Déclaration de confidentialité d'Asana
MISE À JOUR : 14 OCTOBRE 2023 | EN VIGUEUR : 15 DÉCEMBRE 2021
Asana est une plateforme de gestion du travail qui fournit aux équipes les outils nécessaires pour orchestrer leur travail.
Chez Asana, notre mission est la vôtre. La confiance et le partenariat de nos clients revêtent une importance particulière pour nous. C'est pourquoi nous avons actualisé l'intégralité de notre déclaration de confidentialité pour clarifier davantage la manière dont nous utilisons vos données.
Lorsque vous utilisez et interagissez avec les sites Web, les produits et les services d'Asana, nous traitons les données recueillies auprès de vous et vous concernant afin de vous fournir un accès à nos outils, une expérience améliorée et une assistance. En d'autres termes, nous recueillons, utilisons, transmettons, stockons, partageons et effaçons vos données.
La présente Déclaration de confidentialité décrit la manière dont Asana traite vos données et explique les choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne vos données. Pour en savoir plus sur l'engagement d'Asana envers votre vie privée, veuillez lire notre Engagement de confidentialité.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la manière dont Asana traite vos données ou concernant la présente Déclaration de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à tout moment à l'adresse privacy@asana.com. En outre, si vous souhaitez exercer vos droits à la vie privée, vous pouvez le faire ici.
Ce qui change avec cette mise à jour
Il est important pour nous que vous puissiez comprendre clairement la manière dont nous traitons vos données et les droits dont vous disposez en vertu des lois sur la confidentialité et la protection des données. Nous avons entièrement repensé notre Déclaration de confidentialité pour la rendre plus courte et plus simple, en réduisant la quantité de jargon juridique et des termes définis dans la mesure du possible.
En outre, nous clarifions également à quel moment nous serons sous-traitants de vos données et à quel moment nous serons le responsable du traitement (voir ci-dessous dans Notre relation avec vous).
Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions, préoccupations ou commentaires concernant les mises à jour de la présente Déclaration de confidentialité. Vous pouvez également consulter la version antérieure de la présente Déclaration de confidentialité ici ou en suivant le lien au bas de la Déclaration de confidentialité.
Notre relation avec vous
Dans les situations où nos utilisateurs sont soumis à notre Contrat d'Abonnement, Accord-cadre de services d'entreprise, ou tout autre Accord-cadre de services pour utiliser les services d'Asana, Asana est le sous-traitant/prestataire de services (un prestataire qui traite les données à caractère personnel pour le compte ou sur les instructions d'un responsable du traitement, ou autre désignation similaire en vertu de la loi) et notre client (généralement une société ou une organisation) est l'entreprise/le responsable du traitement (l'entité qui décide comment et pourquoi les données sont traitées) des données fournies à Asana par le biais de l'utilisation de l'application Asana. Dans tous les autres cas, Asana est le responsable du traitement des données.
Par exemple, si vous créez un compte avec
votre adresse e-mail professionnelle, votre entreprise est le responsable du traitement de ces données.
un domaine de messagerie gratuit (comme gmail.com) ou un compte de messagerie personnel, Asana est le responsable du traitement.
L'application Asana peut être utilisée par des entreprises ou par des utilisateurs individuels :
Si vous utilisez l'application Asana par l'intermédiaire de votre entreprise, établissement d'enseignement, ou avec votre adresse e-mail professionnelle, l'administrateur Asana de votre entreprise ou établissement est responsable des comptes associés à cette entreprise ou cet établissement et peut : restreindre, suspendre, ou mettre fin à votre accès aux services ou à votre capacité à utiliser les services, accéder aux données vous concernant, ou accéder à des données stockées chez nous (y compris le contenu de votre espace de travail et les données de journal concernant votre utilisation d'Asana), et restreindre votre capacité à rectifier, restreindre, modifier ou supprimer des données associées à votre utilisation de nos produits et services.
Les informations que nous traitons
Asana traite des données que nous obtenons directement auprès de vous, des données automatiquement collectées lorsque vous utilisez Asana ou consultez l'un de nos sites Web, et des données collectées par Asana auprès de tiers. Cependant, veuillez noter que la présente Déclaration de confidentialité ne s'applique pas au traitement de vos données par des tiers, par le biais de votre utilisation des intégrations tierces disponibles via nos services. Veuillez consulter directement ces sites Web tiers, pour de plus amples informations sur leurs pratiques en matière de confidentialité et de protection des données.
Données qu'Asana obtient directement auprès de vous
Données nécessaires pour créer un compte
Il s'agit notamment des données nécessaires pour permettre à Asana de créer votre compte et gérer votre capacité à vous connecter sur Asana et vous déconnecter :
Identifiants, par exemple le prénom, le nom et l'adresse e-mail
Votre mot de passe pour Asana (haché) - unique, long et complexe, s'il-vous-plaît
Informations relatives à un fournisseur d'identité d'authentification tiers, par exemple Google Authenticator
Si vous mettez à niveau votre compte vers un compte payant, Asana peut collecter les données suivantes :
Des données de facturation, notamment le nom, l'adresse et le numéro de téléphone
Des données financières, notamment les données de carte de crédit collectées par nos processeurs de paiement en notre nom
Des données concernant l'abonnement Asana que vous avez choisi
Données que vous nous fournissez par le biais de votre utilisation d'Asana
Des données que vous fournissez dans les objectifs, les portefeuilles, les projets et les tâches
Des données téléchargées vers Asana, par exemple les pièces jointes
Des données issues des e-mails que vous transmettez à x@mail.asana.com
La photo de profil et d'autres données que vous choisissez d'inclure pour vous décrire, recueillies uniquement si vous choisissez de les fournir, par exemple vos pronoms genrés
Les enregistrements vidéo et audio, ainsi que les transcriptions desdits enregistrements, si vous utilisez la messagerie vidéo
Des données relatives à la profession ou à l'emploi, par exemple votre fonction ou votre rôle dans votre entreprise
Toutes les autres données que vous choisissez de fournir lors de l'utilisation d'Asana, qui vous identifient ou peuvent raisonnablement vous être associées
Informations associées à vos contacts, si vous avez opté pour leur divulgation
Autres données que vous pouvez nous fournir lorsque vous interagissez avec Asana d'une autre manière
Vous pouvez nous fournir volontairement des données lorsque vous interagissez avec nous d'une autre manière, par exemple lorsque vous interagissez directement avec le personnel d'Asana, notamment nos équipes en charge des ventes, des recherches d'utilisateurs ou d'opérations d'utilisateurs. Asana peut traiter les données suivantes :
Vos demandes, vos questions et vos réponses que vous nous adressez par le biais des formulaires ou par e-mail
Des données que vous fournissez dans le cadre de loteries publicitaires, des concours ou des études de recherche d'Asana, si vous choisissez d'y participer
Des données permettant de vérifier votre identité
Votre date de naissance
Votre audio et votre vidéo, si vous participez à un appel commercial ou à une étude de recherche sur les utilisateurs et ne refusez pas l'enregistrement des appels, ce qui implique également la collecte de données biométriques associées aux enregistrements d'appels
Données traitées automatiquement lorsque vous visitez nos sites Web ou utilisez notre application mobile ou l'application de bureau
Données relatives à votre utilisation d'Asana et de nos sites Web
Nous pouvons également recueillir les données suivantes :
Les métadonnées et les données inférées relatives à votre utilisation d'Asana, de nos sites Web et des intégrations tierces, pour mieux comprendre la manière dont vous travaillez sur Asana. Nous pouvons enregistrer les actions que vous entreprenez lorsque vous utilisez Asana, y compris, sans toutefois s'y limiter, le nombre d'espaces de travail Asana où vous travaillez, le nombre de tâches qui vous sont attribuées, lorsque vous supprimez une tâche ou un commentaire, les fonctionnalités et le contenu incorporé avec lesquels vous interagissez, les types de fichiers que vous partagez et, le cas échéant, les intégrations tierces que vous utilisez.
L'activité du réseau Internet, les cookies et les technologies de suivi similaires, y compris les données que nos serveurs enregistrent automatiquement, par exemple votre demande Web, l'adresse IP, le type et les paramètres du navigateur, les pages et les URL de renvoi/de sortie, le nombre de clics, les informations d'horodatage, les préférences linguistiques et autres données du même genre. Veuillez consulter notre Politique d'utilisation des cookies d'Asana pour plus d'informations sur les types de données que nous collectons via les cookies, y compris des données sur la publicité et l'analyse, ainsi que la manière dont nous les utilisons. Pour gérer vos paramètres de cookies, vous pouvez les ajuster dans notre centre de préférences en matière de cookies ici :Paramètres des cookies
Des données recueillies dans le cadre de la participation à des tests bêta
Des données sur la manière dont vous interagissez avec nos sites Web commerciaux, par exemple asana.com, notamment l'endroit où vous cliquez, le temps que vous passez sur une page, votre navigation, les passages du curseur de la souris et d'autres données pour nous aider à mieux comprendre votre expérience et vous offrir la meilleure expérience utilisateur
Des données sur l'appareil et l'activité lorsque vous utilisez Asana via un appareil mobile, par exemple le type d'appareil que vous utilisez, les identifiants de l'appareil, la version du système d'exploitation et les informations sur le réseau mobile, qui peuvent inclure votre numéro de téléphone portable.
Des données dérivées de la géolocalisation de l'appareil, par exemple l'emplacement géographique approximatif déduit d'une adresse IP
Données qu'Asana obtient à partir d'autres sources
Parfois, Asana obtient certaines de vos données auprès de tiers (d'autres personnes, des services marketing, des intégrations tierces), qui peuvent inclure les suivantes :
Des données traitées à partir des intégrations tierces que vous configurez chez Asana. Par exemple, une intégration tierce peut nous donner accès à des données stockées chez ce tiers qu'Asana traitera pour faciliter l'intégration
Nom, e-mail et coordonnées professionnelles
Des données vous concernant qui nous sont fournies par d'autres personnes ou utilisateurs d'Asana
Comment nous utilisons vos informations
Asana utilise vos données pour exploiter nos produits et services, communiquer avec vous, traiter les transactions lorsque vous modifiez les abonnements Asana, pour la sécurité et pour la prévention de la fraude, ainsi que pour se conformer à la loi. Nous pouvons traiter vos données aux fins suivantes :
Vous fournir des services et exercer nos activités
Maintenir, fournir et améliorer nos produits et services
Nous aider à mieux comprendre les intérêts et les besoins des utilisateurs, et personnaliser Asana pour vous
Analyser et effectuer des recherches sur la manière dont vous interagissez avec nos sites Web et nos applications
Protéger Asana et vous protéger, par exemple :
Sécuriser nos systèmes et produits contre la fraude ou toute activité non autorisée
Identifier, dépanner et corriger des bogues et des erreurs
Respecter les lois et réglementations à l'échelle mondiale
Mener des enquêtes (de bonne foi) sur les violations présumées de nos Conditions Générales d'Utilisation
Nous conformer à une citation à comparaître, une demande ou toute autre procédure légale qui répond aux exigences de nos Directives sur l'application des lois concernant les demandes de données ou à laquelle nous estimons par ailleurs nécessaire de répondre
Si vous utilisez Asana dans le cadre d'une organisation, d'une entreprise ou d'un établissement d'enseignement, Asana traitera vos données à caractère personnel conformément à notre contrat avec votre organisation ou votre établissement d'enseignement. Ces conditions contractuelles peuvent différer des utilisations décrites dans la présente Déclaration de confidentialité et prévalent sur celles-ci.
En outre, nous utilisons des données concernant votre utilisation d'Asana, des données de compte (notamment votre adresse e-mail et votre nom), et des données relatives aux intégrations tierces aux fins suivantes :
Communiquer avec vous :
À propos d'Asana par téléphone, par SMS, par e-mail ou par chat
Partager des avis et mises à jour importants, des changements apportés aux produits et autres avis nécessaires, notamment des alertes de sécurité et de fraude
Faire de la publicité ou commercialiser les services Asana auprès de vous. Vous avez la possibilité de vous désabonner des communications promotionnelles à tout moment
Faciliter l'établissement des rapports et analyser les performances de la plateforme Asana ou des fonctionnalités qui y sont disponibles
Proposer des webinaires ou des présentations publiques
Faire une démonstration d'Asana ou vous donner accès à une démo Asana
Traiter vos données selon vos instructions
Assurer la gestion multi-appareils de votre compte. Par exemple, nous pouvons localiser ou essayer de localiser les mêmes utilisateurs uniques sur plusieurs navigateurs ou appareils (tels que des smartphones ou des tablettes), ou travailler avec des prestataires de services qui le font, afin d'enregistrer vos préférences sur plusieurs appareils et d'analyser l'utilisation de nos produits et services. Si vous souhaitez refuser la capacité de Google à vous localiser ainsi d'un appareil à l'autre, vous pouvez installer le Module complémentaire de refus du navigateur Google Analytics en cliquant ici.
Vous apporter une assistance et obtenir votre retour d'information
Répondre à vos demandes d'information
Aider à identifier et résoudre les problèmes grâce à votre compte et répondre à vos questions
Résoudre les demandes d'assistance
Mettre à votre disposition des rapports d'utilisation
Mener des enquêtes sur vos opinions par le biais de sondages, d'études de recherche et de questionnaires
Données combinées
Sauf interdiction par la loi, nous pouvons combiner les données que nous collectons par le biais de votre utilisation de nos produits et services avec des données que nous recevons à partir d'autres sources, en ligne et hors ligne, et utiliser ces données combinées comme indiqué ci-dessus.
Données agrégées et non identifiables
Nous pouvons agréger et/ou utiliser des données non identifiables relatives à votre utilisation d'Asana (par exemple le nombre de tâches ou de projets que vous avez créés) afin que ces données ne puissent plus être liées à vous ou à votre appareil. Nous pouvons utiliser ces données agrégées et non identifiables à toutes fins, y compris, sans toutefois s'y limiter, à des fins de recherche et de marketing, et pouvons également partager ces données avec des tiers, y compris des annonceurs, des partenaires promotionnels, des sponsors, des promoteurs d'événements et/ou d'autres tiers.
Bases juridiques du traitement. Pour plus d'informations sur les bases juridiques sur lesquelles Asana s'appuie pour traiter vos données, veuillez consulter Autres informations importantes.
Comment nous partageons vos données
Nous devons partager les données que nous recueillons à votre sujet pour que nos produits et services fonctionnent sans problème et pour exercer nos activités dans les conditions suivantes :
Prestataires de services et sous-traitants ultérieurs. Nous pouvons donner accès à vos données ou les partager avec certains tiers qui utilisent ces données en notre nom pour aider Asana dans la prestation des services, le site Web et les fonctionnalités d'Asana. Ces tiers nous fournissent divers services, y compris, sans toutefois s'y limiter, les ventes, le marketing, la fourniture de contenu et de fonctionnalités, la publicité, l'analyse, la recherche, le stockage de données, la sécurité, la prévention des fraudes et d'autres services.
Publicité et marketing. Nous pouvons fournir des données recueillies lorsque vous visitez un site Web Asana (par exemple les adresses e-mail) à des prestataires de services, qui peuvent « faire correspondre » ces données sous une forme non identifiable à des cookies (ou identifiants publicitaires mobiles) et à d'autres identifiants exclusifs, afin de vous proposer des annonces Asana plus pertinentes lorsque vous visitez d'autres sites Web.
Parce que vous nous autorisez à les partager. Nous pouvons divulguer vos données à des tiers lorsque vous nous y autorisez. C'est notamment le cas lorsque vous connectez Asana à d'autres outils via nos intégrations disponibles.
Conformément à vos paramètres dans nos produits et services. Veuillez noter que les données que vous soumettez et partagez dans Asana peuvent être visualisées par d'autres utilisateurs dans votre espace de travail, votre équipe, votre division, votre organisation, en fonction de paramètres spécifiques que vous avez sélectionnés et si une organisation a été créée pour votre domaine.
Sociétés affiliées et filiales. Nous pouvons partager les données que nous recueillons au sein de la famille d'entreprises Asana pour vous fournir des services d'Asana. Une liste de nos sociétés affiliées est disponible ici.
Cessions d'entreprises. Si la propriété de l'ensemble ou de la quasi-totalité de nos activités change, ou si tout ou partie de nos actifs sont vendus dans le cadre d'une procédure de faillite ou d'une autre procédure, nous pouvons transférer vos données au nouveau propriétaire afin que les services puissent continuer à fonctionner. En pareil cas, vos données resteront soumises aux promesses et engagements contenus dans la présente Déclaration de confidentialité jusqu'à ce que la partie cessionnaire les mette à jour. Si un tel transfert est soumis à des restrictions obligatoires supplémentaires en vertu de lois ou accords en vigueur, Asana se conformera auxdites restrictions.
Respect des obligations légales. Pour se conformer à une citation à comparaître, à une demande ou à toute autre procédure légale qui répond aux exigences de nos Directives sur l'application des lois concernant les demandes de données. Nous informerons les personnes ou les clients de cette demande, sauf si : la loi ou une décision judiciaire nous l'interdit ; ou s'il existe des circonstances exceptionnelles, par exemple une situation d'urgence impliquant le risque de blessure physique ou de décès d'une personne ou d'un groupe de personnes ou un préjudice potentiel pour les mineurs.
Si votre entreprise dispose de son propre administrateur de compte Asana. Si vous utilisez Asana dans le cadre d'une organisation, d'un établissement d'enseignement ou d'un domaine d'entreprise, l'administrateur de compte Asana de votre entreprise peut exporter les données associées au domaine qu'il ou elle gère, si il ou elle dispose d'un abonnement lui permettant de le faire.
Forums publics. Nos forums publics, par exemple le forum de la communauté Asana, vous permettent de télécharger et de partager des commentaires ou des retours d'information publiquement avec d'autres utilisateurs. Aucune information que vous soumettez par le biais de ces forums publics n'est confidentielle, et Asana peut l'utiliser à toutes fins (y compris dans des témoignages ou d'autres supports de marketing d'Asana).Toutes les données que vous publiez ouvertement de cette manière seront accessibles au grand public et potentiellement accessibles par le biais de moteurs de recherche tiers. Ces données peuvent être lues, collectées et/ou utilisées par d'autres utilisateurs, et elles sont susceptibles d'être utilisées pour vous envoyer des messages non sollicités.
Nous utilisons et partageons les catégories d'information que nous recueillons auprès de vous et à votre sujet, conformément aux divers objectifs commerciaux dont nous discutons tout au long de la présente Déclaration de confidentialité. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers à leurs propres fins de marketing direct. Nous ne vendons pas vos données telles que définies dans le cadre de la législation en vigueur. Pour plus d'informations, consultez notre Engagement de confidentialité.
Protection, stockage, transfert et conservation de vos informations
Sécurité
Asana prend des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger vos données contre toute destruction accidentelle ou illégale, toute perte accidentelle, toute altération, toute divulgation ou tout accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, et aucun moyen de stockage électronique ou physique, n'est absolument sécurisé, et nous ne pouvons donc pas assurer ou garantir la sécurité desdites données. Nous mettons constamment à jour et améliorons nos sauvegardes, et vous pouvez lire des informations à jour sur nos pratiques de sécurité en consultant notre page Confiance.
Stockage
Lorsque vous utilisez Asana, certaines données vous concernant seront stockées aux Etats-Unis. Pour plus d'informations sur nos options de stockage de données dans l'UE, veuillez consulter notre page Confiance.
Transfert de vos données hors de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse
Lorsque vous utilisez nos produits et services, les données vous concernant seront transférées aux États-Unis où la plupart des opérations de traitement des données d'Asana ont lieu. Nous pouvons également transférer des données que nous collectons à votre sujet à des sous-traitants tiers au-delà des frontières, depuis votre pays ou votre juridiction, vers d'autres pays ou juridictions à travers le monde.
Asana utilise des garanties techniques et opérationnelles appropriées pour les transferts transfrontaliers de données à caractère personnel collectées dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni et en Suisse, conformément à la législation locale en vigueur, y compris les Clauses contractuelles types.
Asana reste certifiée dans le cadre du Bouclier de protection des données UE-États-Unis et du Bouclier de protection des données Suisse-États-Unis, mais ne s'appuie pas sur ces décisions pour transférer des données à caractère personnel. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la certification d'Asana en vertu de ces décisions ici.
Boucliers de protection
Asana se conforme aux boucliers de protection des données UE - États-Unis et Suisse - États-Unis, concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des données personnelles issues respectivement des pays de l’Union européenne et de la Suisse, et transférées vers les États-Unis. Asana a certifié devant le département du Commerce des États-Unis adhérer aux principes suivants du bouclier : information, choix, responsabilité à l’égard du transfert ultérieur, sécurité, intégrité des données et limitation de la finalité, droits d’accès et de recours, mise en œuvre et responsabilité. Conformément aux principes des boucliers de protection des données UE - États-Unis et Suisse - États-Unis, Asana s’engage à apporter une solution aux réclamations relatives à la protection de votre vie privée et à notre collecte ou utilisation de vos données personnelles. Les citoyens résidents de l’Union européenne ou de Suisse ayant des questions à formuler ou des réclamations à déposer concernant ladite politique de confidentialité doivent au préalable contacter Asana par e-mail à l’adresse suivante : privacy@asana.com. En outre, Asana s’est engagé à transmettre les réclamations non résolues relatives à la protection de la vie privée dans le cadre des principes des boucliers de protection des données UE - États-Unis et Suisse - États-Unis à un mécanisme indépendant de règlement des différends, le Better Business Bureau (BBB) du bouclier de protection des données UE - États-Unis. Si vous ne recevez pas d’accusé de réception pour votre réclamation en temps voulu, ou si votre réclamation n’est pas traitée de manière satisfaisante par Asana, veuillez consulter le site Web du bouclier de protection des données UE - États-Unis sur https://bbbprograms.org/privacy-shield-complaints/ pour en savoir plus et déposer une réclamation. À noter que si votre réclamation n’est pas résolue par ces voies, dans certaines circonstances particulières, une option d’arbitrage exécutoire devant un groupe spécial du bouclier de protection peut vous être proposée. Asana est soumis aux pouvoirs d’enquête et d’exécution de la Federal Trade Commission (FTC) en ce qui concerne le respect des dispositions des boucliers de protection des données UE - États-Unis et Suisse - États-Unis.
Asana prendra toutes les mesures raisonnables et appropriées nécessaires afin de s’assurer que toute tierce partie agissant en tant que « data processor » (processeur de données), conformément aux terminologies européenne et suisse, traite les données personnelles que nous lui confions dans le respect des principes édictés par les boucliers de protection des données UE - États-Unis et Suisse - États-Unis. Asana pourra être tenu responsable en cas de transfert ultérieur à des tiers de données appartenant à des résidents de l’Union européenne et de Suisse, reçues dans le cadre des boucliers de protection des données UE - États-Unis et Suisse - États-Unis, respectivement.
Conservation des données
Nous conserverons vos données pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Déclaration de confidentialité, pour mettre nos produits et services à votre disposition, ou selon vos instructions, à moins qu'une période de conservation plus longue soit requise ou autorisée par la loi.
Autres informations importantes
Utilisation par des enfants de moins de 16 ans
Si vous avez moins de 16 ans, vous ne pouvez pas détenir un compte Asana ni utiliser les produits ou services Asana. Nous ne traitons pas sciemment des données provenant d'enfants de moins de 16 ans, pas plus que nous ne leur destinons nos produits ou services.
Pratiques et choix de marketing
Si vous recevez un e-mail de notre part, nous pouvons utiliser certains outils d'analyse, par exemple des GIF invisibles, pour capturer des données, par exemple lorsque vous ouvrez notre message ou cliquez sur les liens ou bannières figurant dans notre e-mail. Ces données nous permettent d'évaluer l'efficacité de nos campagnes de communication et de marketing.
Vous pouvez nous demander de ne pas utiliser vos coordonnées pour vous contacter par e-mail, par courrier postal ou par téléphone en ce qui concerne les produits, services, promotions et événements spéciaux susceptibles de susciter vos intérêts en nous contactant à la section « Nous contacter» ci-dessous. Dans les messages électroniques commerciaux, vous pouvez également refuser en suivant les instructions figurant au bas de ces e-mails.
Veuillez noter que, quelle que soit votre demande, nous pouvons toujours utiliser et partager certaines données autorisées par la présente Déclaration de confidentialité ou conformément à la législation en vigueur. Par exemple, vous ne pouvez pas refuser certains e-mails transactionnels, opérationnels ou liés aux services, notamment ceux qui reflètent notre relation ou nos transactions avec vous.
Fonctionnalité « Ne pas suivre »
« Ne pas suivre » (Do Not Track ou DNT) est un réglage de confidentialité que les utilisateurs peuvent définir dans certains navigateurs Web. Nous nous engageons à vous fournir des choix significatifs concernant les données recueillies sur nos sites Web à des fins tierces, et c'est pourquoi nous vous offrons la possibilité de refuser, si nécessaire, et d'ajuster vos préférences en matière de cookies. Nous ne reconnaissons pas actuellement ou ne répondons pas aux signaux DNT initiés par le navigateur. Pour en savoir plus sur l'option Ne pas suivre, vous pouvez le faire ici. Pour plus d'informations sur la façon dont Asana utilise les cookies et les technologies de suivi similaires, consultez notre page Politique d'utilisation des cookies.
Bases juridiques du traitement de vos données
Notre base juridique dans le cadre du Règlement général sur la protection des données (RGPD), un règlement sur la protection des données et la vie privée dans l'Union européenne, pour la collecte et l'utilisation de vos données décrites ci-dessus dépendra du type particulier de données et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. Cependant, des exemples de bases juridiques dutraitement sur lesquels nous nous appuyons sont les suivants :
Lorsque l'utilisation de vos données est nécessaire pour nous acquitter de nos obligations en vertu d'un contrat avec vous (par exemple, pour nous conformer aux Conditions Générales d'Utilisation que vous acceptez en utilisant les services d'Asana ou pour remplir les conditions d'un contrat signé avec les entreprises)
Lorsque l'utilisation de vos données est nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes ou les intérêts légitimes d'autrui (par exemple, pour assurer la sécurité, exploiter nos produits et services, prévenir la fraude, analyser l'utilisation et améliorer nos produits et services, et à des fins similaires)
Lorsque l'utilisation de vos données est nécessaire pour se conformer à une obligation légale
Lorsque nous avons votre consentement pour traiter les données d'une certaine manière
Vos droits en matière de confidentialité
C. Vos droits à la vie privée
Les utilisateurs d'Asana à travers le monde utilisent nos produits pour clarifier leur travail. Quel que soit votre pays de résidence, nous respectons votre capacité à connaître, y accéder, corriger, exporter, restreindre le traitement et supprimer vos données, et nous avons étendu ces droits à l'échelle mondiale. Nous n'exercerons aucune discrimination à votre encontre pour l'exercice de vos droits à la vie privée.
Informations concernant vos droits
Sur votre demande, et sous réserve des exceptions légales en vigueur, nous :
fournirons un accès à et/ou une copie de certaines données que nous détenons à votre sujet
empêcherons le traitement de vos données à des fins promotionnelles (y compris tout traitement à des fins de marketing direct fondé sur le profilage)
mettrons à jour les données qui sont obsolètes ou incorrectes
supprimerons certaines données que nous détenons à votre sujet
restreindrons la façon dont nous traitons et divulguons certaines de vos données
transférerons vos données à un fournisseur de services tiers
annulerons votre consentement au traitement de vos données
Droits en Californie
Outre les droits et informations énumérés ci-dessus, les consommateurs de Californie et leurs mandataires autorisés peuvent demander des informations sur :
Les catégories d'informations que nous collectons ou divulguons à votre sujet ; les catégories de sources desdites informations ; l'objectif professionnel ou commercial de la collecte de vos informations ; et les catégories de tiers auxquels nous partageons ou divulguons vos informations. Pour votre commodité et afin que vous n'ayez pas à les demander, nous avons inclus ces informations dans la présente Déclaration de confidentialité.
Les incitations financières que nous vous offrons, le cas échéant.
Asana ne vend pas vos données, telles que définies dans le cadre de la législation en vigueur, notamment la Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA).
Droits au Nevada
En vertu de la loi du Nevada, certains consommateurs du Nevada peuvent refuser la vente d'informations vous concernant. Nous ne vendons pas vos données. Toutefois, si vous êtes un résident du Nevada, vous pouvez soumettre une demande de retrait de toute vente future potentielle en vertu de la loi du Nevada en remplissant le Formulaire de refus du Nevada d'Asana.Veuillez noter que, si nécessaire, nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité et l'authenticité de la demande.
Exercice de vos droits
Nous devrons vérifier votre identité et nous devrons peut-être vérifier votre relation avec Asana (par exemple, si vous êtes l'administrateur d'une organisation Asana ou d'un espace de travail et si vous formulez une demande au nom d'une autre personne) pour la sécurité et pour prévenir toute fraude.
Nous pouvons prendre des mesures supplémentaires visant à vérifier que vous êtes autorisé(e) à formuler la demande. Si vous êtes un utilisateur final des services d'Asana et non un client direct d'Asana (par exemple, si votre entreprise utilise Asana et si vous êtes un salarié ou un représentant autorisé de ladite entreprise), vous devez adresser les demandes relatives à vos données à l'administrateur du compte Asana de votre entreprise. Nous vous redirigerons vers votre administrateur ou l'informerons directement. Pour exercer vos droits à la vie privée, veuillez formuler une demande en remplissant ce formulaire.
Veuillez toutefois noter que certaines données peuvent être exemptes de ces demandes dans certaines circonstances, par exemple si nous devons continuer à traiter vos données pour nos intérêts légitimes ou pour nous conformer à une obligation légale.
Modifications apportées à notre déclaration de confidentialité
Nous mettrons à jour la présente Déclaration de confidentialité pour nous assurer qu'elle reflète fidèlement nos pratiques de collecte et d'utilisation des données, nos fonctionnalités extraordinaires, les avancées technologiques ou conformément à la législation en vigueur. Nous nous conformerons aux exigences juridiques en vigueur en ce qui concerne l'information que nous vous fournissons et/ou votre consentement lorsque nous effectuons ces modifications, selon le type de modification effectué. Nous fournissons également des informations sur la manière dont notre Déclaration de confidentialité a changé au fil du temps ci-dessous.
Nous contacter et questions sur la confidentialité
Asana a son siège social au 633 Folsom Street, Suite 100, San Francisco, CA, 94107-3600, Etats-Unis. Si vous souhaitez nous contacter ou si vous avez des questions ou des réclamations concernant le présent avis, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@asana.com. Pour contacter notre Délégué à la protection des données, veuillez envoyer un e-mail à dpo@asana.com.