Asana を使って、人命救助活動のストーリーをより迅速に共有する国際赤十字委員会

武力紛争に関する記事を扱う場合、タイミングがすべてです。 急速な進展に適切に対応するため、赤十字国際委員会 (ICRC) のグローバルコミュニケーションチームは、業務をリアルタイムで確認できる環境を必要としていました。 Asana を使うことで、情報にアクセスしやすくなり、こうした重要なストーリーに対してより迅速に対応できるようになりました。

Asana 導入事例 - 国際赤十字委員会 - Cars

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Asana 導入前は、メールで仕事を管理していました。そのため、情報はすぐに古くなってしまいました。 今では、すべての詳細を瞬時に更新でき、グローバルチームの全員がその更新内容にリアルタイムでアクセスできます。

Christoph Hanger、特殊プロジェクト広報担当者

すべてのコンテンツについて、何がいつ公開されるのかを把握する

ICRC のグローバルコミュニケーションチームは、対立や武力紛争の影響を受ける人々を支援し、戦争の犠牲者を保護する法律を推進するという自らの活動に対する認識を高める活動を行っています。 

チームがエディトリアル計画を臨時対応で整理していたときは、詳細やスケジュールが見落とされていました。 現在では、すべてのコンテンツの優先順位、計画、キャンペーンをまとめたグローバルなエディトリアルカレンダーを 1 つ使用しており、急速に変化するストーリーの動向を常に把握することができています。

1 か所で運営、コミュニケーション、計画を行う

  • コミュニケーションチームは、計画から実行まで、Asana のエディトリアルカレンダーを使って、コンテンツのあらゆる詳細を月単位で整理しています。

  • カレンダーをカスタムフィールドでカスタマイズし、コンテンツの種類や担当者などの具体的な詳細を記載しています。

  • チームメンバーが質問があるときにメールを探したり、同僚に連絡したりする代わりに、カレンダーをチェックして各コンテンツの担当チームを見つけるだけで、すぐに仕事に取り掛かることができます。

  • すべての情報が 1 か所にまとめられ、リアルタイムで更新され、全員がアクセスできるため、チームはパートナーや関係者向けのレポートをすばやく簡単に作成して共有できます。

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今では、全員がアクセスできる包括的なエディトリアルカレンダーがあります。 Asana のおかげで、ICRC の活動に関するストーリーをよりスピーディに、より効果的に公開できます。

Christoph Hanger、特殊プロジェクト広報担当者

Asana 導入事例 - 赤十字国際委員会 - メンバー

メディアリクエストの割り当てと対応をすばやく簡単に 

ICRC は、支援する人々のストーリーを正確に伝えるために、現場からの最新情報に依存しています。 武力紛争や戦争中は、これらの詳細が瞬時に変化する可能性があります。 

メディアや広報からのリクエストを保存、管理し、できるだけ迅速に対応できるシステムが必要でした。

タイムゾーンの異なるグローバルチームの足並みを揃える

  • 1 つのグローバル Asana ボードを使用することで、メンバー全員が変化する編集の優先順位やメディアリクエストをすばやく確認し、対応することができます。

  • この一元化により、管理タスクや正確な情報の検索に費やす時間が大幅に短縮されました。

  • カスタムフィールドを使用することで、メディアリクエストはトピック、地域、ICRC の担当者、さらにはジャーナリストに至るまで、あらゆる詳細にわたって整理され、すべて 1 つのグローバルボードにまとめられています。

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Asana のおかげで、メディアリクエストの調整に使う社内メールはほぼ完全になくなりました。 つまり、誰もがすべてのリクエストと各リクエストの担当者を確認でき、承認済みのトーキングポイントをすばやく見つけて、より迅速に対応できるようになりました。

Christoph Hanger、特殊プロジェクト広報担当者

武力紛争の影響を受けた人々のストーリーを最優先に

ICRC のような組織にとって、スピードはすべてです。 Asana のおかげで、より効率的でインパクトのあるキャンペーンを開始するためのシステムが確立されました。 また、コミュニケーションチームは今後も Asana の活用を最適化し、武力紛争の影響を受けたすべての人々のストーリーを共有していきます。

1863年に設立された ICRC は、スイスのジュネーブに本部を置き、90 か国で 2 万人の従業員を擁しています。 1949年のジュネーブ条約に基づく独立した中立的な組織であり、主に自主的な寄付によって資金が調達されています。

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