Pesquisa com usuários
Não deixe que as valiosas opiniões de seus usuários se percam. Use nosso modelo para monitorar, organizar e colocar em prática os comentários de seus clientes, para deixá-los cada vez mais satisfeitos.
Sessões de teste de usabilidade são essenciais para que as equipes compreendam seu público, desenvolvam produtos e criem soluções realmente efetivas. Mas sem um modelo claro e consistente para armazenar questões, compartilhar resultados e atribuir ações a serem realizadas, o impacto de uma sessão não é tão satisfatório como poderia ser.
Use este modelo de pesquisa para acertar em cheio no gosto de seus usuários finais e utilizar seus resultados de forma prática, criando soluções melhores. Veja dicas de como aproveitar ao máximo nosso modelo para pautas de testes de usabilidade.
- Facilite a compreensão de todos. Faça com que sua pesquisa seja de fácil comprensão para os entrevistados e garanta que todos da sua equipe consigam monitorar todos os dados, criando uma pauta antecipadamente.
- Consistência garantida. Ao utilizar o mesmo modelo todas as vezes, suas sessões de pesquisa ganham consistência, e assim você consegue monitorar as perguntas mais importantes.
- Monitore insights e coloque-os em prática. Após sua sessão, você deve ter um local onde possa dar continuidade às atividades necessárias. Ao monitorar, priorizar e compartilhar resultados na Asana, você pode atribuir tarefas que precisam ser realizadas e identificar as tendências que surgem, dessa forma suas sessões de pesquisa obtêm o melhor resultado possível.