管理されていない目標は機能しません。以下の方法をお試しください。

目標を設定することは、すべての企業組織において、計画を立てる際に必ず行うことです。 目標を設定し、それを達成するための計画を立て、必要に応じて調整するという、理論上は簡単なことです。 しかし、現実にはそうはいきません。

実際、多くの企業が目標達成に苦労しています。 ある調査では、年間売上高が 10 億ドルの企業の経営陣の 90% が、すべての戦略目標を達成できていないことが報告されています。 その理由は、 実行です。 しかし、適切に設計されたプロセスがあれば、この問題を回避できます。

これらの一般的な課題に立ち向かい、解決することで、目標をより効果的に管理し、達成できます。  

目標管理の一般的な課題 5 選とその解決方法

1. 仕事を会社の目標に結び付ける

課題: 

継続的な可視性が欠如していると、チームは日々の業務やプロジェクトを組織の全体的な目標に合わせることが難しくなり、工数やリソースの割り当てが誤ってしまう可能性があります。 さらに、従業員が自分の日々の業務が会社全体の目標にどのように影響するかを把握できていない場合、エンゲージメントやモチベーションが低下する可能性があります。 

Asana の調査では、自分の仕事が会社の目標にどう関連しているかを明確に理解していた従業員はわずか 26% で、会社が目標の設定や伝達を効果的に行っていると答えたのは 16% に過ぎませんでした。

解決策: 

個人やチームのアクティビティを組織の目標に直接結びつける目標設定と進捗管理のシステムを導入しましょう。 最も簡単な方法の 1 つは、仕事をするのと同じ場所で目標を管理することです。 そうすることで、すべてのタスクやプロジェクトを、より大きな目標に確実に直結させることができます。 

個々のタスクやプロジェクトを上位目標に結びつけるワークマネジメントプラットフォームを使用しましょう。 これにより、従業員は自分の仕事のインパクトを直接確認でき、リーダーは進捗状況を可視化でき、長時間の進捗会議をなくすことができます。

2. 変化に適応できる柔軟な目標を設定する

課題: 

目標を設定する際、正確な結果を知ることは不可能です。 多くの企業は、データや過去の情報をもとに、達成できる成果物とその期日を最も正確に予測します。 しかし実際には、社内外の要因により、その見積もりを調整せざるを得ません。 静的なプラットフォームでは、目標の調整に非常に時間がかかり、非効率的な場合があります。

解決策: 

目標設定プロセスを柔軟にし、サイクルの途中で調整できるようにします。 目標が仕事に直接つながっている場合、必要に応じて調整することがはるかに簡単になります。 これにより、すべての関係者に明確さが提供され、関係者はサポート業務を定期的に見直して調整する必要がなくなります。 アジャイルな目標管理ツールを使用すれば、すばやく更新を行い、変更内容を組織全体に効率的に伝えることができます。

3. 説明責任とオーナーシップを明確にする

課題: 

個人やチームに目標に対するオーナーシップと説明責任を持たせることは、特に目標が経営陣によって設定される大規模な組織では難しい場合があります。 従業員は目標の設定方法やその理由を把握できていない可能性があり、どの取り組みが自分のチームに適用されるのか混乱してしまいます。

解決策: 

組織全体で大きな目標を確認できるようにします。 目標を優先する理由や、その目標が会社に与える影響について、可視化しましょう。 適切な目標管理プラットフォームを使用すれば、このような組織の目標をチームの目標や KR (主要な結果) に結び付けられます。 また、すべての目標にオーナーがいるため、チームはその仕事に関する情報を誰に求めればよいかを正確に把握できます。

4. 正確なデータを収集して進捗とインパクトを測定する 

課題: 

最新かつ正確なデータがなければ、組織は進捗状況を測定するのに苦労する可能性があります。 具体的なデータがないと、情報に基づいた意思決定やリアルタイムでの戦略の調整、ブロッカーの特定が困難になります。 

特に目標の達成度を判断することが難しくなり、すでに達成済みの成果を追い求めることでリソースを無駄にしてしまう可能性があります。 

解決策: 

仕事が目標に結びついていれば、データを探す必要はありません。すでにデータが存在しているからです。 目標を保存できるワークマネジメントプラットフォームを使用すれば、更新情報や進捗をリアルタイムで確認できます。 チームが関連する KR を完了すると、目標は自動的に更新されます。 適切なプラットフォームを使用すれば、ダッシュボードやレポート機能を使用して、これらの更新をすばやく簡単に評価できます。 

5. プロジェクトやチーム間でリソースを割り当てる

課題: 

大企業であっても、リソースは限られています。 目標は変化しやすいため、リソースのニーズも変動する可能性があり、リソースの割り当てが特に困難になります。 リソース管理の落とし穴としては、特定のプロジェクトにリソースを過剰に割り当ててしまい、燃え尽き症候群や品質低下につながるケースと、リソースを十分に活用できず、機会を逃したり、生産性が低下したりするケースの 2 つがよく見られます。 

解決策: 

適切なリソース管理を行うには、組織はプロジェクトポートフォリオ全体と、そのポートフォリオが支える目標を、単一の統合プラットフォームで可視化できる必要があります。 リーダーが利用可能なすべてのリソースと現在サポートしている仕事を可視化できれば、必要に応じて人員、予算、ツールをすばやく簡単に移動できます。 

ワークマネジメントプラットフォームを使用すると、目標、タイムライン、リソースの可用性に関する全員の認識を簡単に確認できます。 また、リーダーは目標の進捗状況や仕事を可視化できるため、リソースの割り当てやチームのサポートについて、より適切な意思決定を行えます。

1 つのプラットフォームで仕事と目標を連携させる

目まぐるしく変化する企業の世界において、仕事と全体的な目標を連携させることは、単なる野心ではなく、必要不可欠なことです。 目標設定と日々の業務を連携させる統合プラットフォームを導入することで、企業は説明責任の文化を育み、データに基づいた意思決定の精度を確保し、進化するビジネス環境に動的に適応できます。 企業の目標管理という複雑な課題に取り組むにあたり、仕事と目標を単一のプラットフォームで統合することは、将来を見据えた成功のための青写真となり得ます。

組織が最も野心的な目標を設定、設計、達成するために、Asana がどのように役立つかをご覧ください。