Pesquisa com usuários

Não deixe que as valiosas opiniões de seus usuários se percam. Use nosso modelo para monitorar, organizar e colocar em prática os comentários de seus clientes, para deixá-los cada vez mais satisfeitos.

Sessões de teste de usabilidade são essenciais para que as equipes compreendam seu público, desenvolvam produtos e criem soluções realmente efetivas. Mas sem um modelo claro e consistente para armazenar questões, compartilhar resultados e atribuir ações a serem realizadas, o impacto de uma sessão não é tão satisfatório como poderia ser.

Use este modelo de pesquisa para acertar em cheio no gosto de seus usuários finais e utilizar seus resultados de forma prática, criando soluções melhores. Veja dicas de como aproveitar ao máximo nosso modelo para pautas de testes de usabilidade.

  • Facilite a compreensão de todos. Faça com que sua pesquisa seja de fácil comprensão para os entrevistados e garanta que todos da sua equipe consigam monitorar todos os dados, criando uma pauta antecipadamente.
  • Consistência garantida. Ao utilizar o mesmo modelo todas as vezes, suas sessões de pesquisa ganham consistência, e assim você consegue monitorar as perguntas mais importantes.
  • Monitore insights e coloque-os em prática. Após sua sessão, você deve ter um local onde possa dar continuidade às atividades necessárias. Ao monitorar, priorizar e compartilhar resultados na Asana, você pode atribuir tarefas que precisam ser realizadas e identificar as tendências que surgem, dessa forma suas sessões de pesquisa obtêm o melhor resultado possível.

Recursos relacionados

  • Boas práticas de monitoramento de feedback de clientes

    Utilizar Asana para coletar feedbacks te ajuda a iterar mais rapidamente e chegar a uma solução melhor. Veja como:

    Ler o artigo
  • 4 dicas para implementar a coleta de feedbacks

    Sem um processo correto para coletar feedbacks, as informações se perdem. Descubra nossas quatro maneiras de colocar isso em prática.

    Ler o artigo
  • Como usar pesquisa para aumentar seu impacto

    Qual a melhor forma de se trabalhar com uma equipe de pesquisa? Como identificar a metodologia de pesquisa correta? Nós te ajudamos!

    Leia o Guia
  • Asana Academy: curso de feedback de produtos

    Este curso ensina a melhor maneira de monitorar feedbacks, priorizar as mudanças necessárias e identificar tendências, tudo em um só lugar.

    Fazer o curso

Mais recursos, melhor organização

As melhores equipes de pesquisa organizam suas ideias e descobertas com Asana Premium.

Teste gratuitamente