Ne laissez pas vos précieuses recherches utilisateur passer à l’as. Grâce à notre modèle, suivez et triez les commentaires de vos clients, puis agissez en conséquence pour améliorer leur niveau de satisfaction.
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Les sessions de test d’utilisabilité sont primordiales pour aider vos équipes à comprendre leur public cible, et ainsi créer les produits et solutions qui les épauleront au mieux. Cependant, ces sessions n’auront pas le même impact si vous ne pouvez pas vous appuyer sur un modèle clair et cohérent dédié au recueil des questions, au partage des observations et à l’attribution des actions à traiter.
Avec ce modèle de recherche utilisateur, répondez aux attentes de vos utilisateurs finaux et tirez parti de leurs remarques pour proposer de meilleures solutions. Voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti de notre modèle de planning de sessions de test d’utilisabilité :
Facilitez le suivi général. Facilitez le suivi des emplois du temps de vos sujets de test et assurez-vous de la bonne avancée de votre équipe en concevant votre planning à l’avance.
Veillez à la cohérence. Préservez la cohérence de vos sessions de recherche en utilisant systématiquement le même modèle et repérez les questions clés.
Suivi des tâches et des remarques. Assurez-vous que vous disposez d’un endroit où assurer le suivi des actions à effectuer en fin de session. Sur Asana, vous pouvez assigner des tâches à exécuter, observer les tendances au fil du temps et optimiser les résultats de vos sessions de recherche en suivant les tâches, gérant leurs priorités et partageant des observations.
Asana est l’outil phare utilisé par les équipes de recherche performantes qui cherchent à organiser idées et remarques.