De leur série « Lumberjanes », qui s’est vendue à plus de 1,5 million d’exemplaires, au fait que 60 % des effectifs de BOOM! du personnel de BOOM! Studios étant des femmes, il n’est pas surprenant que l’entreprise ait été nominée à de nombreux GLAAD Awards. L’entreprise fait preuve d’une grande vision et place la conquête de nouveaux lecteurs au cœur de toutes ses activités, avec un contenu progressiste et inclusif qui permet à chacun de se reconnaître dans ces récits.

BOOM! La culture de BOOM! Studios est une culture à laquelle Arune Singh, vice-président du marketing, est fier de contribuer. Il dirige une équipe diversifiée de sept personnes qui reflète la réalité du monde extérieur à son bureau. Arune est responsable de tout, de la publicité aux réseaux sociaux, en passant par les relations publiques et les actions caritatives de l’organisation. Il a beaucoup de responsabilités, mais il n’envisagerait pas de travailler autrement.

Les bandes dessinées ne sont pas uniquement des histoires de super-héros. Elles parlent de chaque personne et de chaque genre, sans aucune limite. Ce sont les histoires que nous créons.

Submergé par la liste de tâches

Comme le dit Arune, il y a de nombreux dossiers à gérer en parallèle dans le domaine du marketing, si bien qu’il est facile d’avoir l’impression de ne jamais être à jour. Selon L’Anatomie du travail, 88 % des travailleurs de la connaissance s’accordent aujourd’hui sur le fait que les projets urgents et les initiatives d’envergure sont délaissés en raison du volume élevé de tâches à traiter.

Voici les difficultés rencontrées par BOOM ! Studios :

• L’utilisation désorganisée d’e-mails ponctuels, de notes adhésives, de discussions et de documents pour gérer leurs processus rendait difficile de déterminer qui faisait quoi et pour quand.

• L’équipe manquait de clarté quant à ce qu’impliquait une tâche et au rôle qu’elle (et les autres) jouait. En l’absence d’un système cohérent, certaines tâches étaient oubliées et les collègues restaient dans l’ignorance.

• D’autres équipes avaient également du mal à collaborer, car les communications se déroulaient à plusieurs endroits. Par exemple, il n’y avait pas de visibilité entre les équipes commerciales et marketing, ce qui signifiait que les employés ne savaient pas quand intervenir et travailler sur une tâche.

Trouver un moyen dynamique de gérer des processus uniques

BOUM ! Les responsables marketing de Studios cherchaient un moyen de gérer tous les projets et toutes les tâches au même endroit. Il s’agissait donc de mettre de côté les notes adhésives et d’adopter une solution numérique robuste pour accorder aux tâches importantes l’attention qu’elles méritaient.

La solution la plus efficace consistait à commencer à collaborer dans un espace centralisé, en dehors des e-mails et des messages instantanés. L’équipe souhaitait s’assurer que chaque membre de l’équipe comprenne bien les responsabilités et les échéances. En fin de compte, l’entreprise devait avoir la certitude que ses processus et workflows uniques et dynamiques pourraient être pris en charge. Après avoir mené ses recherches et constaté que des entreprises ayant des processus similaires à ceux de l’industrie de la bande dessinée l’utilisaient avec succès, l’équipe marketing a choisi d’adopter Asana.

Il était vraiment évident qu’Asana était la seule solution conçue pour s’adapter de manière dynamique à nos défis. Asana était également la solution la plus en phase avec nos valeurs.

Lors du déploiement d’Asana, l’équipe marketing a bénéficié d’une formation interne approfondie sur l’utilisation de l’outil de gestion du travail. « Apprendre par la pratique » était le maître mot, permettant à chacun d’acquérir l’expérience concrète nécessaire pour tirer le meilleur parti d’Asana. Aujourd’hui, l’intégration des collaborateurs se fait sur Asana, ce qui permet aux nouvelles recrues de se lancer et d’apprendre rapidement.

Travailler moins pour en faire plus

Si l’équipe marketing a été la première à adopter Asana, aujourd’hui, tous les services de BOOM! Studios l’utilisent pour gérer leur travail. Cela a permis à l’entreprise de rester agile et efficace tout en se concentrant sur le travail qualifié et la stratégie. L’automatisation des processus et l’utilisation de modèles pour les processus reproductibles, comme la publication d’un communiqué de presse, ont permis de réduire le stress. De l’examen initial à la création d’un plan commercial et marketing, l’ensemble du cycle de vie d’un roman graphique ou d’une série de bandes dessinées commence et se termine sur Asana.

L’équipe est en mesure de faire une rétrospective d’un projet et de déterminer si elle a atteint ses objectifs et répondu aux attentes de ses principales parties prenantes (scénaristes, artistes, cadres, etc.). Elle analyse ce qui a fonctionné ou non et apporte des modifications pour la prochaine fois. Cela a permis d’établir des partenariats plus durables avec les créateurs, et les collaborateurs se sentent en confiance pour saisir de nouvelles opportunités et prendre des décisions stratégiques grâce à la clarté et à la coordination visibles sur Asana. Arune peut, en toute confiance, fournir à un éditeur une feuille de route en début d’année, indiquant les livrables nécessaires et les délais pour les 12 prochains mois. C’est un élément important pour leur entreprise, car 78 % des travailleurs de la connaissance ne se sentent pas autonomes en l’absence de clarté.

L’une des réussites les plus remarquables de BOOM! Studios a connu est de passer de la 7e place au classement des éditeurs à la 5e place en moins de quatre ans. Arune et l’équipe de direction attribuent une grande partie de leur croissance à l’optimisation des processus interdépartementaux grâce à Asana. Cela a permis d’éliminer le travail en double et les efforts supplémentaires inutiles afin de se concentrer davantage sur la stratégie et l’exécution.

Je ne souhaite pas simplement m’intéresser aux résultats. La méthode employée pour y parvenir a elle aussi son importance. Asana nous a grandement aidés à suivre nos activités en les rendant plus visibles et exploitables.

Progresser sur un marché compétitif

BOOM! Studios est vraiment fier de sa croissance sur le marché du livre en si peu de temps. L’entreprise collabore activement avec certains des plus grands auteurs de bandes dessinées pour aider les lecteurs du monde entier à percevoir ce média sous un jour nouveau. Asana leur a permis d’être mieux préparés que jamais à proposer des livres de qualité, d’une manière qui les distingue de leurs grands concurrents.

Tout en faisant sensation dans le domaine des bandes dessinées et des romans graphiques, BOOM! Studios développe également sa plateforme de télévision et de cinéma. L’entreprise a des projets en cours de développement avec Amazon, Netflix, Legendary, SYFY et Disney, ainsi qu’un long métrage dont la sortie est prévue cette année par 20th Century Studios. L’entreprise continuera de stimuler l’imagination des lecteurs de tous âges tout en innovant sur le marché.

Asana est incroyablement essentiel à notre travail ici. C’est l’un des éléments clés qui, selon moi, explique pourquoi nous sommes aussi efficaces pour une entreprise aussi légère. Grâce à Asana, je profite d’une tranquillité d’esprit qui me permet de limiter mon stress.