Cette politique d’utilisation des cookies décrit les différents types de cookies et autres technologies de suivi similaires que nous utilisons dans le cadre de nos services par le biais de nos sites Web et applications, la manière dont nous les utilisons, ainsi que vos options de contrôle et de gestion de ces cookies.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers de texte qui sont téléchargés sur votre ordinateur ou appareil mobile par le biais de votre navigateur Web quand vous visitez un site Web ou utilisez un service en ligne. Ils stockent des informations sur votre utilisation de services en ligne, afin que le site Web puisse reconnaître votre appareil, vous proposer des fonctionnalités, améliorer votre expérience utilisateur (ex. : en se souvenant de votre langue de préférence), analyser vos habitudes d’utilisation, ainsi que personnaliser le contenu et les annonces commerciales.

Les « cookies » dont il est question ne sont pas ces délicieux biscuits aux pépites de chocolat, mais bel et bien des outils et technologies de suivi, tels que les balises Web (aussi connues sous le nom de « pixels invisibles »). Comme les cookies, les balises Web nous permettent d’analyser la manière dont les visiteurs de nos sites Web utilisent Asana et de leur proposer du contenu personnalisé. Des balises Web peuvent être incluses dans les e-mails que nous envoyons pour vérifier s’ils ont bien été lus ou ont donné lieu à des actions après réception. Pour en savoir plus sur les cookies, rendez-vous sur www.allaboutcookies.org

De quelle manière utilisons-nous les cookies ?

Asana utilise des cookies pour collecter différentes informations à des fins variées. Voici quelques exemples d’informations que nous collectons grâce aux cookies :

• Informations de connexion, afin de nous souvenir de vos précédentes visites ou pour maintenir votre connexion après avoir quitté le site Web

• Nombre de visiteurs, la fréquence à laquelle les sites Web et les applications sont utilisés, les pages consultées, le nombre de clics effectués et la durée totale d’utilisation

• Le nom du site visité avant d’accéder à nos sites Web et applications mobiles

• Informations à propos de votre navigateur, adresse IP et préférences de navigation

• Si vous visitez le site pour la première fois ou non

• Vos préférences d’affichage (ex : disposition, préférences de taille, langue, etc.)

Voici quelques exemples illustrant notre utilisation des données collectées par le biais des cookies :

• Se souvenir des tâches auxquelles vous participez pour vous permettre d’y accéder à chaque connexion

• Personnaliser votre visite sur nos sites Web et applications mobiles selon les préférences que vous avez précédemment définies

• Adapter nos annonces publicitaires ou marketing à vos besoins, selon notre analyse ou celle de nos fournisseurs de service tiers, afin de vous présenter des offres qui pourraient vous intéresser

• Analyser les tendances d’utilisation parmi notre base d’utilisateurs pour améliorer notre site Web, nos applications mobiles ou services, et vous informer de la manière dont nous pouvons vous proposer de nouveaux services

Consultez notre [tableaux des cookies]{#cookies-list} pour en savoir plus sur les types de cookies utilisés à ces fins.

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Certains cookies utilisés sont des cookies internes, que nous générons pour le bon fonctionnement d’Asana et à des fins d’analyse. Nous permettons également à des fournisseurs tiers de mettre en place des cookies tiers afin d’activer des fonctionnalités tierces ou de nous assister dans nos analyses ou nos activités publicitaires.

• Cookies essentiels : ces cookies sont strictement nécessaires dans le but de vous faire bénéficier de certaines fonctionnalités. Par exemple, ces cookies vous permettent d’accéder à des pages sécurisées qui nécessitent une inscription et de configurer vos préférences en matière de confidentialité. En raison de leur nature indispensable, ils ne peuvent être désactivés.

• Cookies de performance (ou cookies d’analyse) : ces cookies nous permettent ou permettent à nos fournisseurs d’analyses tiers de collecter des données et des statistiques concernant l’utilisation de nos services par l’ensemble des visiteurs. Ces informations nous aident à améliorer nos services et produits dans votre intérêt et celui des autres visiteurs.

• Cookies de fonctionnalité : ces cookies proposent des fonctionnalités avancées : assistance par tchat, remplissage des formulaires, personnalisation du contenu selon vos préférences et sélection de vos préférences de communication. Vous risquez de ne plus bénéficier de certaines fonctionnalités si vous n’activez pas ces cookies ou choisissez de les désactiver par la suite.

• Cookies de ciblage : ces cookies, provenant de nos partenaires publicitaires tiers, collectent des informations sur vos habitudes de navigation, ainsi que vos préférences concernant diverses fonctionnalités et services. Ils fournissent également des données à des fins d’audit, de recherche et de génération de rapports afin de suivre l’affichage du contenu publicitaire et mesurer son impact. L’ensemble de ces informations permet à nos fournisseurs publicitaires tiers et à nous-mêmes de vous proposer un contenu publicitaire pertinent.

• Cookies de réseaux sociaux : ces cookies sont utilisés lorsque des informations sont partagées par le biais d’un bouton sur les réseaux sociaux (ex : bouton « J’aime »), que vous associez votre compte ou que vous interagissez avec notre contenu via un réseau social comme Facebook, Twitter ou Snapchat.

Durée de stockage des cookies

La durée de stockage des cookies sur votre appareil varie selon leur nature : ils peuvent être temporaires ou permanents.

Cookies de session : nous utilisons des cookies appelés « cookies de session » sur nos pages sécurisées pour attribuer et enregistrer des identifiants de session. Ceci vous permet de visiter et d’utiliser nos sites Web et services en ligne sans interruption et nous fournit des informations destinées à nos rapports internes. Ces cookies expirent à la fermeture de votre navigateur.

Cookies permanents : nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies permanents afin de comprendre le comportement de nos utilisateurs sur une période prolongée ou de fournir des fonctionnalités ou des personnalisations supplémentaires. La durée pendant laquelle ils restent sur votre appareil varie selon leur fonction et peut aller de 24 heures à une semaine, voire plusieurs années. Ces cookies restent après la fermeture du navigateur et peuvent servir à reconnaître votre appareil lorsque vous ouvrez de nouveau votre navigateur ou visitez de nouveau nos sites Web et applications.

Gestion des cookies

Tous les visiteurs. Plusieurs options s’offrent à vous pour gérer les cookies présents sur vos appareils. Comme évoqué ci-dessus, supprimer ou désactiver des cookies peut avoir des conséquences sur l’utilisation de certaines fonctionnalités. À ce jour, nous ne répondons pas aux signaux de type « Do Not Track » (Interdire le suivi).

Paramètres du navigateur. Vous pouvez désactiver ou supprimer la plupart des cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Les procédures pouvant varier selon l’outil utilisé (ex. : Safari, Chrome, Mozilla Firefox), nous vous recommandons de consulter le menu d’aide de votre navigateur pour en savoir plus sur les préférences en matière de cookies. Il est possible à tout moment de configurer votre navigateur de façon à être informé en cas de réception de cookies, et pouvoir alors accepter ou rejeter ces derniers. Veuillez noter qu’il vous est techniquement impossible de synchroniser vos paramètres sur plusieurs navigateurs ou appareils à l’heure actuelle. Vous devez donc les configurer sur chaque navigateur ou appareil utilisé, et à chaque fois que vous en utilisez un nouveau.

Selon votre région, il pourra vous être demandé lors de votre première visite de l’un de nos sites Web d’accepter ou non l’usage des cookies. Vous pouvez accéder à vos paramètres de cookies pour les gérer et les modifier selon vos préférences.

Désactiver les cookies

Si vous choisissez de désactiver les cookies, vous pourrez continuer d’accéder à une partie de nos services et sites Web. Cependant, certaines fonctionnalités utiles ne seront plus en mesure de fonctionner (selon les cookies désactivés). Par exemple, vous ne pourrez plus utiliser notre fonctionnalité de tchat pour poser des questions, ou le contenu ne sera plus personnalisé selon vos préférences.

Veuillez noter que dans le cas où vous désactivez un ou plusieurs cookies, nous pouvons continuer à utiliser les données collectées avant leur désactivation. Cependant, nous cesserons de collecter de nouvelles informations par le biais des cookies désactivés.

Modification de cette politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique dès que nécessaire pour refléter des changements dans nos pratiques ou l’évolution des obligations légales. Veuillez consulter cette section régulièrement pour suivre les dernières informations relatives à notre utilisation des cookies.

Nous contacter

Pour toute question sur la façon dont nous utilisons les cookies, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@asana.com.