Многозадачность — это на самом деле замаскированное переключение между задачами. Когда вы пытаетесь делать два дела одновременно, вы просто переключаете внимание с одного на другое, теряя время, точность и концентрацию.
Даже если вы слышали, что многозадачность — это миф, она может казаться продуктивной. Но наука, стоящая за многозадачностью, ясна: мозг не создан для того, чтобы делать две вещи одновременно. Вы просто переключаетесь между задачами, что снижает концентрацию и приводит к большему количеству ошибок. Мы развенчиваем распространенные мифы о многозадачности и рассказываем, что на самом деле работает.

Многозадачность — это миф. На самом деле вы просто переключаетесь между задачами. Почти всегда эффективнее сосредоточиться на одном задании.”
Многозадачность — это выполнение нескольких задач одновременно или быстрое переключение между ними. Хотя это может показаться эффективным, многозадачность — это миф: области вашего мозга, отвечающие за когнитивный контроль, не могут управлять более чем одной деятельностью, требующей сосредоточенности, в данный момент времени. Каждое переключение фрагментирует ваше внимание, увеличивает количество ошибок и истощает рабочую память. Инструменты и триггеры, такие как уведомления, текстовые сообщения и социальные сети, поддерживают этот цикл, затрудняя сосредоточение на одной задаче.
Иногда многозадачность очевидна. В других случаях она маскируется под продуктивность. На самом деле это просто замаскированное переключение между задачами, которое снижает вашу когнитивную способность:
Ответы на текстовые сообщения во время телефонного разговора
Прослушивание подкаста во время написания электронного письма
Переключение между вкладками или инструментами в середине задачи
Проверка списка задач во время совещания
Просмотр социальных сетей во время виртуальной презентации
Чтение документов во время ответа в Slack
Эти привычки могут показаться безвредными, но они рассеивают ваше внимание и прерывают поток более глубокой работы.
Многозадачность влияет не только на скорость. Она меняет работу вашего мозга. Каждое переключение требует усилий, что замедляет принятие решений и вызывает умственную усталость. Со временем это может привести к ухудшению кратковременной памяти, снижению производительности и повышению риска выгорания. Наше исследование показывает, что 71%
работников умственного труда за последний год испытывали выгорание. При этом 65% из них не могут обходиться без телефона, а 45% — могут. В результате снижается ясность, падает производительность и растёт уровень стресса.
Многие из нас думают, что мы хорошо справляемся с многозадачностью или что она помогает нам делать больше. Но большая часть наших предположений не соответствует тому, как работает мозг. Эти мифы о многозадачности помогают объяснить разницу.
Можно ли выполнять несколько задач одновременно? Не совсем. Исследования показывают, что человеческий мозг не создан для того, чтобы сосредоточиться на нескольких задачах одновременно. То, что кажется многозадачностью, на самом деле является быстрым переключением между задачами, которое истощает рабочую память, увеличивает количество ошибок и создает измеримые издержки переключения. В действительности мы настроены на выполнение одной задачи, делая одно дело с полным вниманием, прежде чем двигаться дальше.

Каждый раз, когда мы переключаемся, это стоит денег. Это выматывает. На выполнение одной и той же работы уходит больше времени.”
Действительно ли многозадачность вызывает проблемы, если вы хорошо в ней разбираетесь? Да. Многие люди считают, что у них развита многозадачность, но исследования показывают, что между уверенностью и реальной производительностью мало связи. Со временем негативные последствия многозадачности могут показаться нормальными, даже если они всё ещё мешают вам сосредоточиться. Но то, что переключение между задачами кажется нормальным, не означает, что оно не замедляет вас.
Get science-backed tips from experts in psychology and neuroscience. Learn how to minimize distractions and focus on high-priority tasks, so you can flourish at home and at work.
Если вы делаете два дела сразу, разве это не означает, что вы делаете больше? Не совсем. Исследования доктора Дэвида Мейера и доктора Джошуа Рубинштейна показали, что переключение контекста может снизить продуктивность на 40%. Каждое переключение между когнитивными задачами истощает рабочую память и снижает способность хорошо выполнять любое из заданий. Таким образом, многозадачность может казаться эффективной, но на самом деле она снижает продуктивность.
Читать статью «Эффективность и результативность в бизнесе — почему вашей команде нужно и то, и другое»Существуют ли разные типы многозадачности? Не совсем. Такие термины, как переключение между задачами, переключение между контекстами и остаточное внимание, не описывают отдельные формы многозадачности, а описывают то, что происходит, когда вы пытаетесь выполнять несколько задач одновременно.
Многозадачность — это попытка жонглировать двумя задачами одновременно.
Переключение между задачами — это мысленное переключение между ними.
Остаточный фокус — это то, что остаётся от последней задачи и затуманивает ваше сознание, когда вы переходите к следующей задаче.
Действительно ли многозадачность на работе — это проблема? Да, даже если это кажется обычным делом. Согласно нашему исследованию, среднестатистический работник умственного труда переключается между 10 приложениями до 25 раз в день. Это постоянное переключение приводит к пропущенным сообщениям, упущенным задачам и снижению эффективности. Одна из распространённых форм многозадачности — медиамультизадачность — включает в себя переключение между такими инструментами, как электронная почта, чат и программное обеспечение для управления проектами. В дополнение к типичным затратам на переключение, многозадачность в медиа связана с ослаблением рабочей памяти и ухудшением психического здоровья в долгосрочной перспективе.
Get science-backed tips from experts in psychology and neuroscience. Learn how to minimize distractions and focus on high-priority tasks, so you can flourish at home and at work.
Миф о многозадачности предполагает, что мы можем одновременно выполнять несколько задач, но человеческий мозг устроен иначе. Эти шесть стратегий показывают, как концентрация на одной задаче может помочь вам вернуть себе полное внимание и войти в состояние потока.

Удаленная работа привела к увеличению количества отвлекающих факторов: больше звонков, больше совещаний и меньше времени на концентрацию. Очевидно, что что-то нужно менять.”
Таймбоксинг помогает сосредоточить всё внимание на задаче, выделив для неё фиксированный блок времени. Когда таймер запускается, вы сосредотачиваетесь только на этом задании: не проверяете электронную почту и не переключаете вкладки. Исследование, проведенное лабораторией Becoming Superhuman Lab Калифорнийского университета в Беркли, показало, что участники «Фокус-спринта», которые избегали переключения между задачами во время рабочих сессий, чувствовали себя на 43% продуктивнее.
Читать статью «Попробуйте метод ограничения по времени — стратегию управления временем, ориентированную на поставленные цели»Блокирование времени помогает многозадачным людям сократить переключение между задачами, группируя связанные задания. Вместо того чтобы переключаться между инструментами или реагировать на каждое уведомление, выделите блоки времени для выполнения похожих задач, например проверки электронной почты утром и перед уходом с работы. Это позволит вам контролировать время и защитит рабочую память от постоянных отвлекающих факторов.

Я выделяю время между совещаниями для сосредоточенной работы и коротких перерывов, а также настраиваю Slack на режим «не беспокоить», чтобы другие знали, что я недоступен.”
Включение режима «Не беспо��оить» помогает свести к минимуму затраты на переключение, вызванные цифровыми пингами. Используйте его на всех устройствах — компьютере, телефоне, в чатах — чтобы оставаться сосредоточенным во время работы. Вы не игнорируете свою команду, а даёте мозгу возможность ясно мыслить и завершить одну задачу, прежде чем переходить к другой.

Отвлекающие факторы дорого обходятся. С Asana команды остаются в потоке, потому что каждый знает, над чем работает, без дополнительных встреч.”
Метод помидора предполагает короткие периоды сосредоточенной работы, за которыми следуют перерывы. Вы работаете 25 минут, а затем делаете пятиминутный перерыв. После четырёх циклов делайте более длительный перерыв. Этот метод помогает справляться с когнитивными задачами без выгорания и даёт вам структурированное время, чтобы проверить социальные сети, ответить на текстовые сообщения или позвонить, не сбивая себя с толку.
Читайте: Как использовать метод помидора для повышения продуктивности командыМногозадачность — это миф, особенно когда кажется, что всё срочно. Четкое определение важности задач помогает сосредоточиться на самом важном. Если новый запрос менее важен, чем текущая задача, не отвлекайтесь. Если же он важнее, сознательно переключитесь на него, а не пытайтесь выполнить его в процессе другой задачи.
Ежедневно определяйте самые важные задачи (MIT), чтобы сосредоточить свою энергию на том, что действительно важно. По словам доктора Сахар Юсеф, ежедневное определение MIT помогает бороться с прокрастинацией и выгоранием. Рассказывая о своих MIT участникам команды, вы повышаете свою ответственность и снижаете желание реагировать на каждый телефонный звонок, уведомление или всплывающее окно.
Отказаться от многозадачности непросто, особенно если она является частью вашей повседневной жизни. Но когда вы перестанете пытаться делать несколько дел сразу и вместо этого сосредоточитесь на чём-то одном, вы обнаружите, что стали более вовлечёнными, продуктивными и эффективными.
Get science-backed tips from experts in psychology and neuroscience. Learn how to minimize distractions and focus on high-priority tasks, so you can flourish at home and at work.