Verknüpfung zur Zendesk-Aktionsplattform + Asana

Was ist der Zendesk Action Platform Connector?

Mit dem Asana-Connector für das Zendesk-Tool zur Erstellung von Aktionen können Teams Übergaben zwischen Zendesk und Asana automatisieren, indem sie Projekte und Aufgaben direkt aus Support-Workflows erstellen und aktualisieren. Suchen Sie nach Arbeitsbereichen und Projekten und führen Sie dann Aktionen durch, ohne Zendesk zu verlassen. Reduzieren Sie manuelle Aktualisierungen, koordinieren Sie Ihre Teams und bringen Sie die Arbeit schneller voran.

Wichtige Funktionen:

• Projektmanagement: Erstellen und aktualisieren Sie Asana-Projekte.

• Aufgabenmanagement: Erstellen und aktualisieren Sie Asana-Aufgaben.

• Aufgabenaktionen: Fügen Sie Kommentare zu Aufgaben hinzu und fügen Sie Aufgaben zu Projekten hinzu.

Dieser für das Zendesk-Tool zur Erstellung von Aktionen entwickelte Connector ermöglicht es Teams, Asana-Aktionen direkt in automatisierten Workflows auszuführen.

Wie verbindet man den Zendesk Action Platform Connector?

Um das Tool zur Erstellung von Aktionen mit Asana zu verbinden, befolgen Sie diese Schritte:

1. Klicken Sie im Admin Center in der Seitenleiste auf „Apps und Integrationen“ und wählen Sie dann „Aktionen“ > „Action Flows“ aus.

2. Erstellen Sie einen neuen Action Flow oder öffnen Sie einen bestehenden, um ihn zu bearbeiten.

3. Öffnen Sie die Seitenleiste „Schritt“.

4. Klicken Sie unter Externe Aktionen auf Asana.

5. Klicken Sie auf „Connect“.

6. Befolgen Sie die Anweisungen von Asana, um sich zu authentifizieren und die Verbindung herzustellen.

Nach der Verknüpfung:

Sobald die Verknüpfung hergestellt ist, sehen Sie Folgendes:

1. Eine Anzeige für den Verbindungsstatus

2. Die verfügbaren Asana-Aktionen

Mehr erfahren und Support erhalten

Weitere Informationen zur Nutzung der Integration zwischen Zendesk Action Platform Connector und Asana finden Sie auf der Website von Zendesk.

Wenn Sie Fragen haben, Feedback geben möchten oder Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte die Support-Seite von Zendesk.

Asana empfiehlt oder zertifiziert keine Apps von Drittanbietern. Wenn Sie auf unangemessene Inhalte oder Verhaltensweisen stoßen, melden Sie das bitte hier. Andernfalls kontaktieren Sie bitte den Entwickler der App, um Unterstützung zu erhalten.

Reibungslose Zusammenarbeit mit Asana

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