애자일 에픽이란 무엇인가요? 필요한가요?

프로젝트 관리에 대한 단일 솔루션은 없습니다. 워터폴 프로젝트 관리 와 같은 선형 방식은 프로젝트를 순차적으로 여러 단계로 진행합니다. 칸반과 스크럼과 같은 애자일 프로젝트 관리 방법론은 반복적인 프로세스를 사용하여 팀이 업무를 수행하면서 프로젝트를 조정하고 조정할 수 있습니다.

이전에 애자일 방법론을 사용한 적이 있다면 애자일 프로젝트가 2~4주간의 업무 블록인 스프린트로 세분화되어 있음을 알 수 있습니다. 각 스프린트 전에 팀원은 제품 백로그 에서 할 일을 가져옵니다. 각 개별 할 일을 사용자 스토리라고 합니다.

이 시스템에서는 다음 두 가지 중 하나가 발생할 수 있습니다.

1. 사용자 스토리가 한 사람이 처리하기에는 너무 크며, 더 작은 구성 요소로 세분화해야 합니다.

2. 사용자 스토리가 더 큰 목표와 관련되어 있고 더 큰 목표에 기여합니다. 

두 경우 모두 에픽을 사용하여 사용자 스토리를 구성하고 각 스프린트에 대해 더 관리하기 쉬운 구성 요소로 작업할 수 있습니다. 

애자일 에픽이란 무엇인가요?

에픽은 팀이 여러 스프린트를 통해 완료된 더 작은 할 일과 사용자 스토리로 구성된 대규모 작업입니다. 에픽은 업무의 계층 구조를 만들고, 사용자 스토리를 장기적인 프로젝트 목표에 연결하며, 팀이 각 스프린트의 영향을 쉽게 이해할 수 있도록 합니다. 

에픽은 애자일 관리와 어떻게 연관되나요?

모든 업무와 마찬가지로 에픽은 궁극적으로 전반적인 비즈니스 목표에 다시 연결됩니다. 정확히 어떻게 하는지 단계별로 살펴보겠습니다. 

1. 팀이 연간 목표를 설정합니다.

2. 이러한 연간 목표는 대규모 이니셔티브로 세분화됩니다(팀의 규모에 따라 분기당 1~3개의 이니셔티브가 있을 수 있음).

3. 각 이니셔티브는 다양한 에픽으로 구성되어 있습니다.

4. 각 에픽은 사용자 스토리로 세분화됩니다.

5. 사용자 스토리는 제품 백로그 항목으로 저장됩니다.

에픽과 이니셔티브를 사용하면 더 큰 목표를 개별 사용자 스토리와 명확하게 연결할 수 있어 팀이 명확성 피라미드 형식과 유사하게 자신의 업무가 중요한 이유를 항상 파악할 수 있습니다.

예를 들어 제품 업데이트를 출시하는 것을 살펴보겠습니다. 전반적인 결과는 출시이지만, 이는 프로젝트에 참여하는 사람들에게 많은 정보를 제공하지는 않습니다. 이 목표를 바라보는 팀원들은 목표를 달성할 방법을 모릅니다. 부담감을 느낄 수 있죠. 프로젝트를 제품 로드맵으로 세분화하고 나중에 에픽으로 세분화하면 이러한 압도감을 줄이고 생산성을 높이며 사기를 높일 수 있습니다.

애자일 에픽 사용의 이점

애자일 에픽은 대규모 업무를 구체적인 작업으로 전환하여 프로젝트를 진행합니다. 이들이 없으면 프로젝트가 정체될 위험이 있으며, 팀은 끝이 보이지 않는 일을 하며 번아웃에 빠질 수 있습니다. 

큰 업무량을 작업으로 세분화하세요

애자일 테마로 만드는 큰 목표는 훌륭한 프로젝트 가이드이지만, 업무를 완료하는 데는 도움이 되지 않습니다. 이를 위해서는 더 상세한 작업이 필요합니다. 애자일 프로젝트에서 사용자 스토리라고 하는 이러한 세부 작업은 에픽에 포함됩니다. 에픽을 사용하면 팀원이 배정된 스토리를 완료할 때 목표 대비 진행 상태를 추적할 수 있습니다.  

프로젝트의 누가, 무엇을, 언제까지를 정의하세요

이니셔티브를 에픽으로 세분화하면 업무가 어떻게 수행될지 알 수 있습니다. 각 에픽에 대해 제품 소유자, 완료 책임자, 관련 작업, 마감일도 나열합니다. 

이해관계자에게 한눈에 개요를 제공합니다

에픽은 사용자 스토리를 더 큰 범주로 그룹화합니다. 외부 및 내부 이해관계자가 마감일이나 진행 보고서 등 정보에 접근해야 하는 경우, 애자일 에픽의 진행 상태를 간단히 확인할 수 있습니다. 따라서 불필요한 상태 업데이트 미팅과 일상적인 업무 중단이 필요하지 않습니다. 

업무 추적을 더 쉽게

에픽은 타임박스 형식으로 되어 있습니다. 즉, 목표 시작일과 종료일이 있습니다. 번다운 차트와 보고서 시각 자료를 통해 에픽을 사용하여 프로젝트의 전반적인 진행 상태를 추적할 수 있습니다. 

범위 변동 줄이기

프로젝트 계획을 개발할 때 업무 범위와 결과물을 결정합니다. 하지만 애자일 프로젝트는 유연합니다. 이것이 애자일 프로젝트의 주요 이점 중 하나입니다. 이는 창의성을 자극하기에 좋지만, 초기 범위를 유지하기에는 그리 좋지 않습니다. 에픽은 목표로 하는 작업을 개략적으로 설명하여 범위 변동과 과로를 방지하는 데 도움이 됩니다.   

생산성 향상

거창하고 일반적인 목표는 극복할 수 없는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 단순한 개념일 뿐인 것을 작업하기란 어렵습니다. 이러한 유형의 목표를 달성하려면 업무를 달성 가능한 것으로 전환해야 합니다. 팀은 더 큰 이니셔티브를 추구하는 것보다 에픽을 완료하는 데 더 많은 동기를 부여받습니다.

애자일 에픽 사례

에픽이 어떻게 작동하는지 더 잘 이해하기 위해 예를 들어보겠습니다. 

올해는 고객 만족도를 높이기 위해 OKR을 설정했습니다. 일부 기업 고객이 제품의 시각적 보고에 만족하지 않는다는 고객 피드백을 받습니다. 고객들은 단순히 백분율을 보는 대신 자랑스럽게 공유할 수 있는 더 인상적이고 전문적인 모습을 원합니다. 이는 유용한 정보이지만, 너무 광범위하여 그대로 작업하기에는 너무 광범위합니다. 

목표: 올해 고객 만족도 10% 향상.

이니셔티브: 1분기 제품 개선

에픽: 최종 사용자가 앱 내에서 진행 상태를 추적할 수 있도록 더 나은 보고 대시보드를 만듭니다.

사용자 스토리: 

• 데이터를 빠르게 볼 수 있도록 보고용 대시보드가 있으면 좋겠습니다.

• 이해관계자와 공유할 수 있도록 보고서를 다운로드하고 싶습니다.

• 업무를 시각적으로 보여줄 수 있는 그래프를 만들어 공식 보고서와 프레젠테이션에 포함하고 싶습니다.

• 모든 이해관계자를 내 대시보드에 추가하여 모두가 프로젝트 진행 상태에 액세스할 수 있도록 하고 싶습니다.

애자일 에픽을 생성하는 방법

애자일 에픽을 생성할 때는 전략적 관점에서 접근하세요. 에픽은 업무와 일상적인 작업을 안내합니다. 완료할 수 있을 만큼 작아야 합니다. 이는 아이디어 도출 단계가 아니며, 성공을 측정할 수 있을 만큼 구체적이어야 합니다. 

1단계: 에픽을 정의합니다

에픽의 이점을 극대화하려면 다음 모범 사례를 따르세요.  

1. SMART 목표 범위를 따르세요 . 각 에픽을 SMART(구체적이고, 측정 가능하고, 달성 가능하고, 현실적이며, 기한이 정해진) 목표로 만드세요. 에픽을 생성할 때는 모호함과 일반화를 제거해야 합니다. SMART 목표는 에픽을 집중적이고 상세하게 만들어 모든 사람이 무엇을 기대할지 정확히 알 수 있습니다. 

2. 측정 방법을 정의하세요. 또는 다른 방법으로 프로젝트가 완료되면 어떻게 알 수 있을까요? 이 단계에서 정량적 및 정성적 측면 모두에서 구체적인 결과를 결정합니다. 

3. 시스템을 사용하여 진행 상태를 추적하고 보고하세요. 진행 상태를 적절히 추적하고 보고하며 백로그를 모니터링할 수 있는 시스템에서 에픽을 생성해야 합니다. 어떤 것을 사용할지 결정할 때는 이해관계자, 우선순위, 팀의 작업 수용량을 고려하세요. 예를 들어, 모두가 업무에 액세스할 수 있는 하나의 중앙 집중식 정보 소스를 원한다면 이를 지원하는 툴이나 구조를 찾으세요. 

4. 기간을 설정하세요. 에픽은 너무 길거나 짧지 않아야 합니다. 마감일이 변경될 수 있지만, 여러 스프린트를 포함하려면 각 에픽에 대해 1~4개월을 목표로 하는 것이 좋습니다. 

2단계: 에픽을 개별 사용자 스토리로 세분화합니다

궁극적으로, 에픽의 목표는 더 큰 목표와 더 작은 사용자 스토리 사이의 간극을 메우는 것입니다. 사용자 스토리는 최종 사용자의 관점에서 프레임화된 에픽의 원하는 결과라는 점을 기억하세요.

예를 들어, 애자일 에픽을 이끄는 큰 사용자 스토리가 "고객으로서, 나는 제품에서 필요한 작업을 수행하는 데 걸리는 시간을 줄이고 싶다"라는 것이라고 가정해 보겠습니다. 작은 사용자 스토리 하나는 "고객으로서, 개인 대시보드에 도달하는 데 필요한 클릭 수를 줄이고 싶다"가 될 수 있습니다.

3단계: 에픽의 우선순위를 지정하는 방법 결정하기

대부분의 팀은 유연성 때문에 애자일 프레임워크를 선택합니다. 애자일 에픽을 더 작은 사용자 스토리로 세분화할 때, 팀에 적합해야 한다는 점을 기억하세요. 이러한 세분화는 규칙이 아닌 제안입니다. 어떤 세분화를 사용할지 결정하려면 에픽의 크기, 우선순위 수준, 종속성이 있는지 여부를 고려해야 합니다.

워크플로별

에픽에 워크플로를 사용하려면 에픽을 작업으로 세분화해야 합니다. 그런 다음 이러한 작업을 사용하여 워크플로를 생성하고, 필요에 따라 담당 팀원, 마감일, 종속성을 추가할 수 있습니다. 워크플로의 가장 큰 장점은 프로젝트 매니저가 작업을 위임, 배포, 우선순위 지정할 수 있다는 것입니다. 프로젝트 관리 툴을 사용하면 이러한 워크플로 작업을 자동화하고 업무를 더 잘 지원하는 앱을 연결할 수도 있습니다.

타임라인별

시간은 업무의 우선순위를 정하는 간단한 방법입니다. 이를 통해 에픽을 전체적으로 살펴보고 스프린트에 맞는지 또는 여러 스프린트로 나누어야 하는지 결정할 수 있습니다. 업무의 우선순위를 정하기 위해 마감일을 사용해야 하는 경우 이 시스템을 사용하세요. 사용 편의성을 높이기 위해 타임라인을 간트 차트로도 시각적으로 구성할 수 있습니다. 

역할별

일부 에픽은 작업 자체보다 팀 역할에 의해 더 정의됩니다. 이 경우 애자일 에픽은 역할과 팀별로 세분화됩니다. 필요한 팀을 중심으로 에픽을 구성하게 됩니다. 기능 출시를 진행 중이라면 역할 세부 내역은 다음과 같습니다.

애자일 에픽: 새로운 기능 출시

• 역할: 엔지니어링

  • 작업

• 역할: 제품 마케터

  • 작업

• 역할: 디자이너

  • 작업

다음 프로젝트를 에픽으로 만들기

애자일 프로젝트 관리는 업무를 계획하는 데 더 유연하고 적응 가능한 방법이며, 애자일 에픽은 업무를 완료하는 데 도움이 됩니다. 업무를 명확히 하고 프로젝트의 모든 측면을 명확히 하여 각 스프린트 반복 시 워크플로를 개선하는 데 도움이 됩니다. 이러한 명확성과 방향을 통해 팀은 가장 잘하는 일을 수행할 수 있으며, 더 적은 작업량과 더 많은 집중력으로 프로젝트를 진행할 수 있습니다.