Вы готовитесь запустить новый продукт, скорректировать цены или изменить позиционирование на быстро меняющемся рынке. Однако без точного анализа рынка ваша команда мечется в поисках решения. Один сотрудник собирает старые данные опросов, другой — создает презентацию с нуля, а руководство всё ещё ждет аналитики, чтобы скорректировать свою стратегию. Без структурированного шаблона исследования рынка легко нарушить сроки, а ключевые выводы могут затеряться в разрозненных документах Google Документов и электронных таблицах Excel.

Этот шаблон предоставляет вам воспроизводимую систему планирования, сбора, анализа и представления результатов исследований рынка. Он включает в себя предопределённые разделы для постановки целей исследования, определения типажей покупателей, выбора методов, сбора данных и подведения итогов.

Ваша команда тратит меньше времени на то, чтобы каждый раз заново изобретать процесс, и больше — на получение аналитики, которая помогает принимать обоснованные решения. Ниже вы узнаете, что такое шаблон исследования рынка, для кого он создан, как им пользоваться шаг за шагом, а также какие функции и интеграции Asana делают рабочий процесс исследования ещё более слаженным.

Что такое шаблон анализа конъюнктуры рынка?

Шаблон исследования рынка — это готовый документ, который предоставляет вашей команде воспроизводимую структуру для планирования, проведения и представления результатов исследования рынка. Вместо того чтобы начинать с нуля, шаблон предлагает предопределённые разделы, благодаря которым каждый участник команды следует одному и тому же процессу — от постановки первоначальных вопросов до получения полезной аналитики.

Типичный шаблон для исследования конъюнктуры рынка включает в себя следующие разделы:

• Цели исследования: что вы хотите узнать и почему это важно.

• Целевая аудитория: демографические характеристики, сегменты или персонажи, которых вы изучаете.

• Методология: опросы, собеседования или фокус-группы, которые вы будете использовать для сбора данных.

• Сбор данных: где и как вы будете фиксировать необработанные результаты.

• Итоговая отчётность: как вы будете обобщать аналитику и делиться ею с заинтересованными сторонами.

Кому полезны шаблоны для исследования конъюнктуры рынка?

Команды Asana используют шаблоны исследований рынка для управления всеми процессами — от запуска продуктов до разработки коммуникационной стратегии. Организованный шаблон обеспечивает согласованность, способствует совместной работе и помогает заинтересованным сторонам оставаться на связи на всех этапах процесса.

Мы разработали этот шаблон для анализа конъюнктуры рынка для следующих категорий пользователей:

• Стартапов, проверяющих свой бизнес-план или первоначальные идеи продуктов с помощью реальных данных.

• Отделов маркетинга, проводящих исследования рынка, собеседования или фокус-группы, чтобы лучше понять своего идеального клиента.

• Команды по разработке продуктов, изучающие поведение клиентов для создания дорожных карт и оптимизации пользовательского опыта.

• Консультантов и агентств, проводящих анализ рынка или конкурентов для разработки стратегии клиента.

• Межфункциональные команды, планирующие более масштабный проект по исследованию рынка для реализации внутренних инициатив.

В каждом из этих вариантов применения полезен централизованный, повторяемый рабочий процесс исследования, который повышает прозрачность, сокращает задержки и улучшает качество конечного результата.

Зачем использовать шаблон для исследования рынка от Asana?

Командам часто бывает сложно найти баланс между постановкой правильных вопросов и сбором информации о полезных рыночных тенденциях. Неорганизованный процесс исследования может привести к упущенным возможностям, дублированию работы и неясным рекомендациям.

Этот шаблон поможет вам оптимизировать комплексный процесс исследования и создать результаты, которые вдохновляют на действия. Вы получите единое рабочее пространство для управления своим исследовательским проектом — от коллективного обсуждения целей до подготовки итогового отчёта. Его также можно использовать в качестве повторяющейся основы для будущих проектов или работы с клиентами.

Используйте этот шаблон отчёта об исследовании конъюнктуры рынка, чтобы:

• Координация действий заинтересованных сторон: чётко сформулируйте свои цели и согласуйте их с заинтересованными сторонами до начала исследования.

• Определять свою аудиторию: определять целевую аудиторию и собирать аналитику с помощью собеседований, опросов или фокус-групп.

• Систематизировать результаты: структурировать данные исследования с помощью графиков, диаграмм и ключевых выводов.

• Стандартизировать выполнение: создать воспроизводимый рабочий процесс исследования для получения более быстрых и согласованных результатов.

• Совместная работа в реальном времени: делитесь результатами по мере их появления, чтобы повысить качество принимаемых решений.

• Представьте качественный отчёт: подготовьте централизованный отчёт об исследовании рынка, который поможет определить дальнейшие шаги.

Функции Asana для проведения исследований

Эти встроенные функции Asana помогают эффективнее организовывать, отслеживать и предоставлять аналитику исследований. Полный список функций Asana представлен на странице функций продукта.

Нестандартные поля

Используйте нестандартные поля для обозначения методов исследования, типов аудитории или категорий ответов. Они позволяют легко фильтровать ответы, сравнивать сегменты, выделять качественную обратную связь и отслеживать типы ответов на опросы с течением времени. Нестандартные поля обеспечивают структурированность исследования и возможность поиска по нему.

Формы

Стандартизируйте поступающие заявки с помощью форм для внутренней обратной связи или внешних опросов, чтобы обеспечить единообразие и точность. Ответы в формах автоматически создают задачи, благодаря чему аналитика не теряется и не упускается из виду. Вы можете направлять ответы в определённые разделы проекта или назначать их напрямую исследователям для рассмотрения.

Вид «Хронология»

Визуально отобразите весь свой исследовательский проект от начала до сдачи. Отслеживайте зависимости, выявляйте пересечения между этапами исследования и корректируйте хронологию в режиме реального времени. Это представление идеально подходит для планирования многоэтапных исследовательских инициатив и обеспечения того, чтобы всё шло по плану.

Панели задач

Превращайте данные в наглядные материалы с помощью панелей задач, которые отображают ход работ, тенденции в отношении тональности или открытые вопросы. Панели задач идеально подходят для проведения проверок с участием заинтересованных сторон и обзоров на высоком уровне. Используйте их, чтобы отслеживать, как меняются результаты, или представлять ход работ на совещаниях руководства.

Автоматизация

Экономьте время, используя автоматизацию для запуска передачи задач, обновлений статуса или уведомлений при загрузке или добавлении тегов к новым данным. Эти правила обеспечивают продвижение вашего исследования без необходимости выполнять последующие действия вручную. Автоматизация также обеспечивает последовательное выполнение повторяющихся действий.

Рекомендуемые интеграции

Эти рекомендуемые интеграции улучшают ваш рабочий процесс, связывая данные исследований с инструментами, которые уже использует ваша команда. Другие варианты можно найти в Каталоге приложений Asana.

Google Таблицы

Анализируйте большие наборы данных, сохраняйте экспортированные файлы и связывайте соответствующие показатели с задачами Asana. Отлично подходит для отслеживания доли рынка или сравнения цен. С помощью Таблиц также можно подкреплять аналитику или рассчитывать тенденции, прежде чем добавлять результаты в отчёт.

Slack

Держите сотрудников в курсе событий, автоматически публикуя уведомления, когда участники команды делятся результатами или помечают отчёты как «готовые к рассмотрению». Эти автоматические обновления помогают поддерживать динамику работы без необходимости проводить дополнительные совещания. Настройте сообщения так, чтобы при необходимости в них включались ссылки на соответствующие задачи или информация о следующих шагах.

Canva

Создавайте высококачественные визуальные материалы для отчёта об исследовании рынка. Прикрепляйте инфографику, диаграммы или слайды презентаций непосредственно к итоговому документу. Эти визуальные материалы улучшают удобочитаемость и делают отчёты более интересными для заинтересованных лиц.

Whimsical

Используйте макеты, блок-схемы или ассоциативные карты для визуализации вопросов исследования, циклов взаимодействия с клиентами или стратегической аналитики. Схемы Whimsical можно прикреплять к задачам Asana, чтобы облегчить планирование и межфункциональное согласование на этапе анализа.

Ziflow

Управляйте проверками и подтверждениями творческих материалов, созданных в результате исследования, таких как инфографика или итоговые презентации. Ziflow интегрируется напрямую с Asana, помогая командам централизовать обратную связь, отслеживать изменения версий и оптимизировать процесс окончательной сдачи проекта.

Как использовать этот шаблон для исследования рынка

В этом разделе описан пошаговый процесс эффективного использования шаблона. Каждый этап помогает уточнить направление, задокументировать процесс и поделиться аналитикой со своей командой. Чтобы ознакомиться с другими подобными рабочими процессами, изучите полную библиотеку шаблонов Asana.

1. Сформулируйте задачи исследования

Для начала чётко определите, что вы хотите узнать и почему, независимо от того, оцениваете ли вы возможности продукта, анализируете удовлетворённость клиентов или определяете размер сегмента рынка. Определение цели исследования помогает сохранить направленность процесса и обеспечить согласованность действий участников команды. Прежде чем приступить к работе, используйте вкладку «Обзор», чтобы задокументировать цели, дедлайны и ключевые вопросы.

2. Определите свою целевую аудиторию и методы исследования

Определите, кого вы хотите изучить — конкретную демографическую группу, сегмент или персонажа, — и выберите наиболее эффективный метод, чтобы охватить этих людей. К числу наиболее распространённых методов относятся:

• Опросы: сбор обширной количественной обратной связи от широкой аудитории.

• Фокус-группы: сбор качественной аналитики с помощью управляемых групповых обсуждений.

• Собеседования: проводите собеседования с клиентами, чтобы получить подробные мнения в формате «один на один».

Чёткое определение целевого рынка повышает точность ваших выводов. Документируйте свои методы в виде подзадач или нестандартных полей, чтобы ваша команда могла следовать общему плану.

3. Сбор и систематизация данных

Собирайте исходные данные в одном месте. Прикрепляйте экспортированные данные опросов, заметки фокус-групп, обзоры конкурентов, цитаты, снимки экрана и загруженные стенограммы прямо к задачам, чтобы к ним было удобно обращаться. Используйте такие интеграции, как Google Формы или Google Таблицы, чтобы автоматизировать сбор данных и устранить проблемы с контролем версий.

4. Проанализируйте и обобщите результаты

Выделите ключевую аналитику и закономерности с помощью тегов, меток или нестандартных полей, а затем отсортируйте результаты по методу исследования, теме или сегменту. Создавайте панели задач или вставляйте графики, чтобы показывать тенденции эффективности, размер рынка или наиболее примечательные отзывы клиентов. На этом этапе ваш шаблон анализа маркетинговых исследований должен начать рассказывать историю, которая связана с вашей первоначальной целью.

5. Представьте итоговый отчёт

Используйте вкладку «Статус», чтобы подготовить черновик и опубликовать сводную информацию по вашему отчёту о маркетинговом исследовании. Включите контекст, визуальные материалы, важные выводы и рекомендации, которые помогут в разработке продукта, формировании маркетинговой стратегии или стратегическом планировании. Просмотрите отчёт вместе с заинтересованными сторонами и отметьте ответственных за следующие шаги, чтобы ваша аналитика приводила к конкретным действиям, а не просто оставалась на бумаге.

Начните привлекать новых клиентов с помощью анализа конъюнктуры рынка

Структурированный шаблон для анализа конъюнктуры рынка избавляет от необходимости полагаться на догадки при изучении рынка, конкурентов и клиентов. Когда ваша команда следует повторяемому процессу, вы тратите меньше времени на организацию и больше — на поиск аналитики, которая будет способствовать развитию вашего бизнеса.

С помощью Asana вы можете управлять всеми этапами исследования в одном месте — от постановки целей до подготовки качественного итогового отчёта. Встроенные функции, такие как нестандартные поля, панели задач и автоматизация, помогают поддерживать порядок в рабочем процессе, а интеграции связывают ваше исследование с инструментами, которыми вы уже пользуетесь. Готовы придать вашему следующему исследовательскому проекту структуру и ясность? Начните работу с Asana уже сегодня.

Часто задаваемые вопросы о шаблонах для анализа конъюнктуры рынка