Declaração de Privacidade da Asana

section icon
section icon

ATUALIZADO: 14 DE OUTUBRO DE 2023 | EM VIGOR A PARTIR DE: 15 DE DEZEMBRO DE 2021

Asana é uma plataforma de gerenciamento de trabalho que fornece às equipes as ferramentas para orquestrar seu trabalho.

Na Asana, nossa missão é a sua missão. A confiança e a parceria dos nossos clientes são muito importantes para nós. É por isso que atualizamos toda a nossa declaração de privacidade para fornecer mais clareza sobre como usamos as suas informações.

Conforme você usa e interage com os sites, produtos e serviços da Asana, processamos informações suas e de sua parte para fornecer acesso às nossas ferramentas, uma experiência aprimorada e suporte. Isso significa que coletamos, usamos, transmitimos, armazenamos, compartilhamos e apagamos suas informações.

Esta Declaração de Privacidade descreve como a Asana processa as suas informações e explica as opções disponíveis para você com relação às suas informações. Para saber mais sobre o compromisso da Asana com a sua privacidade, leia o nosso Compromisso de privacidade .

Em caso de dúvidas ou preocupações sobre como a Asana processa as suas informações ou sobre esta Declaração de Privacidade, envie um e-mail para privacy@asana.com. Além disso, se você pretende exercer os seus direitos de privacidade, você pode fazê-lo aqui.

O que muda com esta atualização

É importante para nós que você saiba claramente como processamos as suas informações e quais direitos você tem segundo as leis de privacidade e de proteção de dados. Reelaboramos completamente a nossa Declaração de Privacidade para encurtar e simplificá-la, reduzindo o máximo possível a quantidade de linguagem jurídica e de definições de termos.

Além disso, também esclarecemos quando atuamos como processadores dos seus dados e quando atuamos como controlador (veja abaixo em Nosso relacionamento com você).

Envie-nos suas dúvidas, preocupações ou feedback sobre as atualizações desta Declaração de Privacidade. Você também pode visualizar a versão anterior desta Declaração de Privacidade aqui ou por meio do link na parte inferior da Declaração de Privacidade.

Índice
Nosso relacionamento com vocêInformações que processamosComo usamos as suas informaçõesComo compartilhamos as suas informaçõesProteção, armazenamento, transferência e retenção de suas informaçõesOutras informações importantesSeus direitos de privacidadeAlterações em nossa Declaração de PrivacidadeFale conosco e dúvidas sobre privacidadeDeclarações de Privacidade anteriores

Nosso relacionamento com você

Nos casos em que os nossos usuários estão sujeitos ao nosso Contrato do assinante, Contrato Principal de Serviços Corporativos ou outro Contrato Principal de Serviços para usar os serviços da Asana, a Asana atua como processadora/provedora de serviços (um provedor que processa dados pessoais em nome de um controlador ou sob suas orientações, ou outra designação semelhante de acordo com a legislação) e nosso cliente (geralmente uma empresa ou organização) é o controlador/negócio (a entidade que decide como e por que as informações são processadas) das informações fornecidas à Asana por meio do uso da Asana. Em todos os outros casos, a Asana é a controladora das informações. 

Por exemplo, se você criar uma conta com 

  • o seu endereço de e-mail corporativo, a sua empresa é a controladora dessas informações. 

  • um domínio de e-mail gratuito (como gmail.com) ou uma conta de e-mail pessoal, a Asana é a controladora.

A Asana pode ser usada por empresas ou usuários individuais: 

Se você estiver usando a Asana por meio da sua empresa, instituição de ensino, ou com o endereço de e-mail da sua empresa, o administrador da Asana da sua empresa ou instituição educacional é responsável pelas contas associadas a essa empresa ou instituição e pode: restrição, suspensão, ou encerrar seu acesso ou capacidade de usar os serviços, acessar informações sobre você, acessar ou reter informações armazenadas conosco (inclusive o conteúdo do seu espaço de trabalho e dados de registro sobre o seu uso da Asana), e restringir sua capacidade de editar, restrição, modificação, ou excluir informações associadas ao seu uso de nossos produtos e serviços.

Informações que processamos

A Asana processa informações que recebemos diretamente de você, coletadas automaticamente quando você usa a Asana ou visita um de nossos sites e coletadas pela Asana de terceiros. No entanto, observe que esta Declaração de Privacidade não se aplica ao processamento de suas informações por terceiros por meio do uso de integrações de terceiros disponíveis por meio dos nossos serviços. Visite esses sites de terceiros diretamente para obter mais informações sobre suas práticas de privacidade e proteção de dados.

Informações que Asana recebe diretamente de você

Informações necessárias para criar uma conta

Isso inclui informações necessárias para que a Asana crie uma conta para você e gerencie sua capacidade de fazer login e log-out da Asana:

  • Identificadores, como nome e sobrenome e endereço de e-mail

  • Sua senha para a Asana (hash) - única, longa e forte, por favor

  • Informações relacionadas a um provedor de identidade de autenticação de terceiros, como o Google Authenticator

Se você atualizar a sua conta para uma conta paga, a Asana poderá cobrar:

  • Informações de cobrança, como nome, endereço e número de telefone

  • Informações financeiras, como informações de cartão de crédito coletadas pelos nossos processadores de pagamento em nosso nome

  • Informações sobre o seu plano Asana escolhido 

Informações que você nos fornece por meio do uso da Asana

  • Informações que você fornece em metas, portfólios, projetos e tarefas

  • Informações carregadas na Asana, como anexos

  • Informações de e-mails que você encaminha para x@mail.asana.com

  • Foto do perfil e outras informações que você escolher incluir para descrever a si mesmo, coletadas somente se você optar por fornecê-las, como seus pronomes de gênero

  • Gravações de vídeo e áudio e transcrições dessas gravações, se você usar mensagens de vídeo

  • Informações profissionais ou de emprego, como seu cargo ou função em sua empresa

  • Outras informações que você optar por fornecer ao usar a Asana que identifique ou possa ser razoavelmente associada a você

  • Informação sobre os seus contatos, caso você decida fornecê-la

Outras informações que você possa nos fornecer quando interagir com a Asana de outras maneiras

Você pode nos fornecer informações voluntariamente quando interagir conosco de outras maneiras, como quando interagir diretamente com a equipe da Asana, como nossos grupos de vendas, pesquisa de usuários ou operações de usuários. A Asana pode processar:

  • As suas solicitações, perguntas e respostas por meio de formulários ou e-mail 

  • Informações que você fornecer relacionadas a sorteios, concursos ou estudos de pesquisa da Asana, se você optar por participar

  • Informações para verificação da sua identidade

  • Sua data de nascimento

  • seu áudio e vídeo, se você participar de uma chamada de vendas ou estudo de pesquisa do usuário e não optar por não gravar a chamada, o que também envolve a coleta de informações biométricas associadas às gravações da chamada; 

Informações processadas automaticamente quando você visita nossos sites ou usa nosso aplicativo móvel ou para desktop

Informações relacionadas ao seu uso da Asana e dos nossos sites

Também podemos coletar: 

  • Informações de metadados e inferência relacionadas ao seu uso da Asana, nossos sites e integrações de terceiros para entender melhor a maneira como você trabalha na Asana. Podemos registrar as ações que você tomar ao usar a Asana, incluindo, entre outras, o número de espaços de trabalho da Asana em que você trabalha, o número de tarefas atribuídas a você, quando você exclui uma tarefa ou comentário, os recursos e o conteúdo incorporado com os quais você interage, os tipos de arquivos que compartilha e quais integrações de terceiros você usa, se houver.

  • Atividade de rede de internet, cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes, incluindo dados que nossos servidores registram automaticamente, como sua solicitação da web, endereço IP, tipo e configurações de navegador, páginas e URLs de referência/saída, número de cliques, informações de data e hora, preferências de idioma e outras informações desse tipo. Visite nosso Aviso sobre cookies para obter mais informações sobre os tipos de informações que coletamos por meio de cookies, inclusive informações sobre publicidade e análises e como as usamos. Para gerenciar suas configurações de cookies, você pode ajustá-las em nossa central de preferências de cookies aqui: Cookie Settings

  • Informações coletadas como resultado da participação em testes beta

  • Informações sobre como você interage com nossos sites de marketing, como o asana.com, como onde você clica, por quanto tempo você visita uma página, sua rolagem, mouse hoovers e outros dados para nos ajudar a entender melhor sua experiência e fornecer a você a melhor experiência de usuário

  • Informações e atividade do dispositivo quando você usar a Asana por meio de um dispositivo móvel, como o tipo de dispositivo que você está usando, IDs de dispositivo, versão do sistema operacional e informações de rede móvel, que podem incluir o número do seu celular.

  • Informações de geolocalização derivadas do dispositivo, como localização geográfica aproximada inferida de um endereço IP

Informações que Asana recebe de outras fontes

Às vezes, Asana recebe suas informações de terceiros (outros indivíduos, serviços de marketing, integrações de terceiros), que podem incluir:

  • Informações processadas de integraçõesde terceiros você configura com Asana. Por exemplo, uma integração de terceiros pode nos dar acesso às informações armazenadas nesse terceiro que Asana processará para facilitar a integração

  • Informações de nome, e-mail e contato comercial

  • Informações suas fornecidas a nós por outros indivíduos ou usuários da Asana

Como usamos as suas informações

A Asana usa as suas informações para operar os produtos e serviços, comunicar-se com você, processar transações quando você muda os planos da Asana, para segurança e prevenção de fraudes e para estar em conformidade com a legislação. Podemos processar as suas informações para:

Fornecer serviços a você e operar os nossos negócios

  • Manter, fornecer e melhorar os nossos produtos e serviços

  • Ajudar-nos a entender melhor os interesses e necessidades dos usuários e personalizar a Asana para você

  • Analisar e pesquisar como você interage com os nossos sites e aplicativos

  • Proteger a Asana e você, por exemplo:

    • Protegendo os nossos sistemas e produtos contra fraude ou atividade não autorizada

    • Identificando, solucionando problemas e corrigindo bugs e erros

    • Estando em conformidade com as leis e as regulações globais

  • Investigar (de boa-fé) suspeitas de violações dos nossos Termos de Serviço do Usuário

  • Estar em conformidade com uma intimação legal válida, solicitação ou outro processo legal que atenda aos requisitos de nossas Diretrizesde aplicação da lei ou que, de outra forma, determinemos ser necessário responder

  • Se você usar a Asana como parte de uma organização, empresa ou instituição acadêmica, a Asana processará as suas informações pessoais conforme determinado pelo nosso contrato com a sua organização ou instituição acadêmica. Os termos contratuais poderão diferir dos usos descritos nesta Declaração de Privacidade e prevalecer sobre eles.

Além disso, usamos informações sobre o seu uso da Asana, informações da conta (como o seu endereço de e-mail e nome) e informações relacionadas a integrações de terceiros para: 

  • Entrar em contato com você:

    • Sobre a Asana por telefone, mensagem de texto, e-mail ou bate-papo 

    • Compartilhar avisos e atualizações importantes, alterações de produtos e outros avisos necessários, como alertas de segurança e fraude

    • Anunciar ou comercializar serviços da Asana para você. Você poderá cancelar a assinatura de comunicações promocionais a qualquer momento

  • Facilitar a geração de relatórios e analisar o desempenho da plataforma Asana ou recursos disponíveis na Asana

  • Fornecer webinars ou apresentações públicas

  • Demonstrar a Asana ou fornecer acesso a uma instância de demonstração da Asana

  • Processar as suas informações segundo as suas determinações 

  • Fornecer gerenciamento entre dispositivos da sua conta. Por exemplo, podemos localizar ou tentar localizar os mesmos usuários exclusivos em vários navegadores ou dispositivos (como smartphones ou tablets) ou trabalhar com provedores de serviços que fazem isso, para salvar as suas preferências em todos os dispositivos e analisar o uso dos nossos produtos e serviços. Se você desejar cancelar a opção do Google de localizar você nos dispositivos dessa forma, você pode instalar o complemento do navegador de cancelamento do Google Analytics clicando aqui.

Oferecer apoio e obter o seu feedback

  • Responder às suas solicitações de informações

  • Ajudar a identificar e solucionar problemas com a sua conta e responder às suas perguntas

  • Resolver solicitações de suporte

  • Fornecer relatórios sobre uso 

  • Conhecer as suas opiniões por meio de enquetes, pesquisas e questionários

Informações combinadas

Salvo se for proibido pela legislação, podemos combinar as informações que coletarmos por meio do uso de nossos produtos e serviços com informações que recebemos de outras fontes, on-line e off-line, e usar essas informações combinadas da forma apresentada acima.

Dados agregados e sem identificação

Podemos agregar e/ou desidentificar informações relacionadas ao seu uso da Asana (como quantas tarefas ou projetos você criou) para que essas informações não possam mais ser vinculadas a você ou ao seu dispositivo. Podemos usar esses dados agregados e desidentificados para qualquer objetivo, inclusive, em limitação, para objetivos de pesquisa e marketing, e também podemos compartilhar esses dados com terceiros, por exemplo, anunciantes, parceiros promocionais, patrocinadores, promotores de eventos e/ou outros.

Bases legais para processamento. Para obter mais informações sobre as bases jurídicas nas quais a Asana se baseia para processar as suas informações, visite Outras informações importantes.

Como compartilhamos as suas informações

Precisamos compartilhar as informações suas que coletamos para que os nossos produtos e serviços funcionem sem problemas e para operar os nossos negócios nas seguintes condições:

  • Provedores de serviços e subprocessadores. Podemos fornecer acesso ou compartilhar suas informações com terceiros selecionados que usem as informações em nosso nome para auxiliar no fornecimento de serviços, site e recursos da Asana. Esses terceiros fornecem uma variedade de serviços para nós, inclusive, dentre outros, vendas, marketing, fornecimento de conteúdo e recursos, publicidade, análise, pesquisa, armazenamento de dados, segurança, prevenção de fraudes e outros serviços.

  • Publicidade e Marketing. Podemos fornecer informações coletadas quando você visita um site da Asana (como endereços de e-mail) para provedores de serviços, que podem "corresponder" essas informações de forma não identificada a cookies (ou identificadores de anúncios móveis) e outros IDs proprietários, para fornecer anúncios mais relevantes da Asana quando você visita outros sites.

  • Porque você nos pede para compartilhar. Nós podemos divulgar suas informações a terceiros quando você nos solicitar para fazê-lo. Isso inclui quando você conecta a Asana com outras ferramentas por meio de nossas integrações disponíveis.

  • Consistente com suas configurações dentro de nossos produtos e serviços. Observe que as informações que você envia e compartilha na Asana podem ser visualizadas por outros usuários em seu espaço de trabalho, equipe, divisão, organização, dependendo das configurações específicas que você selecionou e se uma organização foi criada para seu domínio.

  • Afiliadas e subsidiárias. Podemos compartilhar as informações que coletamos dentro da família de empresas Asana para fornecer os serviços da Asana a você. Uma lista de nossas afiliadas pode ser encontrada aqui.

  • Transferências de negócios. Se a propriedade de todos ou substancialmente todos os nossos negócios mudar, ou todos ou alguns de nossos ativos forem vendidos como parte de uma falência ou outro processo, poderemos transferir suas informações para o novo proprietário para que os serviços possam continuar a operar. Nesse caso, suas informações permanecerão sujeitas às promessas e compromissos contidos nesta Declaração de Privacidade até que a parte adquirente as atualize. Se essa transferência estiver sujeita a restrições obrigatórias adicionais nos termos das leis ou acordos aplicáveis, a Asana estará em conformidade com essas restrições.

  • Conformidade com obrigações legais. Para estar em conformidade com uma intimação legal válida, solicitação ou outro processo legal que atenda aos requisitos de nossas Diretrizes de aplicação da lei. Notificaremos indivíduos ou clientes sobre a solicitação, a menos que: sejamos proibidos de fazê-lo pela legislação ou por determinação judicial; ou em casos excepcionais, por exemplo, alguma emergência envolvendo risco de lesões corporais ou morte de alguém ou de um grupo de pessoas, ou danos potenciais a menores.

  • Se você tiver um, o administrador da conta Asana da sua empresa. Se você estiver usando a Asana para uma organização, instituição acadêmica ou domínio da empresa, o administrador da conta da Asana da sua empresa poderá exportar dados associados ao domínio que ela gerencie se ela tiver um plano de assinatura que permita que ela o faça.

  • Fóruns públicos. Nossos fóruns públicos, como o fórum da comunidade Asana, possibilitam que você carregue e compartilhe comentários ou feedback publicamente com outros usuários. Nenhuma informação que você enviar por meio de fóruns públicos será confidencial, e a Asana poderá usá-la para qualquer objetivo (inclusive em depoimentos ou outros materiais de marketing da Asana). Todas as informações que você publicar abertamente dessas formas estarão disponíveis ao público em geral e poderão ser acessadas por meio de mecanismos de busca de terceiros. Essas informações poderão ser lidas, coletadas e/ou usadas por outros usuários e ser usadas para envio de mensagens não solicitadas. 

Usamos e compartilhamos as categorias de informações que coletamos suas e de sua parte de acordo com os diversos objetivos comerciais que discutimos ao longo desta Declaração de Privacidade. Não compartilhamos as suas informações com terceiros para objetivos de marketing direto. Não vendemos as suas informações, conforme definido nos termos da legislação aplicável. Para obter mais informações, consulte nosso Compromisso de privacidade.

Proteção, armazenamento, transferência e retenção de suas informações

Segurança

A Asana toma medidas técnicas e organizacionais para proteger as suas informações contra destruição acidental ou ilegal, ou perda acidental, alteração, divulgação ou acesso não autorizado. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet e nenhum meio de armazenamento eletrônico ou físico é absolutamente seguro e, portanto, não podemos garantir a segurança dessas informações. Estamos constantemente atualizando e melhorando as nossas proteções, e você pode ler informações atualizadas sobre as nossas práticas de segurança visitando a nossa página Confiança.

Armazenamento

Quando você usa a Asana, algumas informações suas são armazenadas nos EUA. Para obter mais informações sobre as nossas opções de armazenamento de dados na UE, visite as nossa página Trust.

Transferência das suas informações para fora do EEE, Reino Unido e Suíça

Quando você usa os nossos produtos e serviços, as suas informações são transferidas para os EUA, onde ocorre a maior parte do processamento de dados da Asana. Também podemos transferir as suas informações que coletamos para processadores terceiros além das fronteiras do seu país ou da sua jurisdição para outros países ou jurisdições em todo o mundo. 

A Asana usa as proteções adequadas técnicas e operationais para transferências transfronteiriças de dados pessoais coletados no Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido e Suíça, conforme determinado pela legislação local aplicável, inclusive as Cláusulas Contratuais Padrão. 

A Asana permanece certificada de acordo com o Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA e o Escudo de Proteção da Privacidade Suíça-EUA, mas não se baseia nessas estruturas para transferência de dados pessoais. Encontre mais informações sobre a certificação da Asana nessas estruturas aqui

Escudo de Proteção da Privacidade

A Asana está em conformidade com o enquadramento do Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA e do Escudo de Proteção da Privacidade Suíça-EUA, conforme estabelecidos pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos, em relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais de cidadãos da União Europeia e da Suíça nos Estados Unidos, respectivamente. A Asana certificou ao Departamento de Comércio que segue os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade sobre Notificação, Escolha, Responsabilização por transferência subsequente, Segurança, Integridade de dados e Limitação da finalidade, Acesso e Recurso, Obrigatoriedade e Responsabilidade. Em conformidade com os princípios do Escudo de Proteção da Privacidade entre UE-EUA e do Escudo de Proteção da Privacidade entre Suíça-EUA, a Asana se compromete a solucionar as reclamações relacionadas à privacidade e à coleta e uso, por nós, dos seus dados pessoais. Os cidadãos da União Europeia ou suíços que queiram realizar consultas ou registrar reclamações relacionadas a essa política de privacidade devem, em primeiro lugar, contatar a Asana no endereço de e-mail: privacy@asana.com. A Asana também se comprometeu a encaminhar as reclamações de privacidade não solucionadas, sob os princípios dos Escudos de Proteção da Privacidade entre UE-EUA e entre Suíça-EUA, para um fórum de resolução de disputas independente, o Escudo de Proteção da Privacidade da UE no Better Business Bureau. Caso você não receba um aviso do registro da sua reclamação em tempo razoável, ou se a sua reclamação não for atendida de maneira satisfatória pela Asana, acesse o site do Escudo de Proteção da Privacidade da UE no Better Business Bureau, no endereço: https://bbbprograms.org/privacy-shield-complaints/ para obter mais informações e registrar uma reclamação. Observe que se a sua reclamação não for solucionada por meio destes canais, pode estar disponível uma opção vinculante de arbitragem, em circunstâncias limitadas, perante um júri do Escudo de Privacidade. A Asana está sujeita aos poderes de investigação e aplicação das leis da Comissão Federal de Comércio (Federal Trade Commission, FTC) quanto à sua própria conformidade com as disposições dos Escudos de Proteção da Privacidade entre UE-EUA e entre Suíça-EUA.

A Asana tomará as medidas razoáveis e apropriadas que forem necessárias para certificar-se de que qualquer terceiro que aja como “processador de dados”, de acordo com a terminologia da União Europeia e da Suíça, esteja processando os dados pessoais que confiamos a ele de maneira consistente com os princípios dos Escudos de Proteção da Privacidade entre UE-EUA e entre Suíça-EUA. A Asana é potencialmente responsável nos casos de transferência subsequente para terceiros dos dados de indivíduos da União Europeia e suíços que forem recebidos de acordo com os Escudos de Proteção da Privacidade entre UE-EUA e entre Suíça-EUA, respectivamente.

Retenção de dados

Reteremos as suas informações pelo período necessário para cumprir os objetivos descritos nesta Declaração de Privacidade, para disponibilizar os nossos produtos e serviços a você, ou conforme instruído por você, a menos que um período de retenção mais longo seja determinado ou permitido pela legislação. 

Outras informações importantes

Uso por menores com menos de 16 anos

Se você tem menos de 16 anos, você não pode ter uma conta Asana nem usar os produtos ou serviços da Asana. Não processamos intencionalmente informações de, nem direcionamos nenhum dos nossos produtos ou serviços para menores com menos de 16 anos de idade.

Escolhas e práticas de marketing

Se você receber os nossos e-mails, poderemos usar determinadas ferramentas de análise, como GIFs transparentes, para captura de dados, como quando você abre a nossa mensagem ou clica em links ou banners contidos no nosso e-mail. Esses dados nos permitem medir a eficácia das nossas campanhas de comunicação e marketing. 

Você pode nos instruir a não usar as suas informações de contato para entrar em contato com você por e-mail, correio ou telefone com relação a produtos, serviços, promoções e eventos especiais que possam ser do seu interesse entrando em contato conosco na seção "Informações de contato da Asana", abaixo. Em mensagens de e-mail comerciais, você também pode cancelar a inscrição seguindo as instruções localizadas na parte inferior desses e-mails. 

Observe que, independentemente da sua solicitação, ainda poderemos usar e compartilhar determinadas informações conforme permitido por esta Declaração de Privacidade ou determinado pela lei aplicável. Por exemplo, você não pode optar por não receber determinados e-mails transacionais, operacionais ou relacionados a serviços, como aqueles que reflitam o nosso relacionamento ou as nossas transações com você.

Não rastrear

"Não rastrear" (Do Not Track, DNT) é uma preferência de privacidade que os usuários podem definir em determinados navegadores da Web. Temos o compromisso de fornecer a você opções significativas sobre as informações coletadas nos nossos sites para objetivos de terceiros, e é por isso que oferecemos a possibilidade de você cancelar a inscrição, se necessário, e ajustar as suas preferências de cookies. Atualmente, não reconhecemos nem respondemos a sinais DNT iniciados pelo navegador. Clique aqui para saber mais sobre Não rastrear. Para obter mais informações sobre como a Asana usa cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes, visite o nosso Aviso de cookies .

Bases legais para o processamento das suas informações

Nossa base legal nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (General Data Protection Regulation, GDPR), um regulamento de privacidade e proteção de dados da União Europeia referente à coleta e ao uso das suas informações descritas acima, dependerá do tipo específico de informações e do contexto específico no qual as coletamos. No entanto, estes são alguns exemplos das bases legais para o nosso processamento:

  • quando o uso de suas informações for necessário para p cumprimento das nossas obrigações de acordo com algum contrato com você (por exemplo, para estar em conformidade com os Termos de Serviço do Usuário que você aceitar usando os serviços da Asana ou para cumprimento dos termos de algum contrato assinado com empresas);

  • quando o uso das suas informações for necessário para os nossos interesses legítimos ou os interesses legítimos de terceiros (por exemplo, para fornecimento de segurança, operacionalização dos nossos produtos e serviços, prevenção de fraudes, análise do uso e aprimoramento dos nossos produtos e serviços, e para objetivos semelhantes);

  • Quando o uso das suas informações for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal

  • Quando tivermos o seu consentimento para processar dados de uma determinada maneira; 

Seus direitos de privacidade

C. Seus direitos de privacidade

Usuários de Asana de todo o mundo usam os nossos produtos para clareza do próprio trabalho. Independentemente do país em que você esteja localizado, respeitamos a sua capacidade de conhecer, acessar, corrigir, exportar, restringir o processamento e excluir as suas informações, e estendemos esses direitos globalmente. Não discriminaremos você pelo exercício dos seus direitos de privacidade. 

Informações sobre os seus direitos

Mediante sua solicitação e respeitadas as exceções legais aplicáveis:

  • forneceremos uma cópia de determinadas informações suas que mantivermos e/ou acesso a elas. 

  • impediremos o processamento das suas informações para objetivos promocionais (inclusive o processamento de marketing direto com base em criação de perfil)

  • retificaremos informações desatualizadas ou incorretas

  • excluiremos determinadas informações suas que tivermos

  • restringiremos a forma como processamos e divulgamos algumas das suas informações

  • transferiremos as suas informações para um provedor de serviços terceiro

  • revogaremos o seu consentimento para o processamento das suas informações

Direitos da Califórnia

Além dos direitos e informações indicados acima, os consumidores da Califórnia e seus agentes autorizados podem solicitar informações sobre:

  • as categorias de informações suas que coletarmos ou divulgarmos; as categorias das fontes dessas informações; o objetivo de negócios ou comercial da coleta das suas informações; e as categorias de terceiros com quem compartilharmos ou a quem divulgarmos as suas informações. Incluímos essas informações nesta Declaração de Privacidade para sua comodidade e para que você não precise solicitá-las.

  • Os incentivos financeiros que oferecemos a você, se houver.

A Asana não vende os seus dados, conforme determinado pela legislação aplicável, como a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (California Consumer Privacy Act, CCPA).

Direitos em Nevada 

Nos termos da legislação de Nevada, alguns consumidores de Nevada podem optar por não vender as suas informações. Não vendemos os seus dados. No entanto, se você for residente de Nevada, você pode enviar uma solicitação de cancelamento de venda no futuro, nos termos da legislação de Nevada, preenchendo uma Solicitação de cancelamento de Nevada . Observe que, se necessário, poderemos tomar medidas para verificar a sua identidade e a autenticidade da solicitação. 

Exercício dos seus direitos 

Precisaremos verificar a sua identidade e talvez seja necessário confirmar o seu relacionamento com a Asana (por exemplo, se você for o administrador de uma organização ou de um espaço de trabalho da Asana e estiver fazendo uma solicitação em nome de outra pessoa) por medida de segurança e para prevenção de fraudes. 

Poderemos tomar outras medidas para verificar se você está autorizado a fazer a solicitação. Se você for usuário final dos serviços da Asana e não cliente direto da Asana (por exemplo, se a sua empresa usar a Asana e você for um funcionário ou representante autorizado da empresa), você deve direcionar solicitações relacionadas às suas informações ao administrador da conta da Asana da sua empresa. Redirecionaremos você para o seu administrador ou notificaremos o administrador diretamente. Para exercer os seus direitos de privacidade, faça uma solicitação preenchendo este formulário

Observe, no entanto, que, em alguns casos, determinadas informações podem estar isentas de tais solicitações, por exemplo, se precisarmos manter o processamento das suas informações para os nossos interesses legítimos ou para estar em conformidade com uma obrigação legal.

Alterações em nossa Declaração de Privacidade

Atualizaremos esta Declaração de Privacidade para assegurar que ela reflita com exatidão as nossas práticas de coleta e uso de dados, os nossos incríveis recursos ou avanços tecnológicos, ou conforme determinado pelas leis aplicáveis. Estaremos em conformidade com as determinações legais aplicáveis em relação ao fornecimento de aviso e/ou consentimento quando fizermos as alterações, dependendo do tipo de alteração feita. Também fornecemos informações sobre alterações à nossa Declaração de Privacidade ao longo do tempo abaixo.

Fale conosco e dúvidas sobre privacidade

A Asana tem sede em 633 Folsom Street, Suite 100, São Francisco, CA, 94107-3600, EUA. Se você desejar entrar em contato conosco ou em caso de dúvidas ou reclamações em relação a este aviso, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@asana.com. Para entrar em contato com o nosso diretor de proteção de dados, envie um e-mail para dpo@asana.com.

Declarações de Privacidade anteriores

1º de janeiro de 2020