Como a Wind ingressou em 10 novos mercados com a Asana

Wind
  • Logotipo da Wind
  • Tamanho da empresa
    • Mais de 100 funcionários
  • Sede
    • Barcelona, Espanha
  • Mercados
    • Opera em 10 países na EMEA e na Ásia

Impacto da Asana

  • Lançou o seu serviço em 10 novos mercados monitorando a implementação e o gerenciamento da frota com a Asana
  • Melhoria de 15% na colaboração e capacidade interdisciplinares para aprimoramentos de hardware e correções de bugs ao monitorar os trabalhos com a Asana

A Wind é uma empresa de compartilhamento de micromobilidade que oferece transporte de curta distância em áreas urbanas a um preço acessível e de forma rápida e conveniente. As prioridades mais altas da equipe estão relacionadas com a disponibilidade, a qualidade e a segurança de suas bicicletas e scooters, além da usabilidade do aplicativo Wind. Sua missão consiste em diminuir o trânsito, a emissão de dióxido de carbono e o barulho, fazendo das cidades um lugar melhor.

Expansão das operações e novos desafios

Ao entrar para a Wind para atuar como diretor operacional, uma das primeiras prioridades de Matt Turzo foi encontrar melhorias para os processos da equipe com relação às operações locais, gerenciamento da frota e implementação. Ele começou fazendo uma auditoria completa da pilha de tecnologia da Wind Mobility, e logo descobriu que não havia uma ferramenta poderosa para gerenciar projetos e iniciativas. Em vez disso, as equipes dependiam de uma combinação dispersa e inconsistente de conversas por e-mail e salas de bate-papo para avançar o trabalho, dificultando assim a obtenção de informações úteis ou a visualização de projetos do início ao fim.

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A escolha da ferramenta de gerenciamento de trabalho ideal

Turzo sabia que não haveria expansão até que encontrassem uma solução mais eficiente para atingir o tão desejado crescimento líder na categoria. Depois de considerar brevemente outras ferramentas de gerenciamento de trabalho, Turzo optou pela combinação invencível de recursos poderosos e interface intuitiva da Asana para transformar completamente a forma como trabalham.

A adoção da Asana

A Wind adotou uma abordagem tipo “conteúdo em primeiro lugar” para implementar a Asana, e optou por armazenar informações essenciais sobre a produção de hardware em projetos Asana para estimular e promover a adoção. Quando os funcionários perceberam que a Asana era indispensável para fazerem o seu trabalho, a demanda aumentou rapidamente e Turzo conseguiu concluir a implementação para mais de 100 funcionários em questão de semanas.

“A Asana tem sido fundamental para trabalharmos em todas as equipes e fusos horários e mantermos a organização de todo o nosso trabalho. Cada tarefa é perfeitamente atuável”

Um processo de produção mais vantajoso

Atualmente, a Wind usa a Asana para gerenciar tudo, desde o monitoramento dos objetivos e principais resultados a solicitações de produtos e relatórios de bugs em tempo real. Há agora um nível completamente novo de transparência na organização, o que contribui para a equipe se mover de forma mais rápida e se manter alinhada entre os diversos idiomas, equipes e fusos horários. Além disso, o aplicativo móvel da Asana melhorou drasticamente a forma como os colegas de equipe locais da Wind colaboram com os parceiros de engenharia em campo. Em vez de relatar bugs e problemas de hardware por meio do bate-papo, eles podem facilmente tirar uma foto do problema e anexá-lo à tarefa, proporcionando assim uma clareza completa. Isto aumentou a capacidade da equipe de lidar com correções de hardware em 15%, além de permitir que sejam feitas alterações em sua linha de produção em apenas um único dia.

Com a ajuda da Asana, a equipe da Wind está totalmente preparada para ampliar a sua abrangência e oferecer o serviço de micromobilidade mais inovador do mercado.

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