Vilka är grupputvecklingsfaserna?
Sammanfattning
Har du någonsin undrat varför det tar lite tid för ett nytt team att nå toppresultat? I den här artikeln diskuterar vi de olika stadierna i teamutvecklingen och hur ledare kan vägleda sitt team genom dessa steg för att öka samarbetet.
Som teamledare är det ditt mål att stödja och stärka ditt team för att hjälpa till att få sitt viktigaste arbete gjort. När dina teammedlemmar känner sig bekväma med varandra är det enklare att samarbeta och arbeta tillsammans. Om ditt team däremot har svårt att komma överens kan det ta längre tid att få arbetet gjort. För att vägleda teamet medan det utvecklas är det bra att förstå de olika faserna i grupputvecklingen.
Psykologen Bruce Tuckman var den första som dokumenterade de gruppbildningsfaser som team går igenom när de utvecklas. I den här artikeln diskuterar vi de olika faserna i grupputvecklingen och hur du kan guida ditt team genom dem för att optimera samarbetet.
Vilka är grupputvecklingsfaserna?
Grupputvecklingsfaserna är formning, stormning, normering, utförande och avslutning. De fem faserna i teamutvecklingen, som först introducerades av Bruce Tuckman 1965, beskriver hur grupper utvecklas från en samling främlingar till en högpresterande enhet.
Varje fas representerar en distinkt fas i grupputvecklingsprocessen, där medlemmarna upplever olika teamdynamiker när de bygger förtroende, hanterar konflikter och samlas kring gemensamma mål. Att förstå de här faserna hjälper teamledare att ge rätt stöd vid rätt tidpunkt för att snabbt möjliggöra samarbete och effektivt teamarbete.
Läs: 10 enkla steg för att öka samarbetet i teametImpact Playbook: motivera medarbetarna i en snabbt föränderlig värld
Öka motivationen genom att hjälpa dina anställda att förstå varför deras arbete är viktigt. I den här kostnadsfria e-boken får du lära dig hur du skapar en gemensam känsla av syfte i ditt team.
Tuckmans fem grupputvecklingsfaser
Enligt Bruce Tuckmans modell beskriver de fem grupputvecklingsfaserna – formning, stormning, normering, utförande och avslutning – den typiska resan som teammedlemmarna går igenom när de utvecklas till en högpresterande enhet.
Fas 1: Formningsfasen
Den första fasen i grupputvecklingen är den formativa fasen. I grupputvecklingens formningsfas lär de enskilda medlemmarna känna varandra och etablerar en inledande gruppdynamik. Det första steget kännetecknas av osäkerhet eftersom individerna är osäkra på sina roller och hur de ska interagera. Produktiviteten är låg eftersom fokus ligger på att bilda teamet och gruppprocessen ännu inte är etablerad. Proffstips: Det är viktigt att fastställa grundregler tidigt för att vägleda samarbetet och skapa en känsla av struktur.
Läs: Växande team? Inga problemFas 2: Stormfasen
Den andra fasen är stormningsfasen, där konflikter uppstår i grupputvecklingen. När teammedlemmarna börjar definiera sina roller och arbetsstilar är meningsskiljaktigheter oundvikliga. Stormningsfasen i grupputvecklingen kännetecknas ofta av åsiktsskillnader eller maktkamper. Även om det kan skapa spänningar hjälper konflikterna gruppen att utveckla färdigheter i konfliktlösning som stärker teamets effektivitet.
Proffstips: Hjälp teammedlemmarna att gå vidare till nästa grupputvecklingsfas genom att uppmuntra problemlösning och gruppbeslutsfattande för att hantera konflikter på ett konstruktivt sätt.
Fas 3: Normeringsfasen
Den tredje fasen i Tuckmans grupputvecklingsfaser är normeringsfasen. Det är då saker och ting börjar lugna ner sig efter de tidigare fasernas spänning. När teamets sammanhållning ökar blir teamarbetet effektivare. Medlemmarna börjar ge konstruktiv feedback och be om hjälp när det behövs, vilket hjälper teamet att utvecklas och stärker grupprocesserna.
Läs: Effektivitet vs ändamålsenlighet i näringslivet: Varför ditt team behöver bådaFas 4: Presteringsfasen
I prestationsfasen av grupputvecklingen har teamet nått sammanhållning och arbetar tillsammans på högsta nivå. Gruppmedlemmar följer etablerade arbetsflöden för att uppnå teamets mål och utveckla en gemensam känsla av syfte. Det är den idealiska fasen i grupputvecklingen. Som teamledare är det ditt mål att få teamet att nå det här stadiet så snabbt som möjligt. Vi diskuterar mer om hur du får ditt team till den här punkten nedan.
Proffstips: Anpassa din ledarstil för att aktivt vägleda teamet genom utmaningar och hålla dem fokuserade på sina gemensamma mål.
Steg 5: Uppgörelsefasen
Den femte fasen i grupputvecklingen är upplösningsfasen, som ibland kallas för sorgfasen. När projektet är slutfört eller teamet upplöses kan gruppmedlemmarna uppleva en känsla av förlust, eftersom de har utvecklat en stark gruppdynamik. Det är nu dags att fira teamets prestationer, reflektera över vad som har åstadkommits och erkänna varje medlems bidrag. Det är viktigt att ge avslut och erkännande när teamet går vidare.
Proffstips: Ta dig tid att uppmärksamma individuella insatser och fira teamets framgångar. Det hjälper medlemmarna att gå vidare från gruppens sista fas till nya projekt.
Så här hjälper du ditt team genom grupputvecklingsfaserna
När du bygger upp ett nytt team bör du ha teamutvecklingsfaserna i åtanke så att du kan hjälpa enskilda teammedlemmar att nå sin fulla potential och samarbeta effektivt. Även om det inte finns ett enda rätt sätt att stödja ditt team, kan du prova de här fyra strategierna för att öka teamets sammanhållning.
Utbildare och handledare kan också använda en mall för lektionsplaner för att strukturera workshoppar eller utbildningssessioner, och se till att gruppaktiviteter anpassas till varje utvecklingsfas.
Läs: Hemligheten bakom bra gruppdynamikImpact Playbook: motivera medarbetarna i en snabbt föränderlig värld
Öka motivationen genom att hjälpa dina anställda att förstå varför deras arbete är viktigt. I den här kostnadsfria e-boken får du lära dig hur du skapar en gemensam känsla av syfte i ditt team.
1. Fastställ teamets uppdrag tidigt
Oavsett om du bygger ett nytt team eller samarbetar med tvärfunktionella partner är det viktigt att fastställa teamets uppdrag tidigt. Att sätta upp ett mål innan ni börjar arbeta tillsammans hjälper till att fastställa grundregler och håller alla fokuserade på grupputvecklingsprocessen.
Beroende på ditt team kan du definiera:
En uppdragsbeskrivning: Ett innehållsteams uppdrag kan till exempel vara: ”Att skapa innehåll som engagerar och utbildar vår målmarknad.”
Ett projektmål: För mindre, tvärfunktionella team kan projektmålet fungera som teamets uppdrag. Till exempel kan ett samarbete mellan webbutveckling och marknadsföring syfta till att minska sidladdningstiden till 1,5 sekunder.
Teamroller: Om ni arbetar tvärfunktionellt kan du tilldela individer roller, till exempel att rapportera tillbaka till sina respektive team eller hantera statusuppdateringar.
Utöver teamets uppdrag bör du ange tydliga roller för varje medlem. När du lägger till personer bör du identifiera de färdigheter och egenskaper som behövs för projektet. Fastställ rollerna tidigt och använd en RACI-matris för att klargöra vem som är ansvarig, huvudansvarig, konsulterad och informerad för varje uppgift.
Läs: Hur en deal desk kan förbättra ditt försäljningsflöde2. Definiera tydliga förväntningar för kommunikation
Upprätta en tydlig kommunikationsplan i gruppdynamikens tidiga skeden. Planen beskriver hur teamet ska dela viktig information med intressenter. När kommunikationskanalerna är väldefinierade kan teammedlemmarna effektivt slutföra uppgifter, förstå sina roller och snabbt komma åt den information de behöver.
En gedigen kommunikationsplan stöder också konfliktlösning. Om det uppstår meningsskiljaktigheter kommer teammedlemmarna att veta vilka åtgärder som krävs för att ta itu med problemen på ett konstruktivt sätt. Eftersom stark kommunikation är ryggraden i samarbetet, säkerställer tidiga förväntningar ett smidigare samarbete under hela grupputvecklingsprocessen.
Läs: 12 tips för effektiv kommunikation på arbetsplatsen3. Utgå ifrån dina teammedlemmars styrkor
De roller som teammedlemmarna spelar är viktiga för teamets prestationer, oavsett om de överensstämmer med deras jobbtitel eller uppstår naturligt inom gruppdynamiken.
Som teamledare ska du delegera uppgifter och tilldela roller och ansvarsområden baserat på individuella styrkor. Vissa tar naturligt ledningen, medan andra utmärker sig inom strategi eller projekthantering. Om vissa teammedlemmar är mindre engagerade kan du be dem om input för att uppmuntra deltagande. Att tilldela roller på ett genomtänkt sätt är ett viktigt steg i den femstegsmodell för grupputveckling.
4. Hantera konflikter på ett sunt sätt
Att undvika konflikter kan verka lättare, men det främjar inte teamkänslan. Team som tar itu med problem direkt bygger förtroende och lär sig att arbeta tillsammans trots skillnader.
Konfliktlösning skapar en öppen arbetsplats där ingen dömer någon. Som teamledare bör du sätta tydliga förväntningar på hur man hanterar meningsskiljaktigheter. Regelbundna individuellt möten för feedback hjälper till att lösa problem tidigt, medan större konflikter bör stanna mellan nyckelpersoner för att förhindra onödig spänning. Att hantera meningsskiljaktigheter på ett konstruktivt sätt är ett av de viktigaste stegen i grupputvecklingen som hjälper alla att arbeta effektivt tillsammans.
Läs: Den bästa strategin för konfliktlösning som du inte använderHjälp ditt team att nå sina mål med starkt ledarskap
En stark teamledare är ryggraden i varje högpresterande team. Utan ett starkt ledarskap kan team ha svårt att nå prestationsfasen. Genom att utveckla dina egna ledarskapsfärdigheter kan du visa hur man använder bästa praxis för samarbete och hjälpa ditt team att nå sin fulla potential.
Läs mer om hur du kan bli en stark ledare med Asanas ledarskapsresurser.
Impact Playbook: motivera medarbetarna i en snabbt föränderlig värld
Öka motivationen genom att hjälpa dina anställda att förstå varför deras arbete är viktigt. I den här kostnadsfria e-boken får du lära dig hur du skapar en gemensam känsla av syfte i ditt team.
