CONFIDENTIALITÉ

Sous-traitants

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DERNIÈRE MISE À JOUR : 1er juillet 2024

Asana fait appel à des sous-traitants et aux filiales d’Asana afin de fournir des services à nos clients. Afin de permettre à un sous-traitant de traiter des données personnelles, Asana (et ses filiales le cas échéant) doivent conclure un accord écrit avec chaque sous-traitant. Cet accord inclut des obligations en matière de protection des données, lesquelles doivent garantir un niveau de protection au minimum équivalent à celui des mesures techniques et organisationnelles mises en place par Asana pour protéger les données personnelles de ses clients contre toute destruction accidentelle ou illégale, perte, altération, ou contre toute divulgation ou tout accès non autorisés.

Pour en savoir plus sur les sous-traitants d’Asana, consultez la FAQ ci-dessous.

Veuillez vous inscrire ci-dessous pour être informé de toute modification de la liste des sous-traitants.

Sous-traitants d’infrastructure

Nom de l’entité

Activité sous-traitée

Pays associé à l’entité

Amazon Web Services, Inc.

Fournisseur de services de cloud computing

États-Unis,

Allemagne, Irlande,

Australie, Japon

Sous-traitants d’analyses et d’entrepôt de données

Les sous-traitants suivants traiteront vos données pour fournir des données et des analyses à Asana.

Databricks, Inc.

Entrepôt de données

États-Unis

Segment (Twilio, Inc.)

Plateforme de données clients

États-Unis

Snowflake Inc.

Entrepôt de données

États-Unis

Tableau Software, LLC (Salesforce, Inc.)

Analyse et visualisation des données

États-Unis

Sous-traitants du service client

Les sous-traitants suivants traiteront vos données lorsque vous interagirez avec notre service client et notre service commercial.

Anthropic, PBC

Fonctionnalité basée sur l’intelligence artificielle pour le service client

États-Unis

OpenAI, LLC

Fonctionnalité basée sur l’intelligence artificielle pour le service client

États-Unis

Service Cloud (Salesforce, Inc.)

Service client et service commercial

États-Unis

Sous-traitants de fonctionnalités spécifiques

Les sous-traitants suivants traiteront vos données lorsque vous utiliserez des fonctionnalités spécifiques.

Anthropic, PBC

Fonctionnalité basée sur l’intelligence artificielle

États-Unis

Apple, Inc.

Notifications push pour mobile

États-Unis

Google, LLC

Notifications push pour mobile

États-Unis

OpenAI, LLC

Fonctionnalité basée sur l’intelligence artificielle

États-Unis

Tray.io

Fournisseur d’infrastructure d’intégration

États-Unis

Vimeo, LLC

Plateforme vidéo

États-Unis

Filiales d’Asana et sous-traitants du service client

Les filiales d’Asana ont conclu un accord de transfert de données qui définit les exigences en matière de protection des données et inclut les cadres de confidentialité ainsi que les clauses contractuelles types pertinentes.

Nom de l’entité

Pays associé à l’entité

Asana Software Australia Pty Ltd

Australie

Asana Software Canada Ltd

Canada

Asana France SAS

France

Asana Germany Gmbh

Allemagne

Asana Software Iceland ehf

Islande

Asana Software Ireland Limited

Irlande

Asana Ireland Technology Limited

Irlande

Asana Japan KK

Japon

Asana Poland sp. z o.o

Pologne

Asana Software Singapore Pte Ltd

Singapour

Asana Switzerland GmbH

Suisse

Asana Software UK Limited

Royaume-Uni

Asana, Inc.

États-Unis

KMC Solutions

Philippines

FAQ sur les sous-traitants

Comment puis-je être averti des modifications de la liste des sous-traitants ?

Cliquez ici pour être informé des modifications de la liste des sous-traitants d’Asana.

Qu’est-ce qu’un  sous-traitant ?

Un sous-traitant est un tiers auquel recourt Asana et/ou l’une de ses filiales pour traiter des données personnelles sur les clients d’Asana.

Pourquoi Asana fait-il appel à des sous-traitants ?

Nos sous-traitants d’infrastructure comprennent les fournisseurs de services cloud et les centres de données d’Asana et sont responsables du stockage et du traitement des données de nos clients.

Nos sous-traitants d’analyses fournissent à Asana des entrepôts de données où nous stockons et traitons les informations des clients et les données analytiques, afin d’optimiser nos produits et services.

Nos sous-traitants du service client contribuent à améliorer le service client et le service commercial d’Asana.

Nos sous-traitants de fonctionnalités spécifiques permettent à Asana de fournir certaines fonctionnalités à nos clients, comme l’IA et les messages vidéo. Nos autres sous-traitants nous aident à fournir un service client de qualité et à répondre efficacement aux besoins de nos clients.

Avez-vous conclu des accords de traitement des données (DPA) avec vos sous-traitants ?

Afin de permettre à un sous-traitant de traiter des données personnelles, Asana (et ses filiales le cas échéant) doivent conclure un accord écrit avec chaque sous-traitant. Cet accord inclut des obligations en matière de protection des données, lesquelles doivent garantir un niveau de protection au minimum équivalent à celui des mesures techniques et organisationnelles mises en place par Asana pour protéger les données personnelles de ses clients contre toute destruction accidentelle ou illégale, perte, altération, ou contre toute divulgation ou tout accès non autorisés. 

Avez-vous établi des clauses contractuelles types (« CCT ») avec vos sous-traitants et vos filiales ?

Asana, Inc. et ses filiales ont conclu un accord de transfert de données qui définit les exigences en matière de protection des données et inclut les clauses contractuelles types (« CCT ») pertinentes de l’UE.

Nos sous-traitants utilisent des mécanismes de transfert tels que des décisions d’adéquation, des cadres de confidentialité des données ou des clauses contractuelles types (CCT). Dans la mesure du possible, Asana s’efforcera de conserver des mécanismes de transfert, tels que des clauses contractuelles types (CCT), pour garantir la légalité des transferts de données.

Comment puis-je en savoir plus sur les sous-traitants ?

Pour en savoir plus, veuillez envoyer un e-mail à privacy@asana.com.

Mises à jour

Date de modification

Modification

Notes

1er juillet 2024

Ajout d’Anthropic, PBC et OpenAI, LLC en tant que sous-traitants pour la fonctionnalité de tchat alimenté par l’IA

Ajout de Databricks, Inc. en tant que sous-traitant pour l’entrepôt de données

Ajout de Segment (Twilio, inc.) en tant que sous-traitant pour la plateforme de données client

Ajout de Service Cloud (Salesforce, Inc.) en tant que sous-traitant pour le service client et le service commercial

Ajout d’Asana Poland sp. z o.o en tant que filiale

Ajout de KMC Solutions en tant que filiale aux Philippines

Avis de modification du sous-traitant

12 septembre 2023

Ajout d’Anthropic, PBC en tant que sous-traitant

Avis de modification du sous-traitant

27 avril 2023

Ajout d’OpenAI, LLC en tant que sous-traitant

Avis de modification du sous-traitant

27 avril 2023

Suppression de Looker Data Sciences, Inc. (Google)

Suppression de Looker Data Sciences, Inc. par Asana (Google) dans la mesure où ce tiers n’est plus considéré comme sous-traitant

7 juillet 2022

Ajout de Tray.io en tant que sous-traitant

Avis de modification du sous-traitant

1er février 2022

Ajout d’Asana Switzerland GmbH à la liste des filiales d’Asana

Entité Asana établie en Suisse.

1er novembre 2021

Suppression de certains tiers obsolètes par Asana, y compris ceux qui n’étaient pas considérés comme des sous-traitants.

Asana ne recourt plus à Wildbit et Sendgrid pour gérer les services de traitement des e-mails, et il a été décidé qu’Asana n’agirait plus en tant que processeur de données pour certains autres tiers.

Vous serez tenu informé de toute mise à jour apportée à la liste de ses sous-traitants, conformément à l’accord que vous avez conclu avec Asana.