HappyFoxAsana Integration

HappyFox + Asana

Optimieren Sie Prozesse rund um das Kundenfeedback, vernetzen Sie Ihr Support-Team mit dem restlichen Unternehmen und bearbeiten Sie Tickets effektiv.

Die Integration im Überblick

Erstellen Sie Asana-Aufgaben vom HappyFox-Helpdesk aus

Erstellen Sie mühelos Asana-Aufgaben oder verknüpfen Sie diese mit bestehenden HappyFox-Tickets. Die Aufgaben und Tickets werden dann automatisch in beide Richtungen synchronisiert.

Sehen Sie die kontextbezogenen Aufgabendetails innerhalb der HappyFox-Tickets

Verfolgen Sie den Fortschritt von Aufgaben direkt in Ihrem HappyFox-Helpdesk. Lassen Sie sich Aufgabeninformationen wie Titel, Beschreibung, Fälligkeitsdatum, benutzerdefinierte Felder und viele weitere ganz einfach anzeigen.

Synchronisierung in beide Richtungen zwischen HappyFox und Asana

Synchronisieren Sie Kommentare zu Asana-Aufgaben und Updates von HappyFox-Tickets. HappyFox-Tickets, deren zugehörige Asana-Aufgabe als erledigt markiert wird, werden automatisch geschlossen.

Holen Sie sich HappyFox + Asana

Die HappyFox-Asana-Integration steht HappyFox-Kunden mit einem „Enterprise“-, „Enterprise Plus“- oder "Unlimited agents"-Abonnement zur Verfügung.

So richten Sie die Integration ein:

  1. Suchen Sie nach Asana im HappyFox App Marketplace.
  2. Klicken Sie auf „Install“.
  3. Asana wird geöffnet, damit Sie die App autorisieren. Dieser Schritt ist in weniger als einer Minute erledigt.
  4. Nach der erfolgreichen Installation werden Sie wieder zu HappyFox zurückgeleitet.
  5. Konfigurieren Sie die Synchronisationseinstellungen für die HappyFox-Asana-Integration. Eine umfassende Anleitung dazu finden Sie in unserem Knowledge-Base-Artikel (Englisch).

Weitere Informationen und Support

Um mehr über die HappyFox-Asana-Integration zu erfahren, besuchen Sie die Support-Seite oder senden Sie eine E-Mail an support@happyfox.com.

Diese App-Integration wird von einem Drittanbieter entwickelt. Asana übernimmt daher keinerlei Gewährleistung oder Garantie für diese App. Kontaktieren Sie den App-Entwickler, um weitere Details und Support zu erhalten.

Asana funktioniert mit den Tools, die Sie bereits verwenden