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Como a B Lab certifica e dá suporte a empresas B usando a Asana

Resultados

Ampliou os eventos

Aumento de 12 vezes no número de eventos por ano

Acelerou os lançamentos de campanhas

Mais agilidade nos lançamentos de campanhas de marketing através da aceleração de pedidos e sprints

Metas da organização

Atuação centrada nas metas relevantes, evitando se desgastar com questões de pouca importância

Logo da B Lab
RegiãoAméricas
Tamanho da empresaEmpresa de pequeno porte
SetorOrganização sem fins lucrativos
Principais fluxos de trabalho
Solicitações de trabalhoPlanejamento de eventosProdução criativa
Principais recursos
form iconFormuláriostemplate iconModelosworkload iconGestão de recursos
Principais integrações
Logotipo do Google Workspace
Logotipo do Slack

Patagônia, Ben & Jerry's, Method, Eileen Fisher e Dr. Bronner's estão entre as mais de 3.000 empresas B certificadas distribuídas por 150 indústrias em 71 países. Isto significa que essas empresas se comprometeram a fornecer empregos, produtos e serviços com dignidade e um objetivo especial, o desenvolvimento social e ambiental. A B Lab é a entidade sem fins lucrativos responsável pela certificação e suporte às empresas B e à ampla comunidade B Corp. É chamada de “laboratório” porque realiza experimentos, testa possibilidades e se esforça para fazer melhorias que beneficiam a comunidade. A B Lab não apenas certifica empresas, mas também promove eventos e produz conteúdos para ajudar as comunidades, além de dedicar-se a ser um exemplo para as empresas que certifica.

Moletom da B Lab

Neha Ghosh, Marielle Martin e Shani Tucker fazem parte da equipe B Lab que trabalha para concretizar a missão da organização. Neha é responsável pela gestão de TI e gestão de produtos e tecnologia, supervisionando as ferramentas e o ecossistema tecnológico da B Lab para ajudar a organização a operar de forma mais eficiente. Marielle é coordenadora de eventos da B Lab, realizando eventos para empresas B certificadas, equipes internas e empresas interessadas em aprender mais sobre como obter a certificação. Por fim, temos a Shani, que exerce a função de designer da equipe de marketing e gerencia os padrões de criação e marca para atender o mercado dos Estados Unidos e Canadá.

Quando Neha entrou para a B Lab, observou que as equipes usavam ferramentas diferentes por toda a organização. Não havia um ambiente central onde os membros da equipe pudessem acompanhar todas as atividades. Além disso, ninguém sabia o que estava realmente sendo feito. Como resultado, os volumes de trabalho das equipes não estavam bem distribuídos, os funcionários sentiam-se sobrecarregados ou frustrados e os processos tornavam-se cada vez mais ineficientes. Consequentemente, os problemas começaram a aparecer: Shani demorava semanas para produzir ativos e a equipe da Marielle não conseguia realizar mais eventos. Assim, na condição de gerente de TI, Neha percebeu que havia chegado o momento da B Lab adotar uma única ferramenta para centralizar e gerenciar todos os trabalhos.

Em busca da ferramenta ideal. Objetivo: simplificar o trabalho

Na busca pela ferramenta ideal, Neha concentrou-se em três necessidades fundamentais:

  • Uma forma de agilizar os fluxos de trabalho e processos por meio da criação de modelos de projetos, gestão dos planejamentos de sprints, e transferência da comunicação de ferramentas isoladas para um local central.

  • As visualizações personalizadas permitem que todos os envolvidos acompanhem de perto as tarefas e administrem os fluxos de trabalho à sua maneira.

  • Uma ferramenta que permite preencher lacunas entre equipes, de modo que qualquer pessoa possa solicitar novas tarefas a outras equipes e acompanhar o progresso do trabalho em conjunto. Todos podem ver o que seus colegas de equipe estão fazendo e o volume de trabalho de cada um.

Para escolher a ferramenta certa, Neha e sua equipe adotaram uma autêntica tática de laboratório: grupos de usuários de testes. Depois de testar vários produtos, os grupos escolheram a Asana por fornecer diversas perspectivas, uma estrutura de equipe bem definida, modelos para simplificar os fluxos de trabalho, uma biblioteca online de recursos de treinamento e descontos especiais para organizações sem fins lucrativos.

A B Lab criou uma mini campanha sobre a adoção da Asana e em prol da sua utilização, desenvolvendo vários treinamentos sobre fluxos de trabalho e funções e identificando os campeões de cada equipe para impulsionar boas práticas. Em conjunto com vídeos e tutoriais, os promotores da Asana dentro da B Lab ajudaram a disseminar a sua utilização por toda a organização.

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Para que as pessoas pudessem perceber o grande valor da Asana, foi fundamental encontrar pontos de integração entre as diferentes ferramentas que utilizam. Ao conseguir integrar softwares específicos de fluxos de trabalho com a Asana, esse objetivo foi alcançado. ”
Neha Ghosh, Suporte ao cliente e Gerente de TI - Produto e tecnologia

Os processos de marketing e design são mais rápidos e transparentes

Para projetos multifuncionais como lançamentos de marketing, a equipe da Shani gerencia sprints e solicitações para as equipes de criação e marketing com a Asana. Isto permite que os colaboradores visualizem o status do trabalho, conheçam a carga de trabalho das equipes dos diversos departamentos, e apresentem seus pedidos através de vários canais, como Slack ou Google Forms. Quando conseguem trabalhar juntas nos sprints com mais eficiência, as equipes de marketing e design agilizam a produção de campanhas e criação de marcas.

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Usar a Asana para responder a solicitações me ajuda a ser completamente transparente com participantes de diversos departamentos sobre a capacidade de trabalho e os prazos da equipe. ”
Shani Tucker, designer gráfico da B Lab

Simplificar a produção nos permite realizar um número 12 vezes maior de eventos

Ao gerenciar um enorme calendário de eventos utilizando a Asana, Marielle consegue agilizar os processos de todos os eventos utilizando modelos prontos. A Asana também proporciona uma maior visibilidade às equipes de diversos departamentos nos eventos que Marielle e seus colaboradores produzem, além de informar o volume de trabalho que eles conseguem realizar. Com a Asana, Marielle conseguiu aumentar o número de eventos da sua equipe em 12 vezes, passando de um evento anual para mais de doze eventos realizados para funcionários, empresas B certificadas e a comunidade em geral.

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Quando começamos a trabalhar com a Asana, passamos da realização de um evento anual para mais de doze no nosso calendário ao longo do ano. Tem sido uma experiência incrível poder aumentar a nossa capacidade de apoiar o envolvimento com nossas empresas certificadas, comunidade e colaboradores. ”
Marielle Martin, coordenadora de eventos

A integração com a Asana prepara funcionários para o sucesso

A integração de novos colaboradores usando a Asana possibilita à Neha e toda a organização da B Lab ajudar todos os colaboradores a manterem-se sintonizados desde o primeiro dia que ingressam na equipe. Os novos funcionários sentem-se mais bem acolhidos, e usar a Asana é uma experiência altamente positiva. Nas novas contratações da Neha e da B Lab, “todo o processo ficou bem mais profissional e sofisticado, graças à Asana”, disseram eles.

Funcionários da B Lab

Causar grandes mudanças: bem mais efetivo do que resolver pequenos problemas

Por ser uma organização sem fins lucrativos, a B Lab atua em várias vertentes e se propõe a resolver um grande número de problemas. Com a Asana, a equipe da B Lab atinge uma melhor organização mental, mais foco no trabalho e maior eficiência na realização das tarefas. E com as metas para 2020 estabelecidas — tornar-se uma organização mais inclusiva e globalizada — a B Lab está preparada para focar no trabalho mais importante para todos.

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Com a Asana, podemos focar nos projetos mais relevantes e nas mudanças impactantes que pretendemos realizar – e isso é muito mais produtivo do que tentar resolver cada pequeno problema. ”
Shani Tucker, designer gráfico da B Lab

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