöglichkeiten, die Führungskräfte benötigen, um Daten und Zugriff im Auge zu behalten.
Deshalb haben wir die Zusammenarbeit von KI und Menschen neu definiert.
Heute stellen wir AI Teammates vor: einen grundlegenden Wandel von isolierten KI-Tools zu kollaborativen KI-Assistenten, die mit Ihrem Team zusammenarbeiten, Ihren Unternehmenskontext verstehen und die Transparenz und Kontrolle aufrechterhalten, die Teams benötigen, um strategische Arbeiten zu skalieren.
AI Teammates bieten eine vertrauenswürdige Zusammenarbeit durch drei zentrale Funktionen:
AI Teammates nutzen das Work-Graph-Datenmodell von Asana für einen vollständigen geschäftlichen Kontext über alle Interaktionen hinweg. Im Gegensatz zu isolierten KI-Tools können AI Teammates mit Ihrem gesamten Team zusammenarbeiten und dessen Feedback nutzen, um Ergebnisse zu verfeinern. Auf diese Weise bauen sie ein teamweites Gedächtnis auf. Dadurch können sich die AI Teammates von Asana im Laufe der Zeit kontinuierlich verbessern und effizienter werden, indem sie das Wissen des Unternehmens erfassen. Sie können auch nach Bedarf anpassen und bearbeiten, um eine dynamische Grundlage für wirklich kollaboratives Arbeiten zu schaffen.
Da AI Teammates auf der zentralen Work-Management-Plattform von Asana arbeiten, ist volle Transparenz und Verantwortlichkeit in jede Interaktion mit AI Teammates integriert. Teams erhalten einen vollständigen Überblick über KI-Aktionen und -Argumentationen und können die KI bei Bedarf leicht korrigieren. AI Teammates zeigen ihre Arbeit, erklären ihre Argumentation und erhalten Feedback vom gesamten Team, um ihre Beiträge kontinuierlich zu verbessern.
AI Teammates entsprechen den bestehenden unternehmensweiten Kontrollen von Asana für den Datenzugriff und die Datenfreigabe. Teams behalten die Kontrolle darüber, auf welche Daten AI Teammates zugreifen können und wer AI Teammates erstellen, anpassen und mit ihnen zusammenarbeiten kann. Dies stellt sicher, dass AI Teammates so arbeiten, wie Ihr Team es möchte, ohne Abstriche beim Vertrauen zu machen.
AI Teammates liefern bereits jetzt Ergebnisse und haben Auswirkungen auf geschäftskritische Funktionen für Asana-Kund*innen. Sie können für jeden Bedarf im gesamten Unternehmen eingesetzt werden. Hier sind einige Einsatzbereiche:
Marketing: Ein AI Teammate kann als Kampagnenstratege dienen, der Kampagnen-Briefings entwirft, Ergebnisse verfolgt und über den ROI berichtet. Er kann auch als Kreativpartner fungieren und die kreative Entwicklung beschleunigen, indem er Inhalte entwirft, Variationen brainstormt und Assets anhand von Markenrichtlinien überprüft.
IT: Ein AI Teammate kann die Rolle eines IT-Ticketing-Spezialisten übernehmen und Serviceanfragen bearbeiten, indem er Tickets automatisch kategorisiert und weiterleitet. Er kann außerdem Probleme beheben, Muster und Trends bei wiederkehrenden Problemen identifizieren und Lösungen speichern, um die Wissensdatenbank auf dem neuesten Stand zu halten.
Produkt und Entwicklung: AI Teammates können Fehler ermitteln und eine erste Verteidigungslinie darstellen, um Fehlerberichte zu interpretieren, Duplikate zu konsolidieren und den Schweregrad zu bewerten. Sie können auch als Sprint Accelerator dienen, die den Fortschritt von Storys verfolgen, gefährdete Elemente kennzeichnen und die Ergebnisse von Sprints zusammenfassen.
Operations und PMO: Ein AI Teammate kann als Launch-Navigator fungieren, der funktionsübergreifende Markteinführungen verfolgt, Abhängigkeiten überwacht und Risiken meldet. Für Führungskräfte können KI-Assistenten die Rolle eines Insights-Analysten übernehmen, der detaillierte Projektdaten in prägnante Berichte zusammenfasst, die auf die Zielgruppe der Führungskräfte zugeschnitten sind.
Als das Projektmanagement-Team von Morningstar vor der schwierigen Aufgabe stand, historische Daten für ein komplexes Projekt zu analysieren, wussten die Teammitglieder, dass sie Wochen intensiver Arbeit vor sich hatten.
Dann kam der AI Teammate ins Spiel.
Was dann geschah, trug dazu bei, die Herangehensweise des globalen Finanzdienstleistungsunternehmens an diese Art von Arbeit zu verändern:
„Eine riesige Aufgabe, die einem Menschen eine enorme Menge an Zeit – rund ein bis zwei Wochen – gekostet hätte, konnte der AI Teammate in wenigen Stunden erledigen. Zack!“, erzählt Alina Lamy, Senior Project Manager im Retirement Group PMO von Morningstar.
Aber Geschwindigkeit war erst der Anfang.
Die Qualität und Tiefe der gelieferten Erkenntnisse übertraf die Erwartungen und enthüllte versteckte Muster in den Daten des Unternehmens, wodurch wichtige Geschäftsentscheidungen mit dem nötigen Kontext versehen wurden. Für den CIO von Morningstar, Laura Kohl, bedeutet dies etwas viel Größeres als die Automatisierung von Aufgaben:
„Die AI Teammates von Asana helfen uns, das Wissen des Unternehmens in unseren Arbeitsdaten sicher zu erschließen und datengestützte Erkenntnisse zu generieren, die wichtige Geschäftsentscheidungen beeinflussen. In einem Anwendungsfall wurden wochenlange komplexe Recherchen in wenigen Stunden abgeschlossen“, sagt Kohl. „Dies trägt dazu bei, die Arbeitsweise unserer Teams weiterzuentwickeln und ermöglicht es uns, Ergebnisse in großem Maßstab zu liefern.“
AI Teammates funktioniert nahtlos mit unserem bestehenden, ohne Programmierkenntnisse zu bedienenden Workflow Builder, dem AI Studio:
AI Studio übernimmt wiederholbare, umfangreiche Routineaufgaben, die vorhersehbaren Mustern folgen.
AI Teammates bewältigen komplexe, kollaborative strategische Aufgaben, die logisches Denken, Analyse und menschliches Urteilsvermögen erfordern.
Gemeinsam ermöglichen sie es Teams, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: die strategischen Initiativen und die kreative Problemlösung, die die Geschäftsergebnisse vorantreiben. Das Ergebnis ist eine schnellere Ausführung und eine drastisch erhöhte Teamkapazität, ohne dass Übersicht oder Kontrolle darunter leiden.
AI Teammates sind jetzt in der Beta-Version verfügbar. Die allgemeine Verfügbarkeit wird für das erste Quartal des Geschäftsjahres 2027 erwartet.
Wenden Sie sich an unser Kundenbetreuungsteam, um weitere Informationen zu erhalten, oder testen Sie die Beta-Version unter asana.com/ai-teammates.
*TheAgentCompany: Benchmarking LLM Agents on Consequential Real World Tasks, Carnegie Mellon University, 10. September 2025.