Modelo de gestão de campanhas de marketing

Seja qual for o tipo de campanha sob a sua gestão, a equipe de marketing precisará de um plano claro e uma execução eficaz para ter êxito. No entanto, com tantos aspectos dinâmicos a monitorar (prazos, peças criativas e feedback de partes interessadas), o que fazer para evitar que as coisas fiquem por fazer?

Apresentamos a você um modelo de gestão de campanhas de marketing que ajudará a administrar a sua campanha e a executá-la num mesmo lugar, desde o início dos trabalhos até o lançamento final.

Por que usar um modelo de gestão de campanha de marketing?

Esse modelo é uma estrutura predefinida para ajudar equipes a fazer a gestão e execução de campanhas de marketing. Ele inclui todas as etapas e trabalhos multissetoriais necessários para levar as suas campanhas do brainstorm inicial até o lançamento. Com todas as informações no mesmo lugar, você poderá otimizar o processo de trabalho, simplificar entregas entre partes interessadas e se assegurar de que a equipe cumpra todas as etapas definidas no planejamento de campanha. 

Com este modelo, é possível: 

• Ter um panorama geral de todos os trabalhos de marketing no mesmo lugar.

• Identificar dependências, ou seja, tarefas que somente podem ser iniciadas mediante a conclusão de um trabalho específico. 

• Ajustar e atualizar a estratégia no decorrer da campanha. 

• Compartilhar facilmente as atualizações da campanha com os principais interessados. 

• Alternar entre visualizações de projeto para examinar o plano de campanha por diferentes ângulos. Veja-o como uma lista de verificação, quadro Kanban, cronograma Gantt, ou calendário. 

• Monitorar o desempenho da campanha com painéis automatizados. 

• Atribuir tarefas com datas de conclusão específicas, para que todos saibam quem é responsável pelo quê, e para quando.  

Como usar o nosso modelo de gestão de campanhas de marketing

Cada equipe tem suas particularidades. Por isso, criamos um modelo personalizável para você ajustá-lo aos processos e necessidades específicas da sua equipe. Ao desenvolver o modelo de planejamento de campanha, lembre-se das boas práticas a seguir: 

• Padronize o processo de planejamento. Faça uma lista com todas as tarefas essenciais para iniciar campanhas, como a criação de um brief, a definição de KPIs e métricas de sucesso, e a identificação do público-alvo. Adicione essas tarefas ao modelo para fornecer um roteiro claro a ser seguido pela sua equipe a cada nova campanha. 

• Divida os briefs em tarefas. Passe do planejamento da campanha à sua execução criando uma tarefa para cada item de trabalho no brief de marketing. Atribua então essas tarefas a um proprietário e defina uma data para conclusão, de modo que todos saibam quem está fazendo o quê, e quando.

• Visualize a programação da sua campanha. Depois que as datas de conclusão para cada tarefa do seu planejamento de campanha de marketing estiverem definidas, você poderá visualizá-lo num calendário ou cronograma para monitorar o progresso até à data de lançamento. Identifique dependências, ajuste os planos com base nas alterações de datas e assegure-se de que as metas sejam cumpridas.

Recursos integrados

• Visualização de cronograma. Uma visualização ao estilo diagrama de Gantt que apresenta todas as suas tarefas em um gráfico de barras horizontais. Você poderá ver as datas de início e término de cada tarefa, bem como as dependências entre elas. Com essa visualização, é fácil monitorar de que forma os diversos componentes do seu planejamento se encaixam. Além disso, visualizar todo o trabalho num só lugar facilita o processo de identificação e resolução de conflitos de dependências antes mesmo que estes ocorram, para que se possa alcançar todas as metas de campanha no prazo estimado.

• Marcos. Os marcos representam momentos importantes do projeto. Com marcos definidos ao longo do projeto, você possibilita que os membros da equipe e as partes interessadas vejam o ritmo do seu progresso em direção a uma meta. Pense nos marcos como uma oportunidade de celebrar pequenas vitórias no percurso que levará à meta mais significativa do projeto. 

• Atualizações de status do projeto. Diga adeus às várias ferramentas usadas para encontrar informações sobre o status do projeto ou às reuniões que poderiam ser substituídas por um e-mail. As atualizações de status de projeto na Asana não apenas são fáceis de usar, como também são diretamente conectadas ao trabalho que a sua equipe realiza. Isso faz com que fique mais fácil para os membros da equipe acessar informações adicionais do projeto, como plano do projeto, plano de comunicação, metas do projeto, marcos, entregáveis e mais. Em última análise, os relatórios de status do projeto reduzem o seu trabalho manual, centralizam as informações e mantêm todos na mesma página.

• Dependências. Use as dependências para marcar que uma tarefa está aguardando a conclusão de outra. Assim, ficará mais fácil identificar os momentos em que o seu trabalho impede a realização do trabalho de outra pessoa, e você poderá ajustar prioridades com base nisso. Membros de equipes que contam com fluxos de trabalho colaborativos conseguem ver quais tarefas precisam ser previamente concluídas pelos seus colegas, e recebem avisos quando a tarefa precedente estiver concluída e puderem começar os seus próprios trabalhos. Além disso, se a tarefa que está bloqueando o seu trabalho for reagendada, você receberá uma notificação da Asana para avaliar se é necessário ajustar a data de conclusão da tarefa dependente também.

Aplicativos recomendados

• Figma. As equipes usam a Figma para criar fluxos de usuário, wireframes, simulações de interface de usuário, protótipos e muitas outras coisas. Agora, é possível incorporar esses designs à Asana para que a sua equipe consiga consultar as peças de design mais atuais no contexto dos documentos do projeto. E, diferentemente do que ocorre com as capturas de tela, as integrações dinâmicas são atualizadas em tempo real, espelhando, assim, as alterações realizadas nos arquivos de design e eliminando os esforços relacionados à procura dos respectivos arquivos e à atualização das imagens.

• Adobe Creative Cloud. As equipes de criação fazem o seu melhor trabalho quando conseguem focar em criar design. Com a integração entre a Asana e a Adobe Creative Cloud, as equipes de design e de criação podem acessar facilmente a informação de que necessitam para iniciar os trabalhos, obter feedback dos avaliadores e aprovadores, e entregar os ativos finais sem sair do Photoshop, Illustrator ou InDesign. Veja novas tarefas, compartilhe designs, associe links de compartilhamento do XD e incorpore o feedback recebido na Asana, tudo isso sem sair da Adobe Creative Cloud.

• Dropbox. Anexe arquivos diretamente às tarefas na Asana com o seletor de arquivos do Dropbox, já integrado ao painel de tarefas da Asana.

• Google Workplace. Anexe arquivos diretamente a tarefas na Asana com o seletor de arquivos do Google Workplace, já integrado ao painel de tarefas da Asana. Em poucos cliques, você poderá anexar qualquer arquivo do Meu Drive.

Saiba como é a gestão de campanhas de marketing da ClassPass

Quer aprender com uma empresa referência em marketing? ClassPass, o aplicativo de fitness, spa e beleza, conta com a Asana para planejar e executar suas campanhas de marketing mais rápido. Use o modelo personalizado pela empresa para gerir campanhas complexas num só lugar e, assim, os planos, responsabilidades, prazos e progresso ficarão claros para todos.

Atualmente, conseguimos produzir campanhas 30 a 40% mais rápido após mapearmos um processo claro na Asana. Cada uma das partes do trabalho é gerida num mesmo lugar, com responsabilidades e prazos visíveis a todos.”

Perguntas frequentes