Vad är innehållsmarknadsföring? En komplett guide

Innehållsmarknadsföring är inte bara trevligt att ha – det är en nödvändighet. 90 % av marknadsförare använder innehåll i sin strategi, och antalet växer. Forskning visar att innehållsmarknadsföringsbranschen kommer att vara värd 600 miljarder dollar år 2024, en betydande ökning från tidigare år. 

Nu är det dags att investera i innehållsmarknadsföring, och vi är här för att hjälpa dig att komma igång. 

Vad är innehållsmarknadsföring? 

Innehållsmarknadsföring är en strategi för att skapa värdefulla tillgångar – som artiklar, videor och e-postmeddelanden – för att engagera dina kunder. Målet med innehållsmarknadsföring är att bygga förtroende och förtrogenhet med ditt varumärke genom att göra det till en källa för information. Ju fler som engagerar sig i ditt innehåll, desto större är sannolikheten att de litar på ditt varumärke och köper dina produkter. innehållsmarknadsföring är en typ av inkommande marknadsföring, vilket innebär att den lockar kunder genom att dela information snarare än att förlita sig på annonser. 

Spotifys årliga ”Spotify Wrapped” -kampanj är till exempel en utmärkt innehållsmarknadsföringskampanj. Genom att ge användarna en interaktiv rapport i lagom storlek om deras personliga lyssnandetrender uppmuntrar Spotify kunderna att engagera sig med varumärket, prata om det med sina vänner och dela sina resultat på sociala medier. 

Hur Asana använder arbetshantering för innehållsmarknadsföring

Se hur Asanas varumärkes- och reklamchef samordnar arbetet mellan team för att skapa effektfullt innehåll.

Läs mer

Varför är innehållsmarknadsföring viktigt? 

När varumärken producerar bra innehåll kommer kunder – och potentiella köpare – tillbaka för mer. Det hjälper till att fånga uppmärksamheten hos din målgrupp under en längre tid och det förstärker positiva upplevelser med ditt varumärke. Som ett resultat är det mer troligt att din målgrupp tänker på och litar på ditt varumärke när de vill göra ett köp. 

Marknadsföring av innehåll är också en kostnadseffektiv strategi. Faktum är att Forbes rapporterar att innehållsmarknadsföringskampanjer kostar 62 % mindre att lansera och underhålla jämfört med andra typer av kampanjer. 

Så här fungerar innehållsmarknadsföring

Alla som läser ditt innehåll befinner sig inte på samma ställe. Vissa människor är kunder, vissa överväger om de ska investera i din produkt, och vissa har aldrig ens hört talas om ditt varumärke tidigare. För att få ut mesta möjliga av marknadsföringsinsatserna bör du leverera anpassat innehåll för varje steg i försäljningscykeln: medvetenhet, övervägande och beslutsfattande. Beroende på var kunderna befinner sig i försäljningscykeln kan olika typer av marknadsföringsinnehåll hjälpa till att flytta dem till nästa fas. 

Så här fungerar innehållsmarknadsföring: 

Medvetenhet

Under det här steget känner kunderna till det problem de vill lösa och undersöker lösningar. De kanske inte är medvetna om att din produkt finns ännu. Det är då du vill fånga kundens uppmärksamhet så att de överväger din produkt.

Till exempel kan sökmotoroptimering (SEO) innehåll leda potentiella kunder till din webbplats som inte har hört talas om din produkt tidigare.

Övervägande

Det är här kunder överväger din produkt mot andra tillgängliga alternativ. Ditt mål under den här fasen är att övertyga potentiella köpare om att din produkt är det bästa alternativet. 

Till exempel kan kundfallstudier och omdömen hjälpa köpare att se fördelarna med din produkt i praktiken och föra dem närmare ett beslut. 

Beslut

Under det här steget bestämmer kunderna om de vill köpa din produkt. Ditt mål är nu att övertyga dem att köpa. 

Till exempel kan innehåll som främjar kostnadsfria provperioder hjälpa till att övertyga potentiella kunder att förbinda sig och göra ett köp. 

Typer av innehållsmarknadsföring

Ordet ”innehåll” kan betyda många saker, inklusive artiklar, podcaster och allt däremellan. Varje typ av innehållsmarknadsföring har sina unika fördelar och användningsområden, som vi dyker ner i nedan: 

innehåll i sociala medier

Vi lever i en värld av sociala medier, och moderna varumärken måste hålla jämna steg. Innehåll för sociala medier är skräddarsytt för att generera engagemang på olika sociala medieplattformar och appar, såsom Instagram, Facebook, LinkedIn, Tiktok och fler. Genom att skapa inlägg i sociala medier uppmuntrar du kunder (både potentiella och nuvarande) att interagera med ditt varumärke, dela med sina vänner och konsumera användbart innehåll. Med tiden bygger marknadsföring på sociala medier varumärkeskännedom och förtroende bland din målgrupp. 

SEO-innehåll

SEO, eller sökmotoroptimering, är innehåll som är skräddarsytt för att svara på vanliga frågor som din målgrupp söker efter på Google. När en potentiell kund har en fråga är målet att ge dem användbart innehåll som svarar på den frågan, samtidigt som det fungerar som en ingång till ditt varumärke och genererar organisk trafik. 

För marknadsförare som vill förvandla söktrafik till en tillväxtkanal kan en mall för SEO-strategi förenkla planering och genomförande. För att mäta framsteg använder många team också en mall för rankningsspårning för att spåra sökordspositioner över tid.

Tänk dig till exempel att företaget säljer träningsutrustning. Genom sökordsresearch har ditt SEO-team fastställt att många söker efter ”bästa yogamattan” på Google. Du skapar en blogg som beskriver för- och nackdelar med olika yogamattor, och potentiella kunder hittar den här artikeln genom sökning. De får den information de behöver och de introduceras till ditt varumärke – det är en win-win-situation. 

E-post

E-postmarknadsföring är en beprövad strategi för innehållsmarknadsföring. När du har samlat in leads hjälper e-postmeddelanden dig att kontinuerligt engagera dessa potentiella kunder och bygga starkare relationer med din e-postlista över tid. 

Du kan till exempel skicka en e-postserie till potentiella kunder som ännu inte har köpt din produkt och introducera dem till de många fördelar som ditt företag erbjuder. Den här tekniken kallas ofta en ”vårdande kampanj” och är tänkt att ge användbar information som bygger förtroende för ditt varumärke. 

Videor

Alla vill inte läsa innehåll. Videor är ett utmärkt sätt att fånga uppmärksamheten hos visuella elever eller personer som vill ha information som är enkel att ta till sig. Videoinnehåll kan också vara ett vackert sätt att engagera din publik, som den här kortfilmen från Patagonia. 

När du har skapat en video kan du enkelt återanvända den genom att dela upp den i kortare segment för sociala mediekanaler. 

E-böcker och vitböcker

E-böcker och vitböcker är långa, skriftliga innehåll som ger användbar information om ett visst ämne. En e-bok innehåller vanligtvis en visuell designkomponent, medan en vitbok är mer djupgående och texttung. De är ofta begränsade, vilket innebär att man måste skicka in kontaktinformation för att få en kopia – vilket genererar leads för ditt Business. E-böcker och vitböcker används ofta för att fånga potentiella kunder i "medvetenhetsfasen" av försäljningscykeln. 

Fallstudier

Fallstudier är en annan typ av långt innehåll. De fokuserar vanligtvis på en nuvarande (ofta välkänd) kund och de fördelar de har fått av att använda din produkt. Eftersom fallstudier är mer förmåns- och produktfokuserade används de ofta under övervägningsfasen i försäljningscykeln. 

Användargenererat innehåll

Från TikTok-trender till #OOTD-inlägg från influencers är användargenererat innehåll (UGC) det nya mun till mun. Denna typ av onlineinnehåll är originellt och varumärkesspecifikt, skapat av konsumenter snarare än varumärken. Unboxing-videor, sminkrecensioner, varumärkeshashtaggar och fototaggar är alla exempel på hur varumärken kan dra nytta av användargenererat innehåll. 

Eftersom vem som helst kan skapa användargenererat innehåll kan du förbättra ditt varumärkes äkthet genom att lägga till denna taktik i din digitala marknadsföringsstrategi.

Podcasts

Podcasts ger din målgrupp ett sätt att engagera sig i ditt varumärke när de är borta från datorn, till exempel när de kör bil, går en promenad eller pendlar till jobbet. Målet med detta långa ljudmedium är att ge användbar information som din målgrupp kan använda i sitt dagliga liv, och därmed bygga förtroende för ditt varumärke. Till exempel inkluderar varumärket Sephoras podcast "#LIPSTORIES" kända gäster och samtal om självbild och självförtroende. 

Infografik

Infografik är utformade bilder som visar information på ett kortfattat och engagerande sätt. De visar ofta saker som statistik, instruktioner eller annat användbart innehåll. Infografik är mycket mångsidig – du kan använda den på olika plattformar såsom bloggar, sociala medier och landningssidor. 

Hur Asana använder arbetshantering för innehållsmarknadsföring

Se hur Asanas varumärkes- och reklamchef samordnar arbetet mellan team för att skapa effektfullt innehåll.

Läs mer

Så här kommer du igång med innehållsmarknadsföring

Om du inte har gjort det tidigare kan innehållsmarknadsföring kännas skrämmande. Det finns så många typer av innehåll och distributionsplattformar att det kan vara svårt att veta var man ska börja. Men innehållsmarknadsföring är inte så komplicerat som det verkar. Vi har förenklat processen till 8 viktiga steg, så att du och ditt team kan komma igång snabbt. 

1. Sätt upp mål

Varje bra plan för innehållsmarknadsföring börjar med tydliga mål och referenspunkter. Mål ger dig specifika mål att sträva efter, en tydlig tidslinje och referenspunkter för att mäta framsteg. Utan tydligt definierade mål är det svårt att veta om din marknadsföringsplan för innehåll fungerar. 

Här är några olika ramverk för målsättning som du kan använda för att sätta upp mätbara mål: 

• SMART-mål: Den här akronymen hjälper dig att sätta upp mål som är specifika, mätbara, uppnåeliga, realistiska och tidsbegränsade. Du kan till exempel sätta upp följande smarta mål för din innehållsmarknadsföringsplan: ”Under andra kvartalet ska vi generera 100 000 nya webbplatsbesökare per månad från blogginnehåll.” 

• Nyckeltal för verksamheten (KPI:er): KPI:er är kvantitativa mätvärden som hjälper dig att spåra framsteg mot Business-mål. Du kan till exempel spåra sidvisningar och produktregistreringar för att mäta framgången för din strategi för innehållsmarknadsföring. 

• Mål och nyckelresultat (OKR): Den här strategin kopplar ihop de mål du vill uppnå med de nyckelresultat som du använder för att mäta förloppet. Den följer det här formatet: ”Jag ska [mål], vilket mäts med [nyckelresultat].” Till exempel: ”Marknadsföringsteamet kommer att öka varumärkeskännedomen under andra kvartalet, vilket mäts med följande nyckelresultat: generera 100 000 nya webbplatsbesökare per månad från blogginnehåll och generera 1 000 köp per månad genom blogginnehåll.” 

2. Identifiera målgruppen

För att producera bra innehåll måste du veta vem du pratar med. Det hjälper dig att anpassa strategin till målgruppens intressen och hålla dem engagerade. Det säkerställer också att du inte slösar bort tid på att skapa innehåll för kanaler som din målgrupp inte använder. Till exempel kan målgruppen för ett B2B-programvaruföretag vara mer benägen att använda LinkedIn än Facebook. 

För att begränsa din målgrupp kan du ställa dig själv frågor som: 

• Vem upplever det problem som din produkt löser?

• Hur konsumerar de innehåll? 

• Vilka utmaningar står de inför som ditt innehåll kan hjälpa till med? 

Skapa detaljerade personas som fångar upp målgruppens demografi, intressen, vanor och smärtpunkter. Ju bättre du förstår dem, desto mer engagerande blir ditt innehåll. 

3. Granska ditt befintliga innehåll

Innan du skapar nytt innehåll bör du gå igenom det du redan har. En grundlig granskning av innehållet hjälper dig att identifiera luckor (där du behöver skapa nytt innehåll) samt möjligheter att uppdatera befintligt innehåll. Det är ett bra sätt att se till att du inte slösar bort din marknadsföringsinsats för innehåll genom att återskapa något från grunden.

För att bredda den här processen kan en mall för webbplatsgranskning eller en mall för SEO-granskning hjälpa dig att granska teknisk SEO, webbplatsprestanda och innehållskvalitet i ett enda strukturerat ramverk.

4. Undersök dina konkurrenter

Inom innehållsmarknadsföring konkurrerar du ständigt med andra varumärken om din målgrupps uppmärksamhet. Gör efterforskningar för att se vad dina konkurrenter gör – till exempel vilka ämnen de täcker, vilka innehållstyper de använder, deras distributionskanaler och mycket mer. Det hjälper dig att skapa det bästa innehållet, särskilja ditt varumärke och fylla i luckor som de kanske saknar. 

5. Skapa en distributionsplan

Att skapa bra innehåll är en sak, men du behöver också din målgrupp för att se det. Det är här distribution kommer in i bilden. För att skapa en distributionsplan väljer du vilka plattformar du vill använda för att få ut innehåll till din målgrupp. Planen är beroende av några olika faktorer: 

1. hur din målgrupp föredrar att konsumera innehåll

2. Vilket steg i försäljningscykeln du vill rikta in dig på

3. Vilken typ av innehåll du skapar

Tänk dig till exempel att du skapar instruktionsvideor för kunder i "medvetenhetsfasen" av köparens resa. Du har lärt dig att din målgrupp använder YouTube, så du väljer det som din distributionskanal för den här innehållsserien. Genom att använda SEO-strategier i dina videotitlar och beskrivningar kan du fånga upp nya potentiella kunder som kanske inte har hört talas om ditt varumärke tidigare. 

6. Skapa en innehållskalender

Med innehållsmarknadsföring är konsekvens nyckeln. En innehållskalender hjälper dig att publicera regelbundet genom att beskriva vilket innehåll du ska skapa, när det ska publiceras och var det ska finnas. Det hjälper dig också att organisera och få en helhetsbild av din övergripande innehållsplan, så att du kan se till att du publicerar rätt innehåll vid rätt tidpunkt. 

Börja med att kartlägga alla ämnen, format, kanaler och tidslinjer för skapande och distribution av innehåll under de kommande 3–6 månaderna. För att göra processen enklare kan du välja en central knutpunkt för att hantera innehållskalendern, till exempel en arbetshanteringsplattform som låter dig tilldela innehåll, ställa in slutdatum och se tidslinjer på ett och samma ställe. En mall för innehållsstrategi i Asana ger ditt team ett upprepningsbart ramverk för att planera, publicera och spåra innehåll i alla kanaler.

Att centralisera alla dina arbetsdata på en plattform har en annan fördel: det öppnar dörren för AI. Med Asanas AI-funktioner kan team till exempel skapa snabbare statusuppdateringar, sammanfatta viktiga höjdpunkter, fråga Asana för att identifiera hinder och mycket mer. Det här frigör tid för teamet att fokusera på att skapa och publicera engagerande innehåll. 

7. Lansera din innehållsstrategi

Det här är den roliga delen. Samla ditt innehållsteam och börja arbeta igenom delarna i din innehållskalender. Innan du börjar bör du se till att du har fastställt processerna för innehållsproduktion och gett alla en tydlig roll. Teamet bör veta exakt vilka steg de ska vidta för att publicera innehåll (skriva, granska, iscensätta osv.) och vem som är ansvarig för innehållsgranskning och redigering. 

8. Mät framgång

Innehållsmarknadsföring är en iterativ cykel, inte en engångsinsats. Mät kontinuerligt innehållets resultat med hjälp av mätvärden som trafik, engagemang, leads, publikengagemang och konverteringar. Det hjälper dig att bedöma vad som fungerar och vad som behöver förbättras, så att du kan förfina och förbättra din innehållsstrategi med tiden. 

Engagera din publik med Asana

Innehållsmarknadsföring fungerar bäst när varje team har full insyn i vad som publiceras och när. Se hur Asana kan hjälpa till att automatisera och effektivisera arbetsflöden för innehållsproduktion, så att teamet kan lägga mindre tid på att organisera och mer tid på att skapa innehåll av hög kvalitet. 

Skapa bättre innehåll snabbare

Effektivisera processer för att engagera dina mottagare och uppnå dina marknadsföringsmål.

Lär dig hur