10 советов для успешного первого рабочего дня

Итак, вы получили новую работу — отлично! Самое сложное позади. С приближением первого рабочего дня вы, скорее всего, будете чувствовать волнение и нервозность. Не бывает двух одинаковых рабочих мест, поэтому, когда вы впервые входите в двери офиса или в онлайн-чат своей компании, постарайтесь принять неопределенность.

Перед этим важным днем лучше всего скорректировать свои ожидания и подготовиться соответствующим образом. Затем, когда вы будете на работе, сосредоточьтесь на знакомстве с коллегами и на том, какое первое впечатление вы произведете. Самое главное, помните, что ваш первый день работы — это возможность учиться. 

Независимо от вашей должности, есть 10 универсальных советов, которые помогут вам успешно провести первый день на работе. Волнение перед чем-то новым — это нормально, но, следуя приведенным ниже советам, вы сможете начать работу на новой должности, чувствуя себя уверенно и комфортно. 

1. Будьте готовы многому научиться

В первый день ваша компания может не усложнять ситуацию, потому что не хочет заваливать вас слишком большим количеством информации сразу. Хотя вы можете не сразу получить список долгосрочных целей, вы всё равно должны подготовиться к тому, чтобы быть губкой и поглощать как можно больше знаний. Вот что вы можете узнать в первый день работы:

• Миссия, ценности и политика компании

• Обзор вашей роли и обязанностей

• Инструменты, логины и пароли

• Имена и роли участников команды

Если вы не готовы воспринимать много информации в первый день работы, у вас могут возникнуть проблемы с усвоением материала в течение недели. Новые концепции легче усваиваются, если вы освоили основы.

Совет: первый день работы может показаться непосильным, поэтому попробуйте отпустить контроль и свои ожидания, прежде чем приступить к работе. Это позволит вам воспринимать новую информацию непредвзято. Попробуйте расслабиться, выполнив дыхательные упражнения, медитацию или послушав спокойную музыку вечером перед первым днём. Это подготовит вас к тому, чтобы быть энергичным и обрабатывать новую информацию в первый день.

2. Составьте список вопросов

Составление списка вопросов перед первым рабочим днем поможет настроиться на информативный и продуктивный день. После получения письма с предложением у вас, скорее всего, возникнет много вопросов. Обязательно запишите эти вопросы, иначе они могут вылететь из головы, как только вы приступите к работе. Первый день может быть напряжённым, поэтому полезно подготовить вопросы, чтобы задать их в свободное время. 

Вот несколько вопросов, которые вы можете задать отделу кадров или коллегам по команде:

• Кто мой непосредственный руководитель? Есть ли организационная структура, которую я могу просмотреть? 

• Как будет оцениваться моя работа? Как часто мы проводим оценку эффективности? 

• Какие решения я буду принимать? Какие у нас есть политики принятия решений (при их наличии)? Кто мои основные заинтересованные лица? 

• Какова нынешняя динамика команды? С какими межфункциональными командами мы работаем чаще всего?

Совет: возможно, у вас не будет возможности задать все эти вопросы в первый день, и это нормально. Записав их и сохранив список, вы можете получить ответы на них, когда у вас будет время для личной беседы с вашим менеджером или наставником. По мере адаптации у вас неизбежно появятся новые вопросы, которые можно добавить в текущий список.

3. Высыпайтесь

Вы наверняка слышали этот совет много раз, но его стоит повторить. Если вы не выспитесь перед первым рабочим днем, вам будет трудно сосредоточиться, усваивать информацию и проявить себя с лучшей стороны. Оптимальная продолжительность сна — от семи до восьми часов. Меньше — и продуктивность может значительно снизиться.

Исследование Американской академии медицины сна показало, что у тех, кто спит от пяти до шести часов, производительность труда снижается на 19%. А у тех, кто спал менее пяти часов, производительность снизилась на 29%.

Совет. Чтобы улучшить качество сна перед первым рабочим днем, попробуйте скорректировать свой режим сна за неделю до этого. Вы также можете попробовать заняться спортом за день до работы, чтобы к моменту отхода ко сну вы были достаточно уставшими. Ограничение доступа к технологиям перед сном также может повысить его качество. 

4. Изучите инструменты компании

Участники вашей команды оценят, если вы войдёте в рабочее пространство подготовленным. Каждая компания использует в своей работе определённые инструменты и программы, и у вас будет больше шансов на успех, если вы заранее ознакомитесь с этими инструментами. 

Хотя некоторые инструменты могут требовать платной подписки, многие из них предлагают бесплатные пробные версии, которые дадут вам представление о том, что вы можете испытать при их использовании на рабочем месте. Вам может понадобиться изучить инструменты для:

• Общение: Gmail, Microsoft Teams, Slack, Zoom

• Управление проектами: Asana

• Поисковая оптимизация: Ahrefs, Google Analytics, SEMrush

• Учёт времени: TimeDoctor, Everhour, TaskBill.io

• Управление взаимоотношениями с клиентами: Salesforce, MuleSoft, Zoho CRM

• Облачное резервное копирование: DropBox, Jira Cloud, BetterCloud

• Планирование: HourStack, Календарь Google

• Анализ данных и документация: Microsoft Excel, Google Sheets, Databox

Работа из дома обеспечивает большую гибкость, но также означает, что участники команды в значительной степени полагаются на технологии. Чем больше вы знаете об инструментах и процессах вашей новой компании до начала работы в офисе, тем меньше вам придется учиться на работе. 

Совет: если вы знаете эффективный процесс или программу из прошлой работы, подумайте о том, чтобы представить их своей команде. Инструменты, которые вы используете для управления командой и проектами, могут положительно повлиять на общую производительность. 

5. Отработайте свою краткую презентацию

Перед первым рабочим днем подготовьте краткую презентацию, чтобы представить себя на рабочем месте. Возможно, вы уже получили должность у нового работодателя, но не менее важно произнести эту речь, когда вы встретитесь со своей командой, чтобы оставить хорошее первое впечатление. 

Ваша цель — рассказать, кто вы, что вы предлагаете и каковы ваши цели в качестве руководителя. Поскольку это введение, вы должны завершить свою речь, вовлекая слушателя. Таким образом, ваша презентация превратится в двустороннее обсуждение, а собеседник также получит возможность представиться. 

Совет. Краткая презентация получила своё название от того, что вы должны быть в состоянии представить всю информацию о себе за время, которое требуется, чтобы проехаться с кем-то в лифте. Потренируйтесь на главной странице за неделю до первого рабочего дня, чтобы всё получилось правильно. Попробуйте ответить на следующие вопросы: Кто я? Какой опыт я привношу в команду? Чего я хочу добиться вместе с командой? 

6. Познакомьтесь со своей новой командой

Помимо представления себя с помощью краткой презентации, вы должны постар��ться познакомиться со своей командой на более личном уровне. Мы проводим треть своей жизни на работе, поэтому можно с уверенностью сказать, что вы будете проводить много времени со своей новой командой. Ваша рабочая жизнь будет гораздо менее приятной, если вы не будете ладить с ними, и вам будет сложнее выполнять командные проекты. 

Попробуйте задавать вопросы для снятия психологического барьера во время обеда или перерыва, чтобы коллеги рассказывали о себе и обсуждали разные темы. Вот несколько вопросов, которые можно задать, чтобы стать новым членом команды:

• У вас есть домашние животные?

• Какой была ваша первая работа?

• Какой совет по карьере вы бы дали новому сотруднику?

• Какие у вас сейчас обои стоят на компьютере или на мобильном телефоне?

• Какую книгу вы сейчас читаете?

Вы также можете попробовать игры по тимбилдингу, например «Две правды и ложь» или викторины, чтобы побудить команду к совместной работе и узнать больше друг о друге.

Совет: ваши коллеги будут вашими лучшими ресурсами для получения информации и поддержки во время вашей работы на новой должности. Эти люди имеют схожие взгляды на структуру и динамику вашего рабочего места. Когда вы перестанете быть «новым сотрудником», продолжайте обращаться к другим, когда вам нужна помощь. Однажды вы сможете предложить такую же помощь другим новичкам. 

7. Приносите позитивную энергию

Один из способов произвести хорошее первое впечатление — привнести позитивную энергию в первый день работы. Энергия, которую вы приносите, проложит путь к тому, как вы будете справляться с остальной частью своей карьеры. Позитивная энергия способствует здоровой групповой динамике и лучшим возможностям, в то время как негативная энергия приводит к плохим отношениям и мышлению по принципу «стакан наполовину пуст». 

Когда у вас отрицательная энергия, она проникает в ваши повседневные задачи, встречи и рабочие возможности. Исследования показывают, что при работе с позитивным настроем производительность улучшается почти на всех уровнях — продуктивности, креативности, вовлечённости.

Совет: чтобы излучать позитивную энергию, не нужно быть чрезмерно оптимистичным, если это не свойственно вашему характеру. В первый день работы просто постарайтесь расслабиться и улыбаться, чтобы ваша команда знала, что вы благодарны за эту должность. Невербальное общение может сигнализировать о том, что вы несчастны, устали или разочарованы, поэтому следите за своим языком тела. 

8. Проявляйте интерес к своей команде

Лучший способ произвести хорошее первое впечатление на членов команды — проявить искренний интерес к тому, что они делают и что они говорят. 

Существует множество способов проявить интерес к коллегам. Вот некоторые из них:

• Смотрите им в глаза

• Слушайте, когда они говорят

• Задавайте дополнительные вопросы

• Запоминать то, что они говорят

Совет: у вас могут возникнуть проблемы со слушанием, потому что вы сосредоточены на том, что планируете сказать дальше. Это неизбежно приводит к менее искреннему и заинтересованному обсуждению. Вместо этого избегайте многозадачности и практикуйте активное слушание. Во время обсуждения уделите время тому, чтобы переварить слова собеседника. Это сделает общение более ценным и, скорее всего, оставит более сильное впечатление.

9. Слушайте и наблюдайте

В течение первой недели вам могут дать учебные материалы, чтобы вы знали, как выполнять свою работу, но если вы хотите преуспеть в своей роли, просто слушайте и наблюдайте. Если вы работаете из дома, посмотрите, как ваши коллеги взаимодействуют через системы управления контентом или другие приложения, такие как Asana. 

Наблюдайте за любыми процессами, которые использует ваша команда, и подражайте их поведению. Прислушивайтесь к тому, какие слова они используют и какие темы обсуждают на совещаниях. Слушая, вы быстро получаете знания, а значит, сможете легче их применить.

Совет: не бойтесь задавать много вопросов во время обучения. Если вы наблюдаете за совещанием, но не понимаете, почему команда поступает определённым образом, найдите подходящее время, чтобы задать вопрос и получить разъяснения, а затем позвольте им продолжить.

10. Используйте свои знания

Будучи сторонним наблюдателем, вы сможете понять, как функционирует ваша компания, но вам также следует учиться на собственном опыте. Именно так вы сможете использовать свои прошлые знания и опираться на них для будущего роста. 

Если вы приступаете к новой работе с солидным набором навыков, повысьте ценность своей команды, обучив своим навыкам её участников. Обучая других, вы также учитесь у них. Так процветает совместная работа в команде.

Совет: будьте скромны, используя прошлые знания на новой должности. Если вы хотите привнести в свою команду новый взгляд на вещи, попробуйте сделать это в доступной форме, проводя еженедельные сессии «Обед и обучение» или тренинги, посвященные конкретным темам или навыкам.

Составьте список дел для первого дня работы

Невозможно предсказать, что произойдёт в первый день работы, но с небольшой подготовкой и здоровой дозой уверенности вы сможете произвести хорошее первое впечатление на новых членов команды. 

Помните, что этот день — всего лишь восемь часов из всей вашей карьеры. В ближайшие недели у вас будет много возможностей проявить себя и познакомиться со своей командой на более глубоком уровне. Начав новую работу с правильной ноги, вы сможете задать тон всему, что ждет вас впереди.