把接收請求的流程標準化，從而改善跨團隊合作

利用表單將開展工作的方法標準化。表單有助您減少管理外來請求所需花費的時間和心力，以便讓團隊將更多時間運用在重要的工作。

將手動性的工作自動化，讓您的團隊節省耗費在虛工上的時間，從而將更多的時間花在重要的任務上。使用規則自動指派工作、調整截止日期、通知專案關係人等。

跨多個專案追蹤和管理任務。當您對其中一個專案中的任務進行變更時，可以馬上看到這些變更的內容即時反映在所有專案中。

自訂欄位是為工作建立標籤、排序、篩選工作的最佳方式。針對您需要追蹤的任何資訊建立獨一無二的自訂欄位，包括優先順序、狀態、電子郵件，乃至於電話號碼，無一不可。

使用智慧規則時，系統會自動觸發所有您最喜愛工具間的動作、交接事項及更新，包括 Gmail、Google 日歷、Outlook 等應用程式。

自訂範本把複製現有工作流程或常用流程變得簡單，因此團隊可放心自己毋需從零開始重建工作，也不必擔心遺漏任何步驟。

核准功能是一種特殊的任務類型，讓任務所有者有清楚的說明可依循，瞭解自己應採取什麼動作，以及是否應該核准工作。

利用依存項將任務標記為等候另一項任務。若團隊使用協作工作流程，就可以輕鬆查看自己有哪些任務正在等待他人先行完成，以及自己的工作何時可以開始。