Este Aviso sobre Cookies descreve os tipos de cookie e tecnologias de rastreamento similares utilizadas para fornecer os serviços que disponibilizamos através dos sites e aplicativos, as formas de uso e as opções dos utilizadores para o seu controle.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site baixa no seu computador ou dispositivo móvel usando o navegador Web ou aplicativo móvel quando você acessa um site ou outros serviços on-line. Os cookies guardam informações sobre como você usa um serviço on-line, para que o site possa reconhecer o seu dispositivo, funcionar de acordo com ele, aprimorar a sua experiência (por exemplo, ao relembrar o idioma escolhido), analisar os padrões de uso e personalizar o conteúdo e os anúncios.

Entendemos também por “cookie” as ferramentas de rastreamento e tecnologias similares, como web beacons (também chamados de pixels de rastreamento). Assim como os cookies, os web beacons nos permitem analisar como os visitantes que acessam os nossos sites utilizam a Asana e, assim, oferecer conteúdo personalizado. Os web beacons também podem ser incluídos nos e-mails que enviamos, a fim de determinar se foram lidos ou se o leitor realizou alguma ação a partir dessas mensagens. Para obter mais informações sobre cookies, acesse www.allaboutcookies.org.

Como a Asana usa cookies?

A Asana usa cookies para coletar informações variadas com diversos propósitos. Estes são alguns exemplos de tipos de informação que coletamos por meio dessa tecnologia:

• Informações relacionadas com a sua autenticação, para identificarmos que você já iniciou uma sessão no passado ou para manter a sua sessão aberta quando sair do site.

• Número de visitantes, frequência de uso dos sites e aplicativos, páginas visualizadas, quantidade de cliques e duração total do uso.

• Nome do site visitado antes de acessar os nossos sites ou aplicativos móveis.

• Informações sobre o navegador, endereço IP, preferências de navegação.

• Identificar se é o primeiro acesso de um visitante.

• Preferências de visualização (p. ex., layout, dimensão da janela, idioma etc.).

Exemplos de como usamos as informações coletadas por meio de cookies:

• Memorizar as tarefas que lhe dizem respeito para que você possa acessá-las ao iniciar uma sessão.

• Personalizar o seu acesso aos nossos sites e aplicativos móveis de acordo com as preferências já indicadas.

• Personalizar as mensagens de marketing e publicidade com base no nosso entendimento ou no entendimento dos nossos fornecedores de serviços terceirizados, para destacar os recursos que oferecemos e que possam ser do seu interesse.

• Analisar as tendências de uso da nossa base de utilizadores para melhorar o nosso site, aplicativos móveis e serviços e entender como podemos oferecer novos serviços.

Acesse a nossa relação de cookies para ver em detalhes os cookies específicos usados para esses propósitos.

Tipos de cookie utilizados

Alguns dos cookies que usamos foram criados por nós para assegurar o bom funcionamento da Asana e para analisar os dados de uso. Também permitimos que terceiros coloquem cookies para habilitar os respectivos recursos e funcionalidades ou para ajudar com as nossas atividades de análise e propaganda.

• Cookies estritamente necessários: trata-se de cookies imprescindíveis para lhe oferecer determinados recursos. Por exemplo, permitir que você acesse áreas protegidas que requerem autenticação e defina as suas preferências de privacidade. Por serem essenciais à prestação dos serviços, não é possível desabilitá-los.

• Cookies de desempenho (também chamados de cookies de análise): permitem que nós ou os nossos fornecedores de serviços analíticos coletem informações e estatísticas sobre como os nossos serviços são usados por você e por outros utilizadores. Essas informações nos ajudam a melhorar os nossos produtos e serviços para o seu benefício e o dos demais.

• Cookies de funcionalidade: oferecem funcionalidade otimizada, atendimento por chat, permitem o preenchimento simplificado de formulários e personalizam o conteúdo e as comunicações de acordo com as suas preferências. Caso não habilite estes cookies ou decida desabilitá-los no futuro, a sua capacidade de usar determinados recursos poderá ser prejudicada.

• Cookies de segmentação: fornecidos pelos nossos parceiros publicitários, coletam informações sobre os seus hábitos de navegação, bem como as suas preferências para diversas funcionalidades e serviços. Também nos permitem auditar, pesquisar e gerar relatórios para saber quando é exibido conteúdo publicitário e como é recebido pelo utilizador. Essas informações permitem que nós e os nossos fornecedores de publicidade promovamos anúncios de teor relevante.

• Cookies de redes sociais: são usados ao compartilhar uma informação por meio de um botão de compartilhamento nas redes sociais (por exemplo, o botão “curtir”) ou quando você vincula a sua conta ou interage com o nosso conteúdo nos (ou por meio dos) sites de redes sociais como Facebook, Twitter e Snapchat.

Duração do armazenamento de cookies

O período de armazenamento de um cookie no seu dispositivo varia de acordo com o seu tipo, que pode ser temporário ou persistente.

Cookies de sessão: usamos cookies temporários, chamados “cookies de sessão”, nas nossas páginas protegidas para atribuir e registrar um identificador de sessão. Isso permite que você acesse e use os nossos sites e serviços sem interrupção, além de nos fornecer relatórios para uso interno. Esses cookies expiram ao fechar o navegador.

Cookies persistentes: são usados por nós e os nossos fornecedores para entendermos o comportamento de navegação dos visitantes durante um intervalo mais longo, ou para fornecer recursos e personalização. Esses cookies podem permanecer no seu dispositivo por 24 horas, por uma semana ou até durante anos, dependendo da sua funcionalidade. Eles subsistem ao fechar o navegador e podem ser usados para reconhecer o seu dispositivo ao reabrir o navegador e acessar outra vez os nossos sites e aplicativos.

Gerenciamento de cookies

Todos os visitantes. Há muitas formas de gerenciar os cookies habilitados no seu dispositivo. Como dissemos, remover ou desabilitar cookies pode afetar o uso de determinados recursos e funcionalidades. Atualmente, não respondemos a instruções do tipo “não rastrear” (Do Not Track).

Ajustes do navegador. É possível desabilitar e/ou excluir a maioria dos tipos de cookie usando as definições dos navegadores. Como a forma de ativar e desativar cookies varia de um navegador para outro (p. ex., Safari, Chrome, Mozilla Firefox), consulte o menu de ajuda do seu navegador da Internet para obter mais informações sobre a definição de preferências para cookies. Você também pode ajustá-lo para permitir ou não a instalação de cookies. Observe que, atualmente, é tecnicamente impossível sincronizar as suas preferências entre os diferentes navegadores e dispositivos utilizados. Portanto, é necessário ajustar as definições em cada navegador ou dispositivo atual e recém-adicionado.

Pode ser solicitada a sua autorização para o uso de cookies ao visitar pela primeira vez um dos nossos websites, dependendo da sua região. Para definir as suas preferências, use a central de controle de cookies: Definições de Cookie.

Desabilitar cookies

Caso escolha desativar os cookies, você continuará a fazer uso de certas partes dos nossos sites e serviços. No entanto, alguns recursos úteis poderão deixar de funcionar, dependendo do tipo de cookie desativado. Por exemplo, talvez não seja possível usar o recurso de chat para fazer perguntas, ou o conteúdo exibido pode passar a ser menos relevante.

Observe que, se você desabilitar um ou mais cookies, poderemos ainda usar as informações coletadas por eles antes de serem desativados. Entretanto, deixaremos de coletar novas informações por meio do cookie assim que ele for desativado.

Alterações a este Aviso

Atualizaremos este Aviso conforme necessário para refletir as alterações feitas às nossas práticas ou de acordo com as exigências legais. Releia este Aviso regularmente para se manter informado sobre o uso que fazemos dos cookies.

Fale conosco

Se tiver alguma dúvida sobre como usamos cookies, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@asana.com.