創意策略：讓您的策略脫穎而出的 6 個步驟

策略對於在國際象棋比賽中取勝至關重要。 如果您想成為最後一個站著的玩家，就必須規劃棋盤走法，以智取競爭對手。 在 Business 版中，創意策略是一份詳細的計劃，說明您將如何實現目標。 您將使用此策略來擊敗競爭對手，並以他們尚未想到的方式吸引顧客或客戶。

在本文中，我們將解釋什麼是創意策略，以及您為何需要它來實現業務增長。 我們還將討論創意策略的各個部分，以及您可以採取的一般步驟來建立策略。 

什麼是創意策略？

創意策略是您的公司所建立的藍圖，概述您計劃如何實現特定目標和目的，例如公司的品牌識別、行銷和長期業務增長。 有效的創意策略涉及策略目標和實現這些目標的創新方法的組合。 在您的策略中，您應該：

• 定義您的目標受眾

• 確定您希望受眾採取的行動

• 說明您將用於實現這些行動的策略

制定創意策略非常重要，因為這是確保最終產品符合您期望的最佳方式。 創意策略陳述 (或策略如何吸引目標受眾的簡介) 也能讓創意團隊清楚瞭解他們應該如何推進專案，以及在建立交付項目時應考慮到哪些人。

建立創意策略時要問的 10 個問題

您的創意策略必須獨一無二，這樣才能超越競爭對手，但開始策略流程的最佳方式是從一系列簡單的問題開始。 任何行銷團隊都可以在撰寫創意策略時使用這些問題來獲得想法的流程。

1. 我們的品牌聲音是什麼？ 您的品牌語調就是公司的個性。 您的聲音不僅包含您所說的內容，還包含您說話的方式。 從本質上來說，您的聲音是您希望受眾透過各種溝通表單對您產生的感受。 您想要一種有趣且隨性的語調，還是更正式且資訊豐富的語調？ 無論您選擇哪種風格，都務必堅持您的品牌語調，因為這種語調將建立認知和信任。

2. 我們的主要目標是什麼？ 您的主要目標是您希望透過行銷活動實現的最終目標。 當您定義目標時，您的策略方法會變得更加明晰，這使得構建策略的其餘部分更加容易。

3. 誰是我們的目標受眾？ 瞭解您的行銷訊息要觸及的對象，對於您的創意策略至關重要。 若沒有特定的目標受眾，您將花費不必要的時間和金錢，將訊息傳遞給對您的品牌不感興趣的人。

4. 我們的客戶或顧客想要什麼？ 一旦您瞭解了目標受眾，請使用市場研究來確定他們想從您身上獲得什麼。 確保行銷計劃成功的最佳方式是滿足終端使用者的需求。 

5. 我們的主要訊息是什麼？ 您的行銷訊息需要一個主要重點，但也應該與您的品牌語調保持一致。 如果您銷售的是產品或服務，您的訊息將專注於如何最好地為終端使用者提供服務。 如果您正在為客戶建立交付項目，您的訊息可能會專注於解決他們的問題。 

6. 我們將使用哪些行動召喚？ 以客戶為中心的產品和服務需要行動召喚，以便您可以讓使用者採取行動。 根據您的目標市場，您的行動召喚可能會更大膽或更微妙。

7. 我們的交付項目是什麼？ 在確定客戶或客戶的需求後，您可以製作符合該需求的創意資產。 評估建立這些資產所需的資源，並確定團隊成員是否有可用的餘裕。

8. 我們將使用哪些行銷管道？ 您的目標受眾可能會根據其人口統計資料使用特定的行銷管道。 例如，如果您的行銷對象是年輕受眾，請將行銷活動的重點放在 Instagram 和 Twitter 等社交媒體頻道上。 年長的受眾可能會更常使用 Google，這需要您更專注於 SEO。 

9. 我們的預算是多少？ 您的專案預算決定了您如何規劃和執行您的創意想法。 您可能有一個創新的策略來行銷新產品，但如果您沒有錢來實施這個策略，那麼充實策略就不值得。

10. 我們有多少時間來制定創意策略？ 建立創意策略需要時間，因為如果您在規劃階段不夠徹底，執行階段就會出錯。 瞭解您的專案時間軸非常重要，這樣您就可以在這些時間限制內進行規劃。 

撰寫創意策略的六個步驟

在撰寫創意策略時，請使用上述問題作為架構。 您會看到，其中許多問題與下面概述的逐步流程相輔相成。

1. 定義您的目標

使用創意行銷策略的目標，逐步建立您的策略。 策略中的所有內容都應與這些目標相關，以便您的策略具有凝聚力。

提示：將您的目標設定為智能目標，以便在策略執行期間輕鬆衡量和監控。 例如，您的目標之一可能包括讓客戶群比去年同期增加 10%。 然後，您的創意策略將詳細說明您計劃如何實現這一目標。

2. 撰寫創意策略宣言

您的創意策略宣言就像一份使命宣言，重點是「我們為什麼要撰寫這份創意策略、我們是為誰撰寫，以及它將帶來什麼價值？」 旨在簡潔地回答此問題，而不會錯過任何要點。 

提示：您的創意策略目標是將您的遊戲計劃傳達給組織中的每個人。 在討論產品或服務的價值時，請務必說明您計劃如何從競爭對手中脫穎而出。 創意策略陳述的範例可能是：

「我們希望使用 LinkedIn 和 Facebook 等社交媒體平台的 B2B 和 B2C 高階主管對我們愉快而幽默的行銷活動印象深刻，以便他們主動聯繫我們，尋求行銷方面的協助。」

3. 選擇您的成功指標

成功指標 (也稱為KPI) 將幫助您追蹤策略相對於主要目標的表現如何。 從第一天開始就瞭解您的指標，可以讓您有時間確定追蹤它們的最佳方式。 例如，您可能有社交媒體和財務指標，並使用不同的平台來追蹤每個指標。 

提示：為創意策略選擇成功指標後，請設定專案里程碑，以便監控這些指標。 在這些檢查點期間，確定您的策略是否按預期進行，或者您是否需要改變方向。

4. 確定您的訊息和目標受眾

您的訊息和目標受眾構成了您創意策略的重要組成部分。 這就是發揮創意的地方，您需要考慮從長度、語氣到訊息傳遞的所有內容。 您的目標受眾是決定如何建立訊息的關鍵因素。 

提示：若要瞭解您的訊息是否適合目標受眾，最有效的方法是建立角色。 詳細的角色可讓您更容易設身處地為目標受眾著想，並傳達他們想要聽到的訊息。

5. 設定預算

您可以透過列出您認為會花錢的所有項目，為您的創意策略設定準確的預算。 應包含在預算中的項目可能包括：

• 專案交付項目 

• 付費廣告

• 行銷軟體或創意計劃

• 外部供應商

• 服務費

如果您沒有從明細化的預算開始，就很容易在不知不覺中超出預算。 

提示：在規劃階段估算成本，可讓您在花錢之前相應地調整預算。 如果您注意到預期支出過高，您將有時間尋找更便宜的供應商或規劃更具成本效益的策略。

6. 建立時間軸

堅持時間軸可以讓您的專案維持在預算範圍內，並確保終端使用者滿意。 例如，如果您開發了一款產品，而您的客戶期望在特定日期發佈，若您未能按時交付，他們可能會失去信任。 為了確保每個人都能按時完成，請在時間軸中新增里程碑，供團隊成員遵循。

提示：使用專案管理軟體建立時間軸，並依據專案里程碑追蹤團隊成員的進度。 然後，建立甘特圖，以視覺化方式呈現專案任務之間的應變情況。

創意策略範例：內容行銷公司

內容行銷公司可以使用創意策略來實現各種目標，從而實現長期的 Business 版成長。 如果他們注意到社交媒體參與度下降，就可以制定一個以社交媒體行銷為中心的創意策略。 請參閱以下創意策略範例，瞭解此機構計劃如何提高參與度。

• 目標：下一季將社交媒體參與度提高 25%，其中 10% 的參與度在 Instagram 上，15% 在 Facebook 上。 

• 創意策略陳述：吸引和娛樂在工作日使用社交媒體的潛在客戶。 我們的目標是透過出色的內容激發喜悅，並以我們的技能打動客戶，而不會讓他們感到使用我們服務的壓力。

• KPI：我們將透過 Facebook 和 Instagram 分析頁面衡量點讚、評論、分享、點擊和追蹤者。

• 訊息：我們的訊息將是愉快和幽默的，而我們的技能應該不言自明。 當客戶看到我們的作品時，我們希望他們會說：「我想為我的公司使用這樣的東西。」

• 目標受眾：我們的目標受眾是 B2B 和 B2C 公司的高階主管。 

• 預算： 5 萬至 10 萬美元用於付費廣告、自然搜尋引擎優化 (SEO) 貼文建立和影片製作。

• 時間軸：三個月的建立時間，另外三個月的績效評估時間。 

將您的創意策略與專案管理軟體連結起來

您需要一個專門的團隊來建立和執行創意策略。 為了讓所有內容井然有序，請使用專案管理軟體在同一處建立時間軸、設定預算並監控 KPI。 然後，您可以與團隊成員分享這些項目，並共同努力超越競爭對手。