Przejście do obsługi posprzedażowej
Zapewnij klientom wspaniałe doświadczenia, na jakie zasługują, usprawniając proces przejścia do obsługi posprzedażowej, korzystając z naszego szablonu.
Masz nowego klienta – gratulacje! Jeśli jednak proces przejścia od sprzedaży do obsługi posprzedażowej jest chaotyczny lub powolny, klient może zacząć żałować swojego wyboru. Zapewnij klientom uwagę, na jaką zasługują, bez zwiększania nakładu pracy. Rozpocznij od szablonu przejścia do obsługi posprzedażowej, aby automatyzować pracę, zapewnić przejrzystość i jasno określić obowiązki. Twój zespół i klienci Ci podziękują.
Wskazówki, które pomogą Ci usprawnić proces przejścia do obsługi posprzedażowej z użyciem naszego szablonu
- Sprawnie przekazuj zadania pomiędzy zespołami i narzędziami. Łącząc Salesforce z Asaną, możesz automatycznie utworzyć projekt, gdy dana szansa sprzedaży osiągnie etap „zamknięta sprzedażą” (closed won).
- Jasno określaj obowiązki dzięki przypisywaniu zadań. Przypisuj zadania z datami wykonania, aby było wiadomo, kto i za jakie zadanie jest odpowiedzialny i kiedy należy oczekiwać jego realizacji.
- Przestrzegaj najlepszych praktyk zapisując własne szablony. Długie listy kontrolne czy arkusze kalkulacyjne szybko tracą ważność i trudno z nimi pracować. Stwórz i zapisz własny szablon przekazywania zadań, aby mieć pewność, że nic Ci nie umknie.