Coview + Asana
Tingkatkan dukungan pelanggan dengan tangkapan layar, laporan bug mendetail, dan sesi berbagi layar yang direkam. Lalu, unggah dan lacak detailnya secara otomatis di Asana
Apa itu Coview?
Coview memungkinkan pelanggan untuk langsung membagikan tangkapan layar atau rekaman layar selama percakapan dukungan pelanggan. Dengan demikian, mereka dapat menunjukkan kepada Anda masalah yang dialami. Dengan setiap tangkapan layar, Coview otomatis mengumpulkan informasi tingkat kode yang relevan dan menunjukkan bug atau kesalahan kepada staf dukungan dengan cepat.
Dengan integrasi Coview + Asana, setiap tangkapan layar Coview dan percakapan pelanggan dapat ditugaskan, dilacak, dan dikelola di Asana. Anda dapat dengan mudah:
- Mengekspor tangkapan layar, rekaman layar, atau seluruh percakapan pelanggan sebagai tugas Asana
- Mendapatkan pemberitahuan jika kesalahan serupa telah dilaporkan
- Menawarkan tingkat dukungan VIP kepada pelanggan
- Membantu mengurangi tekanan pada staf dukungan dengan membuat penyelesaian tugas menjadi cepat dan mudah
Dapatkan Coview + Asana
- Daftar akun Coview gratis [https://app.coview.com/register/]
- Sematkan widget Coview di situs atau aplikasi web Anda [https://docs.coview.com/docs/quick-start]
- Hubungkan Coview dengan akun Asana Anda [https://docs.coview.com/docs/asana#section-how-to-connect-asana-with-coview] untuk mulai melacak dan mengelola percakapan pelanggan serta tangkapan layar di Asana
Pelajari selengkapnya dan dapatkan dukungan
Untuk mempelajari selengkapnya tentang cara menggunakan integrasi Coview Asana, kirim email ke tim mereka di support@coview.com
Integrasi aplikasi ini dibangun oleh developer pihak ketiga. Asana tidak menanggung, mendukung, menjamin, atau memegang tanggung jawab atas integrasi ini. Hubungi developer aplikasi untuk detail dan dukungan.