Il n’existe pas de recette secrète pour réussir un lancement de produit. Cela demande des semaines, des mois, voire des années de planification et de coordination minutieuses entre les équipes. Avec plus de 20 ans d’expérience dans le marketing produit et ayant travaillé sur d’innombrables lancements, Eric Bensley, responsable du marketing produit chez Asana, connaît bien la valeur d’un lancement réussi. Selon lui, « il n’y a rien de plus critique pour les spécialistes du marketing produit qu’un lancement de produit. C’est le point culminant, où tous les aspects du marketing produit se rejoignent et se mettent en valeur, et où l’entreprise se mobilise. »
C’est pourquoi Bensley et son équipe ne font pas cavalier seul. Ils comptent sur un collègue de confiance, doté d’automatisations intégrées et de capacités d’IA natives : Asana.
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Pour réussir le lancement d’un produit, il faut coordonner plusieurs équipes, gérer d’innombrables tâches et rester fidèle aux objectifs stratégiques de l’entreprise. Selon D. Bensley, certains des principaux défis à relever pour réussir un lancement concernent la coordination et la visibilité, notamment :
Collaboration interfonctionnelle : la coordination des activités entre les différentes équipes, telles que les équipes marketing, commerciales et produit, est complexe et peut entraîner des retards et des dépassements de budget.
Manque de visibilité : sans une vision claire de la progression et des performances du lancement, les équipes peuvent manquer des échéances, être confrontées à des problèmes de communication et souffrir d’un manque général de coordination.
Maintien de la qualité et de la cohérence : différents styles ou processus d’exécution peuvent conduire à des résultats inégaux, réduisant l’impact de votre lancement.
Évolution constante des besoins des dirigeants, des clients et du marché : avec autant d’individus, d’équipes et de partenaires impliqués, sans parler de l’évolution des priorités et de la dynamique du marché, éviter la confusion passe par une communication claire, centralisée et accessible.
Message de marché différencié : s’assurer que chaque lancement de produit délivre un message de marché unique et convaincant est essentiel pour se démarquer. Cela nécessite une compréhension approfondie des besoins des clients et des tendances du marché.
Et peu importe la qualité de votre planification, les choses changent inévitablement au cours du cycle de lancement. « Au stade de l’exécution, il se passe beaucoup de choses très inattendues », explique Bensley. « Les choses déraillent. De nouvelles informations apparaissent et changent la donne. Corriger le tir, changer de cap et communiquer à ce sujet est un défi de taille pour les lancements de produits. »
Les défis sont normaux, mais vous avez du mal à gérer vos lancements ? Cela ne devrait pas être le cas. Avec la bonne plateforme, Bensley et son équipe ont pu rationaliser les processus et améliorer la collaboration à tous les niveaux.
Pour ce faire, ils optimisent l’ensemble de leur travail sur Asana, en se concentrant sur les trois étapes clés de leur processus de lancement de produit :
La phase de planification
La phase d’exécution
La phase de reporting
Voici comment.
Élaborer des plans de lancement complets : la première étape vers un lancement réussi consiste à créer un plan de projet détaillé. Sur Asana, l’équipe de Bensley décompose le lancement en tâches et jalons gérables.
Elle crée des projets au sein de portefeuilles, faciles à partager avec le leadership et les parties prenantes. Cela permet à chacun de connaître ses responsabilités et ses échéances, et d’avoir une visibilité sur l’avancement du travail.
Définir et suivre les objectifs : Asana aide les équipes à définir et à suivre les objectifs, en veillant à ce que tout le monde soit en phase avec les objectifs du lancement. Grâce à la fonctionnalité d’objectifs intelligents de l’IA Asana, l’équipe de Bensley peut rapidement créer des objectifs pour mesurer et suivre le succès de ses lancements.
Par exemple, si elle souhaite suivre les communiqués de presse pour le lancement à venir, elle peut le configurer dans des objectifs intelligents avec des paramètres spécifiques et obtenir un moyen mesurable et efficace d’évaluer ce travail. Elle peut ensuite relier cet objectif au projet sur lequel elle travaille, afin qu’il soit mis à jour en temps réel.
Gestion de l’exécution avec les portefeuilles : la fonctionnalité de portefeuille d’Asana sert de source unique de référence, offrant une vue d’ensemble du lancement. Elle aide les équipes à suivre la progression en temps réel et à effectuer les ajustements nécessaires. Grâce à l’IA d’Asana, Sarah peut obtenir des mises à jour rapides sur l’avancement du travail.
Selon Bensley, « les portefeuilles deviennent votre centre de commande lorsque vous dirigez un lancement. Je peux consulter nos jalons et leur statut pour comprendre rapidement ce qui est en bonne voie ou s’il y a des obstacles. »
Assurer la coordination grâce à l’attribution des tâches : l’attribution des tâches sur Asana permet de déléguer les responsabilités et de fixer des échéances, afin que chacun sache ce qu’il doit faire et pour quand.
Au lieu d’organiser des réunions debout quotidiennes, John Bensley et son équipe utilisent Asana pour attribuer des tâches et faire le point en différé. Cela permet à l’équipe de gagner du temps et de se concentrer sur son travail.
Analyse d’impact détaillée et rétrospectives : après le lancement, le tableau de bord des rapports et les fonctionnalités d’IA d’Asana aident les équipes à collecter et à analyser les données sur les performances du lancement, y compris les résultats du lancement et les commentaires sur le processus de lancement.
L’équipe de D. Bensley mène une rétrospective sur Asana après chaque lancement, en documentant les principaux points à retenir et les points à améliorer pour optimiser le lancement suivant. Puisque tout le travail est suivi dans un espace centralisé, elle peut rapidement et facilement extraire les indicateurs nécessaires pour éclairer sa prochaine stratégie de lancement.
Découvrir les fonctionnalités de l’IAEn tirant parti des fonctionnalités d’Asana telles que les objectifs intelligents, les portefeuilles, les attributions de tâches et les automatisations, notre équipe marketing produit s’assure que chaque lancement de produit est bien coordonné, opportun et percutant. Les indicateurs et les exemples tirés de notre lancement de produit d’IA montrent comment Asana nous aide à naviguer dans les complexités de la mise sur le marché d’un nouveau produit.
Pour créer des lancements de produits vraiment innovants et percutants qui parlent à votre public, votre équipe a besoin de la flexibilité nécessaire pour adapter et faire évoluer ses stratégies. En utilisant la plateforme Asana pour rationaliser les processus, les équipes produit peuvent se concentrer davantage sur les aspects typiquement humains du lancement : réflexion stratégique, résolution créative des problèmes et communication avec le public de manière unique.
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