Надёжный процесс адаптации необходим для того, чтобы помочь новым работникам добиться успеха. Узнайте, как создать шаблон плана на 30, 60 и 90 дней, чтобы помочь новым сотрудникам в первые три месяца работы.
Создайте шаблонSign up to create your own template.
Первые три месяца на новой должности могут определить, насколько успешным будет работник. Исследования показывают, что эффективный процесс адаптации может повысить удержание работников на 82%, а производительность — более чем на 70%.
Если вы хотите создать эффективный процесс адаптации, вам поможет план. В этом вам поможет шаблон плана на 30, 60 и 90 дней.
Шаблон плана на 30, 60 и 90 дней — это многоразовый фреймворк, который помогает работникам в течение первых трёх месяцев на новой должности. Это своего рода список дел по адаптации, в котором перечислено всё, что новые участники команды должны сделать, чему научиться и чего достичь по мере освоения работы. С помощью шаблона плана на 30, 60 и 90 дней новые сотрудники могут ставить перед собой достижимые цели, выполнять важные задачи и постепенно адаптироваться к своей роли.
Создав шаблон плана, вы можете стандартизировать процесс адаптации в своей команде и настроить каждого нового сотрудника на успех. Это также дает вам готовый фреймворк, который можно использовать, поэтому вместо того, чтобы начинать с нуля для каждого нового сотрудника, вы можете скопировать шаблон, настроить его по мере необходимости и быстро начать процесс адаптации.
Адаптация не происходит в вакууме. Это межфункциональный процесс, в котором участвуют разные команды, заинтересованные стороны и этапы. Новым сотрудникам необходимо посещать тренинги, налаживать отношения, практиковать ключевые навыки и получать обратную связь в течение всего процесса адаптации.
Статические документы и электронные таблицы не обеспечивают возможности для такого сотрудничества. С другой стороны, платформа для управления работой централизует задачи по адаптации и общение в одном месте. Это означает, что у новых сотрудников есть единое окно, где они могут работать над задачами, задавать вопросы и получать обратную связь без необходимости постоянно переключаться между различными инструментами.
Создав план на 30, 60 и 90 дней на платформе для управления работой, вы сможете:
Предоставить новым сотрудникам конкретный план действий на первый день, первую неделю и первые месяцы в новой компании.
Централизовать детали адаптации в одном месте, чтобы новые сотрудники могли легко находить нужную информацию.
Ставить измеримые цели на каждую неделю и месяц адаптации.
Следить в режиме реального времени за тем, как ваш новый сотрудник выполняет задачи.
Прикреплять к задачам соответствующие документы и обучающие видео.
Корректировать дедлайны и цели в соответствии с темпами адаптации нового участника команды.
Содействовать сотрудничеству между новым сотрудником и межфункциональными заинтересованными сторонами.
Предоставлять исчерпывающую дорожную карту всего, что новые участники команды должны завершить в течение первых трёх месяцев.
Каждый новый сотрудник отличается от других, поэтому шаблон плана на 30, 60 и 90 дней должен быть достаточно общим, чтобы его можно было использовать и настраивать для каждого нового участника команды. Это означает, что вместо того, чтобы быть слишком конкретным, подумайте о задачах, которые каждый новый сотрудник должен выполнить в течение первых 90 дней, независимо от его роли или опыта. Часто это такие вещи, как знакомство с культурой и миссией компании, планирование встреч с другими участниками команды и постановка личных целей. Этот список общих задач станет основой вашего шаблона. Отталкиваясь от него, вы сможете добавлять более конкретные задания, соответствующие роли нового сотрудника.
Читать: бесплатный шаблон процесса адаптации клиентовПолучив общее представление о том, что должны выполнять новые сотрудники, структурируйте свой шаблон следующим образом:
Разделите задачи по адаптации на разделы. Чтобы всё было организовано, создайте в шаблоне отдельные разделы для первых 30, 60 и 90 дней. Такое разделение не позволит новым сотрудникам чувствовать себя перегруженными и обеспечит правильное распределение заданий. Таким образом, новые участники команды смогут постепенно наращивать темп работы.
Создайте справочный раздел. Во время адаптации новый сотрудник, скорее всего, захочет сохранить информацию для дальнейшего использования. Создайте для него пространство, где он сможет отслеживать важную информацию, например процессы запроса отпусков и контакты ИТ-отдела.
Создайте важные этапы для каждого временного сегмента. Создайте чёткие важные этапы, которые работники должны выполнить в конце первого, второго и третьего месяцев. Это могут быть цели обучения или цели по производительности, и они не обязательно должны быть неизменными. Скорее, это заполнители, которые вы (и ваш работник) можете использовать для создания более индивидуальных показателей успеха в дальнейшем. Когда придёт время, не забудьте поставить SMART-цели — конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные и ограниченные по времени цели.
Определите основное контактное лицо для каждой задачи. Адаптация часто включает в себя поток новой информации, и, скорее всего, у вашего нового сотрудника будут вопросы по мере её усвоения. Чтобы облегчить ему задачу, добавьте в шаблон поле для указания контактного лица по каждой задаче. Это особенно полезно при удалённой адаптации, поскольку новые работники не могут просто зайти к менеджеру по найму с вопросами.
Вид «Хронология». Вид «Хронология» — это представление проекта в стиле диаграммы Ганта, отображающей все ваши задачи с помощью горизонтальной гистограммы. Благодаря такому представлению можно видеть не только даты начала и окончания каждой задачи, но и зависимости между ними. С помощью представления в виде хронологии можно легко отслеживать, как части вашего плана сочетаются друг с другом. Кроме того, когда вы видите всю свою работу в одном месте, вам будет проще выявлять и устранять конфликты между зависимостями до их возникновения, чтобы вы могли достичь всех своих целей в срок.
Вехи. Вехи представляют собой важные контрольные пункты проекта. Устанавливая важные этапы в проекте, вы можете информировать участников команды и заинтересованные стороны о том, как вы движетесь к своей цели. Используйте важные этапы как повод отпраздновать маленькие победы на пути к большой цели проекта.
Настраиваемые поля. Настраиваемые поля — это лучший способ маркировать, сортировать и фильтровать работу. Создавайте уникальные нестандартные поля для любой информации, которую необходимо отслеживать, — от приоритета и статуса до адреса электронной почты или номера телефона. Используйте нестандартные поля для сортировки и планирования дел, чтобы знать, чем заниматься прежде всего. Кроме того, вы можете использовать настраиваемые поля в разных задачах и проектах, чтобы обеспечить единообразие в организации.
Даты начала. Иногда нужно не только отслеживать сроки выполнения задачи, но и знать, когда следует приступить к работе над ней. Даты и время начала дают вашей команде чёткое представление о том, сколько времени должно уйти на выполнение каждой задачи. Используйте даты начала, чтобы настраивать, отслеживать и управлять работой, согласовывать цели команды и не упускать из виду зависимости.
Zoom. Asana и Zoom объединяются, чтобы помогать командам проводить более осмысленные и целенаправленные совещания. Интеграция Zoom + Asana облегчает подготовку к совещаниям, позволяет проводить действенные обсуждения и получать доступ к информации после конференции. Совещания начинаются в Asana, где их участники узнают, что планируется обсудить, из повесток, к которым им предоставлен доступ. Во время совещания команда может быстро создавать задачи в Zoom, чтобы не терять важную информацию и поручения. По окончании совещания интеграция Zoom + Asana переносит расшифровки и записи совещания в Asana, чтобы все его участники и ответственные лица могли при необходимости возвращаться к нему.
Vimeo. С помощью текста вы можете донести основную мысль, но в написанных словах всегда не хватает тона, эмоций и выражения. С помощью видеосообщений в Asana на основе Vimeo вы можете предоставить команде весь необходимый контекст, не назначая для этого очередную встречу. Записывайте короткие видео с собой, вашим экраном или и с тем, и с другим, и добавляйте видео в задачи, проекты, сообщения или комментарии, чтобы сделать их предельно ясными. Asana автоматически создает расшифровку записи, так что её можно прочитать и искать в ней ключевые слова. Оставляйте обратную связь, задавайте вопросы и назначайте задачи — и всё это не покидая Asana.
Google Workplace. Прикрепляйте файлы к задачам в Asana с помощью функции выбора файлов Google Workplace, встроенной в панель задач Asana. Прикрепляйте любые файлы из Google Диска несколькими щелчками мыши.
Microsoft Teams. С помощью интеграции Microsoft Teams + Asana можно искать и делиться нужной информацией, не выходя из Teams. Свяжите обсуждения в Teams с поручениями в Asana. Кроме того, создавайте, назначайте и просматривайте задачи во время совещания в Teams без необходимости переключаться на браузер.
Узнайте, как создать кастомизируемый шаблон в Asana. Начните уже сегодня.