工作流程看板軟體：11 個熱門選擇

查看專案任務清單是一回事。 但將每個任務的狀態可視化呢？ 這就是魔法發生的地方。 

您越能快速查看工作狀態，專案就會越順利。 工作流程看板軟體可幫助您做到這一點，方法是根據任務的完成階段將任務組織成欄，就像實體看板上的便利貼一樣。 但與實體看板不同的是，看板軟體可讓您在一處位置將工作可視化，並與團隊進行協作，且無需受地點限制。 

市面上有眾多工作流程看板工具，難以決定選擇哪一個。 為了幫助您減少困惑，我們在本文中概述了 11 個最佳選項。

什麼是工作流程看板軟體？ 

工作流程看板軟體是一種工具，可協助團隊使用看板方法規劃和可視化進行中的工作。 工作流程看板是一種規劃任務的可視化方式。 以圖片形式在看板上以欄的方式排列便利貼，如「待辦」、「進行中」和「已完成」等。 這就是最基本的看板方法。 看板軟體可讓您建立相同的工作可視化呈現，但比紙質便利貼具有更強大的功能。 

簡單的任務看板包含： 

• 任務卡片：這些是您的虛擬便利貼。 它們代表團隊需要完成的每一個任務，通常還有其他資訊，例如任務的截止時間和所有者。 

• 欄：工作流程看板中的欄通常代表每個任務的狀態，例如「新請求」、「進行中」和「已完成」。 隨著任務的進展，任務會在各個欄之間移動，直到完成為止。 

為什麼要使用工作流程看板軟體？

工作流程看板軟體可讓您在不同階段中完成更多工作，而不僅僅是拖放任務。 即使您不在同一個房間，這也是您的團隊可以一起規劃、組織和完成工作的中心。 藉助看板工具，您可以： 

• 將所有專案資訊保留在一處。

• 在一個工具中建立工作流程看板，並與您的團隊協作。

• 即時可視化工作狀態。

• 監控專案進度，並在瓶頸發生之前加以防範。

• 透過直接對每個任務發表評論，與隊友進行溝通。 

• 隨著團隊成員完成工作，自動將任務移動到不同的欄。

• 設定期限並為每個任務指派所有者。

工作流程看板軟體比實體看板更具彈性。 隨著情況的變化，您可以輕鬆重新指派工作、變更截止日期，並在流程變得更加複雜時新增更多欄。 

如何選擇工作流程看板軟體

最好的工作流程看板軟體不僅僅是簡單的單一專案組織。 它應該具有足夠的彈性，以便跨團隊和專案使用，這樣工程團隊就可以追蹤其衝刺，IT 團隊可以監控傳入的請求，CRM 團隊可以規劃其行事曆等。 軟體提供的使用案例越多，您從工具中獲得的價值就越大。 當您在整個公司中使用時，您可以使用工作流程看板軟體進行跨團隊協作，而不僅僅是針對一個特定專案。 

需要尋找的主要功能

確保您選擇的工作流程看板軟體包含這些關鍵功能，尤其是當您想在整個組織中廣泛使用時。

• 整合：尋找可與團隊已使用的工具連結的軟體。 這有助於您從現有的技術堆疊中獲得更多價值，因為您可以將來自 Slack、Jira 和 Salesforce 等應用程式的資訊集中在一處。 

• 自動化：將任務拖放到不同的欄位無法大規模運作。 當團隊完成工作時，自動化可讓您即時在工作流程看板上移動任務。 最好的工具包括自訂自動化，您可以根據特定流程進行調整，並減少花費在重複性任務上的時間。 

• 儀表板：無需浪費時間手動提取進度報告。 尋找具有報告功能的工具，以便即時將未完成的工作項目、任務完成時間和團隊能力等指標可視化。 

• 時間追蹤：在平衡團隊的工作負荷時，瞭解任務完成所需的時間至關重要。 理想情況下，您選擇的軟體應該能讓您估算時間需求並衡量工作實際所需的時間。  

• 不同的檢視選項：以不同方式將您的工作可視化，有助於在瓶頸和阻礙發生之前發現它們。 選擇一個可在不同檢視之間來回切換的工具，這樣您就可以將專案視為工作流程看板、行事曆、試算表風格的清單或甘特圖。 

• 範本：無需從頭開始新專案，範本可讓您使用預先建立的架構啟動計劃。 尋找具有強大範本庫的工具，以及建立自訂範本的選項。 

需要考慮的問題

除了功能之外，還必須考慮這款新軟體將如何滿足您團隊 (或公司) 的特定需求。 在開始之前，請先問自己以下問題： 

• 此軟體是否易於採用？ 如果工作流程看板軟體不夠直觀，團隊就不會採用。 觀看產品示範或安排與銷售團隊的會議，以熟悉軟體的使用者介面，包括其網頁版、電腦版和行動應用程式。 請確保軟體具有易於瀏覽的使用者指南。 您希望團隊能夠自行輕鬆開始使用該工具，而無需經歷艱難的學習曲線。

• 購買此工具是否會提升公司的底線？ 請確保您可以量化軟體的潛在投資報酬率 (ROI)。 研究定價並尋找獨立報告，以量化不同專案管理工具所節省的時間，例如Nucleus Research的這份報告。 

• 此工具是否安全？ 即使員工在不同地點和時區工作，確保公司資訊保持私密性也至關重要。 資料安全性是必備的功能；請進行研究，並確保該工具符合您 IT 團隊所需的安全標準。 

• 我們的公司可以在不同團隊中使用此軟體嗎？ 新軟體不應導致應用程式無序擴張。 與其選擇一個只能在特定團隊中狹隘使用的工具，不如尋找足夠靈活的選項，以涵蓋廣泛的使用案例。 理想情況下，協作軟體應該簡化跨團隊工作流程，例如行銷活動和專案規劃、工作請求追蹤或策略規劃。

最佳看板軟體：11 個熱門選擇

想要採用新工具嗎？ 請查看此清單，為您的團隊選擇最佳軟體。 

Asana

專為任何使用案例打造的企業級平台 

Asana 支援各種企業級功能，因此如果您想大規模管理工作，這是最佳選擇之一。 藉助整合、自動化和儀表板等功能，您的團隊可以節省重複任務的時間，並一目了然地瞭解專案績效。 根據 Nucleus Research 的獨立研究，Asana 可以將完成專案所需的時間減少 50%，將會議時間減少 50%，並將專案錯誤減少 90%。 

除了工作流程看板功能外，Asana 還允許團隊在不同的專案檢視之間進行切換，例如任務清單、行事曆檢視和時間軸檢視。 這意味著員工不僅限於使用工作流程看板。 相反，他們可以以最適合其特定需求的方式組織其工作空間。 

對於希望超越簡單的專案規劃和任務管理的組織，Asana 表現出色。 它足夠靈活，可以跨團隊和使用案例進行部署，因此您可以促進團隊之間的協作，而不是孤立的專案。 

Trello

簡單、經典的工作流程看板

Trello 專注於看板專案管理，提供多彩的看板和看板卡片，您可以將其拖放到不同的欄中。 Trello 的簡單性意味著它很容易立即開始使用。 Trello 非常適合小型團隊和單一團隊專案，但如果您想擴展您的 Business 版，則可能會超出 Trello 的能力範圍。 

Monday.com

適用於小型團隊的使用者友善工具

Monday.com 的介面色彩繽紛且引人入勝，團隊可以輕鬆上手使用。 您可以使用拖放式產生器建立工作流程看板，並可在行事曆和清單等其他專案檢視之間切換。 雖然使用 Monday.com 可以輕鬆進入單一專案，但隨著跨團隊協作的擴展，您可能會遇到障礙。 

Clickup

預算緊張的新創公司的首選

Clickup 的工作流程看板易於建立，具有拖放功能、顏色編碼標籤和其他使用者友好的功能。 此工具不僅提供工作流程看板，還可以透過不同方式將您的工作可視化，例如清單和行事曆。 然而，一些使用者表示，隨著團隊的擴展和跨職能團隊合作成為優先決條件，他們遇到了障礙。

Businessmap

適用於敏捷團隊的全功能工作流程看板

Businessmap 可讓您建立更複雜的工作流程看板。 該工具包含將不同看板連結在一起、將看板列拆分為子列，以及為重複性工作建立卡片範本的功能。 這是一個適用於敏捷團隊的強大解決方案，但如果您想要一個具有其他使用案例的工具，Businessmap 可能會讓人感到受限。 

Smartsheet

具有看板功能的試算表導向工具

Smartsheet 專門用於試算表。 此工具提供比 Microsoft Excel 或 Google Docs 更多的功能，例如時間追蹤和協作功能。 此外，還包括簡單的工作流程看板檢視，使用者可以將卡片拖放到不同的欄位中。 但試算表是 Smartsheet 真正發光發熱的地方，而且由於並非所有團隊都喜歡在試算表中工作，因此此工具可能無法在整個組織中很好地轉化。

Airtable

帶有工作流程看板選項的彩色試算表

與 Smartsheet 一樣，Airtable 的主要重點是試算表，但其使用者介面更加豐富多彩。 Airtable 的篩選、排序和分組功能可幫助使用者篩選可能以工作流程看板格式呈現的資料。 儘管該軟體可自訂，但隨著團隊和流程的擴展，它可能會讓人感到受限。 

Wrike

面向客戶的團隊的工作流程看板

Wrike 提供工作流程看板功能，您可以將卡片組織到不同的欄中，以便將工作狀態可視化。 該工具的使用者友善安全權限使其能夠輕鬆地與外部客戶安全地分享資訊，這對於優先考慮與外部合作夥伴合作的團隊來說非常有幫助。 不過，它在管理跨團隊專案方面可能效果較差。

Zoho Sprints

可視化、敏捷特定工具

Zoho Sprints 為敏捷團隊提供了Scrum和看板專案管理的特定功能。 該工具支援敏捷史詩建立和管理，以及使用者故事、進行中限制和燃盡圖。 但由於 Zoho Sprints 非常適合敏捷專案管理，因此在不同團隊之間使用時可能不夠彈性。 

Jira

為軟體開發人員打造

Jira 專為軟體開發人員設計，具有史詩、使用者故事和衝刺等敏捷特定功能。 該工具包含工作流程看板功能，使用者可以透過衝刺生命週期的每個階段 (例如「待辦項目」、「進行中」、「品質保證中」和「已完成」) 追蹤服務單。 儘管 Jira 非常適合技術團隊，但可能不夠靈活，無法在整個公司中使用。

Azure DevOps

針對敏捷團隊的開發專用服務

Azure DevOps 是為軟體開發團隊量身打造的。 除了看板系統之外，該軟體還包括 Github 託管和程式碼審查功能、通用套件儲存庫和測試計劃，以協助團隊成功部署其程式碼。 此工具非常具體，因此如果您正在尋找適用於不同使用案例的工具，它可能不是最佳選擇。 

以您的方式將工作可視化

工作流程看板是可視化工作狀態的實用工具。 但就其本身而言，它們不足以協調跨團隊和更大型專案的工作。 這就是最好的看板工具不僅僅提供看板的原因。 出色的專案管理軟體可讓團隊以最適合自己的方式組織工作，無論是工作流程看板、核對清單、行事曆還是甘特圖。 有了這種靈活性，您可以調整軟體以滿足公司的需求，而非改變流程以滿足軟體。