Hantering av marknadsföringskampanjer: 7 steg för att lyckas

Marknadsföringskampanjer kan vara stora, tungrodda projekt. Med många intressenter, team och leveranser att samordna kan det kännas som en övermänsklig uppgift att lansera en framgångsrik kampanj. 

Men det behöver inte vara så svårt. Med effektiv kampanjhantering kan du lansera ditt mest framgångsrika initiativ hittills – utan stress. Allt du behöver göra är att följa följa sju steg. 

Vad är hantering av marknadsföringskampanjer? 

Hantering av marknadsföringskampanjer är processen för att samordna alla rörliga delar i en kampanj, från planering till lansering. Marknadsföringsinitiativ involverar många intressenter och leveranser, så noggrann planering är avgörande för att hålla kampanjerna på rätt spår och med rätt budskap – särskilt om marknaden förändras och teamen behöver anpassa sig snabbt.  

Hantering av marknadsföringskampanjer innebär sju viktiga steg för att göra ditt initiativ till en framgång, inklusive: 

1. Sätta upp mål.

2. Identifiera målgruppen

3. Fastställa budgeten.

4. Planera tidslinjen.

5. Välja marknadsföringskanaler att fokusera på.

6. Skapa och lansera innehåll

7. Mäta framgång

3 sätt att lansera marknadsföringskampanjer snabbare med Asana

Gå med i Gympass och Asana för att lära dig att anpassa intressenter, övervaka prestanda i realtid, automatisera manuella processer och mycket mer.

Titta på webbinariet

Vad är en marknadsföringskampanj? 

En marknadsföringskampanj är en samordnad insats för att få potentiella köpare (eller befintliga kunder) att tänka på ett specifikt problem – och hur det kan lösas med hjälp av din produkt eller tjänst. Kampanjer involverar vanligtvis flera kontaktpunkter med din målgrupp, via en enda kanal (som en kampanj på sociala medier) eller flera kanaler. Onlineannonser, tryckta annonser, skyltar, webbinnehåll, e-post, sociala medier och mycket mer kan alla vara en del av en enda marknadsföringskampanj.  

Det viktigaste är att en kampanj har ett tydligt mål, och varje leverans i kampanjen bör föra dig närmare det målet. En marknadsföringskampanj kan till exempel syfta till att: 

• Öka leadgenerering för försäljning

• Öka inköp eller registreringar

• Förbättra kundlojaliteten

• Uppmuntra befintliga kunder att spendera mer.

• Öka medvetenheten.

• Utöka din produkt till en ny målgrupp

Varför är det viktigt att hantera marknadsföringskampanjer? 

Marknadsföringskampanjer är komplexa. De har ofta många leveranser, snäva budgetar och flera team som arbetar tillsammans för att slutföra arbetet i tid. Med så många rörliga delar måste någon övervaka kampanjen på en hög nivå och se till att rätt uppgifter utförs vid rätt tidpunkt. Den här nivån av projekthantering gör det möjligt för specialiserade intressenter och team att fokusera på det de är bäst på, till exempel att skapa innehåll och visuella tillgångar, i stället för att fastna i den dagliga planeringen. 

Fördelarna med hantering av marknadsföringskampanjer

Bra kampanjhantering kan vara skillnaden mellan ett misslyckat och ett framgångsrikt initiativ. Med Asana kan du: 

Hålla teamen ansvariga

Det är svårt för team som redaktion, design och PMM att arbeta tillsammans om det inte finns en tydlig handlingsplan. Effektiv kampanjhantering ger alla en tydlig översikt så att de vet vad de är ansvariga för, när det ska vara klart och hur deras arbete kommer att påverka kampanjens framgång.

Genom att tilldela konkreta uppgifter, dela en tidslinje och schemalägga regelbundna möten hjälper kampanjledare tvärfunktionella team att hålla sig i fas. 

Anpassa sig till förändrade marknadsföringsförhållanden

Förändring är en självklarhet inom marknadsföring. Nuvarande händelser förändrar vad din målgrupp bryr sig om, ekonomiska motvindar utvecklas och konkurrenter gör oväntade drag. Därför är anpassningsförmåga nyckeln, särskilt när man lanserar marknadsföringskampanjer. 

En kampanjchef kan övervaka marknadsföringsförhållanden, kommunicera med ledarskapet och vidarebefordra information till kampanjteamet. Om det är nödvändigt att ändra riktning kan de omorganisera tidslinjer och leveranser efter behov. 

Se till att meddelanden är konsekventa

Marknadsföringskampanjer är inte självständiga. De är en del av företagets övergripande varumärkesidentitet och röst, och det är viktigt att vara konsekvent så att kunderna tydligt kan identifiera varumärkets personlighet. 

Förutom att tilldela och schemalägga leveranser delar kampanjledare också varumärkesriktlinjer och samordnar granskningar för att se till att alla tillgångar är förenliga med företagets budskap. 

Nå marknadsföringsmål

För att kampanjer ska fungera måste de kopplas till en större marknadsföringsstrategi eller mål. Det säkerställer att kampanjen (och dess budget) bidrar till den övergripande verksamhetsstrategin, så att inga resurser slösas bort. 

Under planeringsfasen av ett initiativ sätter kampanjledare upp mål som leder till de större målen, såsom att öka intäkterna eller förbättra kundkvarhållandet. 

Kampanjhanteringsprocessen i 7 steg

Hantering av marknadsföringskampanjer kan verka komplicerat, men det behöver inte vara det. Vi har delat upp processen i sju steg, så det är tydligt hur man kommer igång. 

1. Sätt upp mål

Att sätta upp kampanjmål (och koppla dem till bredare marknadsföringsmål) är ett viktigt första steg. Det säkerställer att alla dina kampanjaktiviteter bidrar till Business som helhet. 

Men kampanjledare kan inte sätta upp mål i ett vakuum. De måste ta hänsyn till tidigare resultatdata, input från intressenter och nuvarande Business-prioriteringar för att skapa realistiska mål som kommer att driva verklig påverkan. Processen kräver viss samordning, men den kan effektiviseras med de här fem stegen: 

1. Börja med marknadsföringsprioriteringar. Tänk på vad marknadsföringsteamet behöver åstadkomma i år och hur kampanjen kan bidra till målet.

2. Skapa ett ungefärligt mål. Inkludera inte siffror ännu. Kom på en första idé, till exempel ”öka varumärkesmedvetenheten via sociala medier”, ”skapa innehåll för befintliga kunder för att förbättra bibehållandet” eller ”marknadsför vår nya produktlansering”. 

3. Använd data för att skapa realistiska mål. Titta på dina konkurrenter, tidigare kampanjer och resultatdata för att avgöra vad ett realistiskt nyckeltal (KPI) är för din kampanj. Till exempel ”förbättra kundkvarhållande med 10 %”. 

4. Få godkännanden från ledarskapet. Be en högre chef att granska ditt kampanjmål och ge feedback. Ju större din kampanj är (och ju mer budget den kräver), desto högre upp i hierarkin bör granskaren vara. 

5. Kommunicera målet till ditt kampanjteam. Dela målet och se till att det är tydligt under hela kampanjen, så att teamen vet exakt vad de siktar på. 

2. Identifiera målgruppen

För att kunna genomföra en framgångsrik kampanj måste du förstå din målgrupp. Det hjälper dig att skapa innehåll och meddelanden som tilltalar rätt personer och därför har störst inverkan. Beroende på kampanjens mål kan du överväga följande frågor när du identifierar din målgrupp: 

• Vem upplever problemet som din produkt löser? 

• Vilka specifika frustrationer kan din produkt lindra för dem? 

• Hur mycket är din målgrupp villig att betala för en lösning? 

Om ditt marknadsföringsteam redan har målgruppsundersökningar, som en ideal kundprofil (ICP) eller köparpersonas, är det en bra utgångspunkt. 

3. Definiera budgeten

När du har satt upp mål för din kampanj är nästa steg att skapa en budget och säkra godkännanden för de medel och resurser du behöver. Ju mer detaljerad din budget är, desto större är sannolikheten att du får klartecken, så det lönar sig att vara noggrann här. 

Börja med att lista alla leveranser för din kampanj, såsom kreativa tillgångar, inlägg i sociala medier, innehåll och mycket mer. Uppskatta sedan de resurser som krävs för varje leverans, oavsett om det är dedikerade teammedlemmar, entreprenörer, medel för medieplaceringar eller något annat. Varje leverans – och dess nödvändiga resurser – bör vara en separat punkt i din budget. 

När du har skapat en detaljerad budgetplan skickar du den till viktiga intressenter och ber om godkännande. 

4. Planera tidslinjen

När du har definierat budgeten och beskrivit leveranserna är det dags att kartlägga tidslinjen för marknadsföringskampanjen. Det är en viktig del av hanteringen av marknadsföringskampanjer eftersom det gör det möjligt att tilldela uppgifter och ställa in slutdatum, vilket säkerställer att arbetet slutförs i tid och i rätt ordning. 

För att skapa en tidslinje börjar du med listan över leveranser och uppskattar hur lång tid varje uppgift kommer att ta. Kartlägg sedan beroenden, det vill säga alla uppgifter som inte kan påbörjas förrän en annan uppgift har slutförts. Slutligen, schemalägg varje leverans och träffa intressenterna för att bekräfta att de har kapacitet och att varje slutdatum är rimligt. 

5. Välj marknadsföringskanaler

Marknadsföringskanaler är de olika typerna av innehåll som du använder för att skapa efterfrågan på din produkt och flytta potentiella kunder längs marknadsföringstratten. Till exempel är sociala medier, betalda sökannonser, bloggar, SEO-innehåll och e-post olika marknadsföringskanaler. Att identifiera kanalerna formar den typ av innehåll du skapar för marknadsföringskampanjen, så det är en viktig del av kampanjplaneringen. 

Vilka marknadsföringskanaler du väljer beror på två saker: din målgrupp och var dina potentiella köpare befinner sig på kundresan. Så här väljer du rätt: 

• Anpassa marknadsföringskanalerna till din idealiska målgrupp. Se till att dina marknadsföringskanaler är i linje med hur din målgrupp konsumerar innehåll. Om din idealiska kund till exempel använder TikTok men inte LinkedIn eller Facebook, kanske du vill fokusera på TikTok-annonser. 

• Använd olika kanaler för olika faser av köparens resa. Beroende på var kunderna befinner sig i köpprocessen kan olika typer av marknadsföringsinnehåll hjälpa till att flytta dem till nästa fas. Till exempel kan sökmotoroptimering (SEO) innehåll rikta kunder högst upp i tratten till din webbplats som inte har hört talas om din produkt tidigare. Fallstudier och webbinarier kan vara mest tillämpliga för kunder när de överväger din produkt. Och i slutet av kundens livscykel kan strategier som kostnadsfria provperioder hjälpa till att övertyga potentiella kunder att köpa. 

6. Skapa innehåll

Nu när du är klar med planeringen är det dags att sätta igång och faktiskt skapa innehåll för din marknadsföringskampanj. Det här är ett av de viktigaste stegen i kampanjhanteringen eftersom det är då ditt initiativ kommer till liv genom skriftliga och visuella tillgångar.

Innehållsskapande ser olika ut beroende på medium. Men i grund och botten kan du dela upp processen i fyra steg: ett första utkast, en första granskning, ett andra utkast och en slutlig granskning. Du kan inkludera fler eller färre granskningar beroende på hur viktig tillgången är. Innan du påbörjar innehållsskapandet är det också viktigt att definiera vem som behöver granska varje tillgång i varje steg. Din marknadsföringschef kanske till exempel bara behöver granska den slutliga versionen av en ny skylt, inte några inledande utkast.  

7. Mät framgång

När kampanjen har lanserats återstår ett viktigt steg: att spåra förloppet för att avgöra hur bra kampanjen presterade i förhållande till målen. Mätning är viktigt för att visa påverkan och samla in lärdomar inför framtida initiativ.  

Sättet på vilket du mäter beror på målen för marknadsföringskampanjen. Du kan till exempel behöva specialiserad rapportering eller CRM-programvara för att mäta leads, kundkvarhållande och kundutgifter. För något som allmän medvetenhet kan du behöva storskaliga undersökningar av din målgrupp.

3 sätt att lansera marknadsföringskampanjer snabbare med Asana

Gå med i Gympass och Asana för att lära dig att anpassa intressenter, övervaka prestanda i realtid, automatisera manuella processer och mycket mer.

Titta på webbinariet

Mall för hantering av marknadsföringskampanjer

Om du inte vill starta ditt arbetsflöde från grunden kan en kampanjhanteringsmall hjälpa dig att kickstarta ditt nästa initiativ. Leta efter en som du kan använda med ett arbetshanteringsverktyg, så att du har en central knutpunkt för att hantera deadliner, kreativa tillgångar, feedback från intressenter och andra marknadsföringsaktiviteter. Ett effektivt verktyg för hantering av marknadsföringskampanjer har funktioner som ökar synligheten inom och mellan team, så att alla förstår vad de är ansvariga för och hur deras arbete bidrar till kampanjens framgång. 

Typer av marknadsföringskampanjer

Grunderna för hantering av marknadsföringskampanjer är desamma oavsett vilken typ av kampanj du kör. Olika kampanjtyper kräver dock olika typer av innehåll, mätning och tillvägagångssätt. Så här hanterar du de vanligaste varianterna: 

Marknadsföring av innehåll

Som namnet antyder innebär innehållsmarknadsföring att skapa och publicera innehåll – som e-böcker eller artiklar – för att uppmuntra potentiella kunder att interagera med ditt varumärke. innehållsmarknadsföring riktar sig vanligtvis till köpare som inte är medvetna om din produkt ännu, eller som är medvetna om den och överväger din produkt jämfört med andra alternativ. Målet är vanligtvis att få nya kunder att besöka din webbplats eller dela information, till exempel en e-postadress, så att du kan fortsätta marknadsföra till dem på olika sätt. 

Typer av innehåll: 

• E-böcker

• Webbinarier

• Artiklar

• Tryckta eller digitala tidskrifter

• Podcasts

• Videor

• Vitböcker

• Fallstudier

Vanliga mätvärden för att mäta kampanjresultat:

• Sidvisningar

• Klick

• Konverteringsfrekvenser

• Nya leads (via e-postregistreringar)

Sökmotormarknadsföring

Sökmotormarknadsföring är en typ av digital marknadsföring. Den fokuserar på sökmotorer som Google, med målet att visa innehåll eller annonser för personer som söker på dessa plattformar. Den här typen av marknadsföring kan inkludera betalda annonser (som betal-per-klick-annonser) eller organiska SEO-strategier, som att skapa optimerat innehåll för att rankas högt i Googles sökresultat. 

Typer av innehåll:

• SEO-artiklar och landningssidor

• Betalda annonser

Vanliga mätvärden för att mäta kampanjresultat:

• Google-rankning

• Sidvisningar

• Klick på annonser

• Konverteringsfrekvenser

• Nya leads (via e-postregistreringar)

För att hålla dessa mätvärden organiserade använder många SEO-team en mall för rankningsspårning i Asana för att övervaka sökordsresultat tillsammans med kampanjresultat.

Marknadsföring i sociala medier

En marknadsföringskampanj på sociala medier innebär att du publicerar på sociala medieplattformar som din målgrupp ofta använder. Om din marknadsföringsstrategi till exempel är inriktad på Business-proffs skulle LinkedIn vara en effektiv plattform. Marknadsföring på sociala medier kan inkludera betalda annonser eller ”boostade” inlägg, organiska icke-betalda inlägg eller användargenererat innehåll. 

Typer av innehåll: 

• Inlägg på sociala medier på alla plattformar (Instagram, LinkedIn osv.) 

• Betalda annonser

• Videor

• GIFar

• Infografik

• Fotografier

Vanliga mätvärden för att mäta kampanjresultat:

• Engagemang

• Räckvidd

• Länk-klick

E-postmarknadsföring

E-postmarknadsföring innebär att skicka potentiella kunder marknadsföringsmeddelanden via e-post. Det används i både B2B- och B2C-marknadsföringsstrategier och är ett av de mest effektiva sätten att se till att du når din målmarknad. En av de största fördelarna med e-postmarknadsföringskampanjer är att det är enkelt att implementera någon form av målgruppssegmentering i dina marknadsföringsmeddelanden. Om du vill använda A/B-testning för att mäta vilka målgrupper som svarar på vissa meddelanden är det en bra marknadsföringsstrategi att använda. 

Typer av innehåll:

• E-post 

Vanliga mätvärden för att mäta kampanjresultat:

• Öppningsfrekvens

• Avregistreringsfrekvens

• Klickfrekvens

Gör varje kampanj betydelsefull

Bra kampanjer är kärnan i en effektiv marknadsföringsstrategi. Upptäck hur Asana kan hjälpa dig att samla ditt marknadsföringsteam för att leverera effektivt innehåll och öka intäkterna från dina marknadsföringsinsatser i år. 

3 sätt att lansera marknadsföringskampanjer snabbare med Asana

Gå med i Gympass och Asana för att lära dig att anpassa intressenter, övervaka prestanda i realtid, automatisera manuella processer och mycket mer.

Titta på webbinariet