Strategia kreatywna: 6 kroków do stworzenia doskonałej strategii

Strategia jest niezbędna, aby wygrać w szachy. Musisz zaplanować ruchy, aby przechytrzyć konkurencję, jeśli chcesz być ostatnim graczem, który pozostanie w grze. W biznesie strategia kreatywna to szczegółowy plan określający sposób osiągnięcia celów. Dzięki niej przechytrzysz konkurencję i przyciągniesz klientów w sposób, o którym jeszcze nie pomyśleli.

W tym artykule wyjaśnimy, czym jest strategia kreatywna i dlaczego jest ona potrzebna do rozwoju biznesu. Omówimy również elementy strategii kreatywnej i ogólne kroki, które należy podjąć, aby ją stworzyć. 

Czym jest strategia kreatywna?

Strategia kreatywna to plan stworzony przez Twoją firmę, który określa, w jaki sposób zamierzasz osiągnąć określone cele, takie jak tożsamość marki, marketing i długoterminowy rozwój biznesu. Skuteczna strategia kreatywna obejmuje połączenie celów strategicznych i innowacyjnych podejść do ich osiągnięcia. W swojej strategii powinieneś:

• Określić odbiorców docelowych

• Określić działania, które mają zostać podjęte przez odbiorców

• Wyjaśnić strategie, których użyjesz, aby te działania się wydarzyły

Posiadanie strategii kreatywnej jest ważne, ponieważ jest to najlepszy sposób na upewnienie się, że produkt końcowy będzie zgodny z Twoimi oczekiwaniami. Oświadczenie dotyczące strategii kreatywnej lub brief określający, w jaki sposób Twoja strategia przemówi do docelowych odbiorców, daje również zespołowi kreatywnemu jasny obraz tego, w jaki sposób powinien realizować projekt i kogo powinien mieć na uwadze podczas tworzenia produktów końcowych.

10 pytań, które należy sobie zadać podczas tworzenia strategii kreatywnej

Ważne jest, aby Twoja strategia kreatywna była unikalna, abyś mógł prześcignąć konkurencję, ale najlepszym sposobem na rozpoczęcie procesu strategicznego jest lista prostych pytań. Każdy zespół marketingowy może wykorzystać te pytania, aby pobudzić przepływ pomysłów podczas tworzenia strategii kreatywnej.

1. Jaki jest ton komunikacji marki? Głos marki to osobowość Twojej firmy. Obejmuje on nie tylko to, co mówisz, ale także sposób, w jaki to przekazujesz. Zasadniczo Twój głos to sposób, w jaki chcesz, aby Twoi odbiorcy postrzegali Cię za pośrednictwem każdego formularza komunikacji. Czy chcesz, aby był on zabawny i swobodny, czy też bardziej formalny i informacyjny? Ważne jest, aby trzymać się głosu swojej marki, niezależnie od tego, co wybierzesz, ponieważ ten głos zbuduje świadomość i zaufanie.

2. Jakie są nasze główne cele? Twoje główne cele to cele końcowe, które chcesz osiągnąć dzięki kampaniom marketingowym. Określając swoje cele, zyskujesz przejrzystość w swoim podejściu strategicznym, co ułatwia budowanie pozostałej części strategii.

3. Kim są nasi odbiorcy docelowi? Wiedza o tym, do kogo kierujesz swój przekaz marketingowy, ma kluczowe znaczenie dla strategii kreatywnej. Bez konkretnej grupy docelowej poświęcisz niepotrzebny czas i pieniądze na rozpowszechnianie swojego przekazu wśród osób, które nie są zainteresowane Twoją marką.

4. Czego chcą nasi klienci? Gdy już poznasz swoją grupę docelową, skorzystaj z badań rynkowych, aby ustalić, czego od Ciebie oczekują. Najlepszym sposobem na zapewnienie sukcesu planu marketingowego jest zaspokojenie potrzeb użytkownika końcowego. 

5. Jakie jest Twoje główne przesłanie? Twój przekaz marketingowy będzie wymagał skupienia się na głównym celu, ale powinien być również zgodny z tonem komunikacji Twojej marki. Jeśli sprzedajesz produkt lub usługę, Twój przekaz będzie koncentrować się na tym, jak najlepiej możesz służyć użytkownikowi końcowemu. Jeśli tworzysz produkty końcowe dla klienta, Twój przekaz może skupiać się na rozwiązaniu jego problemu. 

6. Jakie wezwanie do działania wykorzystamy? Produkty i usługi zorientowane na klienta wymagają wezwania do działania, aby zachęcić użytkowników do podjęcia działań. W zależności od rynku docelowego, wezwanie do działania może być bardziej bezpośrednie lub subtelne.

7. Jakie będą nasze produkty końcowe? Po zidentyfikowaniu potrzeb klientów możesz stworzyć materiały kreatywne, które je zaspokoją. Oceń, jakie zasoby będą potrzebne do ich utworzenia i określ, czy członkowie zespołu mają wystarczająco dużo czasu.

8. Z jakich kanałów marketingowych będziemy korzystać? Twoi docelowi odbiorcy prawdopodobnie korzystają z określonych kanałów marketingowych w zależności od ich danych demograficznych. Na przykład, jeśli kierujesz swoją ofertę do młodszych odbiorców, skoncentruj swoją kampanię na kanałach mediów społecznościowych, takich jak Instagram i Twitter. Starsi odbiorcy mogą częściej korzystać z Google, co będzie wymagało większego skupienia się na SEO. 

9. Jaki jest nasz budżet? Budżet projektu określa, w jaki sposób planujesz i realizujesz swoje kreatywne pomysły. Możesz mieć innowacyjną strategię marketingową dla nowego produktu, ale jeśli nie masz pieniędzy, aby ją zrealizować, to nie warto jej rozwijać.

10. Ile czasu mamy na opracowanie strategii kreatywnej? Opracowanie strategii kreatywnej wymaga czasu, ponieważ jeśli nie będziesz dokładny na etapie planowania, etap realizacji pójdzie nie tak. Znajomość osi czasu projektu jest ważna, aby móc trzymać się ograniczeń czasowych i odpowiednio planować. 

Jak napisać strategię kreatywną w sześciu krokach

Użyj powyższych pytań jako struktury podczas tworzenia strategii kreatywnej. Zauważysz, że wiele z tych pytań idzie w parze z procesem opisanym poniżej.

1. Zdefiniuj swoje cele

Wykorzystaj cele swojej kreatywnej strategii marketingowej, aby stopniowo ją tworzyć. Wszystkie elementy strategii powinny odnosić się do tych celów, aby była ona spójna.

Wskazówka: spraw, aby Twoje cele były zgodne z metodą SMART, aby można je było łatwo mierzyć i monitorować podczas realizacji strategii. Jednym z celów może być na przykład zwiększenie bazy klientów o 10% rok do roku. Twoja strategia kreatywna powinna szczegółowo opisywać, w jaki sposób zamierzasz osiągnąć ten cel.

2. Napisz deklarację strategii kreatywnej

Twoja deklaracja strategii kreatywnej jest jak misja, a jej głównym celem jest odpowiedź na pytanie: „Dlaczego piszemy tę strategię kreatywną, dla kogo ją piszemy i jaką wartość przyniesie?” Postaraj się odpowiedzieć na to pytanie zwięźle, nie pomijając żadnego z głównych punktów. 

Wskazówka: celem strategii kreatywnej jest przekazanie planu działania wszystkim osobom w organizacji. Omawiając wartość swojego produktu lub usługi, pamiętaj, aby uwzględnić sposób, w jaki zamierzasz wyróżnić się na tle konkurencji. Przykładowa deklaracja strategii kreatywnej może wyglądać następująco:

„Chcemy, aby najlepsi menedżerowie B2B i B2C korzystający z platform społecznościowych, takich jak LinkedIn i Facebook, byli pod takim wrażeniem naszych radosnych i humorystycznych kampanii marketingowych, że skontaktują się z nami, aby uzyskać pomoc w zakresie własnego marketingu”.

3. Wybierz wskaźniki sukcesu

Wskaźniki sukcesu, znane również jako KPI, pomogą Ci śledzić, jak skuteczna jest Twoja strategia w odniesieniu do głównych celów. Znając swoje wskaźniki od pierwszego dnia, możesz określić, jak najlepiej je śledzić. Na przykład możesz mieć wskaźniki dotyczące mediów społecznościowych i finansów, a każdy z nich będzie monitorowany na innej platformie. 

Wskazówka: po wybraniu wskaźników sukcesu dla swojej strategii kreatywnej, ustal kamienie milowe projektu, aby określić, kiedy należy monitorować te wskaźniki. W tych punktach kontrolnych określ, czy Twoja strategia postępuje zgodnie z oczekiwaniami, czy też musisz zmienić kierunek.

4. Określ swój przekaz i grupę docelową

Twój przekaz i grupa docelowa stanowią znaczną część strategii kreatywnej. W tym miejscu wkracza kreatywność. Warto rozważyć wszystko, od długości i tonu po sposób przekazania wiadomości. To, do kogo piszesz, jest kluczowym czynnikiem przy podejmowaniu decyzji o tym, jak powinna wyglądać Twoja wiadomość. 

Wskazówka: najskuteczniejszym sposobem na sprawdzenie, czy Twój przekaz jest odpowiedni dla docelowych odbiorców, jest stworzenie persony. Szczegółowe persony ułatwiają postawienie się w sytuacji odbiorców docelowych i przekazanie im wiadomości, którą chcieliby usłyszeć.

5. Ustal budżet

Możesz ustalić dokładny budżet dla swojej strategii kreatywnej, określając wszystkie pozycje, na które wydasz pieniądze. W budżecie należy uwzględnić następujące elementy:

• Produkty końcowe projektu 

• Płatne reklamy

• Oprogramowanie marketingowe lub programy kreatywne

• Dostawcy zewnętrzni

• Opłaty za usługi

Jeśli nie zaczniesz od wyszczególnienia budżetu, możesz łatwo przekroczyć go, nawet nie zauważając tego. 

Wskazówka: oszacowanie kosztów w fazie planowania pozwala odpowiednio dostosować budżet przed wydaniem pieniędzy. Jeśli zauważysz, że Twoje oczekiwane wydatki są zbyt wysokie, będziesz mieć czas na znalezienie tańszych dostawców lub zaplanowanie bardziej opłacalnej strategii.

6. Stwórz oś czasu

Trzymanie się osi czasu może sprawić, że projekt zmieści się w budżecie i zapewni satysfakcję użytkownika końcowego. Na przykład, jeśli opracowujesz produkt, a Twoi klienci oczekują określonej daty premiery, mogą stracić zaufanie, jeśli nie dostarczysz go na czas. Aby wszyscy byli na bieżąco, dodaj do osi czasu kamienie milowe, które członkowie zespołu będą mogli śledzić.

Wskazówka: użyj oprogramowania do zarządzania projektami, aby tworzyć osie czasu i śledzić postępy członków zespołu w realizacji kamieni milowych projektu. Następnie utwórz wykresy Gantta, aby zwizualizować zależności między poszczególnymi zadaniami w projekcie.

Przykład strategii kreatywnej: firma zajmująca się marketingiem treści

Firma zajmująca się marketingiem treści może wykorzystać strategię kreatywną do osiągnięcia różnych celów, które prowadzą do długoterminowego rozwoju biznesu. Jeśli zauważy, że jej zaangażowanie w mediach społecznościowych słabnie, może opracować strategię kreatywną skoncentrowaną na marketingu w mediach społecznościowych. Zapoznaj się z poniższym przykładem strategii kreatywnej, aby dowiedzieć się, w jaki sposób ta agencja planuje zwiększyć zaangażowanie.

• Cele: zwiększenie zaangażowania w mediach społecznościowych o 25% w następnym kwartale, przy czym 10% tego zaangażowania ma przypadać na Instagrama, a 15% na Facebooka. 

• Oświadczenie dotyczące strategii kreatywnej: angażowanie i rozrywka potencjalnych klientów, którzy znajdują się w mediach społecznościowych podczas dnia pracy. Naszym celem jest wzbudzanie radości dzięki doskonałym treściom i zaimponowanie klientom naszymi umiejętnościami, bez wywierania na nich presji, aby korzystali z naszych usług.

• KPI: będziemy mierzyć polubienia, komentarze, udostępnienia, kliknięcia i obserwujących za pośrednictwem stron analitycznych na Facebooku i Instagramie.

• Przesłanie: nasze przesłanie będzie radosne i pełne humoru, a nasze umiejętności powinny mówić same za siebie. Mamy nadzieję, że kiedy klienci zobaczą naszą pracę, powiedzą: „Chcę użyć czegoś takiego w mojej firmie”.

• Odbiorcy docelowi: naszymi odbiorcami docelowymi są najlepsi menedżerowie w firmach B2B i B2C. 

• Budżet: 50–100 tys. dolarów wydanych na płatne reklamy, organiczne utworzenie postów SEO i produkcję wideo.

• Oś czasu: trzy miesiące na utworzenie, trzy dodatkowe miesiące na ocenę wyników. 

Połącz swoją strategię kreatywną z oprogramowaniem do zarządzania projektami

Do zbudowania i wdrożenia strategii kreatywnej potrzebny będzie dedykowany zespół. Aby wszystko było dobrze zorganizowane, użyj oprogramowania do zarządzania projektami, aby tworzyć osie czasu, ustalać budżety i monitorować wskaźniki KPI w jednym miejscu. Następnie możesz udostępnić te elementy członkom zespołu i współpracować, aby wyprzedzić konkurencję.