6 werkstijlen en hoe je teamleden kunnen helpen hun eigen stijl te ontdekken

Samenwerking op de werkplaats is niet altijd eenvoudig. Het samenbrengen van verschillende geesten kan echter ook een zeer krachtige zaak zijn. Teams die beter samenwerken, zijn productiever, creatiever en hebben meer groeimogelijkheden.

Als leider is het belangrijk om na te denken over je eigen werkstijl en je teamleden in staat te stellen ook die van hen te begrijpen. Alleen dan kunnen je teamleden effectief samenwerken en hun beste werk leveren. In deze handleiding wordt uitgelegd hoe je dat kunt bereiken.

Wat zijn werkstijlen?

Werkstijlen zijn de manieren waarop je persoonlijkheid je werk beïnvloedt. Het gaat over wat je leuk vindt om te doen, de manier waarop je van nature werkt en waar je goed in bent. Het begrijpen van je werkstijl is de sleutel tot het bevorderen van je carrièredoelen en het samenwerken met anderen.

Helaas kan over-indexering op persoonlijkheidstypes en andere identificatoren er vaak toe leiden dat je beperkende overtuigingen ontwikkelt of oordelen over jezelf beperkt. Deze kunnen je zelfrespect verminderen, het impostor-syndroom veroorzaken, negativiteit introduceren in een anders positieve samenwerkingsruimte en het moreel van het team schaden.

Daarom is het belangrijk dat je je niet laat definiëren door je persoonlijke werkstijl. Het moet je eerder in staat stellen om te profiteren van je sterke punten, je zwakke punten te verbeteren en te begrijpen hoe je beter met anderen kunt samenwerken.

6 werkstijlen om het gedrag van teamleden te begrijpen

Hoewel niet iedereen netjes kan worden gedefinieerd door één werkstijl, kan het begrijpen van de zes belangrijkste werkstijlen je helpen jezelf en je teamleden beter te begrijpen. Alleen dan kun je iedereen voorzien van wat ze nodig hebben om hun werk goed te doen. Hieronder bespreken we zes soorten werkstijlen.

We moedigen je aan om eerst je eigen werkstijl te begrijpen voordat je die van je teamleden identificeert. Dit helpt je om eventuele vooroordelen over werk op te merken en te vermijden terwijl je je teamleden helpt.

1. Onafhankelijk of logisch

• Sterke punten: vastberaden, hardwerkend, bedreven in het creëren van uniek en visionair werk

• Verbeterpunten: Slechte communicatie, niet gemakkelijk te beheren, zien de planningsfase vaak over het hoofd

Onafhankelijke of logische teamleden, ook wel doeners genoemd, hebben hun eigen ruimte nodig om goed werk te leveren. Supervisie en micromanagement zijn niet jouw ding, omdat je problemen liever alleen aanpakt.

Je bent meestal goed in het formuleren van problemen - je kunt naar een obstakel kijken en het analyseren om met een logische, goed geformuleerde oplossing te komen. Dit resulteert vaak in unieke en visionaire ideeën die veel waarde opleveren.

Met deze eenzame werkstijl kun je echter moeite hebben met meer samenwerkingswerk. Je kunt het gevoel hebben dat je focus ontspoort door instructie en het delen van ideeën, wat resulteert in een gebrek aan planning en communicatie.

Voorbeeld van een teamlid met een onafhankelijke of logische werkstijl: denk aan een ondernemer met grote ogen. Je maakt je eigen kompas in plaats van die van een ander te volgen. Als je wordt verteld hoe je moet dromen of waar je je focus op moet richten, heb je vaak moeite om je beste werk te leveren.

2. Coöperatief

• Sterke punten: goede communicator, zeer sociaal

• Verbeterpunten: zelfstandig presteren

Aan de andere kant van het werkstijlspectrum hebben we de coöperatieve werker. Je houdt van teamwork op de werkplaats en gedijt bij het geven en ontvangen van feedback.

In plaats van ideeën in een notitieboek te schrijven, geef je er de voorkeur aan om je ideeën mondeling te uiten en ze met behulp van de groep te ontwikkelen. Om deze reden zijn coöperatieve teamleden meestal goed in communicatie.

Natuurlijk, als het tegenovergestelde van de onafhankelijke werker, hebben individuen met een coöperatieve werkstijl vaak moeite om alleen te werken. Ideeën komen misschien niet zo vanzelf zonder samenwerking, of je voelt je misschien rusteloos zonder frequente teaminteractie.

Voorbeeld van teamleden met een coöperatieve werkstijl: wervingsmanagers en projectmanagementspecialisten vallen vaak in de samenwerkingscategorie. Niet alleen is je werk zeer interpersoonlijk, maar je waardeert het ook om je ideeën door een ander paar ogen te laten zien voordat je ze implementeert.

3. Nabijheid

• Belangrijkste sterke punten: aanpasbaar, evenwichtig

• Verbeterpunten: niet alle projecten zorgen voor een balans tussen solo en teamwork

Met een nabijheidswerkstijl voer je een zorgvuldige evenwichtsoefening uit - je waardeert solowerk zonder samenwerking op te offeren. Je geeft er misschien de voorkeur aan om een taak op je te nemen en deze zelf uit te werken, en vervolgens terug te keren naar het team en feedback te ontvangen om je werk te verbeteren.

Mensen met deze stijl plukken de vruchten van autonomie zonder zich te hoeven isoleren van hun teamleden. Je profiteert ook van socialiseren en hulp ontvangen, waardoor nabijheid een van de meest aanpasbare werkstijlen is.

Hoewel er niet veel is dat teamleden met een nabijheidsstijl niet kunnen, zorgt niet elke werkomgeving voor deze perfecte balans tussen interactie en individueel werken. Het maken van een spreadsheet heeft meestal geen 'samenwerkingsfase', net zoals een teamvergadering niet altijd tijd biedt om alleen na te denken en te werken.

Voorbeeld van teamleden met de nabijheidswerkstijl: vanwege het aanpassingsvermogen van de nabijheidswerkstijl kun je goed presteren in bijna elk bedrijfsgebied, van management tot financiën tot marketing.

4. Ondersteunend

• Belangrijkste sterke punten: emotioneel intelligent, zelfbewust, bekwaam in het bemiddelen van conflicten, uitstekend in het faciliteren van samenwerking

• Verbeterpunten: kan afgeleid raken, kan moeite hebben om moeilijke beslissingen te nemen

Denk aan de meest empathische teamleden in je organisatie. De kans is groot dat ze een ondersteunende werkstijl hebben. Ondersteunende teamleden streven ernaar om sterke relaties te vormen en het moreel van het team te verbeteren. Dit maakt je vaak een geweldige bemiddelaar en vredestichter wanneer er conflicten ontstaan.

Ondersteunende teamleden hebben een superkracht: een scherpe emotionele gevoeligheid. Als iemand in je team een slechte dag heeft of moeite heeft om taken te voltooien, zul je dat als eerste merken. Je kunt op hen leunen om een onuitgesproken probleem te identificeren dat op dit moment misschien alleen maar als een beetje spanning in de lucht aanvoelt.

Emotionele intelligentie kan echter ook afleidend zijn. Wanneer er een belangrijke beslissing moet worden genomen, maar iets voelt niet helemaal goed voor de ondersteunende werknemer, dan kun je misschien niet verder gaan totdat het is uitgewerkt.

In dezelfde geest kunnen ondersteunende teamleden zich ongemakkelijk voelen bij het confronteren van een storende teamgenoot, omdat je je misschien zorgen maakt over de reactie van dat teamlid.

Voorbeeld van teamleden met ondersteunende werkstijlen: Managers en leden van je operations- of HR-team hebben mogelijk ondersteunende werkstijlen, omdat je taken aandacht vereisen voor de behoeften van je team. Teamleden die zich aanmelden voor vrijwilligersrollen, zoals evenementplanning of mentorprogramma's, kunnen ook in de ondersteunende werkstijl vallen.

5. Detailgericht

• Belangrijkste sterke punten: strategisch, doordacht, geoefend in het minimaliseren van risico's, effectief in het bieden van orde en stabiliteit

• Verbeterpunten: langzaam werken, te veel opgaan in details, het grote geheel zien

Als je iemand nodig hebt die elke punt op de i zet, kijk dan naar de detailgerichte werknemer. Deze personen staan ook wel bekend als leerlingen en zijn de eersten die de kleine lettertjes lezen. Als je in deze stijl past, ben je meestal extreem strategisch en gegevensgericht, en denk je na over kleine details die later grotere problemen kunnen worden.

Je kunt erop vertrouwen dat een detailgericht teamlid risico's minimaliseert, zoals het corrigeren van fouten voordat een document ooit het bureau van de baas raakt. Nauwkeurigheid (met name in formulering en grammatica) is erg belangrijk voor jou, tot het punt dat er heel weinig ruimte is voor imperfectie.

Natuurlijk kan detailgerichtheid soms overweldigend aanvoelen. Niets is perfect, maar de detailgerichte werknemer neemt geen genoegen met iets minder dan perfectie. Dit kan ertoe leiden dat je snel Burnout en vermoeidheid ervaart. Het kan ook de voortgang van een project vertragen.

Voorbeeld van teamleden met detailgerichte werkstijlen: schrijven, redigeren en lesgeven zijn beroepen die veel detailgerichte teamleden aantrekken. 

6. Ideeëngericht

• Belangrijkste sterke punten: optimistisch, inspirerend voor anderen, effectief in het faciliteren van verandering

• Verbeterpunten: ongestructureerd, kunnen details vergeten, vergeten vaak op te volgen

Het tegenovergestelde van de detailgerichte werkstijl is de ideeën-georiënteerde werkstijl. Deze denkers die het grote geheel zien, helpen grootschalige verandering te vergemakkelijken. In wezen leg je het vergrootglas weg en haal je de telescoop tevoorschijn.

Terwijl ideeën-georiënteerde teamleden hun teamgenoten inspireren om buiten de kaders te dromen, heb je de neiging om details niet goed te organiseren. Het is een zeer ongestructureerde werkstijl die vaak het grootste deel van het werk op mensen legt die beter zijn in plannen.

Voorbeeld van teamleden met idee-georiënteerde werkstijlen: idee-georiënteerde personen hebben meestal meer artistieke of grote bedrijfsrollen, zoals marketing, grafisch ontwerp of zelfs senior leiderschap.

Hoe je je werkstijl vindt

Wat is jouw werkstijl?

Omdat werkstijlen vaak onbewust zijn, is het niet altijd gemakkelijk om te zien welke het beste bij jou past. Zoals we eerder al zeiden, zal niet iedereen netjes in een van deze werkstijlen passen. Sommige mensen kunnen een kruising zijn tussen twee of meer van hen.

Om je te helpen je werkstijl te bepalen, bespreken we enkele tips die je zullen helpen je werkstijl en die van je teamleden beter te begrijpen.

1. Bedenk hoe u communiceert

We associëren vaak de manieren waarop we communiceren met onze persoonlijkheden. Bepaalde communicatiestijlen correleren zeer nauw met specifieke soorten mensen. Mensen die bijvoorbeeld direct communiceren, zijn over het algemeen extravert en minder gevoelig.

Hetzelfde geldt voor werkstijlen. Ideeën-georiënteerde individuen zijn meestal charismatische individuen die luid spreken en handgebaren gebruiken om hun ideeën te communiceren. Aan de andere kant geven ondersteunende personen vaak de voorkeur aan één-op-één communicatie met hun collega's en zijn ze actieve luisteraars. Je zult ze waarschijnlijk oogcontact zien maken, met hun hoofd zien knikken en hun emoties op hun gezichten zien verschijnen.

2. Bedenk wat voor soort teamgenoot je bent

Stel je voor dat je samenwerkt aan een project met een team. Zonder er te veel over na te denken, naar welk deel van het project neig je?

• Wil je het projectplan schetsen en dan een stap terug doen? Zo ja, dan heb je misschien een idee-georiënteerde werkstijl.

• Praat je liever met het hele Team over het project voordat je begint? Zo ja, dan heb je misschien een collaboratieve of ondersteunende werkstijl.

• Wil je het grootste deel van het project zelf voltooien? Zo ja, dan heb je misschien een onafhankelijke of logische werkstijl.

• Ben jij de teamgenoot die de avond ervoor laat opblijft om alles te proeflezen en te bewerken? Zo ja, dan heb je misschien een detailgerichte werkstijl.

Wanneer je met een team werkt, neem je waarschijnlijk de rol aan waardoor je je het meest behulpzaam voelt. Hoewel deze neiging onbewust kan zijn, kan het helpen om je werkstijl te bepalen.

3. Besteed aandacht aan wat je aanspreekt

Wanneer je aan het werk bent, wat maakt je dan het gelukkigst?

• Voel je een gevoel van voldoening wanneer je dingen organiseert en taken van je takenlijst afvinkt? Dit wijst op detailgerichtheid.

• Vind je het leuk om een agenda voor een vergadering te maken, maar laat je het gesprek dan op een natuurlijke manier verlopen? Dit wijst op een nabijheidswerkstijl.

• Voel je je het meest voldaan als je je teamleden helpt bij het voltooien van ingewikkelde taken? Dit wijst op een collaboratieve en ondersteunende werkstijl.

Werkstijlen gaan niet alleen over waar je goed in bent. Het gaat ook over wat je graag doet - wat je werkplezier geeft.

4. Registreer hoe je je tijd besteedt

Vaak is er een discrepantie tussen wat we willen doen en wat we het grootste deel van onze tijd op het werk doen. Let goed op hoe je de uren van je dag toewijst. Als je objectieve gegevens wilt, probeer dan een sjabloon voor het bijhouden van gewoonten om routines te registreren, strepen te spotten en te zien welk gedrag je werkstijl daadwerkelijk ondersteunt.

Als je veel meer tijd besteedt dan nodig is aan een bepaalde taak, dan past deze taak waarschijnlijk niet bij jouw werkstijl. Hoewel je die taak misschien niet helemaal kunt schrappen, kun je met meer bewustzijn verder gaan en mogelijk manieren vinden om het beter uitvoerbaar te maken.

Aan de andere kant, als je merkt dat je door een taak gaat die je teamleden enkele uren of dagen kost om te voltooien, heb je misschien je sterkste kant gevonden.

5. Bepaal je conflictstijl

Hoe benader je conflicten? Ben je vermijdend, concurreer je om te winnen, of zoek je naar mogelijkheden voor compromissen?

Conflictstijlen kunnen beter aansluiten bij bepaalde werkstijlen dan andere. Degenen met een onafhankelijke werkstijl kunnen bijvoorbeeld conflicten bijvoorbeeld verwelkomen omdat ze niet bang zijn voor onenigheid met de groep, terwijl degenen met een ondersteunende werkstijl kunnen proberen conflicten te vermijden of zo snel mogelijk op te lossen.

Aan de andere kant is het moeilijk om de conflictstijl van een idee-georiënteerd individu te achterhalen zonder meer te weten over zijn persoonlijkheid. Je kunt onafhankelijk zijn en geloven dat je ideeën perfect zijn zonder de inmenging van anderen, of je kunt coöperatief zijn en het geweldig vinden als anderen hun controversiële ideeën bijdragen.

6. Doe een persoonlijkheids- of werkstijltest

Vaak kan de werkdag je afleiden van zelfreflectie, waardoor het moeilijk is om je werkstijl te bepalen. Dat is waar persoonlijkheids- en werkstijltests van pas komen.

Deze tests simuleren scenario's en stellen gerichte vragen over hoe je in die situaties zou handelen. Hier zijn enkele veel voorkomende persoonlijkheids- en werkstijltests:

• Myers-Briggs Type Indicator (MBTI): De MBTI heeft de laatste jaren veel aandacht gekregen. Het bepaalt iemands persoonlijkheid op basis van vier sets van factoren: introversie/extraversie, waarneming/intuïtie, denken/voelen en oordelen/percipiëren. Er zijn 16 persoonlijkheidsmogelijkheden, en waar je valt kan je veel vertellen over je werkstijl.

• Revised NEO Personality Inventory: deze persoonlijkheidstest bepaalt waar je staat ten opzichte van vijf persoonlijkheidskenmerken: openheid, consciëntieusheid, extraversie, aangenaamheid en neuroticisme. Het acroniem OCEAN kan je helpen deze eigenschappen te onthouden. Waar je staat zegt vaak veel over hoe je werkt.

• SHL Occupational Personality Questionnaire: deze vragenlijst helpt de kloof tussen persoonlijkheidstype en werkstijl te overbruggen. Het bepaalt hoe iemands persoonlijkheidskenmerken en gedrag de werkprestaties beïnvloeden. Dit is een geweldig hulpmiddel om te bepalen of iemand geschikt is voor een baan, hoewel het niet op zichzelf moet staan.

Hoewel deze tests enig inzicht kunnen geven, moet je een werkstijl niet toewijzen op basis van alleen een persoonlijkheidstest. Neem de resultaten met een korrel zout. Ze zijn slechts één stukje van de puzzel terwijl je werkt om jezelf zowel binnen als buiten het kantoor te begrijpen.

Verschillende werkstijlen in staat stellen om samen te werken

Werken met een cross-functional team van verschillende werkstijlen kan lastig zijn. Mensen hebben verschillende prioriteiten, vaardigheden en manieren van werken.

Maar dit is ook wat diverse teams zo impactvol maakt. Ze zijn goed in het oplossen van problemen en brengen altijd creatieve ideeën op tafel. Als je je afvraagt hoe je je team met verschillende werkstijlen goed kunt laten samenwerken, hebben we hieronder een strategie uitgestippeld.

1. Identificeer ieders werkstijl

Het identificeren van de werkstijlen van teamleden vereist zorgvuldige observatie. Let op signalen zoals de lengte van hun e-mails, hoeveel tijd ze besteden aan projecten en hun communicatiestijl om ze te categoriseren met behulp van de hierboven beschreven werkstijlen.

Een andere geweldige manier om werkstijlen te identificeren, is door een project aan je team toe te wijzen en te observeren hoe elke persoon met zijn teamleden omgaat. Het zou snel duidelijk moeten worden wat elke persoon energie en voldoening geeft.

2. Maak gebruik van de sterke punten van elk teamlid

Niemand wil werk doen waar ze niet van genieten en waar ze niet voor uitgerust zijn. Nu je de sterke punten van je teamleden kent, kun je ze de teamrollen toewijzen die het beste bij hun werkstijl passen.

Een detailgericht teamlid kan bijvoorbeeld moeite hebben om te brainstormen over een nieuw productidee. Als dat zo is, probeer ze dan te koppelen aan een onafhankelijk teamlid of een ideeëngericht teamlid dat hen kan ondersteunen.

Een ondersteunend of samenwerkend teamlid zal waarschijnlijk ook niet uitblinken in het ontwikkelen van een projectplan aan zijn bureau. Probeer een manier te vinden waarop ze kunnen plannen terwijl ze met de groep bezig zijn, het delen van ideeën aanmoedigen en helpen om obstakels te overwinnen.

Dat wil niet zeggen dat teamleden alleen taken toegewezen moeten krijgen die perfect aansluiten bij hun werkstijlen. Nieuwe projecten buiten de comfortzone bieden de mogelijkheid om te leren en te groeien. Wanneer teamleden worden uitgedaagd met iets nieuws, moeten ze altijd de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben om te slagen.

3. Coach teamleden volgens hun werkstijl

Zoals we al hebben vastgesteld, gaan werkstijl en persoonlijkheid hand in hand. Het zal geen verrassing zijn dat iemands werkstijl veel zegt over hoe ze het liefst leren. Vergeet bij het coachen van je team niet om je inzet af te stemmen op hun individuele stijl.

Het is bijvoorbeeld belangrijk om het coachen van onafhankelijke teamleden zorgvuldig te benaderen. Ze zijn hypergevoelig voor micromanagement, dus je moet ze professioneel behandelen en ze creatieve controle geven.

Coöperatieve teamleden daarentegen reageren heel goed op feedback. Feedback en het delen van ideeën vormen zelfs de kern van hun werkstijl. Bovendien hebben detailgerichte teamleden mogelijk uitgebreide en gedetailleerde feedback nodig. Anders komen ze misschien terug naar je kantoor met een lange lijst met verduidelijkende vragen.

4. Vertegenwoordig verschillende werkstijlen in je team

Hoewel je waarschijnlijk niet elke werkstijl op één plek zult hebben (tenzij je met een zeer groot team werkt), is het belangrijk om zoveel mogelijk stijlen samen te brengen. Dit diversifieert de sterke punten die je beschikbaar hebt en zal van je team een niet te stoppen kracht maken.

Stel je een team voor dat volledig bestaat uit analytische, detailgerichte teamleden. Niet alleen zou de voortgang naar een doel erg traag verlopen, maar het team zou waarschijnlijk moeite hebben om met iets innovatiefs of creatiefs te komen.

Een volledig idee-georiënteerd team zou op dezelfde manier geen structuur hebben - niemand om de ideeën op te schrijven, uit te werken en er een stapsgewijs plan van te maken.

Creëer een ruimte vol diverse geesten

Het oplossen van bedrijfsproblemen is geen taak voor één type brein - het is een taak voor velen. Naarmate projecten steeds complexer worden, heb je verschillende perspectieven en vaardigheden nodig om ze aan te pakken. Als leider is het jouw verantwoordelijkheid om je werkstijl en die van je teamleden te gebruiken om de bedrijfscultuur te verbeteren en iets groots te bereiken.

Probeer software voor teamsamenwerking om teamwerk en actieve communicatie aan te moedigen. Van afgestemde doelen tot verhoogde productiviteit, Asana kan helpen.