O que é motivação intrínseca e como ela funciona?
Resumo
A motivação intrínseca refere-se ao comportamento motivado pelas recompensas internas. Ao praticar uma combinação de motivadores intrínsecos e extrínsecos no local de trabalho, você pode influenciar positivamente a sua equipe e capacitar uma força de trabalho saudável.
Quer saber como motivar a equipe sem a necessidade de recompensas externas? A motivação intrínseca pode ser a resposta. Incentivar a equipe com motivação intrínseca e feedback positivo pode ser uma alternativa saudável aos incentivos de desempenho.
Explicaremos o que é a motivação intrínseca, como ela funciona e as diferenças entre a motivação intrínseca e a motivação extrínseca quando se trata de trabalho em equipe alinhado.
O que é motivação intrínseca?
A motivação intrínseca é o que nos leva a fazer algo por si só, porque o consideramos gratificante, não por causa de recompensas externas, como dinheiro ou elogios. É aquela sensação de satisfação ao resolver um problema difícil, dominar uma nova habilidade ou simplesmente desfrutar de uma tarefa. Ao contrário da motivação extrínseca, que depende de incentivos externos, os comportamentos intrinsecamente motivados vêm de dentro e estão profundamente ligados ao nosso senso de curiosidade, paixão e propósito.
Essa ideia se conecta à teoria da autodeterminação e à psicologia social, que explicam que prosperamos quando as nossas necessidades psicológicas básicas de competência, autonomia e relacionamento são atendidas. No local de trabalho, por exemplo, os funcionários que se sentem desafiados e valorizados tendem a ser mais intrinsecamente motivados, o que leva a um maior engajamento, criatividade e bem-estar. Em vez de buscar motivação externa, como bônus ou promoções, eles encontram satisfação inerente ao seu trabalho, o que aumenta a produtividade e o senso de propósito.
Motivação intrínseca e motivação extrínseca
Enquanto a motivação intrínseca se refere ao comportamento impulsionado pela satisfação interna e pela realização pessoal, a motivação extrínseca se refere ao comportamento impulsionado por recompensas ou punições externas, em vez de desejos internos. Isso significa que a motivação externa pode ser baseada em recompensas e no medo, desde que haja uma força externa que a impulsione.
Vamos analisar as diferenças entre as duas:
A motivação intrínseca é o meio de encontrar satisfação dentro de si mesmo. Os motivadores intrínsecos podem incluir curiosidade ou assumir um novo desafio.
A motivação extrínseca envolve evitar punições externas ou buscar recompensas. Os fatores externos que motivam os membros da equipe podem incluir recompensas extrínsecas, como incentivos de vendas ou méritos de desempenho.
A motivação humana é inerentemente diferente de pessoa para pessoa, o que significa que os tipos de motivação eficaz também variam de equipe para equipe. Enquanto uma pessoa pode responder melhor a fatores intrínsecos, outra pode responder melhor a fatores extrínsecos. O segredo é considerar as necessidades da equipe e o que é melhor para o seu bem-estar.
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Exemplos de motivação intrínseca
Agora que você entende a teoria da motivação intrínseca, vamos ver exemplos reais de motivação intrínseca no local de trabalho. Embora os estilos de liderança variem, todos os gerentes devem reconhecer como os comportamentos intrinsecamente motivados podem criar uma força de trabalho mais engajada e adaptável, muitas vezes em combinação com os incentivos extrínsecos certos.
Quando as pessoas estão intrinsecamente motivadas, suas ações decorrem da satisfação e curiosidade inerentes, e não de recompensas externas. Alguns exemplos comuns incluem:
Participar de um jogo de fortalecimento da equipe porque é agradável, não por um prêmio.
Aprender uma nova habilidade, como programação, por curiosidade e não por obrigação.
Colaborar com um colega porque se quer contribuir, não apenas para atender às expectativas.
Oferecer-se como voluntário em um evento da empresa por satisfação, não para cumprir um requisito.
Buscar educação adicional pelo desafio, não apenas pelo avanço na carreira.
Como mostram esses exemplos de motivação intrínseca, quando as pessoas agem por motivação interna em vez de obrigação, muitas vezes produzem um trabalho de maior qualidade e experimentam uma saúde mental melhor. Incentivar a motivação intrínseca no local de trabalho pode levar a mais criatividade, engajamento e satisfação no trabalho a longo prazo.
Motivação intrínseca no local de trabalho
Como gerente, entender o que alimenta a motivação intrínseca no trabalho pode melhorar o bem-estar e a produtividade da sua equipe. Sem motivação interna, os funcionários podem se sentir insatisfeitos, levando ao esgotamento, mas promover as condições certas pode fazer toda a diferença.
Os principais fatores que impulsionam comportamentos intrinsecamente motivados incluem:
Curiosidade: quando algo chama a atenção, desperta a exploração e a aprendizagem, seja por curiosidade sensorial ou desafio cognitivo.
Desafio: metas claras levam as pessoas a ter o melhor desempenho e permanecer engajadas.
Reconhecimento: reconhecer as realizações pessoais promove confiança e ambição.
Pertencimento: um forte senso de relacionamento e trabalho em equipe aumenta a motivação.
Resolução de problemas: exercícios de pensamento crítico, como desafios de equipe virtual, estimulam o envolvimento.
Tanto a motivação intrínseca quanto a extrínseca desempenham um papel no comportamento humano, mas o equilíbrio é fundamental. O “efeito de superjustificação” sugere que recompensas extrínsecas excessivas podem reduzir a motivação interna, enquanto outras pesquisas sobre autodeterminação mostram que a introdução precoce de recompensas pode fortalecê-la.
A conclusão? A motivação não é uma fórmula única para todos, mas uma mistura de fatores intrínsecos e extrínsecos, moldados pelo contexto e pelas necessidades individuais.
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Como melhorar a motivação intrínseca em si mesmo e nos outros
Tanto a motivação intrínseca quanto a extrínseca influenciam o desempenho, mas não existe uma abordagem única para todos. Como líder, você pode criar um ambiente positivo desenvolvendo a motivação intrínseca no local de trabalho por meio da autonomia, do reconhecimento e dos desafios.
1. Capacite os membros da equipe
Dar aos funcionários oportunidades de resolver problemas e assumir a responsabilidade pelas tarefas pode aumentar a motivação intrínseca. Alguns exemplos incluem liderar uma mudança de projeto ou orientar um novo funcionário. Você pode incentivar isso da seguinte forma:
Dar autonomia: ofereça orientação, mas deixe que os funcionários resolvam os problemas de forma independente.
Use jogos e discussões de formação de equipes: atividades colaborativas aumentam o moral e o envolvimento.
Essas estratégias constroem um senso de afinidade e ajudam os membros da equipe a desenvolver habilidades de resolução de problemas que os beneficiam a longo prazo.
2. Reconhecimento do trabalho
Reconhecer as conquistas, grandes ou pequenas, melhora o ânimo, a autoestima e a motivação interna. O reconhecimento pode ser simples, como:
Comemorar vitórias em reuniões da empresa ou em espaços de trabalho compartilhados, como o Slack.
Reconhecer os esforços com frequência, pelo menos trimestralmente, para manter a motivação.
Embora o reconhecimento privado seja valioso, o reconhecimento público amplifica o seu impacto, reforçando uma cultura de celebrações.
Leia: Como a motivação da equipe afeta o desempenho dos funcionários3. Ofereça desafios
O trabalho desafiador desenvolve a autodeterminação e comportamentos intrinsecamente motivados. Incentive o crescimento ao:
Orientar os membros da equipe a encontrar soluções: ofereça orientação sem dar respostas diretas.
Delegar tarefas significativas: atribuir novas responsabilidades ajuda os funcionários a desenvolver habilidades e confiança.
Ao equilibrar recompensas extrínsecas com oportunidades de autonomia, você cria um local de trabalho onde a motivação intrínseca prospera, levando a um maior engajamento, bem-estar e sucesso a longo prazo.
Incentive a sua equipe com motivação intrínseca
Quando se trata de diferentes tipos de motivação, pense intrinsecamente e incentive a sua equipe a fazer o mesmo. Com a motivação certa, você pode capacitar os membros da equipe, aumentar a eficiência da equipe e elevar o moral.
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