6 kroków do stworzenia lepszego planu rocznego dla liderów operacyjnych
Skuteczny plan roczny ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia współpracy zespołów, działów i całej firmy oraz dążenia do tych samych celów.
Jako lider operacyjny nadzorujesz sposób, w jaki Twoja organizacja prowadzi swój business. Analizując wyniki swojej firmy w minionym roku, Ty i Twoje zespoły operacyjne możecie określić, które strategie się sprawdziły, a które nie, aby stworzyć skuteczny plan roczny, który zmaksymalizuje wpływ każdego działu.
Oto co musisz wiedzieć o tworzeniu skutecznego planu rocznego.
Connect everyone's work to company-wide goals
87% of workers with individual goals tied to company-wide goals say their business is well-prepared to meet customer expectations. Discover how Asana can transform the way your organization aligns work to goals.
Plany roczne zwiększają przejrzystość i poczucie odpowiedzialności
Plan roczny to niezbędna mapa drogowa lub szablon na nadchodzący rok. Siedemdziesiąt pięć procent firm odnoszących sukcesy posiada formalny i wcześniej ustalony system informowania o swojej strategii i zarządzania nią. Tworzy on powiązanie między celami pracowników a ich pracą, ułatwiając im osiąganie wyników i maksymalizację wpływu ich zespołów.
Dzięki planowi rocznemu działy mogą rozpocząć rok, mając pełne zrozumienie ogólnej wizji i tego, w jaki sposób ich praca przyczynia się do realizacji szerszych celów biznesowych. Bez nadrzędnego planu może być trudno zrozumieć, w jaki sposób konkretny projekt lub inicjatywa przyczynia się do rozwoju business.
Jasne cele umożliwiają testowanie postępów projektu
Plan roczny nie powinien być celem, który ustalasz i o którym zapominasz. Okresowo sprawdzaj postępy projektu w odniesieniu do planu rocznego, aby sprawdzić, jak radzą sobie zespoły operacyjne. Dzięki temu nie tylko będziesz mieć świadomość, jak zespoły radzą sobie z realizacją ogólnych celów, ale również dowiesz się, czy są one na dobrej drodze, czy też mają zaległości, i wprowadzisz odpowiednie zmiany.
Jeśli zauważysz, że konkretne przedsięwzięcie nie jest na dobrej drodze do osiągnięcia celów strategicznych określonych w planie rocznym Twojej firmy, możesz wykorzystać te dane, aby zmienić kierunek i podwoić wysiłki lub zrezygnować z konkretnych przedsięwzięć.
Wyznacz konkretne cele na określony czas
Im bardziej szczegółowy cel, tym bardziej konkretny plan działania. Szczegółowe i konkretne cele pozwalają pracownikom jasno zrozumieć, jakie zadania mają traktować priorytetowo i za jakie produkty końcowe są odpowiedzialni.
Upewnij się również, że cele są mierzalne. Jasne wskaźniki KPI i OKR-y pokazują, w jaki sposób konkretne zadania łączą się z szerszymi celami biznesowymi.
6 kroków do rocznego planowania biznesowego
Proces planowania rocznego często odbywa się pod koniec roku kalendarzowego lub pod koniec roku podatkowego firmy. W miarę zbliżania się do tego momentu rozważ te sześć kroków procesu planowania rocznego.
1. Zastanów się nad poprzednimi strategiami i opracuj nowe
Zanim Twoja firma rozpocznie planowanie na następny rok, zadaj sobie, swoim interesariuszom i zespołom operacyjnym pytanie: jak wypadliśmy w porównaniu ze strategiami określonymi w planie rocznym na ubiegły rok?
Niezależnie od odpowiedzi, skorzystaj z tych najnowszych danych, aby kierować podejmowaniem decyzji podczas tworzenia następnego planu rocznego. Może to oznaczać podwojenie wysiłków w przypadku dużych programów lub inicjatyw, które powstały w ciągu ostatniego roku, lub całkowitą zmianę kierunku.
Dobrze skonstruowany plan roczny uwzględnia refleksję nad tym, co się sprawdziło, a co nie – i na tej podstawie wprowadza ulepszenia.
Connect everyone's work to company-wide goals
87% of workers with individual goals tied to company-wide goals say their business is well-prepared to meet customer expectations. Discover how Asana can transform the way your organization aligns work to goals.
2. Przekształć największe potrzeby swojego biznesu w cele
Po przeanalizowaniu wyników z zeszłego roku skup się na najważniejszych możliwościach rozwoju i doskonalenia. Wykorzystaj to jako wskazówkę podczas tworzenia celów dla całej firmy i poszczególnych działów.
Pomaga to stworzyć spójną strukturę celów w całej firmie, przyspieszyć proces ich wyznaczania i zapewnić lepsze zrozumienie celów we wszystkich obszarach organizacji.
Dokładna struktura celów, której użyjesz, będzie zależała od Twojej firmy, ale warto rozważyć kilka z nich:
Metoda OKR (ang. Objectives and Key Results, czyli cele i kluczowe rezultaty), która pomaga firmie wyznaczać cele przy użyciu struktury „Osiągnę [cel], co zmierzę za pomocą [kluczowy rezultat]”.
Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI), które wykorzystują wskaźniki wyprzedzające i opóźniające do śledzenia postępów w realizacji celów.
Struktura celów SMART, która pomaga zapewnić, że cele wyznaczone przez Twoją organizację są skonkretyzowane, mierzalne, osiągalne, realistyczne i określone w czasie.
3. Utwórz plan działania, aby zmaksymalizować wpływ
Kolejnym krokiem jest stworzenie planu działania dla Twojego biznesu, aby osiągnąć cele określone w kroku trzecim. Plan działania powinien zawierać listę kroków, które zespoły muszą podjąć, aby osiągnąć swoje cele. Pomyśl o planie działania jak o mapie, której użyjesz, aby dotrzeć do miejsca docelowego.
Następnie przydziel zadania określone w planie działania konkretnym zespołom i działom. Połączenie pracy, którą wykonują zespoły operacyjne, z szerszymi celami firmy ułatwia każdemu zespołowi zrozumienie wpływu, jaki jego praca ma na cały biznes.
4. Upewnij się, że plan roczny jest planem wszystkich
Nie każdy może być zaangażowany w tworzenie planu rocznego dla Twojej firmy, ale każdy członek zespołu powinien mieć poczucie, że jego praca jest widoczna i uwzględniona w planie.
W trakcie tworzenia planu rocznego spotykaj się z liderami i pracownikami z całej firmy, aby upewnić się, że różne punkty widzenia i priorytety zostaną uwzględnione w ostatecznym produkcie. Ten krok ma kluczowe znaczenie dla uzyskania poparcia i wzbudzenia entuzjazmu w całej firmie.
Nie chcesz być w sytuacji, w której po prostu mówisz wszystkim, jaki jest plan roczny – chcesz, aby każdy dział był zaangażowany w tę podróż i był podekscytowany tym, nad czym będzie pracował w nadchodzącym roku. Rozważ przeprowadzenie prezentacji, aby nie tylko podzielić się planem firmy i powiedzieć, dlaczego jest on ważny, ale także nakreślić osie czasu i sposób, w jaki poszczególne działy wykorzystają go do osiągnięcia celów firmy.
Connect everyone's work to company-wide goals
87% of workers with individual goals tied to company-wide goals say their business is well-prepared to meet customer expectations. Discover how Asana can transform the way your organization aligns work to goals.
5. Realizuj strategię, monitoruj wskaźniki i w razie potrzeby wprowadzaj zmiany
Na tym etapie plan roczny Twojej organizacji jest już ukończony, ale nic nie jest ostatecznie ustalone. W miarę upływu roku upewnij się, że stale monitorujesz wskaźniki sukcesu i kluczowe wskaźniki efektywności. Jeśli wyniki Twoich strategii nie są zgodne z oczekiwaniami, ważne jest, aby je dostosować, aby Twój biznes nadal osiągał cele określone w planie rocznym.
6. Powtórz to samo w następnym roku
Pod koniec roku nadszedł czas, aby rozpocząć proces od nowa. Dostosuj się do swojego planu strategicznego, spójrz wstecz na wyniki z ubiegłego roku i stwórz kolejny plan, który pomoże Ci osiągnąć cele biznesowe.
Co powinien zawierać dobry plan roczny?
Skuteczne plany roczne powinny zawierać elementy, które są niezbędne do ukończenia prac określonych w samym planie, a także kontekst, który wyjaśnia, dlaczego ten plan będzie skuteczny. Oto kilka przykładów elementów, które można znaleźć w planie rocznym:
Raporty z wyników z poprzedniego roku: plan roczny Twojej firmy na nadchodzący rok powinien opierać się na danych z wyników z poprzedniego roku. Dzięki temu zespoły będą miały kontekst, który pozwoli im zrozumieć, co są w stanie osiągnąć w ciągu jednego roku kalendarzowego.
Szacunki budżetowe: często inwestorzy śledzą zwrot z inwestycji (ROI). Wiedza o tym, ile pieniędzy wydają różne zespoły, ułatwia organizacji obliczenie zwrotu z inwestycji i dostosowanie strategii. Szacunki budżetowe zapewniają również działom kontekst potrzebny do określenia ilości zasobów, które mają do dyspozycji na dany rok.
Jasne i konkretne cele: plany roczne powinny wykorzystywać strukturę celów SMART, aby Twoja firma mogła łatwo mierzyć postępy i raportować je później.
Kamienie milowe: w ciągu roku Twoja firma może wykonać dużo pracy, ale aby było to możliwe, każdy dział musi wiedzieć, jak sobie radzi. Kamienie milowe działają jak punkty kontrolne, dając zespołom i działom poczucie kierunku i wyobrażenie o tym, jak radzą sobie z celami rocznymi.
Bufory projektowe i plany awaryjne: nieoczekiwane rzeczy zdarzają się cały czas i lepiej być przygotowanym niż zaskoczonym. Opracuj plan awaryjny, który pozwoli Twojej organizacji wrócić na właściwe tory w przypadku nieoczekiwanej przeszkody. Warto również odłożyć pewne zasoby, np. niewielką część budżetu firmy, aby pokryć nieoczekiwane wydatki.
Przygotuj się na następny rok
Po roku ciężkiej pracy nadszedł czas, aby zastanowić się nad przeszłością i zaplanować kolejne wspaniałe rzeczy na przyszłość. Planowanie roczne wymaga czasu, współpracy i przemyślanej strategii, ale nakład pracy przełoży się na sukces biznesowy.
Connect everyone's work to company-wide goals
87% of workers with individual goals tied to company-wide goals say their business is well-prepared to meet customer expectations. Discover how Asana can transform the way your organization aligns work to goals.
Nadal masz pytania? Chętnie na nie odpowiemy.
Czym jest plan roczny?
Planowanie roczne to opracowanie strategii na nadchodzący rok w oparciu o wnioski wyciągnięte z wyników osiągniętych w roku bieżącym. Dzięki temu zespoły operacyjne mogą wykorzystać strategię z ubiegłego roku i włączyć zdobyte doświadczenia do nadchodzących planów.
Zasadniczo plan roczny powinien zawierać:
Cele, które musi osiągnąć Twój biznes
Strategię osiągnięcia tych celów przez organizację
Jasne taktyki dotyczące tego, nad czym będzie pracował każdy dział
Wszelkie ważne kamienie milowe, które służą do testowania postępów
Jaka jest różnica pomiędzy planowaniem rocznym a planowaniem strategicznym?
Planowanie strategiczne i planowanie roczne to ważne metody planowania biznesowego, które pomagają określić strategię zespołu na przyszłość. Jednak skala tych strategii planowania jest różna.
Planowanie strategiczne to długoterminowa strategia dla Twojego businessu. Obejmuje ona podstawowy plan działania określający, w jaki sposób firma powinna się rozwijać w ciągu trzech do pięciu lat. Proces planowania strategicznego wykorzystasz do opracowania planu rocznego.
Planowanie roczne obejmuje wszystkie cele i strategie, które chcesz osiągnąć w swoim biznesie, podobnie jak w przypadku celu strategicznego. Główna różnica polega na tym, że plan roczny obejmuje tylko jeden rok kalendarzowy, a nie kilka lat. Jeśli porównamy to do tortu, planowanie roczne to tylko jeden kawałek większego tortu planu strategicznego.
Kiedy zespoły operacyjne powinny rozpocząć planowanie roczne?
Rozpocznij proces planowania rocznego w czwartym kwartale, aby rozpocząć pierwszy dzień pierwszego kwartału z gotowym planem. Jeśli nie jest to możliwe, wykonaj planowanie roczne jak najbliżej początku nowego roku.
Wcześniejsze planowanie ma dwie zalety. Po pierwsze, unikniesz stresu związanego z końcem roku. Po drugie, jeśli przeprowadzisz efektywny proces planowania rocznego ze swoim zespołem przywódczym, zespoły operacyjne będą mogły realizować ważne projekty przez cały IV kwartał.
