Nowość: zwiększ przejrzystość w swojej firmie dzięki Asanie dla zespołów operacyjnych i Asanie do zarządzania sprzedażą i klientami

Mniej więcej o tej porze w zeszłym roku wprowadziliśmy zestaw nowych funkcji i integracji, które mają pomóc zespołom marketingowym i kreatywnym osiągać najlepsze wyniki. Od tego czasu klienci z różnych branż i regionów szybciej zwiększają efekty swojej pracy, korzystając z Asany. Wiemy jednak, że jasno określone procesy i scentralizowane przepływy pracy są przydatne nie tylko dla zespołów marketingowych i kreatywnych. Koordynowanie pracy jest trudne bez względu na to, do jakiego zespołu należysz. W rzeczywistości 83% pracowników wiedzy na całym świecie twierdzi, że ich zespoły nie są tak wydajne, jak mogłyby być, z powodu braku odpowiednich procesów.

Dlatego mamy przyjemność ogłosić wprowadzenie nowych funkcji i integracji, które pomogą klientom planów Asana Business i Enterprise w zespołach operacyjnych, sprzedaży i zarządzania klientami osiągnąć większą przejrzystość i produktywność. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, w jaki sposób te ekscytujące ulepszenia ułatwiają automatyzację, skalowanie i raportowanie kluczowych procesów za pomocą Asany.

Asana dla zespołów operacyjnych

Zespoły operacyjne odgrywają kluczową rolę w tworzeniu procesów, które mają na celu zwiększanie przychodów i dostarczanie wartości klientom. Jednak szybka ekspansja biznesu często utrudnia ustalanie priorytetów inicjatyw, raportowanie tego, co działa, oraz skalowanie procesów w celu zapobiegania nieefektywności na dużą skalę. Bez jasnych lub spójnych procesów zespoły muszą ręcznie koordynować znaczną część swojej pracy i przepychać się przez powtarzające się zlecenia i pytania. 

Teraz dzięki Asanie dla działu operacyjnego zespoły mogą tworzyć i skalować procesy w oparciu o najlepsze praktyki swojej organizacji, aby szybciej rozpoczynać projekty i skupiać się na najważniejszych celach. 

Odkąd używamy Asany, wydajność naszego zespołu wzrosła o blisko 20%, dzięki lepszej organizacji i usprawnieniu działań.”

Oto, w jaki sposób Twój zespół operacyjny może używać Asany do skalowania procesów i zwiększania wydajności:

• Scentralizuj planowanie i śledzenie celów w portfolio.

• Wyświetlaj dane dotyczące przepływu pracy w czasie rzeczywistym dzięki nowej integracji z Tableau.

• Usprawnij zlecenia robocze za pomocą Formularzy.

• Automatycznie kategoryzuj i przypisuj zlecenia do odpowiedniej osoby lub projektu za pomocą reguł.

• Ustandaryzować najlepsze praktyki dotyczące zarządzania dostawcami, wdrażania nowych pracowników, agend kwartalnych przeglądów biznesowych i nie tylko za pomocą szablonów.

Dowiedz się więcej o Asanie dla działu operacyjnego w Przewodniku Asany. 

Asana do zarządzania sprzedażą i klientami

Najlepsze organizacje sprzedażowe podchodzą do sprzedaży jak do sportu zespołowego. Fachowo koordynują zasoby z wielu działów, aby upewnić się, że wszyscy mają te same informacje na temat celów i procesów, które umożliwiają przejście transakcji przez lejka sprzedaży. Jednak jeśli chodzi o organizowanie przekazywania zadań i zwiększanie odpowiedzialności międzyfunkcyjnej, wiele zespołów nie radzi sobie z tym zadaniem, co skutkuje utratą transakcji lub opóźnieniem wdrożeń. 

Teraz dzięki Asanie do zarządzania sprzedażą i klientami zespoły mogą łatwo komunikować się, współpracować i spełniać oczekiwania klientów, aby zamykać większe transakcje sprzedaży i budować silniejsze relacje z klientami. 

W zeszłym roku odnotowaliśmy wzrost o 270%, a w tym roku osiągniemy kolejne 200%, a może nawet więcej. Asana zapewniła nam infrastrukturę do skalowania procesu wdrażania klientów przy jednoczesnym utrzymaniu wyższej jakości pracy.”

Oto, w jaki sposób Twoje zespoły ds. sprzedaży i zarządzania klientami mogą wykorzystywać Asanę, aby zapewniać klientom jak najlepsze doświadczenia:

• Przełam bariery między zespołami i zautomatyzuj przekazywanie pracy pomiędzy działem sprzedaży i działem zarządzania klientami, aby szybko reagować na zgłoszenia klientów dzięki naszej nowej integracji z Salesforce.

• Współpracuj przy planach dotyczących obszarów sprzedaży i klientów za pomocą Portfolio.

• Automatycznie wprowadzaj nowych klientów dzięki szablonom i regułom. 

• Scentralizuj dane klientów i umieść ważne informacje o kliencie w widocznym miejscu za pomocą pól niestandardowych.

Dowiedz się więcej o Asanie do zarządzania sprzedażą i klientami tutaj. 

Asana dla zespołów marketingowych i kreatywnych

Ulepszyliśmy również istniejące funkcje i dodaliśmy nowe, które pomogą zespołom marketingowym i kreatywnym jeszcze szybciej skalować procesy. Teraz dzięki Zatwierdzeniom Twój zespół może tworzyć możliwe do śledzenia, cyfrowe zapisy kluczowych decyzji o zatwierdzeniu, aby zapobiegać błędom i opóźnieniom w pracy. Następnie możesz użyć ulepszonych reguł wieloetapowych, aby popychać pracę do przodu po podjęciu wstępnych działań. Po raz pierwszy możesz również skorzystać z nowej integracji Asany z Jira, aby zwiększyć widoczność między zespołami produkcji internetowej a zespołami programistów stron internetowych.

Dzięki rezygnacji z maili i przeniesieniu współpracy do Asany zaoszczędziliśmy 60 godzin miesięczne, które teraz poświęcamy na planowanie naszej strategii.”

Dowiedz się więcej o tym, jak zespoły marketingowe i kreatywne mogą używać Asany tutaj.

Śmiało koordynuj całą pracę w jednym miejscu

Te funkcje i integracje są teraz dostępne dla wszystkich klientów planów Asana Business i Enterprise. Nie jesteś klientem, ale szukasz sposobów na optymalizację procesów w swojej firmie? Wypróbuj te funkcje i integracje za darmo.