Исследования рынка

Вы готовитесь к запуску нового продукта, корректировке цен или репозиционированию на быстро меняющемся рынке. Однако без точного анализа рынка ваша команда работает вслепую. Один сотрудник извлекает старые данные опросов, другой создаёт презентацию с нуля, а руководство всё ещё ждёт аналитики, чтобы сформировать свою стратегию. Без структурированного шаблона исследования рынка сроки легко сдвигаются, а ключевые выводы теряются в несвязанных документах Google и таблицах Excel.

Этот шаблон даёт вам воспроизводимую систему для планирования, сбора, анализа и представления результатов исследования рынка. Он включает в себя предопределённые разделы для постановки целей исследования, определения портрета покупателя, выбора методов, сбора данных и обобщения результатов. Таким образом, ваша команда тратит меньше времени на переосмысление процесса и больше времени на создание ценной аналитики, которая позволяет принимать уверенные решения.

Кому нужны шаблоны для исследования рынка?

Команды Asana используют шаблоны для исследования рынка, чтобы управлять всем, от запуска продуктов до обмена сообщениями. Организованный шаблон обеспечивает согласованность, развивает сотрудничество и помогает заинтересованным сторонам оставаться на связи на всех этапах процесса.

Мы разработали этот шаблон для следующих целей:

• Стартапы, проверяющие свой бизнес-план или ранние идеи продукта с помощью реальных данных.

• Маркетинговые команды, проводящие исследования рынка, интервью или фокус-группы, чтобы лучше понять своего идеального клиента.

• продуктовые команды, изучающие поведение клиентов для разработки дорожных карт и оптимизации пользовательского опыта;

• Консультанты и агентства, проводящие анализ рынка или конкурентов для определения стратегии клиента.

• Межфункциональные команды, планирующие более широкий проект по исследованию рынка для продвижения внутренних инициатив.

В каждом случае выигрывает централизованный, повторяемый рабочий процесс исследования, который повышает прозрачность, сокращает задержки и улучшает качество конечного результата.

Зачем использовать шаблон исследования рынка от Asana?

Командам часто трудно найти баланс между постановкой правильных вопросов и сбором полезных данных о тенденциях рынка. Неорганизованный процесс исследования может привести к упущенным возможностям, дублированию работы и нечётким рекомендациям.

Этот шаблон поможет вам оптимизировать весь процесс исследования и создать результаты, которые вдохновляют на действия. Вы получите единое рабочее пространство для управления исследовательским проектом, от целей мозгового штурма до окончательной отчётности. Его также можно использовать в качестве повторяемой основы для будущих проектов или работы с клиентами.

Используйте этот шаблон отчёта по исследованию рынка, чтобы:

• Чётко определять цели и согласовывать их с заинтересованными сторонами до начала исследования.

• Определить целевую аудиторию и собрать аналитику с помощью интервью, опросов или фокус-групп.

• Организовывать результаты исследований с помощью графиков, диаграмм и ключевых выводов.

• Оптимизировать шаблон стратегии исследования рынка для более быстрого и последовательного выполнения.

• Делиться шаблоном анализа маркетинговых исследований в реальном времени, чтобы принимать более обоснованные решения.

• Представьте профессиональный централизованный отчёт по исследованию рынка, который поможет оптимизировать совместную работу, снизить количество конфликтов и определить дальнейшие действия.

Как использовать этот шаблон исследования рынка

В этом разделе представлено пошаговое руководство по эффективному использованию шаблона. Каждый этап помогает уточнить направление, задокументировать процесс и поделиться аналитикой с командой. Другие рабочие процессы можно найти в библиотеке готовых шаблонов Asana.

1. Определите цели исследования

Начните с чёткого определения того, что вы хотите узнать и почему. Вы оцениваете возможности продукта, анализируете удовлетворённость клиентов или определяете размер сегмента рынка? Постановка цели исследования позволяет сосредоточиться на процессе и обеспечить согласованность действий между участниками команды. Прежде чем начать, используйте вкладку «Обзор», чтобы задокументировать цели, дедлайны и ключевые вопросы.

2. Определите целевую аудиторию и методы исследования

Определите, кого вы хотите исследовать (конкретную демографическую группу, сегмент или персонаж), и выберите наиболее эффективный метод для их охвата. Можно использовать опросы для сбора отзывов, проводить фокус-группы для качественной аналитики или опрашивать клиентов для получения более подробной информации. Чёткое определение целевого рынка также повышает точность ваших выводов. Задокументируйте свои методы в виде подзадач или нестандартных полей, чтобы команда могла следовать общему плану.

3. Соберите и систематизируйте данные

Соберите исходные данные в одном месте. Прикрепляйте экспортированные опросы, заметки по фокус-группам и снимки конкурентов прямо к задачам. Если вы проводите исследование цен или тестируете обмен сообщениями с целевой аудиторией, добавьте цитаты, снимки экрана и загруженные расшифровки для справки. Используйте интеграции, такие как Google Формы или Google Таблицы, чтобы автоматизировать сбор данных и устранить проблемы с контролем версий.

4. Анализ и обобщение результатов

Выделяйте ключевую аналитику и закономерности с помощью тегов, меток или нестандартных полей, чтобы эффективно систематизировать и классифицировать данные. Создавайте панели задач или встраивайте графики, чтобы показать тенденции производительности, размер рынка или обратную связь от клиентов. Сортируйте результаты по методу исследования, теме или сегменту с помощью разделов. На этом этапе ваш шаблон анализа исследования рынка должен начать рассказывать историю, связанную с вашей первоначальной целью.

5. Предоставьте окончательный отчёт

Используйте вкладку «Статус», чтобы подготовить и опубликовать сводную информацию по отчёту о маркетинговом исследовании. Включите контекст, визуальные элементы, важные выводы и рекомендации, которые помогут в разработке продукта, маркетинговой стратегии или стратегическом планировании. Просмотрите отчёт вместе с заинтересованными сторонами и отметьте ответственных за следующий этап, чтобы воплотить результаты исследования в жизнь. Этот последний шаг гарантирует, что ваша аналитика приведет к результатам, а не останется просто документацией.

Функции Asana для исследований

Эти встроенные функции Asana помогают вам более эффективно организовывать, отслеживать и предоставлять аналитику. Полный список функций Asana можно найти на странице функций продукта.

Настраиваемые поля

Используйте нестандартные поля для обозначения методов исследования, типов аудитории или категорий ответов. Тегирование позволяет легко фильтровать ответы, сравнивать сегменты или сортировать результаты на доске исследования. Поля также можно использовать для маркировки шаблонов, выделения качественной обратной связи или отслеживания типов ответов на опросы с т��чением времени. Нестандартные поля обеспечивают структурированность и доступность ваших исследований.

Формы

Стандартизируйте входящие заявки с помощью форм для внутренней обратной связи или внешних опросов, чтобы обеспечить единообразие и точность. Ответы в формах автоматически создают задачи, чтобы ни одна аналитическая информация не была упущена или проигнорирована. Вы можете направлять ответы в определённые разделы проекта или назначать их непосредственно исследователям для проверки.

Вид «Хронология»

Визуально отобразите весь свой исследовательский проект от начала до завершения. Отслеживайте зависимости, выявляйте дублирование между этапами исследования и корректируйте хронологию в режиме реального времени. Это представление идеально подходит для планирования многоэтапных исследовательских инициатив и обеспечения соблюдения сроков.

Панели задач

Превращайте данные в наглядные материалы с помощью панелей задач, которые отображают ход выполнения, тенденции настроений или открытые вопросы. Панели задач идеально подходят для проверки заинтересованными сторонами и обзоров на высоком уровне. Используйте их, чтобы отслеживать изменения в результатах или представлять прогресс на совещаниях руководства.

Автоматизация

Экономьте время, используя автоматизацию для передачи задач, обновления статуса или отправки уведомлений при загрузке или маркировке новых данных. Эти правила позволяют проводить исследования без необходимости ручного контроля. Автоматизация также гарантирует, что повторяющиеся действия будут выполняться последовательно.

Рекомендуемые интеграции

Эти рекомендуемые интеграции улучшают рабочий процесс, связывая данные исследований с инструментами, которые уже используются в вашей команде. Дополнительные сведения см. в Каталоге приложений Asana.

Google Таблицы

Анализируйте большие наборы данных, сохраняйте экспортированные данные и привязывайте соответствующие показатели к задачам Asana. Отлично подходит для отслеживания доли рынка или сравнения цен. Таблицы также можно использовать для резервного копирования аналитики или расчёта тенденций перед добавлением результатов в отчёт.

Slack

Держите сотрудников в курсе, автоматически публикуя уведомления, когда участники команды делятся результатами или помечают отчёты как «готовые к рассмотрению». Эти автоматические обновления помогают поддерживать динамику без необходимости в дополнительных совещаниях. Настраивайте сообщения, добавляя в них ссылки на соответствующие задачи или указания по дальнейшим действиям.

Canva

Создавайте высококачественные визуальные элементы для отчёта об исследовании рынка. Прикрепляйте инфографику, диаграммы или слайды презентаций непосредственно к конечному результату. Эти визуальные элементы улучшают читаемость и делают отчёты более привлекательными для заинтересованных сторон.

Whimsical

Используйте макеты, блок-схемы или ассоциативные карты для визуализации вопросов исследования, циклов взаимодействия с клиентами или стратегической аналитики. Диаграммы Whimsical можно прикреплять к задачам Asana, чтобы поддерживать планирование и межфункциональное согласование на этапе анализа.

Ziflow

Управляйте творческими проверками и Подтверждениями для визуальных результатов исследований, таких как инфографика или итоговые презентации. Ziflow интегрируется непосредственно с Asana, помогая командам централизовать обратную связь, отслеживать изменения версий и оптимизировать процесс окончательной сдачи.

Часто задаваемые вопросы о шаблонах для исследования рынка