ユーザーリサーチとユーザビリティセッションは、オーディエンスのニーズを知り、何が共感を呼ぶのかを判断するための開発やマーケティングプロセスの重要要素。しかし、有意義なセッションを実施するためには、多大な計画、仮定、準備が必要です。一貫性のある計画プロセスがなければ、無駄が生じて時間を失ったり、一貫性のない実験やセッションになるリスクが生まれたりして、使いにくいデータになってしまいます。ところが Asana のユーザビリティテストテンプレートを使えば、一貫性のあるプロセスを構築できます。結果を掘り下げるためにより多くの時間を使うことができるようになります。
計画フェーズを練り上げる。セッションを実施する前に、仮定、参加者要件、そしてその両方を検証する方法について考える必要があります。Asana のテンプレートを使い、必要に応じてカスタマイズしながら進めていきましょう。
参加者を登録するフォームを使う。資格を判断するために参加者に入力してもらう簡単なフォームを作成しましょう。Asana でフォームを作成すれば、送信内容は計画プロジェクトに直接送られるため、参加者とリサーチ計画を 1 か所で確認できます。
インサイトをアクションに変える。セッションが終了したら、必ずアクションアイテムのフォローアップを行いましょう。Asana で結果を追跡し、優先度を設定してチームで共有することで、インサイトをアクションとして割り当てることができます。時系列的に傾向を観察すれば、リサーチセッションを最大限に活用できます。
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