ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 1º de julho de 2024
A Asana vincula subprocessadores externos e afiliados à Asana para auxiliar na prestação de serviços a seus clientes. Como condição para permitir que um subprocessador processe dados pessoais, a Asana (e suas afiliadas, conforme for o caso) firmará um contrato por escrito com cada subprocessador, estabelecendo obrigações de proteção de dados que sejam, pelo menos, tão protetivas quanto as medidas técnicas e organizacionais que a Asana tem em vigor para proteger os dados pessoais dos clientes contra destruição, perda, alteração, acesso ou divulgação não autorizada acidentais ou ilícitas.
Para obter mais informações sobre os subprocessadores da Asana, consulte as perguntas frequentes abaixo.
Inscreva-se abaixo para receber notificações sobre mudanças relacionadas aos subprocessadores.
Nome da empresa | Atividade de subprocessamento | País da empresa |
---|---|---|
Amazon Web Services, Inc. | Provedor de serviços de nuvem | Estados Unidos, Alemanha, Irlanda, Austrália, Japão |
Os seguintes subprocessadores processarão dados para fornecer dados e análises da Asana.
Databricks, Inc. | Banco de dados | Estados Unidos |
Segment (Twilio, Inc.) | Plataforma de dados do cliente | Estados Unidos |
Snowflake Inc. | Banco de dados | Estados Unidos |
Tableau Software, LLC (Salesforce, Inc.) | Análise e visualização de dados | Estados Unidos |
Os seguintes subprocessadores processarão dados quando você interagir com as nossas equipes de suporte e vendas.
Anthropic, PBC | Funcionalidade de inteligência artificial para suporte ao cliente | Estados Unidos |
OpenAI, LLC | Funcionalidade de inteligência artificial para suporte ao cliente | Estados Unidos |
Service Cloud (Salesforce, Inc.) | Suporte ao cliente e de vendas | Estados Unidos |
Os seguintes subprocessadores processarão dados se funcionalidades específicas estiverem habilitadas no serviço.
Anthropic, PBC | Funcionalidade proporcionada por inteligência artificial | Estados Unidos |
Apple, Inc. | Notificações push em dispositivos móveis | Estados Unidos |
Google, LLC | Notificações push em dispositivos móveis | Estados Unidos |
OpenAI, LLC | Funcionalidade proporcionada por inteligência artificial | Estados Unidos |
Tray.io | Provedor de infraestrutura de integração | Estados Unidos |
Vimeo, LLC | Videomensagens | Estados Unidos |
As afiliadas da Asana firmaram um acordo de transferência de dados que estabelece os requisitos de proteção de dados e incorpora as estruturas de privacidade de dados relevantes e/ou as cláusulas contratuais padrão aplicáveis.
Nome da empresa | País-sede da empresa |
---|---|
Asana Software Australia Pty Ltd | Austrália |
Asana Software Canada Ltd | Canadá |
Asana France SAS | França |
Asana Germany Gmbh | Alemanha |
Asana Software Iceland ehf | Islândia |
Asana Software Ireland Limited | Irlanda |
Asana Ireland Technology Limited | Irlanda |
Asana Japan KK | Japão |
Asana Poland sp. z o.o | Polônia |
Asana Software Singapore Pte Ltd | Singapura |
Asana Switzerland GmbH | Suíça |
Asana Software UK Limited | Reino Unido |
Asana, Inc. | Estados Unidos |
KMC Solutions | Filipinas |
Clique aqui para receber as notificações sobre subprocessadores da Asana.
Um subprocessador é um terceiro contratado pela Asana e/ou pelas afiliadas da Asana para processar dados pessoais sobre os clientes da Asana.
Os nossos subprocessadores de infraestrutura incluem os provedores de serviços de nuvem e centros de dados da Asana para armazenar e processar os dados dos clientes.
Os nossos subprocessadores de análise fornecem à Asana armazéns de dados para armazenar e processar dados relevantes de clientes e dados de análises para otimizar a funcionalidade do produto e os serviços que fornecemos aos nossos clientes.
Os nossos subprocessadores de suporte ao cliente fornecem à Asana serviços para oferecer suporte ao cliente e de vendas.
Os nossos subprocessadores para funcionalidades específicas permitem que a Asana ofereça determinados recursos aos clientes, como funcionalidade de IA e mensagens de vídeo. Outros subprocessadores que utilizamos nos permitem oferecer suporte ao cliente e ajudam a nossa empresa a atender às necessidades dos clientes.
Como condição para permitir que um subprocessador processe dados pessoais, a Asana (e suas afiliadas, conforme for o caso) firmará um contrato por escrito com cada subprocessador, estabelecendo obrigações de proteção de dados que sejam, pelo menos, tão protetivas quanto as medidas técnicas e organizacionais que a Asana tem em vigor para proteger os dados pessoais dos clientes contra destruição, perda, alteração, acesso ou divulgação não autorizada, acidentais ou ilícitas.
A Asana, Inc. e suas afiliadas firmaram um acordo de transferência de dados que estabelece os requisitos de proteção de dados e incorpora as cláusulas contratuais padrão (“SCCs”) apropriadas da UE.
Os nossos subprocessadores podem contar com mecanismos de transferência, como decisões de adequação, estruturas de privacidade de dados ou SCCs. Dentro dos limites aplicáveis, a Asana manterá mecanismos de transferência (incluindo SCCs) para garantir a conformidade legal das transferências de dados.
Para obter mais informações, envie um e-mail para privacy@asana.com.
Data da alteração | Alteração | Observações |
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1º de julho de 2024 | Adicionados Anthropic, PBC e OpenAI, LLC como subprocessadores para funcionalidade de chat de IA Adicionado Databricks, Inc. como subprocessador para armazenamento de dados Adicionado Segment (Twilio, Inc.) como subprocessador para plataforma de dados do cliente Adicionado Service Cloud (Salesforce, Inc.) como subprocessador para suporte ao cliente e de vendas Adicionada a Asana Poland sp. z o.o como afiliada Adicionada a KMC Solutions como afiliada nas Filipinas | Aviso de atualização de subprocessador |
12 de setembro de 2023 | Adicionado Anthropic, PBC, como subprocessadora | Aviso de atualização do subprocessador |
27 de abril de 2023 | Inclusão da OpenAI, LLC como subprocessadora | Aviso de atualização do subprocessador |
27 de abril de 2023 | Remoção do Looker Data Sciences, Inc. (Google) | A Asana descontinuou o Looker Data Sciences, Inc. (Google), uma vez que este provedor terceirizado não é mais usado como subprocessador |
7 de julho de 2022 | Inclusão do Tray.io como subprocessador | Aviso de atualização do subprocessador |
1º de fevereiro de 2022 | Inclusão da Asana Switzerland GmbH na lista de afiliadas da Asana | Entidade da Asana em operação na Suíça. |
1º de novembro de 2021 | Remoção dos serviços de terceiros descontinuados pela Asana e aqueles não usados como subprocessadores | A Asana descontinuou Wildbit e Sendgrid como serviços de processamento de e-mails e determinou que não sejam usados prestadores de terceiros quando a Asana for o processador. |
Em virtude do crescimento da Asana, podemos começar a trabalhar com novos subprocessadores, o que, se vier a acontecer, será comunicado a você conforme determinado pelo contrato firmado com a Asana.